浅谈释放农行营业网点经营活力

基层营业网点作为农行最前沿的营销阵地和最基础的经营细胞,在农行改革发展的过程中发挥着重要作用。"如何打造最具活力的营业网点"是近年来农业银行为之不懈努力的目标。本文以农行网点经营活力提升动因、经营中面临的主要问题为切入点,从创新产品、优化队伍、高效服务、强化营销、特色管理等角度进行阐述,旨在充分激发基层网点经营活力,有效提升网点综合创效水平,引导网点加快经营战略转型,实现网点综合竞争能力提升。     

浅谈网点业务经营转型存在的问题及对策

农行股改后,站在新的历史起点,作为市场竞争前沿阵地的基层行,如何从传统的经营观念中挣脱出来,加快推进网点业务经营转型,争市场,抢资源,着力提升市场核心竞争力,不断满足建设现代商业银行的需要,成为当前农行发展最核心的问题.为此,笔者对农行网点业务经营转型存在的问题及对策谈几点粗浅的认识和看法.     

网点转型是农行发展零售业务的突破口

网点转型工作是今年农行工作的重点,体现了上级行打好网点营销服务阵地战的战略眼光。本文结合樊西农行实际探讨了基层行如何做好网点转型工作。     

“花瓶”如何变成“主力”——加快自助银行业务发展的调查与思考

加快自助银行业务发展，是推进网点转型、从根本上缓解柜面排长队的压力，网络农行高端客户市场，提升农行产品综合效益的客观要求。本文以基层经营行自助银行业务发展实践为切入点，分析制约发展因素，提出加快自助银行业务发展的具体建议。     

加快基层网点转型之我见

经营转型是农行根据内外环境变化而作出的重大战略选择。基层网点不仅是农行服务客户的窗口，更是农行参与市场竞争的重要载体和前沿阵地。因此，重视网点经营转型，积极探索和认真研究适合网点转型思路及途径，是农行整体股改成功与否的必要条件。     

关于营业网点岗位关系管理的几点思考

营业网点是农行业务经营的最基础平台。加强营业网点岗位关系管理是提升基层农行组织活力的一个重要环节。本文在分析基层营业网点劳动组合和岗位设置存在问题的基础上,就如何建立一套既适应“三大集中”操作流程又符合网点转型要求的劳动组合和岗位设置模式进行了探讨。     

探索网点“二次转型”背景下对公业务发展对策

江苏农行网点＂二次转型＂工作已初见成效,但网点对公业务发展基础仍然薄弱,如何推进网点对公业务市场竞争能力的提升是当前迫切需要解决的课题。本文从网点＂二次转型＂中对公业务发展现状分析入手,寻求推进网点对公业务发展的措施。     

基层农行网点应对互联网金融冲击的对策探讨

互联网金融模式的迅猛发展无疑将对我国传统银行业产生深远的影响,那么它对银行基层网点将产生什么样的影响呢?本文立足于农行基层网点视角,从渠道、产品、功能等几个方面进行分析,认为,互联网金融模式虽然短期内不会动摇农行基层网点传统的经营模式和盈利方式,但从长远来说,农行基层网点应合理利用互联网金融模式,积极推进转型,重视客户体验,培养专业人才,提升服务水平,才能在日益激烈的金融竞争中处于领先地位。     

浅议X效率对农行基层员工管理的启示

今年上半年，农行大案、要案频频曝光，绝大部分都发生在基层网点的员工或管理者身上，一方面对农行股改带来不利影响，动摇了中央对农行管理能力的信心；另一方面反映了农行基层网点管理的漏洞及盲点。随着建行、中行、工行股份改造的结束及建行、中行的成功上市，农行与它们在内设组织机构的改革、中长期发展战略的细化和分解，决策、内控和风险管理体系的完善以及内部人事激励制度的实行等方面的差距逐步扩大。如何减轻这些不利因素对农行的冲击，是农行管理者们不可回避的问题。只有正视困难，背水一战，稳定与加强农行员工整体的竞争力，农行方能不被边缘化。本文运用经济学上的X效率理论，解析农行员工激励矛盾的深层次原因，结合农行实际，着重探讨如何增强员工的努力程度即x效率问题。     

农行网点转型的路径选择

路径依赖的理论告诉我们，转型成功与否不仅取决于决策者的主观愿望和既定的目标模式，还依赖于一开始选择的路径。因此，在农行基层网点在转型过程中，需要我们在明确转型目标的同时，既要寻求能够保证长期稳定的合适政策，又要合理选择最优路径，以开创与时俱进的并适合农行特点的改革新路，实现基层网点成功转型。     

