顾客价值、战略逻辑创新与企业核心竞争力

从长远来看，企业的核心能力不仅取决于与对手的竞争，更决胜于为顾客所提供的核心价值。对顾客价值的系统分析有助于企业准确地找到新竞争优势的来源，企业应摆脱传统的战略逻辑，围绕顾客价值创新，探索培育核心竞争力依赖的战略新路径。     

基于顾客视角的企业价值创造路径研究

有关现象表明企业需要通过自身价值的创造来实现企业的永续经营和可持续发展,本文通过顾客视角,研究顾客价值与企业价值的相互影响机理,并在此基础上提出基于顾客视角的企业价值创造路径。     

基于顾客视角的企业价值创造路径研究

有关现象表明企业需要通过自身价值的创造来实现企业的永续经营和可持续发展,本文通过顾客视角,研究顾客价值与企业价值的相互影响机理,并在此基础上提出基于顾客视角的企业价值创造路径。     

基于价值链理论的旅行社核心竞争力培育途径研究

旅行社企业创造价值的一系列过程构成价值链。通过对传统旅行社价值链分析,发现仅仅以降低顾客交易成本和批量经营的增值方式已不再适应信息化和旅游模式进化发展的当代社会。从顾客价值和体验的角度出发,突破传统价值链模式,提出旅行社应以创新思维在价值链各环节创造更多价值,要重点培育旅行社的产品整合力、品牌营销力、策划创新力、接待服务力和后台管理力,才能真正提高企业核心竞争力。     

论顾客价值的创造

随着经济技术的不断发展和新产品的不断涌现,顾客对于产品和服务的期望也越来越高,这就要求企业只有在设计、生产和提供产品时以顾客为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,才能在激烈的市场竞争中获取可持续发展的竞争优势。创造顾客价值是企业生存和持续发展必须建立的关键优势。     

基于价值创造的战略财务管理研究

回顾了传统财务管理思想及其存在的缺陷,分析了财务与战略管理之间的密切关系,提出了基于价值创造的战略财务管理分析框架,将公司财务战略、战略管理会计、战略价值管理和战略财务会计有机整合,提升财务管理的战略价值,并运用财务战略矩阵分析了财务信息在企业战略决策中的具体应用。     

略论中国银行业核心竞争力指标体系构建——顾客满意度视角下

随着外资银行开展人民币业务地域和客户方面的限制的取缔,我国银行业将面临严峻的竞争局面.本文回顾了我国关于银行业核心竞争力的研究现状,提出从顾客即需求方的角度来研究银行业核心竞争力的新思路,并建立顾客满意度视角下的银行业核心竞争力指标体系.     

试论企业核心竞争力

企业核心竞争力是企业经营管理的重要问题。本文对企业核心竞争力的基本特征、因素分析以及如何打造企业核心竞争力等问题进行了初步的探讨。     

基于价值链的顾客价值维系的探析

顾客价值实现是现代企业获取竞争优势的新型源泉。对顾客价值的相关概念进行详细辨析,并对基于价值链体系的顾客价值的价值进行分析,提出维系顾客价值应注重顾客价值的传递、顾客价值的维护以及顾客价值的创新等对策。     

顾客价值理论研究概述

通过分析顾客价值理论研究的背景,总结顾客价值的不同定义、理论模型及其动态性的相关研究。通过对近几年国外研究新进展的分析,可对我国企业发展提供一些理论支持。     

基于客户价值的零售企业核心竞争力探讨

本文从核心竞争力的一般理论出发,分析零售企业的核心竞争力的特殊性,并通过对零售企业客户价值理论的归纳和内容的探讨,研究零售业由服务创新能力、快速扩张能力、信息技术应用能力、物流配送能力和卖场服务能力等构成的零售企业核心竞争力.     

略论强化财务管理在企业核心竞争力提升中的作用

现如今,全球化加剧,互联网飞速发展,企业所面临的机遇与挑战并存。提升企业核心竞争力刻不容缓,但实施效果与企业期望相距甚远。企业应积极发掘内部管理潜力,强化财务管理,借助财务管理工具,优化整合企业资源,实现企业管理精细化,提升企业核心竞争力。     

试论顾客价值与顾客价值优势

顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益,企业对顾客价值的才察可以从潜在顾客价值、知觉价值、实际实现的顾客价值等层面进行。顾客价值优势是企业生存和持续发展过程中必须建立的关键优势,在谋求建立顾客价值优势 的过程中,企业可以采取总顾客价值领先策略或特定顾客价值领先策略。     

构建企业核心竞争力的分析——基于知识管理的视角

面对全球化竞争浪潮的汹涌而至,建立、运用并不断提升核心竞争力越来越成为企业谋求在市场激烈竞争环境中扎根成长所必须要解决好的焦点问题.鉴于此,本文通过利用大量的经典成功的案例来阐释整个构建核心竞争力的过程,旨在增加企业对自身潜在核心竞争力的认识,并领会和掌握如何去出色地挖掘和执行核心竞争力.     

创造企业文化增强企业的核心竞争力

企业文化是使有正式组织形式的团体中的成员顺利完成工作的艺术,这种艺术是企业竞争力的核心内容和基础。为了不断适应新经济时代的要求,企业就要时时更新经营理念,同时,创造出更具特色的企业文化。     

价值创造与跨国公司财务管理创新

在分析公司价值创造理论的基础上,提出跨国公司价值创造的财务管理框架,并深入探讨跨国公司如何持续地进行价值创造的问题,以期为理论和实务工作者从财务管理的视野来研究和解决跨国公司的价值创造问题提供一个新的参照系。     

基于顾客价值的证券交易渠道选择研究

随着分销渠道的迅速发展和多渠道变得越来越普遍,消费者研究不仅要关注产品选择,还要去理解消费者进行渠道选择的理由.文章以证券交易为例,从顾客的角度来研究个体消费者对渠道的感知.通过问接研究(对学术和实践文献的回顾) 和直接的消费者访谈相结合的方法,最终识别出了一系列的感知成本和收益.认为,证券交易中的渠道选择取决于下列因素:服务质量,价格,时间/精力成本,便利性,感知风险,体验价值.     

论企业核心竞争力

文章从信息化的应用、人力资源培育与配置、企业经营与管理战略三个方面论述了如何培育企业的核心竞争力。     

基于顾客让渡价值的医药零售业顾客满意度研究

本文从顾客让渡价值的角度,在问卷调查的基础上,借助统计学软件,分析了各个因子重要性和满意度及不同背景消费者对各个因子的差异性,进行了相关分析,建立了顾客总体满意度的回归模型,提出了提高顾客满意度的相应对策.     

基于顾客价值的中档酒店市场顾客需求研究——以天津市酒店为例

中档酒店作为中国酒店业的新蓝海,其发展正在越来越受到业界和学界的共同关注。然而由于发展时间短,无论是酒店企业还是学者对我国中档酒店的市场需求仍缺乏深入了解。针对这一问题,首先根据过往文献梳理总结中档酒店的发展背景以及顾客价值的相关理论,继而以天津的5家中档酒店为例,通过256份问卷调查建立起顾客对中档酒店顾客价值及其组成因子的认识,归纳了5个影响中档酒店顾客价值的因子:功能价值、精神价值、形象价值、隐性成本价值和显性成本价值,最后基于这5个因子重要性及尚未被满足的顾客需求情况,探讨了我国中档酒店产品和服务的未来努力方向。