论我国绿色酒店的发展

随着人们绿色消费观念的觉醒，酒店业业经历着绿色理念的发展变革，我国酒店业为适应发展的需要，一批绿色酒店发展起来，本文分析我国绿色酒店的发展历程。     

服务营销管理体系与酒店绩效的关系

自从我国加入了世界贸易组织以来,我国的酒店业一直在持续快速增长,这其中的原因是多方面的.既有我国加入国际市场的原因,也有我国居民消费水平增长的原因.尤其是我国的一二线城市,酒店业面临着十分广阔的发展前景,值得我们注意.但是我们也必须看到,我国的酒店业在各方面仍然不如国外酒店业成熟.为了追赶这种差距,需要加强酒店服务营销管理.本文首先对酒店服务营销管理的研究现状进行了介绍,然后对目前的酒店服务营销管理轮进行回顾,然后针对服务酒店服务营销管理对就酒店绩效的印象,提出了改进酒店服务营销管理的策略.     

服务营销管理体系与酒店绩效的关系

自从我国加入了世界贸易组织以来,我国的酒店业一直在持续快速增长,这其中的原因是多方面的.既有我国加入国际市场的原因,也有我国居民消费水平增长的原因.尤其是我国的一二线城市,酒店业面临着十分广阔的发展前景,值得我们注意.但是我们也必须看到,我国的酒店业在各方面仍然不如国外酒店业成熟.为了追赶这种差距,需要加强酒店服务营销管理.本文首先对酒店服务营销管理的研究现状进行了介绍,然后对目前的酒店服务营销管理轮进行回顾,然后针对服务酒店服务营销管理对就酒店绩效的印象,提出了改进酒店服务营销管理的策略.     

情感信任视角下的酒店客户忠诚培育

将情感因素引入到酒店管理中，把顾客对酒店的情感信任作为了衡量顾客忠诚的要素。引入情感因素的目的是想在实践中改变酒店业传统的营销管理方式，给酒店业注入一种新的力量和尝试。     

试论企业文化对酒店经营管理的作用——以荆州“金九龙”酒店为例

酒店企业文化是酒店业经营管理中一种新的管理模式，它在推动企业发展中起着举足轻重的作用，是酒店企业发展的内在动力。酒店企业文化建设的成败直接影响到酒店的发展，本文以荆州“金九龙”酒店为例，讨论将酒店企业文化运用到管理经营实践当中     

陈嘉财：给戴斯一个中国定义

中国酒店业发展的亲历者、戴斯在中国高速发展的促成者、戴斯中国的掌舵人……一个低调酒店业人士的个人旅程     

经济型酒店发展态势分析

近年来,经济型酒店成为酒店业发展和投资的热点领域,酒店业的竞争格局也将随之发生改变。通过对我国经济型酒店的现状分析和存在的问题研究,指出经济型酒店发展应在规范的行业标准指引下,以合理的性价比走差异化经营的道路。     

现代酒店业的管理及未来展望

文章详细阐述了现代酒店业的管理工作必须注意的问题、酒店的组织管理、酒店的员工管理、酒店的营销管理,并提出了酒店业发展的未来展望。     

论我国绿色酒店的发展

随着人们绿色消费观念的觉醒,酒店业业经历着绿色理念的发展变革,我国酒店业为适应发展的需要,一批绿色酒店发展起来,本文分析我国绿色酒店的发展历程.     

本土品牌酒店人力资源管理的挑战及对策

随着市场竞争的加剧，本土品牌酒店业的发展挑战与机遇同在。本土品牌酒店要走“人才自制”、校企联合之路为酒店输入国际化人才。通过流程再造来合理控制人力资源成本。制定面向全球企业的人力资源管理战略，实现国际化发展。     

员工流失率对酒店的影响及其对策

随着2008年北京奥运会的成功举办以及上海世博会的辉煌落幕,中国旅游业的飞速发展带动了酒店业发展的高潮。在酒店业的竞争中,人才流失是关系酒店生存和发展的重要因素。如何有效防范和控制酒店员工流失已成为星级酒店人力资源管理亟待解决的问题。     

经济型酒店发展态势分析

近年来,经济型酒店成为酒店业发展和投资的热点领域,酒店业的竞争格局也将随之发生改变.通过对我国经济型酒店的现状分析和存在的问题研究,指出经济型酒店发展应在规范的行业标准指引下,以合理的性价比走差异化经营的道路.     