关于推进网点转型提升服务效率的调查与思考

网点不仅是农行服务客户的窗口和产品营销的主渠道,更是参与市场竞争的重要载体和主要着力点.目前,网点服务效率的现状已一定程度影响了农行的社会形象和声誉,制约了竞争力提升.农行加快网点转型,尽快改变相对落后的网点管理服务现状已是刻不容缓.为此,笔者从分析网点服务效率着手,对农行网点服务效率的现状及其影响因素进行了调研,现就如何加快网点转型、提升网点服务效率谈几点粗浅看法:     

推进网点转型的对策探讨

本文对当前农行基层网点转型的必现状进行初步分析,并提出当前推进基层网点转型的对策建议。     

欠发达地区农行——网点转型的制约因素及其对策

营业网点是农行实施“3510”发展战略规划和实现零售业务转型的基础性资源,是提升农行品牌形象的重要载体,而网点转型又是增强农行市场竞争力的重要依托。但目前在欠发达地区网点转型上,农行明显落后于其他主要商业银行。     

加强基层网点对公客户基础建设浅探

基层网点是全行业务经营的基本单元,也是对公客户基础建设的落脚点,如何加强基层网点对公客户基础建设,使农行的对公业务保持健康快速发展,本文结合长期工作实践,总结了具体经验做法,重点从细分市场、细分业务、明确网点定位、加强客户经理能力建设等方面提出了具体措施,以期对基层网点加强对公客户建设有所启发。     

县域经济中农行精品网点建设研究——基于黄冈农行的实证分析

目前商业银行正步入一个以精品网点来提升竞争力的时代,农行作为我国目前网点最多并且大部分网点处于县域经济中的国有商业银行,如何通过精简机构来提高自身竞争力,是其迫切需要解决的问题。本文通过对黄冈农行的实证分析,来探讨农行在县域经济中精品网点的建设问题。     

把基层党建工作落到实处必须立足于“五个三”

基层网点是农行的发展之基、效益之源、风控之本,抓好基层网点党建工作关系到全行的业务经营管理、风险防控和转型发展大局。抓好基层网点党建工作,真正发挥其政治优势,必须在"五个三"上下功夫。     

软转型模式下如何加强营业网点建设——以农业银行南京某网点为例

几家国有大型商业银行中,农业银行具有物理网点数量最多、网络纵横城乡、覆盖面最广的优势,但是由于股改时间位于其他四大行之后,农行网点转型启动最晚。自2009年全面启动网点转型咨询项目以来,农行软转型成效已初步显现出来,已落地进行软转型的网点竞争力逐渐增强。但是网点软转型是一项系统性工程,如何推进网点软转型向纵深方向发展、巩固软转型实效,是亟待深入研究的一个重要课题。本文以南京城南地区某农行网点软转型为例,在对比分析网点软转型前后变化的基础上,就软转型固化措施进行了思考。     

如何做好个人优质客户服务工作

作为直接面对客户的银行基层网点．在经营转型期间如何凭借金融产品、网点、网络和人员优势,面对日益增加的个人优质客户和他们对金融理财产品和金融服务的强烈需求．通过与个人优质客户交流服务,用农行的金融产品、农行的形象、农行员工对事业高度负责的精神锁定客户,这正是基层网点人员值得思考和必须研究的课题。面对激烈的金融竞争和市场发展的千变万化,以及广大个人优质客户日益增长的服务需要．我们必须提升经营理念,牢固确立基层网点业务经营以个人优质客户为中心的思想,将个人优质客户这一群体抓在手中。依托网络优势、科技优势、形象优势。构建特色服务品牌．以服务上的优势一户一户地将高价值个人优质客户锁定,     

提升营销服务能力,推动农行零售业务战略转型

本文通过分析制约农行网点营销服务能力提升的主要问题,建设性地提出了持续提升网点营销服务能力的方法和措施,以增强网点竞争力,加快推进农行零售业务战略转型.     

农行基层网点经营转型探讨

在当前不断加大经营转型过程中,基层农行传统的网点运营模式主要还是交易核算性网点,已经不能适应当前业务经营发展的要求,网点转型建设工作迫在眉睫。笔者通过对襄樊城区网点现状分析,对网点从交易核算型向网点营销服务型转变进行了一些探讨。