朗讯科技LambdaUnite？MSS开创下一代光传输网络的新方向

随着电信市场的逐渐复苏，经历过寒冬的严峻后，呈现在运营商和设备供应商面前依然是竞争激烈的电信市场。一方面，各种电信新业务的层出不穷对作为业务承载网的光传送网提出了许多新的要求，但同时也带来了许多新的发展和创造了新的机遇；另一方面，运营商更加注重光传输网络的建设效率，关注网络建设和运营的综合成本，更加深入地思考光传送网的网络功能，积极寻求下一代光传输网络的解决方案。     

朗讯科技Lambda Unite MSS开创下一代光传输网络的新方向

随着电信市场的逐渐复苏，经历过寒冬的严峻后，呈现在运营商和设备供应商面前依然是竞争激烈的电信市场。一方面，各种电信新业务的层出不穷对作为业务承载网的光传送网提出了许多新的要求，但同时也带来了许多新的发展和创造了新的机遇；另一方面，运营商更加注重光传输网络的建设效率，关注网络建设和运营的综合成本，更加深入地思考光传送网的网络功能，积极寻求下一代光传输网络的解决方案。     

运营商的创新困境

移动互联网的迅猛发展如同电信运营商引入的特洛伊木马，对电信运营商基于通信服务和互联网基础网络服务双重角色的传统盈利模式构成了巨大挑战。依附于移动互联网的各类细分产品快速蚕食电信运营商的谓音、短信、彩信业务，并压制着运营商阅读、音乐、游戏等增值业务的发展，电信运营商日益“管道化”．逐步沦为“流量供应商”。     

从收取买路钱到打造产业链

宽带业务是一项综合性业务，仅靠电信运营商提供的接入产品不足以拉动整个宽带市场。在这一点上，电信运营商逐步达成共识，他们积极与设备制造商，内容提供商，内容运营商，ISP，终端设备供应商等进行多方的合作，搭建起一个专业分工、优势互补的宽带产业链条，当产业价值链中的每一环达到和谐共振时，宽带产业将呈现繁荣景象，各方也因此实现战略共赢，在这方面，北京通信作出了有益的尝试。     

网络管理及其发展趋势

当前,网络管理(NM)领域出现了许多新的发展趋势,对电信管理网络(TMN)供应商、运营商和电信设备厂商都是十分重要的。网络资源管理系统(NRM)作为网络运营支撑系统的重要组成部分很快发展起来,在电信管理网(TMN)中迅速占据重要地位,成为电信运营商提高网络运营效率、快速开通业务、实现全网集约化经营的重要手段。     

中国增值电信业务发展现状

随着基础电信业务量(主要指语音业务)的逐渐饱和，我国基础电信运营商正在努力寻求新的业务增长点，它们不约而同地将目光对准了增值电信业务。加入WTO后，中国电信业首先对外资开放了增值电信业务市场，包括设备制造商、虚拟运营商、通信终端制造商等在内的其他电信企业也纷纷进入了增值电信业务领域。     

我国电信服务业存在的问题及对策

为适应经济发展和国际竞争环境变化的需要,近十几年来,我国电信服务业(本文指从事电信基本业务的电信运营商)已经或正在形成打破垄断,不同规模、不同业务、不同所有制形式之间相互竞争的市场格局,整个电信服务业保持了平稳增长势头。除了传统的语音业务,各种增值业务也已成为当前各电信运营商发展战略中的重要组成部分。我国已经成为世界上最大的电信市场,其巨大的市场潜力引起了全球投资者的关注。     

提升服务品质的有效途径--电信互动服务模型分析

2002年，电信市场烽烟迭起，各大运营商使出了浑身解数在电信市场展开了激烈竞争。市场占有率成为电信运营商争夺的焦点，以抢夺客户为目标的短期促销活动此起彼伏；竞争已不仅仅局限在同类业务之间，异质业务竞争亦呈现上升态势。电信运营商的激烈竞争和各种大规模的促销活动，使各类电信业务用户数均有较大幅度的增加，     

采用MSTP组建大客户数据专网

大客户又称集团用户,是电信运营商在电信市场中的商业客户,通常是大的行政事业单位或大的企业集团。相对于一般用户,大客户对运营商而言表现为业务量大、业务类型复杂、业务质量要求高等特点。一般市场中“80％的业务来自于20％的客户”的规则,在电信市场也同样适用。毫无疑问,大客户对电信运营商而言扮演着重要角色。 随着数据业务的急剧增长,市场竞争格局的开放和形成以及各种新技术的涌现,     

运营商创新业务须迈四道坎

从我国电信运营商持续发展定位来看，智能管道是电信运营商立身之本，创新业务是电信运营商转型发展重要方向，是电信运营商持续发展之源。近几年来，我国电信运营商高度重视创新业务的发展，在创新业务发展上创新推进，动作不断。但这并不意味着电信运营商创新业务发展已取得重大突破，我国电信运营商创新业务离真正的成功还有很长的路要走，摆在电信运营商眼前的还有四道坎。     

