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<正>一、日本企业经营理念的主要特征日本企业的经营理念有些什么特征呢?笔者对2008年度进入世界500强的日本企业的经营理念进行了分析,发现有如下特征:(一)人本主义许多日本企业的经营者都对人的重要性有清醒的认识。例如,马自达公司认为:"最大的经营 相似文献
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<正>随着实物经济向服务经济的转变,企业以产品为中心的经营观念也逐步转变为以客户为中心。为了实现这种转移,现今的企业在制定产品及行销策略时,必须以客户的角度为出发点;在吸引客户、服务客户、留住客户上,必须具备策略性的思维及顺畅的服务流程;同时也要从与客户的互动模式中找出问题点,予以改进。为达成到上述种种需求,企业界纷纷接受并引进顾客关系管理的概念及工具,以期能够留住顾客的心,同时也留住企业的竞争力。而在客户关系管理中首先提倡的是保持现有客户,实现现有客户的重复购买,这是企业追求的首要目标。 相似文献
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日本企业的营销理念及启示 总被引:3,自引:0,他引:3
1980年联合国教科文组织公布的文件中提到:日本经济在世界发达国家中名列第二;国民生产总值名列第二。面对日本的经验,人们试图从各个方面去研究、解释,其中一个重要因素,就是日本企业的市场营销。正是这种独特的市场营销,使得日本企业从本土走向世界,并创造了一个又一个的世界名牌,占领了一片又一片的国际市场。 一、日本企业的市场营销观念 日本企业的营销观念,是传统思想文化与西方思想文化的不断融合而逐步产生的。它是形成日本企业市场营销模式的重要因素。 社会利益观念 社会利益观念主张“企业是社会之公器”,企业的利… 相似文献
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随着互联网(Internet)得到空前的发展,商业空间也迅速向全球范围扩大,新的市场环境要求企业认清形势,改变工业经济时代传统的经营观念和方式,以适应网络时代的全新的理念来运作和发展。 相似文献
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日本企业向来凭“以合为贵”而称于世,特别是面临强大对手的竞争压力时,他们更是以“一致对外”为原则团结起来,甚至不惜牺牲自己企业局部利益,联手战胜对方。1959年美国施乐公司发明了世界上第一台复印机,从那时开始,在整个20世纪60年代和70年代初,美国一直保持着在世界复印机市场的垄断地位。施乐复印机关键技术的专利保护期限截至1976年。 相似文献
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在从传统企业向现代企业的变革过程中,企业的经营理念随着企业经营行为的逐步市场化而发生深刻的变化,并不断完善和发展。经营理念是企业活的灵魂,贯穿于企业的整个经营过程,支配着企业的一切经营活动,决定着企业的生存和发展。现代企业必须树立全新的经营理念体系。满足多层次消费需求观念随着市场经济的发展,现代企业的经营理念已由传统的生产导向转变为市场导向,按需生产。但企业还必须对市场进行细分,根据不同地区的不同消费需求水平,同一地区的不同消费层次,研究开发适销对路的产品。企业的产品不应单一,质量、档次并非越高… 相似文献
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每年的3月15日,是国际消费者权益日.有关部门和组织在这一天设接待消费者投诉点或咨询点;舆论界组织专场电视文艺宣传教育节目;有些商家、厂家惟恐损害消费者权益的行为被曝光,诚惶诚恐、信誓旦旦要视消费者为上帝.当然,权益被损害的消费者也总算有了出一口怨气的机会.总之,我国消费者的基本权益已开始受到关注了. 相似文献
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赴日考察团 《数量经济技术经济研究》1989,16(1):72-79
(一) 北京技术经济和管理现代化研究会与首都企业家交流协会赴日考察团中一行11人,应用本生产性本部的邀请,于10月16日至30日对日本进行了考察与交流。在日本先后对日本生产性本部、本州造纸厂、日产柴油汽车工业公司、藤泽工厂、小池酸素工业公司、DAIKIN公司、田中贵金属工业有限公司、东京工业品交易所、派罗德制笔公司、三宝乐啤酒厂等10多个工厂、企业进行了访问、座谈,并参观了现场,同70多位学者、专家、企业家进行了交谈。我们所到之处,均受到热情友好的接待。通过现场参观、日方介绍、自由交谈、问题解答,达到了考察、访问的目的。 相似文献
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张东风 《企业管理(北京)》2004,(6):76-79
2003年的美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖分别授予了七家组织和企业,美国总统布什和商务部长唐纳得·L·埃文斯于2003年11月25日宣布了获奖企业名单。波多里奇质量奖是美国国内对质量和经营绩效卓越的企业的最高荣誉奖励。波多里奇国家质量奖已经走过了16年,通过扬弃戴明的传统质量管理模式,吸收了当今世界最新的管理理论和方法,凝炼成了一套卓越绩效经营模式。“卓越绩效经营模式”是中国企业的必然选择。 相似文献
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时代在变,荣事达也在变,有时甚至变得让人看不懂。例如,在当今商品供过于求的买方市场,厂长们担心产品积压,一门心思抓销售,而荣事达却在高歌《企业竞争自律宣言》、《市场竞争道德谱》以及“和商”精神。这是否表明荣事达担心在竞争中处于劣势,才提倡以和为贵呢?... 相似文献
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