领域界定与市场细分

国外有这样一个故事:一位乞丐站在地铁出口卖铅笔,一位商人匆匆而过,向乞丐杯子里投入几枚硬币,但忘了取铅笔。过了一会儿这位商人返回,取了一根铅笔,对乞丐说:“对不起,我忘了拿铅笔,因为你我毕竟都是商人,” 然后匆匆离去。几年以后,这位商人参加一次高级酒会时,一位衣冠楚楚的人士向他致谢,告诉商人说他就是当初卖铅笔的乞丐,他的生活改变,得益于商人的那一句话:“你我都是商人。”而在这以前,他仅仅只把自己看成一个乞丐。对于这个故事,仁者见仁,智者见智,人们对其有不同的领会与感悟。这也同样给企业经营者提出了一个问题:我们是做什么的?是一位商人,还是一     

“滴灌”是一场思维革命

“掰棒子”营销的悲哀 经济危机的一大好处，就是把很多事情打回“原型”，营销也是如此。     

真诚的超值回报

我忘记了在哪儿看过这样一个故事:一位百货公司的老板问他的一个新雇员:“你今天服务了多少客户?”售货员回答:“一个。”“只有一个,那你还想继续干下去吗?”售货员说:“可是我的营业额是58334美元!”老板大吃一惊,让他解释一下。“首先我卖给他一个鱼钩,然后卖给他鱼竿和鱼线。接着我问他在哪儿钓鱼,他说在海滨,我就建议他应该有一只小艇,他就买了20英尺长的快艇。当他说无法带走时,我带他到机动部卖给他一辆福特小卡车。”“你卖了那么多东西给一个只想买一只鱼钩的顾客。”“不,他本来只是问我附近可有药店,好为他的夫人买一瓶治头痛的…     

凡人琐事(四)

整个办公楼里只剩下了赵小鹏,屋里静得只听得见他敲键盘的声音。突然,“铃铃——”乍响的电话铃声把赵小鹏吓了一大跳,他条件反射般地拿起电话:“喂,您好!统计局,请问您找谁?”“我找赵小鹏。”电话里是一个女人的声音,似乎很熟悉,似乎又陌生。其实一点也不陌生,只是不敢相信。赵小鹏疑惑地说:“我就是,请问您是?”“我是方露,难道听不出来!”“听出来了,只是不敢相信是你。”赵小鹏说完,头上已经是满头大汗。“干嘛不敢相信?”方露说:“你怎么还没有下班?”“一会儿就下了,怎么想起来给我打电话?”“你不给我打,可不是只好我给你打了。你这…     

文摘之窗

男朋友两只鼠姑娘在路上相遇,一个说:“哎,我最近交了个男朋友。”“是吗?快拿照片给我看看。”于是这只鼠姑娘拿出一张蝙蝠的照片来。“哇,怎么这么丑!”“丑是丑了点儿,可人家是飞行员呢!”受宠若惊两个老头在街上相遇。“这几个星期,你去哪儿了?”“在监狱里。”“你坐牢?怎     

不放弃爱

有一次,一个印度人看到一只蝎子掉进水中团团打转。他伸出他的手指想把它捉上岸来。就在他的手指刚能够到蝎子的时候,蝎子猛地蜇了他一下。但是他还想救那只蝎子。可是,当他再次出手去想把蝎子救上来时,蝎子再一次蜇了他。旁边的一个人说:“它老这么蜇你,你还救它干什么?”这个印度人说:“蜇人是蝎子的天性,爱是我的天性,我怎能因为它蜇人的天性而放弃我爱的天性呢?”不要放弃爱,不要放弃你的天性,哪怕周围有人曾经蜇过你。不放弃爱     

后进员工:亟待“阳光普照”

有这样一个故事:乔·汉姆刚到埃德的武馆训练时,由于技术和经验不足常常挨打。他企图使诈,可总是无济于事。一天,帕克请他到办公室,随手拿了一支粉笔,在地上画了一条线,问道:“假如是你,你怎样才能把这条线弄短?”汉姆仔细端详了一阵后,给出了几个答案,包括把线截成几段。谁知帕克却大摇其头,画了一条长于此线的线,接着问:“现在你看头一条线怎么样啦?”汉姆恍然大悟地回答:“哦,短了。”一个优秀的管理者,必须善于发现自己负责管理的系统中的“短木板”,敢于揭短,善于补短,才能大大提高工作效率和经济效益。一只木桶的容水量,不取决于构成…     