四问电信运营商套餐营销

目前，中国电信、中国移动、中国联通都是全业务运营商，其业务均涉及固话、宽带、移动通信等领域，全业务运营极大地提高了电信运营商在电信市场上的核心竞争力，运营商纷纷围绕旗下的各种业务进行了深度融合，以提高产品的附加值和美誉度，从而得到用户的认可。     

宽带发展之北京通信篇——从收取买路钱到打造产业链

宽带业务是一项综合性业务,仅靠电信运营商提供的接入产品不足以拉动整个宽带市场。在这一点上,电信运营商逐步达成共识,他们积极与设备制造商、内容提供商、内容运营商、ISP、终端设备供应商等进行多方的合作,搭建起一个专业分工、优势互补的宽带产业链条,当产业价值链中的每一环达到和谐共振时,宽带产业将呈现繁荣景象,各方也因此实现战略共赢。在这方面,北京通信作出了有益的尝试。     

国外“商务领航”的运作模式

随着移动对固定通信替代效应的不断增强,全球的固网运营商纷纷陷入了用户减少和收入下降的困境。为了有效地保有用户和收入,固网运营商开始利用IT市场与电信市场逐渐融合的机遇进行业务转型。2006年,中国电信借鉴国外电信运营商的发展经验,在国内率先推出了商务领航业务,即提供基于电信有线IP宽带网络的信息通信业务,并将该业务与传统的语音业务捆绑提供给客户。以下笔者介绍国外电信运营商与商务领航同类业务的发展情况,以期为国内电信运营商提供借鉴。     

CRM推进电信营销模式变革

电信行业引入CRM思想是近两年来比较热门的话题。自电信重组以来，中国电信服务市场逐步形成了从最初个别运营商垄断市场到以基础电信运营商和增值电信业务商为核心的包括设备供应商、系统集成商、终端制造商、内容及服务提供商在内的产业链，多元化的通信市场和电信服务市场竞争新格局已经形成。     

宽带品牌整合时代来临

众所周知,国内电信市场的竞争日趋激烈。随着传统语音业务的逐渐饱和,电信运营商们都在寻找新的利润增长点。移动和宽带成为目前国内运营商竞争的两大趋势,宽带业务则成为各大运营商(尤其是中国电信、中国网通)的核心发展业务。两大固网运营商面临竞争的压力,加之产品趋同,使得企业品牌建设越来越重要。在本文中,笔者通过梳理电信和网通宽带品牌发展的脉络,指出宽带品牌整合时代目前已经来临。     

HP Integrity 安腾助电信企业动成长

全球电信市场正在逐渐走向开放和自由化，电信市场的竞争日趋激烈。当语音业务的增长潜力趋于平稳的时候，无论是固网运营商还是移动运营商，都在努力尝试把握数据业务市场的发展脉络，开辟新的业务增长点，IT基础设施承担着认证，存储，运行各种增值业务的关键任务，是整个数据产业的“引擎”，不断繁荣的数据增值业务对服务器和存储设备提出了更加苛刻的要求。     

谁是运营商移动互联网的同盟？

如今，几乎全球主要的电信运营商都号称已经或者准备进军移动互联网。但市场游戏规则的变化造成了电信运营商的诸多不适应，很多人把这种不适应归于电信运营商缺乏互联网基因，在业务创新、人才激励、运营管理等方面体制笨拙，不如互联网企业灵活。     

城域网的宽带业务建设

随着中国加入WTO脚步的加快,以及新的电信运营商的不断出现,中国电信市场的竞争日趋激烈。目前,电信市场竞争的焦点集中在宽带业务和移动通信两个方面。由于国家政策法规的限制,大多数电信运营商把注意力放在了宽带业务市场。以中国电信为代表的传统电信运营商,正大力进行宽带网络建设,力争在未来的宽带市场上继续保持优势。     

虚拟运营商路在何方?

所谓虚拟网络运营商（VNO：Virtual Network Operater）是指不具备自己的网络资源，而依靠电信运营商的网络来为客户提供灵活服务的运营商。在电信市场发展壮大的同时，竞争的外延必然会扩大，同时，市场领域的扩大以及业务的种类增加，市场的日益细化使虚拟运营商的出现在所难免。     

体验营销在电信增值业务推广中的应用

近年来的移动通信市场，运营商之间的竞争已经升级为增值业务的竞争，运营商不断开发新的增值业务试图抢占先机。两大移动运营商竞相打出移动数据应用的大旗，固网运营商也在小灵通上开发了众多增值业务。然而众多增值业务功能多样，操作复杂，业务的服务性不易被客户所直观感知，缺乏说服力，客户接受起来比较困难，在很大程度上影响了这些新业务的市场拓展。另一方面，随着市场的发展和竞争的加剧，电信市场饱和度进一步上升，用户发展趋缓，存量经营的重要性已成为电信运营商持续发展的关键要素。为有效解决这些问题，运营商开始尝试体验营销的方式，建立一种“先尝后买”的营销模式，以便能够深入市场、贴近用户，以达到推广新业务，同时起到延长客户生命周期，提高用户保有度的目的。