重要的是结果

为建设"学习型银行",宣传部门给员工购买了一些书籍,其中有两本书对我的触动很大,读后颇多启发。"没有任何借口"是美国西点军校的校训和座右铭。当长官问到您,为什么昨晚没有把皮鞋擦亮、为什么今早没有把胡子刮干净之类的问题时,您只能回答:"是!"或者"我马上做"。而不能向长官讲任何没有做好的理由。读完《没有     

赚钱的胆量

日本三洋电机的创始人井植岁男,是一名成功的企业家,在他的辛勤经营下,企业从无到有,蒸蒸日上。有一天,他家的园艺师傅对他说:“社长先生,我看您的事业越来越大,而我却像树上的蝉,一生都坐在树干上,太没出息了。您教我一点创业的秘诀吧!”     

会计呼唤诚信 诚信从我做起

我参加工作已二十个年头,但从事会计工作才仅仅几年的时间。在师傅退休的那天,师傅说过这样一段话:自己是二十世纪五十年代末期的中专毕业生,做会计几十年了,得罪过领导,得罪过同事,得罪过朋友,到退休了都不能“混”上个会计师,很冤！但想想自己在会计岗位上几十年,没有报销过一张不合法的发票,没做过一笔假账,没填过一份含“水份”的报表。于人于己,于国家于集     

践行初心 为民服务——福建省移动支付便民工程建设纪实

"师傅,我没带零钱.""师傅,我包里只有10元.没有1元呀.""没关系啊,只要手机下载云闪付扫一扫就可以直接坐公交,现在还可以享受1分钱坐公交的优惠以前,大家在生活支付中经常碰到没有零钱的尴尬,而如今.只要使用云闪付扫一扫,就能轻松完成支付,还能享受各种优惠.移动支付工具成为生活必备工具,移动支付便民工程建设成为当今社会的热点.     

两个实习生

前几天收到小汪的短消息,问候端午节快乐。还是叫我师傅——估计这辈子也就被这一个人叫过师傅。通常而言,我并不喜欢师傅这个词,师傅不是让我想到唐僧,就是想到工厂里的老人,或者就是看门的大伯。可是这小汪,他也就是五年前来我们公司实习了一个暑假,碰巧他的舅舅和我舅舅认识,他就     

老鞋匠的智慧

一次,一个老鞋匠正在和几个老人闲聊,走过来一名穿戴入时的妇女,送来一只皮鞋问老鞋匠:“师傅,你看这鞋能修吗?”老鞋匠看了一眼,说:“您看我有活正忙着呢,您如果着急,里边还有几个修鞋的。”那妇女的确不愿意等,就朝里走去了。有人便不解地问老鞋匠:“为什么有活来了,你却给支     

师傅

我的师傅是一名快要退休的老会计。师傅做了几十年会计,在他的身上有一种会计人特有的气质,也正是师傅,让吃苦耐劳、刻苦钻研、乐于助人等词汇于我而言,不再空洞。     

河边的苹果

一位老和尚，身边聚拢着一帮虔诚的弟子。一天，他嘱咐弟子们每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也不能渡河打柴。无功而返的弟子们个个垂头丧气，惟独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一只苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上惟一的苹果回来了。后来，这个小和尚成了师傅的衣钵传人。     

献给十月

在这激动的岁月我拿什么献给你伟大的祖国在这金灿灿的秋天我该怎样歌颂你火红的十月我的诗没有彩虹那样华丽可她字里行间都凝结着对您深情的眷恋我的歌没有动人的旋律可她每一个音符都饱含着对您的敬意祖国啊,亲爱的祖国在您五十九岁华诞之际请接受我真挚的祝福脚踏肥沃沃的土     

长期压力与身心健康

首先,我邀请各位读者跟我一起做个实验。请站起来,伸直手臂,随手将一本书平放在自己的手上,请问:您能不能承受这个压力,您一定会很自信地说没问题。好,请继续     

学无止境

相传在一个寺院里,师傅教了很多弟子,其中一个弟子认为自己已经学成了,就提出要下山。师傅让他拿个桶,往里边装满石头。弟子很快装满了。师傅又让他看能不能再往里装一些砂子。砂子从石头的缝隙里漏了下去,直到把石头缝隙填满。弟子把桶提到师傅跟前说:“师傅,这次真的装满了。”师傅一句话都没说,舀了一蜿水往桶里倒,水很快渗了进去。弟     