基于酒店员工服务意识的现状论提高酒店竞争力的对策

现代酒店业中竞争的焦点是服务能力，服务成为酒店生存和发展的重要条件。如何有效提升服务能力是我国酒店业面临的重要挑战。通过对上海金水湾大酒店服务能力现状的分析，针对其服务中员工流失率高、部门协调性差、服务不够热情等问题，提出了通过加强培训、树立服务理念等措施提高员工服务意识，进而提高酒店竞争力。     

外资豪赌经济型酒店

随着国内经济形势的持续向好，再加上2008年北京奥运、2010年上海世博会等利好信息的刺激，国内酒店业进入难得的发展高峰期，使得中外资本纷纷将目光投向中低端市场。于是，经济型酒店成为酒店业里出现最为频繁的名词。国内经济型品牌酒店目前在市场上占有比例不足10％，巨大的潜力已经使经济型酒店市场燃起狼烟。“宜必思”、“假日快捷”、“速8”、“美兴”等众多经济型酒店的外资品牌纷纷进入中国市场。     

做好员工管理提高酒店服务质量

社会主义市场经济在中国，在全世界都是首创，这种经济模式极大地区别于过去的计划经济，又与资本主义的市场经济有着很大的不同，其模式、内容正确与否，都要通过时间的检验。作为市场经济的弄潮儿——酒店旅游服务业，不仅可以向这一新的经济模式提供强有力的证据和说明，而且本身也有一个如何参与创立，如何适应这种社会主义市场经济，并在这种解放了的生产关系中发展本行业生产力的问题。酒店业发展使我们必须用客观的态度审视这个行业，分析中国酒店业存在的问题。虽然酒店业在中国是较早与世界接轨的行业之一，经过四分之一个世纪的发展，酒店数量不断增加，高星级酒店日渐增多，酒店的服务水平却并未随着星级酒店的增多而日渐提升，且服务水平呈下降的趋势。这主要是因为目前酒店从业人员素质偏低，影响了酒店服务质量的提高，从而制约了中国酒店业的快速发展。     

关于多功能酒店设计的思考

在酒店建筑的设计中，不仅要体现出酒店的应用价值，也要体现出酒店设计的基本理念和创作核心，注重功能使用以及风格、环境的协调统一，随着酒店业的发展扩张，更多风格各异、功能多样的酒店建筑不断涌现，设计理念也不断创新。文章试分析我国酒店发展的现状及趋势，对多功能酒店设计的相关问题进行探讨。     

影响酒店员工流失的主要因素及其对策

我国酒店业员工流失情况很严重,影响的主要因素有外围环境、员工自身和酒店方面。解决酒店业高流失率问题的对策主要从酒店内部的体制和管理入手。     

我国酒店业如何创品牌

在我国跨国酒店集团和外资酒店其客房数只占我国酒店客房总数的20％，但它们的经营利润却占了我国酒店业总利润的80％左右，其深层次原因是我国内资酒店缺乏名牌。因此，我国酒店应通过深化改革、资产重组、诚信经营，走品牌发展之路。     

圭木斯赫哲族风情主题酒店设计研究

在酒店业竞争日益激烈的背景下，主题酒店是未来中国酒店的发展趋势。佳木斯是黑龙江赫哲族的发源地，其中蕴藏的赫哲族文化是中华民族宝贵的非物质文化遗产。建立赫哲族文化风情酒店，无论在文化传承领域，还是在经济建设层面都有着重大意义。在建筑装饰、饮食和文化表演方面，简要介绍佳木斯建立赫哲族风情酒店的总体设计思路。     

酒店员工培训的问题和路径建设

随着第三产业的发展，服务业的竞争日益激烈。2013年十八大召开后，采取了一系列新的举措，机遇与挑战并存的时代中酒店业面临着诸多压力，迫切需要采取措施改变现状，提高酒店从业人员综合能力，培养全面发展的酒店从业人员。