如何有效实现信用卡多渠道营销

信用卡业务是商业银行的重要支柱业务之一,尤其近年来,国内信用卡业务飞速发展,竞争日趋激烈。各发卡机构为争取更多的优质客户,不断推出新的信用卡产品和新的销售优惠措施。     

数据挖掘下的白金信用卡市场拓展研究——以中国工商银行北京分行为例

近年来我国信用卡业务高速发展,众多商业银行为争夺中高端客户,基本都推出了白金信用卡。白金卡作为一种以高额度、高品质、高收益为特征的高端产品,日益受到中高端客户的欢迎,并给发卡银行创造了丰厚的利润,围绕信用卡市场的高端客户之争已成为各发卡银行的重点。一、白金信用卡市场定位     

基于案例推理的信用卡授信系统设计

随着我国经济的快速增长和银行业受理环境的改善,近年来我国信用卡业务发展迅速,各商业银行的信用卡发卡数量急剧增加。然而多数银行过度追求发卡量却忽视了客户质量,给信用卡市场的发展带来种种问题。银行如何准确定位一个信用卡持卡人、给出合理的信贷额度,是信用卡客户细分中迫切需要研究解决的问题。     

信用卡客户准入风险分析及基于海恩法则的风控建议

<正>金融消费需求的迭代推动着信用卡业务的持续创新和发展,但同时也产生了诸多难以预测的风险问题。信用卡业务风险管理的关键环节在客户准入端。如何精准识别客户并在准入端有效防范欺诈等风险,是商业银行面临的难题之一,也是发卡机构打造核心竞争力的关键所在。本文以某商业银行的一家市分行（以下统称“A分行”）信用卡业务为样本,对部分不良资产案例进行回溯分析,找出可辨识的风险因子,并基于海恩法则提出信用卡客户准入风控措施。     

持卡人市场的发卡分析与策略

当客户向发卡机构递交申请表时，我们将客户称之为“申请人”，将一张信用卡卡片递到客户手中后，我们才称其为“持卡人”。对于信用卡业务来说，卡量在当地市场的份额是发展信用卡业务的重要考核指标，实现发卡量的规模经济是跨越信用卡业务盈亏平衡点的关键。本客观分析发卡市场存在的问题，围绕持卡人市场的发展和繁荣，力图寻求有效的发卡策略。     

精耕细作信用卡发卡系统——专访深圳加华高宁科技有限公司董事长高丰

近年来,国内信用卡产业发展呈现井喷态势,发卡量从2005年的500万张、2005年的1200万张,一跃为2007年的近亿张。信用卡业务的快速发展,考验着各家商业银行的发卡系统。对于已经开展信用卡业务的商业银行,发卡规模的不断扩大、发卡数量的急剧攀升以及需求的多样化对其发卡系统的发卡能力、系统稳定性和应变能力提出了挑战;对于尚未开展信用卡业务的银行,除了尽快推出信用卡业务之外,更应该根据市场定位和自身特色选择合适的发卡系统。深圳加华高宁科技有限公司作为国内唯一一家从事国际标准信用卡系统研发的企业,拥有丰富的经验和专业的技术。日前,记者采访了深圳加华高宁科技有限公司董事长高丰,就信用卡发卡系统的发展趋势、中小商业银行的发卡模式等问题进行了深入交谈。     

发挥工行综合优势 加快信用卡业务改革发展

信用卡业务在商业银行经营及市场竞争中的作用日益重要 信用卡是商业银行竞争优质个人客户的重要手段。信用卡客户大多属优质个人客户，以信用卡作为“敲门砖”，首先把客户吸引过来．之后可以逐步向个人金融，网上银行渗透。同时．优质持卡人往往也是大中型公司或机构的负责人，商业银行在向持卡人提供优质服务的同时也有利于拓展公司业务和机构业务。因此，从长远看，商业银行发展信用卡业务的目的已不仅仅局限于这项业务自身的经营与成长．     

中国工商银行北京市分行白金信用卡市场拓展研究

近年来我国信用卡业务高速发展,白金卡作为一种高端产品,给发卡银行创造了丰厚的利润,围绕信用卡市场的高端客户之争已成为各发卡银行的工作重点。一、白金信用卡市场定位当前信用卡营销大战呈现两极分化局面：一方面,信用卡日益普及,逐渐被大众群体接受;另一方面,对高端客户的争夺日益激烈,白金信用卡这一银行高端的个人产品正成为各大银行角力的新战场。     

浅析A银行新疆分行信用卡业务实现效益、质量和规模协调发展的路径

随着我国商业银行信用卡业务的迅速发展,A银行新疆分行信用卡业务也逐步走向高速发展时期。本文基于对A银行新疆分行的实地考察,就如何以结构性调整为路径实现A银行新疆分行信用卡业务效益、质量、规模协调发展进行较为深入的研究。     

如何认识和做好信用卡客户服务

继广东发展银行1995年在国内推出首张真正意义上的先消费后还款的信用卡以来，其他商业银行相继推出类似产品，外资机构也通过各种方式试水内地发卡市场，中国信用卡市场已进入了“战国时代”。各家银行为抢占信用卡市场、争夺客户，不断加大营销力度，各种营销手段层出不穷，信用卡业务领域的竞争日趋白热化。在日益严峻的市场竞争态势下，如何通过不断提高客户服务水准来巩固市场，争取客户，进而扩大市场占有率，是每个发卡银行都面临的一个大问题。本文着重探讨信用卡客户服务的重要性、客户服务与市场营销的关系以及如何做好信用卡客户服务工作。[第一段]     

