刘绍勇能拯救东航吗

一位优秀的企业领导人可以迅速从财务上挽救一家公司，甚至可以短时间内改善其业务表现，但要让消费者对一个受伤的品牌恢复信心，难度就可想而知了。今年50岁的中国东方航空股份有限公司董事长刘绍勇面对的就是这样一个局面。     

用精益思想深化客户关系

理论上讲,我的客户就是买我产品的公司,可实际上是对方公司中的采购、技术工程师、生产工人……最近在和一家企业老总聊天时,他谈到了客户关系话题。他说,决定我们公司能否赢得订单的因素主要有三个:我们的产品能满足客户的要求;和我们做生意对其公司有很高的性价比;客户公司的人对我们的人有好感。他说前两个现在越来越不太重要,大多数竞争对手都能满足第一个,第二个有时作用有限,第三个越发重要了。理论上讲,我的客户就是买我产品的公司,可实际上是对方公司中的采购、技术工程师、生产工人     

商·道

北京西单华远街是一条安静的街道，偶尔有些车辆和行人，但大多行色匆匆，在路上快速通过。这样的气氛让人丝毫觉察不出来从这里向东200米，就是中国最繁华的商业区之一——北京西单商业区，中国原子能工业公司的办公楼就坐落在这闹中取静的地方。在中核集团内，原子能公司是一家“特殊”的企业——它不同于集团内的生产、科研类的单位，作为集团产业链中的流通环节，它是一家通过整合营销、顺价销售实现利润的公司。     

基于自由现金流的上市公司信用风险分析

所谓公司信用风险是指在以信用关系为纽带的交易过程中,交易一方不能履行给付承诺而给另一方造成损失的可能性,其最主要的表现是公司的客户到期不付货款或者到期没有能力付款。因此,要考虑一家公司的信用风险,也就是要考虑公司的还款能力和还款意愿。那么,如何衡量一家公司的还     

华欣新材料：专注原液着色

@@@@在浙江省杭州市有这样一家企业，它从刚进入行业开始，就从原液着色技术着手，以“彩色涤纶纤维+新工艺+功能性原材料”为主营业务，十几年如一日地行进在研发之路上。它就是浙江华欣新材料股份有限公司。     

争朝夕 做自己 探访佛山市南海威竣纺织有限公司成长之道

在广东省,有这样一家纺织企业,虽然规模不大、机器和工人数量不多,但是它每年都可以开发出一万多种的面料产品,其展示厅里所摆放的面料样品,就足以令人眼花缭乱。它就是佛山市南海威竣纺织有限公司。这样一家有特点的企业,创立之初的故事也颇具几分传奇色彩。公司副总经理黎钊告诉记者,威竣的成立,来源于合伙人之间的"一见钟情"。2001年3月,通过一个来自台湾的中间人,黎钊认识了现在的创业拍档,他们3月份见第一次     

丝丽雅：攻坚战后的华丽转身

在化纤行业，有这样一家企业，从产量、质量、效益均在同行中排名倒数到一跃成长为全球最大的粘胶长丝生产企业之一，它就是宜宾丝丽雅集团有限公司。     

代工厂遇冷如何取暖成焦点

2014年，诺基亚完成与微软公司的手机业务交易，正式退出了手机市场。在令人唏嘘不已的同时，其下游代工厂的生存问题也引发了众多人士的关注。闳晖科技（苏州）有限公司就是这样一家企业。     

贾卫华:客户需求是我前行的动力

正"客户的需求就是我奋斗的动力",国网永清县供电公司别古庄供电所所长贾卫华是这样说的,更是这样做的。自从走上岗位的那天起,贾卫华就严格要求自己,把客户看作自己的亲人,把为客户排忧解难当作自己的追求。打胜艰巨营销战在所长岗位上,贾卫华一干就是5年。缺乏专业知识,他就默默勤奋学习;没有相关经验,他就积极请教,不为别的,只为发挥党员先锋引领作用。他早已淡化了节假日的概念,就连生病也坚持轻伤不下火线,从来不     

追求效益──肥城矿务局曹庄矿多种经营公司发展纪实

追求效益──肥城矿务局曹庄矿多种经营公司发展纪实东山在我国东岳泰山西麓，有一家在发展社会主义市场经济中，迅猛发展，一跃成为山东省煤炭系统发展多种经营先进单位。她，就是肥城矿务局曹庄煤矿多种经营公司。该公司经理李广玉有句名言，公司就是追求效益。从１９９...     

