商业银行IT治理

中国银行业信息化建设经过近几年的高速发展，IT应用已成为商业银行生存竞争、获取市场价值、实现商业目标的重要因素，但目前商业银行的IT战略、IT投资、IT风险及绩效管理却始终是银行信息化建设中的薄弱环节。随着银行信息化建设的进一步深入，如何制定与业务战略相匹配的IT战略，如何管理和监控银行IT     

业务应用IT业务运维服务管理实现步骤

当前,银行业信息化建设高速发展,IT已毫无疑问地成为业务创新的核心手段和业务赖以运行的基础.同时,伴随着数据高度集中、IT系统架构日渐复杂,IT系统的运维和管理难度不断加大,银行业开始关注业界谈论已久的业务服务管理(BSM)概念.     

IT服务亟需引入金融CIO机制

金融信息化使信息系统从传统的后台支持转变为业务发展的直接驱动力，IT日益成为金融业务的重要组成部分。同时，在信息化建设和推进过程中产生了一些深层次、机制上的矛盾和问题，例如，如何将IT战略与业务战略相融合？如何对IT服务进行管理？如何在我国商业银行现有公司治理结构和IT管理架构的基础上，能够更加实际应用IT服务管理的模型和方法论？如何避免实施过程中可能的困难和挑战？等等。这些都是我们在信息化建设过程中面临的亟待解决的问题。     

ITIL在银行IT服务管理中的应用

随着业务的不断扩展和信息化的持续深入，银行信息系统越来越复杂，对信息系统的依赖程度也越来越高，信息系统运行的稳定与否直接关系到业务连续性。有关专家认为，如何合理地利用IT资源、有效地控制IT风险和提高IT服务质量已成为银行业高度关注的课题。ITIL（IT基础设施库）的引入和应用，可以解决企业IT系统的运维难题，提高企业IT运维效率和IT服务满意度。     

银行应用系统监控平台的设计与实现

随着我国经济的高速发展,客户的金融需求不断增多,各商业银行的应用系统也随之不断发展,银行信息化水平更是得到了大幅度地提升。银行应用系统作为银行对外提供金融服务的主要载体,关系到每个客户最终体验到的服务,保障其服务品质是每个商业银行IT服务管理工作中的一项重要措施。如何     

ITIL:银行IT服务管理的利器

我国金融信息化在由“粗放型”向“集约型”转变的过程中，完善IT服务管理已成为需解决的首要问题。ITIL作为IT服务管理最佳的实践指南，对提升金融IT服务管理水平有着重要的指导意义、本文在介绍ITIL体系结构的基础上，着重分析了我国金融业实施IT服务管理的必要性和实施原则。     

强强结合，携手支持中国用户

随着国内银行信息化建设的不断深入，建立有效地IT基础设施管理和优化IT环境，使IT流程与商务流程紧密的结合，以达到降低银行成本，帮助银行做出高效、准确的商务决定是国内银行十分关注的问题，也是IT服务管理的内涵所在．它代表了未来IT发展的方向。     

IT外包价值评估与角色定位

国内中小型商业银行正面临着不断变革的客户需求与市场环境，对金融信息化建设提出了较高的要求。IT外包作为信息化建设的主要手段之一，有利于整合外包服务商的优势和特色，构建稳定、高效的IT服务架构，同时还可以降低IT投资风险和成本，助力银行核心竞争力的全面提升。     

卓越性能 优质服务——爱普生为金融行业提供全面输出应用方案

金融行业信息化发展离不开先进的IT技术和设备，比起其他行业对IT设备性能的综合要求，金融行业显得更为严苛。无论是前台窗口服务还是后台办公室的应用，打印输出设备直接牵动着金融企业的收益、效率、形象、品牌、口碑等各方面，由此可鉴其重要性。     

“IT架构”——央行信息化建设关键词

10月12日～14日，中国人民银行科技司司长文四立在成都表示，今明两年，人民银行信息化建设的首要工作是继续围绕数据集中资源整合的战略部署，着力IT架构研究和应用，使得信息化建设能够在整体规划下统一、持续、稳定、协调、高速发展，在适应央行业务的快速发展要求的基础上，完善金融基础设施，提高金融服务水平，     

