论心理契约与酒店员工满意度

心理契约是联系酒店与员工之间的心理纽带,是影响酒店员工满意度的重要因素,构建酒店和员工之间良好的心理契约,对于提高酒店员工的满意度、忠诚度,增强组织的凝聚力有重要意义。     

基于心理契约的酒店员工工作满意度提升策略研究

本文针对酒店员工存在工作不满意这一问题,研究了心理契约与酒店员工工作满意度之间的关系,并从心理契约的角度提出了一些提升酒店员工工作满意度的策略。     

“80后”酒店员工心理契约的性别差异分析

在组织与员工的相互关系中,除了正式的经济契约外还存在着隐含的心理契约。酒店业是典型的劳动密集型行业,其人员流动率居高不下在很大程度上是由心理契约缺失所致。本文以"80后"酒店员工为研究对象,对秦皇岛的5家酒店进行问卷调查,运用单因素方差分析方法,从性别的角度研究了"80后"酒店员工心理契约现状,最后根据所得结论提出"80后"酒店员工管理建议。     

酒店知识型员工心理契约的管理机制研究

基于酒店知识型员工及其心理契约的特点分析,管理者应基于心理契约的动态平衡来建立酒店的人力资源管理机制:酒店知识型员工发展需求,建立有效的沟通机制,营造工作支持环境等。     

酒店员工心理契约的学历差异分析

现代酒店人员流动率居高不下在很大程度上是由心理契约缺失所致。以"80后"酒店员工为研究对象,运用单因素方差分析方法,从学历的角度研究了"80后"酒店员工心理契约现状,最后根据所得结论提出"80后"酒店员工管理建议。     

心理契约契合度对员工行为意向的影响机制研究

作为维系员工与企业之间的心理纽带,员工心理契约契合程度会影响员工对企业的态度与行为。本研究采用问卷调查法,以酒店员工为研究对象,探讨心理契约契合度对员工工作满意度、离职意向和工作投入等行为意向的作用机制。层级回归分析结果表明:心理契约契合度对员工工作满意度、离职意向和工作投入均产生显著影响;工作满意度在心理契约契合度对员工离职意向与工作投入作用关系中都起部分中介作用,中介效应显著且稳健。现代企业管理者在分析及应对员工离职和工作投入等问题时不仅要关注员工是否满意,还须重视并积极与员工建立和维系一个良好的心理契约。     

心理契约的修补:员工帮助计划

心理契约是员工对企业内隐的期望,心理契约破坏是员工对企业未履行心理契约的主观感知,影响着员工的态度与行为。员工帮助计划是企业为员工的心理和行为问题而设置的一套系统的和长期的福利,其提供的精神援助能有效地对员工的心理契约破坏进行补救,并防止心理契约再次遭到破坏。     

知识型员工心理契约构建

本文立足知识型员工的群体特征和价值诉求,在分析了知识型员工管理的现状基础上,从心理契约的独特视角,深入探讨心理契约与知识型员工管理的关系以及知识型员工心理契约违背的后果,进而提出了构建知识型员工心理契约的相关对策和思路.     

基于心理契约的饭店员工流失研究

饭店员工的流失一直是饭店企业管理者关注并需要认真对待的问题。心理契约的违背最终会导致离职,而心理契约个人标准与组织目标的一致性,有助于培养员工忠诚度。加强心理契约的饭店员工动态管理机制,创建良好的心理契约,维护和调整心理契约以及对心理契约的危机管理,是实现饭店管理理念的有效措施,也是饭店吸引、激励、保留人才的有效工具,在饭店与员工之间建立一种和谐的心理契约能有效规避员工流动风险。     

论员工心理契约的管理

员工心理契约与书面契约并存 ,它可以看作是书面契约的一个补充 ,对维系雇佣关系 ,保持员工士气等方面都起着十分重要的作用。文章首先回顾了心理契约产生和研究的历史 ,然后分析了心理契约的功能与违背的行为模式 ,最后提出了管理员工心理契约的对策。     