应该如何选择外贸管理软件产品

孚盟软件公司作为一家行业的领导公司，为众多的客户提供了外贸管理软件产品，孚盟公司的定位很明确：就是为外贸企业和工贸一体的企业提供一流的管理软件产品，帮助中国的企业实现：“天下没有难管的生意”。     

利盟——分布式打印解决方案

全球唯一专注于打印机的厂商——美国利盟公司,在世界各地拥有无数忠诚的用户。他们来自各个领域、各种行业以及不同的社会团体。其中就有这样一家政府机构,其主要职责是给低     

CTP让印刷如此美丽

随着CTP技术的成熟以及数码版材生产本土化的实现，早先困扰业内CTP版材供应的难题得以破解，越来越多的印刷企业将发展的思路聚焦于引入CTP系统，借助CTP的应用来巩固和发展其核心竞争力。成都新图的客户广州市岭美彩印有限公司（以下简称岭美彩印）就是这样一家企业。     

利乐:共赢模式下的大众营销

通过针对终端消费者的营销，引导和培养消费习惯，与客户共同培育和开发市场，利乐在促进整个产业链发展的过程中也得到了稳健的发展，成为一家在世界和中国包装器材行业市场份额绝对领先的企业。如果仅仅停留在传统的营销渠道上，利乐就不会有今天这样的成绩。     

潜心研发为提升印包设备综合技术水平而努力——专访陕西北人印刷机械有限责任公司总经理陈邦设

<正>2010北京国际包装博览会上,本刊记者现场采访了陕西北人印刷机械有限责任公司(以下简称陕印)总经理陈邦设。我们的采访从讨论印机设备的速度提升对整机性能的影响开始。陈邦设对记者说,对于一家印刷公司来说,最关注的应该是设备会给客户带来什么价值。陕印多年来一直在努力实践的理念就是为客户创造价值。我们会保证客户用我     

企业商业秘密保护探析

随着市场化的提高，企业之间的竞争越来越激烈，因此保护企业的商业秘密对企业的生存和发展就显得尤为重要。例如，某研究所投入巨额资金奋战几百个日日夜夜，终于研制出可替代进口材料的产品，可是刚推向市场不久，就发现自己的客户被另一家公司拉走。经调查发现，该公司的产品与研究所的产品大致相同，但价位更低。原来是本所的一名技术人员“跳槽”，将技术秘密和客户带到了这一家公司。到发现时止，已使研究所损失了５０多万元。再如，某厂经过几年的科研攻关，研制出先进的工艺，使能耗大幅度降低，从而降低了生产成本，给产品在市场竞…     

连智浩:复杂技术商业环境下的发展之道

赛门铁克希望凭借拆分,更有针对性地为两个领域的客户提供更快、更好的服务和产品。去年10月,全球信息安全领域领先的解决方案提供商赛门铁克宣布,将公司分拆为两家独立上市公司,其中一家以安全业务为重心,另一家则以信息管理为主要业务。赛门铁克成立于1982年,于1989年6月在纳斯达克上市,2014年营收达67亿美元,是全球第四大的软件公司,其52%的收入来自美国之外的国家,95%的世界500强公司是其客户。     

伊顿借百年华诞再造突破

始创于1911年的多元化工业产品制造商伊顿公司将在今年喜迎100周年庆典。 从一家经营轴承业务的小公司，发展成为现今全球动力管理巨头，伊顿持续地为全球客户广泛提供创新和可持续发展的产品和系统。据介绍，下设电气、宇航、液压和车辆四个业务部门的伊顿公司，产品与服务广泛涉及航空、农业、建筑到能源、基础设施和医疗保健等领域，客户遍及全球150多个国家和地区，其中55％的营业额来自美国以外的市场。     

上市公司的海外商标注册

最近与一个客户沟通，反映了如下问题：该公司是斟内一家大型国有企业集团的上市子公司，其目前所有的商标均以集团公司名义申请注册。目前在国内市场，尤其是海外市场中，该上市公司已经成为商标的主要使用者。该公司被许可每年从集团公司无偿使用商标，待若干年后可以议价将该商标转让给上市公司。     

擦亮与客户不见面的窗

"您好,这里是平果供电公司,请问有什么事可以帮助您?""欢迎您再次打95598,再见!"这样的声音总会在95598呼叫中心回荡.平果供电公司95598呼叫中心,就是这样一年365个日夜默默付出,让这扇与客户不见面的窗口保持光洁……