中国主经纪商业务发展现状及趋势分析

随着《新基金法》确认私募基金的合法地位和券商托管资格的放开,尤其是2014年私募基金登记备案制度的建立以及《基金业务外包服务指引》的发布,主经纪商概念在投资基金和券商行业逐步兴起,各大券商开始重视主经纪商业务,不断完善主经纪商业务的服务体系。目前券商主经纪商业务已由最初单纯提供托管和外包服务,拓展为涵盖投资咨询、资本引荐、融资融券等多项增值服务为一体的综合性服务体系,有望成为券商发展的下一片蓝海。     

中国服务外包业现状、问题与对策：基于中国与ORN数据的比较分析

离岸服务外包产业发展的好坏在当前我国实现经济转型深化改革开放的关键阶段有重要的战略意义。但未来整个行业的发展则依赖于服务外包企业在竞争日益加剧的全球离岸服务外包市场中竞争优势的建立和强化。本研究通过交大一杜克中关全球外包联合研究中心平台,就中国服务外包企业和国际服务外包企业的竞争力、业务状况及未来发展预期和增长与创新战略意愿等进行了调查研究。对比分析发现,中国服务外包企业存在整体规模偏小、服务外包经验不足、业务标准化程度不高、成本优势不显著等问题。我们分析了问题产生的原因及后果,并从企业和政府的角度提出了有关的对策建议。     

基于作业的物流外包成本的测度研究

现行的财务会计制度和会计核算方法在核算原则、方法和手段上都难以满足物流外包成本核算的需要，因而不能正确地对物流外包业务的成本进行度量。由于物流外包业务具有可分解性并且细分的物流作业可独立进行成本计算，因此可以用作业成本法对物流外包业务进行成本度量。遵循作业成本法的基本原理，对基于作业的客户物流服务成本的测度步骤进行了阐述。案例的计算结果表明：作业成本法根据单位产品对各资源占用程度的不同来对资源上发生的费用进行分配，使得到的产品成本信息更为准确。     

中注协举办行业服务经济社会发展新领域交流促进会

近日,中国注册会计师协会举办了注册会计师行业服务经济社会发展新领域交流促进会。来自部分高校、地方协会以及事务所的专家、学者、业内人士代表围绕注册会计师行业新业务拓展进行了交流,涉及的新业务领域包括金融业会计服务、工业园区会计外包、公司秘书、反倾销咨询、财务总监外包等。     

人力资源外包服务趋于个性化

<正>随着服务外包行业的发展,人力资源外包已经遍布企业HR的视野。据了解,HR们所理解的主流人力资源外包是近年来流行的事务性HR业务外包,这种外包服务可以帮助企业HR管理者从琐碎事务性工作解脱出来,有更多时间考虑与企业发展相适应的战略性HR管理问题,但这只是部分企业的需求。随着人力资源外包行业的不断成长和发展,企业的需求也在慢慢发生变化,为企业量身定做个性化HR管理方案逐渐成为人力资源外包服务发展趋势,也将成为人力资源外包服务提供商新的竞争点。王     

高校会计核算业务财务外包模式的工作探索和实践

近年来,高校发展的外部环境发生很大变化,为满足自身发展的需求,高校财务管理必须与时俱进。如果仍旧采用传统的会计核算模式,则很难满足高校后续发展的基本需求。而财务外包则属于一种发展速度比较快的全新财务管理模式,具备多样化的优势,对于提高高校的财务管理水平也起到了十分重要的作用。因此,文章首先对高校财务业务外包的必要性加以明确;其次,对高校会计核算业务外包的可行性展开深入分析;最后,在此基础上提出高校会计核算业务财务外包模式的工作实践。     

物业管理秩序维护分包模式初探

经过二十余年的发展，我国物业管理模式逐渐从起初的“大而全”、“小而全”向专业化过渡，很多业务逐渐被外包出去交由专业公司来完成。从行业未来发展看，物业服务企业将自己受托管理的部分业务，尤其是低附加值的、劳动密集型的业务通过分包的形式，实现社会化分工，逐步向专业化管理过渡，最终完成物业服务组织者的角色转变和实现运营模式的升级，是大势所趋。物业管理专项业务外包能充分利用公司外部优秀的专业化资源，从而降低成本、提高效率、增强企业自身的竞争力。     

国有企业物业管理业务外包定价研究

物业管理企业将非核心业务外包已经逐渐成为主流趋势，价格作为会计计量的基础，对外包业务的成本控制和财务管理影响巨大。通过对脱胎于大型国有企业后勤服务系统的物业管理企业，实施业务外包的优劣势分析，研究影响企业外包业务定价的因素、剖析半市场化条件下业务外包定价模式，最后提出关于业务外包定价模式的建议。     

对银行服务外包的策略思考

@@随着经济全球化和金融国际化的发展，金融服务外包已成为国际服务外包业务的重要领域，得到迅猛的发展。银行业务服务外包从转释风险转变为通过服务外包改变业务模式，提高核心竞争力的一项重要战略手段。     

浅析中小企业会计服务外包的必要性和风险防范

随着现代经济的快速发展，新兴服务外包行业的发展也必然是一种趋势，越来越多的企业选择外包这个途径来降低成本。但是企业在接受会计服务外包带来的专业化、低成本服务的同时，也面临来自服务商和企业自身的外包风险。本文针对的就是我国目前中小企业实施会计服务外包存在的主要问题并提出相应的解决政策。使其充分发挥会计外包作用，以此增强企业的核心竞争力。     

