电信企业网运体制改革探索简

近年来，激烈的市场竞争给网络运维工作带来了巨大压力，同时，移动网络升级、宽带提速、智能终端普及以及云计算技术的兴起改变了传统的网络维护模式，对维护人员的素质提出了新的要求。面对网络规模大、网络设备多、网络运维人员少的现实矛盾，笔者借鉴多种管理和信息化手段，积极探索新形势下的通信运维模式，形成了“建立基于集中化、信息化的网络运维体制，实现低成本高效运维”的研究成果。目前该成果已在全国网络规模排名第二的某省级通信企业进行了宴践检验，网络质量保持全国领先，用户感受显著提升。     

电信大数据产品研发与服务运营简

近年来，电信运曹商的产品研发重点聚焦在从网络运营商向综合信恩服务提供商转型过程中的新产品填充上，大多采用跟随式研发策略，将市场上其他公司成熟的产品重新包装销售，既缺少用户调研也缺少创新，导致同质化竞争愈演愈烈。同时电信运营商习惯分业务、     

向以色列学创新简

移动互联网发展给电信企业带来了巨大的威胁和挑战，但也孕育了无限的商机，各种各样的创新基地和孵化基地应运而生，“去电信化”、“向互联网企业转型”成为电信运营商各管理层的关键词。这些等级森严的巨无霸能否华丽转身？转型的路径在哪里？基地如何孵化出能下金蛋的好产品？我们不妨看看以色列——一个曾经满目疮痍现今活力四射的创新国度，带给我们的启示是什么。     

也谈集中化简

“今天，IP技术得到广泛应用，地域划分彻底被动摇，取而代之的是集中化建设的各类通信系统、业务平台和支撑体系。电信企业管理体系再次受到挑战。是以全国为单位或以省为单位还是以地市为单位组网、建设、管理、运营，成为每一个全国性电信企业必须认真思考的问题。”这是中国移动总裁李跃写在《集中管理——网络时代的电信企业管理创新》一书前言里的一段话，时隔6年，这段话如今读来依旧耐人寻味。     

虚拟运营商的美好时代?简

2013年12月26日，工信部正式发放中国首批虚拟运营商牌照（即首批移动通信转售业务运营试点资格）。首批获得虚拟运营商牌照的企业共有11家，包括天音通信、浙江连连科技、乐语、华翔联信、京东、北纬通信等。标志着我国民间资本正式进入电信领域。此举不仅能促使电信运营商提高自身的竞争力，扩大行业规模，向细分的消费者提供更加个性化的服务．也能促进信息消费，拉动内需增长。     

“去电信化”时代的运营商创新简

在新的竞争环境下，创新成为电信运营商战略的重要组成部分。创新战略不仅局限于新的产品与业务，网络能力的优化、网络效率的提高以及在此基础上的商业模式转型都是电信运营商的创新重点。     

大数据在电信行业的应用展望简

随着电子商务、移动互联网、社交媒体等应用的飞速发展，大量的用户生成信息（User—Generated Content），如文本信息、音频、视频、图片等非结构化数据不断涌现，无论是企业还是个人都处在以“数据大爆炸”为特征的大数据环境中，并且这些数据正在改变着人们的工作、生活和思维方式。数据本身是资产已经成为业界的其识，但大数据具有数据量大、数据种类多、非结构化数据占比高等特点，处理这些数据需要不同于以往的思维和技术。那么，如何发珊大数据的价值并及日寸转化为行之有效的应用，成为当前业内人士密切关注和探索的课题。     

向微信学什么简

微信是移动互联网成功产品的典范。微信的成功很大程度上要归功于其先进的产品开发体系和经营理念，表现为一系列以产品快速迭代和用户体验改善为核心的“微创新”过程，这一过程已经引起了业内人士的普遍关注，成为移动互联网产品开发的标杆。深入研究微信的产品演化历程，学习和借鉴微信的发展经验，对于通信运营企业面向移动互联网发展具有重要的指导意义。     

西安电信营业厅的华丽转型简

营业厅是中国电信展示品牌形象和服务品质的“门脸”，一直以来，很多用户都是通过营业厅了解并办理电信业务。随着移动互联网时代的快速到来以及中国电信“一去两化新三者”转型步伐的加快，基于天翼移动互联网的手机应用层出不穷。     

如何激发地市分公司的发展活力简

对于电信运营企业,地市分公司是当前组织体系中最重要的经营单元,其经营管理水平的高低对整个集团公司的经营业绩有着至关重要的影响。电信运营企业在加强集团管控、强调顶层设计的同时,也应研究如何进一步激发地市分公司的经营发展活力。笔者认为应重点从思想认识、管理理念、运营机制这三个方面进行思考。     