银行IT外包及其风险控制

随着金融信息化的深入发展，IT外包服务在银行信息化建设中所处的地位日益显著，它可以使银行业整合利用信息技术服务提供商的专业技能和先进的管理经验，从而降低成本、提高效率、集中优势资源、充分发挥自身核心竞争力和增强银行对环境的迅速应变能力，是金融信息化进程中不可或缺的板块。     

启动中国金融信息化建设新浪潮

作为政府的大型金融机构，国开行始终把支持高科技产业发展和自主创新作为自身的责任和使命。自2003年开始与惠普的战略性合作至今，双方的合作进一步深化。目前，国家开发银行与中国惠普有限公司已共同签署了战略合作伙伴协议，它包括：惠普除了进一步为国开行提供VIP级的IT外包服务外，还将通过高质量的IT设备提供与租赁、IT服务管理以及IT支持保障能力等方面全面协助国开行进行信息化建设。[第一段]     

联想携手微软深耕中国IT服务市场

随着国内企业信息化的不断深入,中国IT服务市场也风生水起。有专家预测,未来5～10年将是中国IT服务市场发展的黄金时期。     

浅析保险企业移动信息化建设

随着移动互联网的高速发展,各种移动应用层出不穷,越来越多的人习惯通过手持设备获取自己所需的各类服务。在移动信息化普及程度逐步提高的大背景下,越来越多的企业将移动信息化建设纳入企业发展的重要战略议程。对于保险企业而言,如何面对呼啸而至的移动浪潮?尤其是保险企业的IT部门,怎么去响应内外部的急迫需要?本文从保险企业的移动信息化建设角度进行了一些思考,希望为保险企业移动信息化建设发展方向提供参考。     

IT行业服务:从"理想"走向"现实"

IT行业服务是行业信息化的产物.随着近年来行业信息化建设的不断深入,IT行业服务不仅被视为IT业的下一座金矿,而且也成为检验IT厂商核心竞争力的试金石.     

商业智能：赋予金融机构高智商的头脑

在全球信息化建设高速发展的今天，各行各业将数据视为企业成败的关键，因此利用IT技术，科学地分析、管理和挖掘数据，帮助企业在经营管理中做出正确的决策，已成为企业高管层十分关心的问题。对于中国金融行业来说，随着市场竞争的日趋激烈和与国际接轨，金融行业的经营理念正在向以客户为中心，以市场为导向转变，同时混业经营的出现，使金融行业为客户提供一站式服务成为可能。     

实达外设力推“互动式IT行业服务”

本刊讯 近日，实达外设客服部总经理吴立明在接受记者采访时表示，随着行业信息化进程的不断深入，IT行业服务的重要性日渐突出，实达外设从2007年开始实践的“互动式IT行业服务”取得了巨大成功。“互动式IT行业服务”既要求IT行业服务提供商给行业用户提供技术上的支持，还要以顾问者的身份进入其中，     

企业IT综合监控平台的分步建设

目前，企业的信息化应用不断深入，企业的经营管理已经越来越离不开IT系统。随着企业的不断发展，如何管理好日益庞杂的IT系统，提高企业IT管理水平和运维能力，通过有效的技术手段和措施来保障系统的安全运行，对内部员工和外部客户提供高质量的IT管理与服务，是当前各企业所面临的一大课题。IT综合监控平台的建设是解决这一课题的重要手段，IT综合监控平台可以对IT资源进行可视化、可量化、自动化、全面统一的监控管理，并以此提高系统可用性、降低维护工作量、提高整体系统维护能力、提升IT对业务的支撑能力，在资源管理、故障管理、问题管理等方面提升整体IT运维管理能力。     

保险业IT治理进行时-当IT遭遇治理-我国保险业IT治理建设现状分析与思考

在金融行业,IT就是企业的"生产线"、IT能力就是企业核心竞争力的观念已经越来越被广泛认知和接受.过去5年里,我国保险行业的信息化建设取得了长足进步,IT基础环境逐步改善,数据集中顺利进行,风险管理水平有效提升,IT治理结构不断优化,信息化建设开始进入到深层次的业务优化支持与客户服务支持上.但由于保险信息化发展的不均衡...     

信息化提升企业竞争力探讨

一、信息化的界定 信息化即为建立在IT产业发展与IT产业在社会经济各部门扩散的基础之上,运用IT改造传统的社会经济结构的过程.工业、服务和科学技术等社会生产和社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发和广泛利用信息资源,加速现代化的过程.