杭州金融服务外包产业的发展现状及对策

经济全球化发展的关键时期，杭州把大力发展金融服务外包业作为服务外包发展的重点，因此，现在金融服务外包行业成为杭州经济发展的重要支柱之一。杭州主要承接欧美发包方的订单，从事金融服务的外包产业。文章在阐述杭州金融外服务外包相关理论的基础上，主要分析杭州金融服务外包的现状进行分析，并从现状中找出问题，分析问题，研究对策，使杭州金融外包产业更好发展。     

电脑物流服务外包模式探讨

在IT业普遍感到经济低迷的今 天,如何使业务增长成为企业不得不考虑的问题。物流服务外包以其 有效降低成本,增加企业的核竞 争力等特性成为众多企业采取的一 项重要的商业措施。 作为电脑行业的巨头,联想(北 京)、方正、戴尔的物流外包模式分 别代着三种物流服务外包操作模     

我国服务外包产业发展研究

服务外包产业作为智力人才密集型的现代服务业,具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳高素质人才就业能力强、国际化水平高等特点。目前,国际间服务贸易的保护壁垒日益加剧,服务外包承接国数量增多,竞争日趋激烈,国内接纳服务外包业务的企业规模普遍偏小,知识产权保护问题频发,服务业务外包风险无处不在,人才培养的结构不合理等问题,影响我国服务外包产业的发展。因此,采取多种措施积极发展我国服务外包产业,实现我国经济的可持续性和跨越式发展,具有重要意义。     

浅议高校后勤服务业务外包

外包是近年来企业界发展起来的一种新的管理模式，它对于高校降低组织运行成本、减少风险、提高核心竞争力等也同样能起到很大的作用。鉴于我国高校长期以来是由国家统筹的特殊性，本文在探讨了我国高校后勤服务业务外包的必要性的同时，提出业务外包运营过程中存在的相关问题，最后针对这些问题提出一些针对性建议。     

酒店服务劳务外包实践规范研究

随着新《劳动合同法》与《劳务派遣暂行规定》的颁布和实施，曾经广泛应用的用工形式——劳务派遣因规范性限制其优势逐渐降低，劳务外包成为现代企业管理的新趋势。企业采用劳务外包可以减少企业在财务和人力的投入，专注于企业的核心技术、业务以及附加值高的业务，以降低用工风险，提高资本运作效率。如何利用好劳务外包推动酒店行业提质增效、规避风险具有很大的实践意义和理论价值。本文介绍了研究背景，对劳务外包的定义及特征进行了概述，梳理了酒店服务劳务外包的相关实践，以期提供借鉴和参考。     

业务外包:一种新的经营策略

当今时代，工业化流水线生产所体现出来的企业内部分工协作已扩展到企业、行业之间。资源外包或称业务外包这种新经营理念的兴起将导致企业对现有模式进行重组，增强核心竞争力，业务外包出去的非核心业务又有可能形成新的商机。企业通常应从以下四个方面考虑进行业务外包...     

新时期下企业服务外包过程中的文化融合问题研究

随着社会经济的迅速发展，我国的服务外包行业也不断发展壮大起来。服务外包的快速发展是为了适应国际产业结构转型的产物。然而，在新时期这一背景之下，我国企业在进行服务外包过程中还存在着一系列的问题，如文化方面的冲突，因而如何进行文化融合问题便成为了研究的热点。本文首先对企业服务外包文化进行了一番概念性的描述，并认真分析了企业服务外包过程中的存在的各种文化冲突，最后针对新时期下企业服务外包过程中进行文化融合的有效途径进行了深入地探讨研究，以供参考。     

人力资源外包对人力资源管理者的挑战

在20世纪90年代西方企业实施“强化核心业务”的大背景下，外包作为一种新的战略手段风靡全球。在IT服务、软件技术、物流服务、人力资源外包、呼叫外包等各种外包业务中、人力资源外包发展更是惊人。根据国际数据集团（IDC）估计，2003年全球人力资源外包服务将突破1510亿美元，美国将超过810亿美元：此时全球外包服务市场的年增产率为12．2％，而亚太地区将为15．1％。有关专家认为：加入WTO以后，随着贸易服务的进步开放，HR外包服务内容会得到进一步拓展，市场也会日趋成熟，发展前景十分广阔。由此，人力资源管理者将在这个过程中面临职能、角色及能力等各方面的巨大挑战。     

怎样做好客户服务外包

随着产业分工的日趋精细化和服务业的日趋社会化，越来越多的企业把非核心业务或管理事项外包，以“轻装”上阵，着力提升主营业务的核心竞争力；越来越多的中小企业在确立自身“协作、配套”的性质和走“专、精、特、新”发展道路的同时，把眼光也更多地聚集于整个市场或产业的服务外包上，争取“分一杯羹”，承揽更多的业务。那么，在客户服务行业中，如何规避外包风险？如何控制外包质量？如何评价服务外包的业绩？是一个对服务外包双方都至关重要的问题。编辑部特别约请了来自台湾的资深管理咨询专家游存三先生谈谈他的看法和思路，分两期刊载他的“一家之言”供读者参考。     

服务外包伙伴关系管理研究

我国的服务外包产业正处在一个高速发展的关键时期。在面临的诸多问题中，发包商与接包商之间的关系是关系到产业健康发展的重要问题。本文在对国际国内服务外包研究作了综述以后，提出了服务外包业务合作伙伴关系可持续发展问题，并开展了相应的讨论。建立动态博弈模型，促使契约双方顺利履行契约；采用客户关系管理理论和方法，研究客户需求的满足、服务质量的保证，以及持续提高服务满意度和长期价值最大化的问题。并据此提出了一系列相应的策略和建议。