如何加强和改进企业新闻宣传工作简

在市场经济条件下，电信企业竞争愈演愈烈，要实现企业的健康可持续发展，新闻宣传工作至关重要。新闻宣传对于扩大企业影响力、激发员工凝聚力与创造力有着不可替代的作用。所以，电信企业要充分发挥新闻宣传工作的引导人、鼓舞人、团结人作用，为企业又好又陕发展保驾护航。     

江西电信 :汇聚正能量 点亮电信梦简

基层装维班组是企业的神经末梢，是关系到管理落实、执行能力、文化落地的“最后100米”．也是企业和客户沟通的最重要桥梁。2012年，中国电信江西公司（以下简称江西电信）为打造装维服务可比竞争优势，建立一流的客户终端服务支撑团队，全面开展班组标准化建设。2013年，江西电信积极打造“集约化高效管理、     

破解青年员工流失的困局简

我国电信运营商全业务运营已有五年时间，对运营商而言，这五年可谓是收获与汗水相伴、竞争与压力并存、喜悦与悲伤同在。主要表现为：异常艰难的市场恶性竞争环境、不切合市场实际的发展指标、偏离航向的绩效考核办法，让企业以及企业的每一位员工均承受了前所未有的经营压力、竞争压力、生活压力和身心压力；超负荷的工作强度、不对等的薪酬待遇和狭窄的职业发展通道，导致少数员工工作激情衰退、部分员工身体处于亚健康状态、个别员工家庭生活出现不和谐情况．由此引发基层员工尤其是基层一线员工跳槽、离职等现象频繁发生。     

拥抱 ICT 的 M 时代简

继连续两年蝉联全球PCT专利申请第一后，中兴通讯日前首度发布电信行业趋势报告．致力于在行业大变革时代捕捉更清晰的行业脉搏，以引领行业发展。     

新闻视界简

首批11家移动转售试点企业获批 日前工业和信息化部向11家民营企业发放了首批移动通信转售业务试点批义。获得首批试点批文的企业有：天音通信有限公司、浙江连连科技有限公司、北京乐语世纪通信设备连锁有限公司、北京华翔联信科技有限公司、     

推进转型需夯实思想根基简

为适应移动互联网时代的竞争，通信行业积极推进运营模式、管理制度、生产技术等方面的战略转型，这为通信企业赢得市场竞争提供了信心和保障。随着转型的不断深化，企业运营机制得以不断完善，员工的思想也随着企业的转型发生着深刻的变化，成为影响通信企业内部转型的焦点问题。作为通信企业战略转型的主力军，员工能否适应转型需求直接关系到企业的发展，这对转型时期员工思想工作提出了新的要求。     

大数据与智慧管道经营简

大数据：互联网和传统产业碰撞的产物 2002年，尽管话音收入仍占全球电信运营商收入的二分之一以上，但是全球网络上的数据流量已开始超越话音流量。十余年来，数据对话音的超越一刻也没有停止。虽然电话渗透率不断提升、MOU消费不断增长，但实际上总体话音收入不升反降，开始是固定话音收入降低，现在移动话音收入也开始出现负增长。这是因为电话通信已经进化到信息通信范畴，通信消费进入到信息消费时代，当带宽资源极大丰富、互联网无处不在的时候，电信运营商所提供的带宽只是单纯的管道了，而在管道里运送的信息才是人们所需要的价值，社会对信息的需要不再只是话音，而是更为个性化、多元化的需求。     

榜上有名简

金融黑马之余额宝 互联网的触角伸阳的不仪是通信行业，如今金融行业的格局也正存改变。从去年开始．互联网金融成为热门话题，传统银行也切切实灾感受到耳联网金融的冲击，特刖是以余额宝为代表的金融互联网新兴业务的冲击。     

构建价值型运营商简

随着全业务竞争时代的开启，运营商之间的竞争变得越来越激烈，企业的利润空间不断被压缩。为了拓宽利润空间，打造企业持续的竞争优势，运营商需要从增长型企业向价值型企业转变。实施有效的资金管理。是构建价值型运营商的关键手段之一。在本文中，笔者将从企业资金管理的角度为构建价值型运营商提出相应建议。     

电信业如何玩转网络金融简

以“阿里小额贷款”、“余额宝”为代表的互联网金融已经由小苗茁壮成长为小树，这不仅撬动了传统银行业的奶酪，也为苦于增量不增收的电信行业打开了一扇窗户。