企业员工心理契约与职业生涯管理关系分析

心理契约是组织与员工之间的心理纽带,也是影响员工行为、态度以及组织绩效的重要因素。本文将心理契约引入到员工的职业生涯管理中,探讨企业员工心理契约与职业生涯管理之间的关系。介绍心理契约失信时员工的四种不同行为反应模式(表达、沉默、忽视和退出)。针对员工在探索阶段、立业阶段、维持阶段、下降阶段等不同职业生涯阶段提出心理契约的特点,以及对其实行的有效管理手段:引导、公平、开发和关怀。     

新生代员工心理契约违背问题探析

本文从心理契约这一新的视角出发,探索新生代员工心理契约违背的原因,结合新生代员工的独特心理契约,提出建立公平的薪酬制度,为新生代员工量身定制科学合理的职业发展规划,营造自由轻松的工作环境,帮助员工在工作和生活中找到平衡,提高对组织的归属感和忠诚度,更好地维护员工与组织之间的心理契约。     

心理契约对酒店实习生留职意向影响研究

在未来数年,随着国际酒店集团不断增加市场投入和扩大酒店网络,中国酒店业的"员工荒"将持续增长,在优秀员工频繁跳槽的今天,如何致力保留和培养当前的人才团队,留住酒店实习生也是各大酒店人力资源管理面临的首选问题。分析了90后实习生的择业心态,以期望酒店能够构建柔性管理的企业文化,用心理契约稳定员工队伍。     

基于心理契约的知识型员工管理策略研究

心理契约是知识型员工与企业之间心理联系的纽带,是知识型员工管理的一剂良方。本文论述了心理契约的内涵,分析了知识型员工的心理契约特殊性,并在此基础上提出了知识型员工的管理策略。     

现代商业管理中员工忠诚度与心理契约关系的研究

现代企业管理中,员工忠诚度对实现企业目标和良性发展具有重要意义。而造成员工忠诚度下降的一个主要原因是员工与企业的心理契约不协调。本文对现代企业管理中员工忠诚度和心理契约间关系进行探讨,阐述了有效的管理心理契约如何提高员工的忠诚度。最后本文从心理契约的角度,就人力资源管理实践提出了几点提高员工忠诚度的管理措施。     

基于心理契约的知识型员工管理

心理契约是组织和员工之间关于责任与义务、互惠、交换的主观期望,利用心理契约所具有的主观知觉性和可以不断变化和调整的动态性,依据知识型员工的特点,提出了基于心理契约的知识型员工管理的有关策略。     

员工绩效的隐形杀手--心理契约违背的原因与对策分析

组织中的心理契约是雇佣双方隐含的非正式的相互责任与义务的一种主观心理约定,它是对正式契约的一个全面补充。组织违背与员工的心理契约会付出极大的代价,直接导致员工及组织绩效的损害。组织管理者只有通过从源头抓起,实行人本管理,加强员工与组织间的沟通,并合理解释不可避免的心理契约违背行为,才能有效构建和维护良好的心理契约,取得良好绩效。     

企业与员工心理契约建立的策略研究

目前企业大多重视通过与员工建立劳动契约关系来确定员工与企业双方的权利、义务以及利益关系,而对于以心理契约作为调节员工与企业之间关系的重视度不够.现重点论述了心理契约的内涵和它对企业及员工的意义,并在此基础上提出了企业与员工之问应如何建立以心理契约为纽带的战略合作伙伴关系.     

珠三角民营中小企业员工心理契约研究

本文是在前期研究的基础上,专门针对珠三角的民营中小企业所做的员工心理契约研究,通过对9个城市20家企业的访谈和400份的问卷调查,以及对调查结果的深度统计分析,得出员工心理契约的内容、员工心理契约违背的基本情况、不同属性员工心理契约违背和工作满意度的区别、心理契约违背与工作满意度的关系等研究结果,将对广大珠三角民营中小企业的人力资源管理管理带来重要的参考和启示。     

组织变革中的心理契约重构

随着全球化进程的不断进行,兼并、重组和裁员的日益普遍,组织内部变革也不断出现,员工与企业的雇佣关系出现了很大改变,尤其是员工的心理契约发生重大变化。本文在分析影响心理契约因素的基础上,对比员工传统的心理契约,以期重构适合组织发展的心理契约。