风险管理工具在信用卡业务中的应用

随着国内信用卡业务的快速发展，各商业银行在进一步加大信用卡市场营销力度的同时，为了获得较高的经营效益，以保障信用卡业务的健康发展，纷纷利用各种风险管理工具和先进的技术来防范信用卡业务的信用风险、操作风险、市场风险和流动性风险。信用卡业务的风险管理也从原来的粗放型管理逐渐向以数据为决策依据的管理模式转变。风险管理部门利用掌握的各种客户信息资源建立数据仓库，并在此基础上利用各种分析工具对数据进行分析，将分析的结果转化为制定各种风险政策的依据。本重点介绍发卡银行应用的各种风险管理工具。     

信用卡卡片管理系统的设计与实现

随着银行卡业务的不断发展，特别是全国金融机构实施银联标准以后，银行卡的发卡数量迅速增长。银行卡卡片的发卡过程需要经过制卡、传递、领取等多个环节，对安全性、规范性、有序性有着很高的要求。在这整个过程中，工商银行浙江省分行（以下简称“省分行”）的银行卡业务一直以来缺少一个能有效进行全过程管理的工具。为了加强信用卡卡片的信息化管理。对卡片的各流转环节进行严密的流程管理，切实提高各级机构对信用卡卡片的监控能力，省分行在省分行银行卡处的综合需求基础之上，开发了信用卡卡片管理系统。本详细阐述此系统的设计与实现过程。[第一段]     

信用卡欺诈风险透析与防范机制

近年来,国内信用卡业务蓬勃发展,发卡量激增。在高速发展的同时,信用卡业务的风险也日益显现,信用卡欺诈案件呈不断攀升的趋势。如何在业务快速发展的同时控制风险,防止因信用卡欺诈而给持卡人、商业银行和整个社会带来危害,是发卡银行面临的一个十分严峻的问题。商业银行迫切需要建立起有效的信用卡欺诈风险防范机制。     

天津市商业银行信用卡逾期风险情况调查及建议

近年来,商业银行信用卡业务发展迅速,发卡量成倍增加。信用卡业务的发展,为银行客户短期融资以及支付与结算提供了方便,对刺激消费、促进经济发展发挥着重要作用。但同时信用卡也存在极大的系统性风险。本文以个人征信系统中信用卡的逾期数据为基础．分析天津市各商业银行信用卡业务的风险情况,并对规范信用卡业务的发展提出政策建议。     

加速信用卡收益结构的转型

资产业务是成熟的信用卡市场盈利的主要来源。大力发展信用卡资产业务对我国内地商业银行改善资产业务结构、提升信用卡核心竞争力具有重要意义。在我国内地各家商业银行的发展规划中，个人信贷业务均成为新一轮业务拓展和结构调整的重要方向。信用卡作为个人信贷产品的重要组成部分，由于自身具有的高成长性和高盈利能力，拥有巨大的发展空间。本以工商银行江苏省分行为例，结合近年来该行信用卡资产业务发展情况和信用卡资产业务发展的条件，分析并提出现阶段商业银行信用卡资产业务经营的具体思路。     

关于修订我国信用卡业务呆账核销制度的建议

自2000年开始，随着我国经济的快速增长和金融市场的不断发展，信用卡在中国得到了大力推广。到目前为止，国内已有9家商业银行发行了真正意义上的信用卡，中国的信用卡业务持续升温，将会使越来越多的商业银行加入发卡行列。可以说，信用卡业务在我国进入了高速发展时期。     

大学生信用卡的银行营销建议

近年来信用卡业务已成为银行的重要盈利点之一,面对大学生这一庞大的潜在客户群,各大银行不惜成本抢占高校市场.但银行盲目地滥发卡却导致休眠卡、恶意透支与套现等金融风险的提高.本文通过针对当前大学生信用卡市场存在的主要情况,对商业银行开发潜在优质客户提出相应的信用卡营销建议,以期促进商业银行大学生信用卡业务优化,并提高信用卡业务的盈利能力.     

BP算法：信用卡智能预测分析模型

中国银行卡市场正进入发展的新时代，作为商业银行基本业务之一的信用卡业务，正成为中国金融业最富有活力、变化最快的领域之一。信用卡市场竞争日益激烈，发卡商为了争夺市场份额，不惜成本大量发卡，而赢利情况却不容乐观。因此客户面对数目众多的各类信用卡，如何选择成为发卡商必须关注的问题。本文首先探讨传统的线性效用函数分析法的缺点与不足，然后通过BP神经网络算法进行建模对消费者信用额度进行预测与分析，预测结果表明，该模型具有学习能力强、预测精度较高的特点，为消费者信用卡选择预测与分析提供了一种可供借鉴方法和思路。     

数据支撑信用卡业务三级跳

一、数据仓库为信用卡管理提供可靠的数据支撑建设银行信用卡业务是最早采用数据仓库技术的业务之一。从客户申请信用卡资料的填写到客户信用额度的审批,再到发卡,直至客户管理,几乎所有环节的管理、决策都以数据为依据。     

信用卡人机协同营销触达模式探索

2022年7月,《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》出台,推动信用卡业务回归支付本源,要求长期睡眠卡率超过20%的机构不得新增发卡,这给各银行的发卡促活工作提出了更高的要求。笔者在调研部分银行客户触达方面先进做法的基础上,探索提出信用卡人机协同营销触达模式,希望能为银行高效开展信用卡营销提供参考。