《礼物》

你该选择什么样的工作?如何对待工作?从根本上说，这不是一个关于做什么事和得到多少报酬的问题，而是一个关于生命意义的问题。在当今这个浮躁的年代，很多人对工作所持的态度也是浮躁的：“我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作”、“我只要对得起这份薪水就可以了，多一点我都不干”、“工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了”。     

被拖欠工资的职业经理人 王君平:过去的就让它过去

“我这个人没坏的记性,是一个往前看的人。人在遇到事情时心情都很悲观。但你过去后,再回头去想,觉得当时真冒傻气。”《英才》:你觉得李金元留给你最美好的回忆是什么? 王君平:他过去曾经给我很多的支持。比如,他能把一个非常重要的市场交给我管理, 如果一个老板把自己积累多年的产业交到你手上,你还说他对你不行?     

味碟

<正> 上当 “妈,我发现杰克很爱我。” “你怎么知道的呢?” “每当他拥抱我时,我都听到他的心在砰砰地跳。” “傻孩子,要当心啊,当年你爸就是在身上藏着一只怀表     

如花美眷,敌不过似水流年

阿伦是好样的,我喜欢他那句“我永远25岁”,这话说的多有骨气,即使他有阵子发胖,说的还是这句话。不过跟我比他就太老啦,虽然我也不年轻了。有一天翻杂志,发现我和林嘉欣是同年同月同日生,这让我有点欢喜,之前我只知道肖恩·潘和我一天生日。可以肯定的是他们都比我有本事,一个又拿金像又夺金马,另一个更NB,能把呼风唤雨的娜姐给“骗”到手(这么说是否有失公允?或许也说不好是谁骗谁)。 想到越来越老的娜姐,我忍不住问一位38岁的同事:人是不是不会感觉到     

笑口常开

电脑的威慑一位推销员卖了一部电脑给一家出版公司。几个月后,他满怀信心地再去那公司拜访,却看到电脑原封未动,心中感到十分惊奇。便问道:“是有什么不对吗?”“一点也没有,”总编辑说,“产量增加,效率提高!”“究竟是怎么回事?”“每天早晨,我警告职员说,假如你们不刻苦工作,加倍努力,那部机器就会取代你们!”说出是哪两个人一天,某公司的一位老职员鼓足勇气,走入经理办公室:“先生,我在这十多年里,一个人干三个人的活,却只拿一个人的工资。我请求加薪。”经理说:“很好,我可以为你加薪,但有一个条件,请说出来你为哪两个人多干了活,我先将…     

软销售：寻找你的潜在客户

有位推销员很想和某位企业家建立业务联系。他把名片递给秘书,秘书把名片拿进去。透过半开的门,推销员看见企业家把名片撕成两半,扔进了垃圾桶。秘书退了出来,告诉推销员,老板不打算见他。“那我可以把名片拿回来吗?”那个推销员问。秘书稍显尴尬,去向老板请示。老板递给秘书五分钱,并让秘书告诉推销员,很抱歉,名片被扔了。推销员不慌不忙,从钱包里拿出另一张名片,递给女秘书:“请将这张名片拿给你老板,并请告诉他,我的名片5分钱两张。”最后,他见到了老板,拿下了订单。这可以看做是一个励志故事。说的是一个人要取得成功,首先得具有明确的…     

梅海园的忧郁

按林总提供的地址，我叩动一扇油漆剥落的门。因为电话总挂不通，也就摸不准门后有没有反应。门开了，蓬乱的头发、缭乱的居屋、零乱的书桌……一一进入视线。这就是李。寒喧几句我就直奔主题。“客观地说，你觉得梅海园最主要的特点是什么”?“忧郁”。“忧郁?”我差一点叫起来。从来没听说有人这样评价一个高尚住宅小区的。他翻开楼书给我看：“喏，这里也有你写的，我只看到精致、优雅，哪有什么‘忧郁’啊!”扉页一联：“以科学家的精心加工梅海园的点点滴滴／以艺术家的柔情雕琢梅海园的丝丝缕缕”；底页一联：“拥日拥月拥四季梅香／享静享绿享永久湖景”。“其他内容都是广告公司做的。”李说，“制作楼书时我去了广州，不在这儿”。“你是说广告公司做得不好”?李的解释让我大吃一惊，我把他滔滔不绝的议论整理如下：     