少说话 多做事

记得我刚刚参加工作时,我的师傅说的最多的话是：年轻人要“少说话,多做事。”目的是让我不要做一个夸夸其谈、眼高手低的人。我的师傅常告诉说：没有谁会喜欢嘴上说得漂亮,手上做得不漂亮的人：光说不做,指手划脚,说三道四的人是不会进步的,也得不到同事的喜欢：     

重塑网点服务温度“云柜员”助推银行人才发展转型

“您好,请问有什么可以帮助您的?”“你好,我想要购买你们银行的理财产品,不知道怎么买。”“好的,请问您之前了解过本行相关的理财产品吗?没有的话我给您详细介绍一下,然后根据您的需求给您推荐几款比较适合的产品。”“不是很了解,你给我介绍一下吧。”……以上这段对话发生的场景不在银行的理财业务窗口,而是疫情期间客户在家中通过手机银行与“云柜员”进行的一场远程视频对话。     

再谈幼儿珠心算教育

目前有些人说:幼儿不能学珠心算,因为他还不理解数的概念,我认为,这种说法是片面的。幼儿的记忆特点是和成人不同的。比如说当孩子第一次喊妈妈时,他(她)并不理解妈妈是爸爸的妻子,但是孩子记住了,后来自然就会理解,请问您的孩子第一次喊您妈妈的时候,您是不是告诉孩子,我的好宝宝,你现在还不能叫我妈妈,因为你还不理解什么是妈妈,等到你理解的时候再叫我妈妈吧。我相信您一定不会这样做。因为这就是幼儿的记忆特点。又如:我们成人在认字的时候是分解记忆,如“科”字,禾加斗是科。相反,幼儿的记忆是整体记忆,对他(她)来说,“科”就是这个样…     

粗心客户遇到细心工行人

“我的钱包丢了？没有吧。”“您的确将钱包丢在我们这儿了，请您过来看一看。”“哎哟!我的钱包真的不见了。”“钱包我们给您保管着呢，请您带身份证到我们网点来领取。”“好，好，我马上就过来！”这是工行兰州市金城支行员工2009年8月12日中午12点40分在电话里与客户的一段对话。     

祖国抚育我成长

<正>"我和我的祖国,一刻也不能分割,不论我走到哪里,都流出一首赞歌……"弹指岁月间,陪伴着祖国母亲走过了29轮春秋。您早已从改革开放初期的如日方升发展成今天全面深化改革的强盛大国,而我也由鸡犬桑麻中的蓬头稚子成长为能独当一面的有为青年。我为您的成长添砖加瓦,     

师傅的新差事

师傅的新差事洁白的雪花静悄悄地飞扬着，空气真清新呵！我冒着严寒，迈开大步，去拜访我的师傅。几个月前，我们厂有一批老工人退休，我的师傅也是其中的一个。老工人退休，如同新工人进厂，也是生活道路上的一个转折点，大家免不了各抒胸臆，谈谈今后的打算。有的说在家...     

寿险营销无淡季

新华人寿的营销高手孟东辉有一次去海淀区办事。很急，随手招了一部出租车。一上车，他就发现车子很干净，便笑着说：“师傅，您这车可真干净，一看就知道您是个热爱生活的人。”一句暖暖的话一下子拉近了两颗心的距离，司机脸上洋溢着笑容。     

微博

@歌门：【莫大师您幸福吗】“莫大师您幸福吗？”“不幸福!”“为什么呢？”“一,没北京户口。二,你看我都一把年纪了好不容易赚750万连个北京大房子郜没有。三,我没社保啊!”     

日历对我说

不要把我匆匆地换掉请您冷静下来慢慢地思考问太阳 问月亮 问天下布衣难道有谁比我更公道每人一份不多不少记得去年也是此时您没有冷静也不曾思考全不念花红易衰人生易老可谓“喜新厌旧”