笑口常开

大夫为什么不摘口罩一胆小病人被推进手术室,他要大夫和护士把口罩摘下来。大夫说:“这违反规定。”病人:“别骗我了,是怕出了事被我认出来吧?”谁说大海无边7岁的儿子终于看到盼望已久的大海。他对妈妈说:“妈妈,不是说大海无边无际吗?”妈妈:“是呀。”儿子:“那我们怎么能站在大海的边上呢?”别去招惹麻花面条蛮横,看什么都不顺眼,想找麻花的茬。死党饺子劝它说:“大哥,还是算了吧,人家麻花在油锅里都挺过来了。”你再猜某男向某女求婚:“亲爱的,你能嫁给我吗?”女:“你猜呢?”男:“能。”女:“你再猜。”随机应变某人在街上遇到一个朋友…     

幽默二则

无理的抱怨 两人在吃饭,只有一碟菜:两条鱼,一大一小。一位先生先把大的那条鱼夹了,另外一个勃然大怒。 “多没规矩！”这人叫道。 “什么事儿啊?”他的朋友觉得奇怪地问。 “你吃掉那条大鱼了。” “假如你是我又怎么样?” “我当然夹那条小的。” “那好哇,你抱怨什么呢?那条小鱼还在那儿呢！”     

凡人琐事(六)

回到家里,一开门,冯娟乐滋滋地看着他,把他吓了一跳。他赶紧低头脱鞋,心想:难道她看见他与方露了?有这么巧吗?八百年没有见,一见还给她看见了?又想:不可能,不可能!又没作贼,怎么就心虚了?于是,他定了定神,把鞋脱了,立起身来边脱衣服边问冯娟:“赵立睡了?这么高兴?有什么好事?”“叫你猜也猜不着。” 冯娟说:“真的是好事。”“是吗?” 赵小鹏说:“说来听听。”“我要下海了。” 冯娟说:“我要挣大钱了。”“不对吧,” 赵小鹏的心落下来,对他说:“我记得你们档案馆去年就已经把精简机构这事给完成了,怎么现在又来一次?这么说你下岗了?”“看…     

小幽默

商量一辆汽车在乡村公路上轧死了一只公鸡，司机走进路旁一个农家院子，看见一个正在玩耍的男孩，便问道：“你父母在家吗？”“找我爸爸妈妈干什么？”男孩不经心地问。“是这样的，我把你们家的一只公鸡轨死了，想找你父母商量一下。”“这和我爸爸妈妈有什么关系？你应该到后院去和母鸡商量，这是它们的事。”记账弟弟被妈妈打了一个耳光后，赶紧跑到墙角写了些什么。等他上学后，我看见墙上写着“爸爸打屁股正妈妈打脸姐姐打精神（骂）正正正正……”误诊一医生对女儿说：“我说你那男朋友是个没出息的家伙，这话你告诉过他吗？”“我对…     

方言笑话

<正>拿两只烤鸭来甩甩在云南方言中“甩甩”是指“吃”。有两个云南人到北京游玩,听说北京烤鸭很出名,就决定去吃。刚坐下,其中一个就对服务员说:“去拿两只烤鸭来甩甩!”等了一会儿,只见那个服务员提了两只烤鸭在他们面前晃了晃,就走了。有一个等不及了,就问服务员为什么还不上烤鸭。服务员说:“你不是叫我提两只烤鸭来甩甩吗?”     

纸做的红玫瑰

你扔了吗?”我一惊,忽然明白了大半,马上镇定自己:“这么说,是你的杰作了?我把它扔在垃圾桶了。”其实,那枝红玫瑰还在我的笔筒里。本来,对男孩子们的举措我都很坦然,可这个时候却觉得自己受了愚弄。他又说话了:“早就想送你红玫瑰,却怕你拒绝,愚人节那天,