法律顾问——1浅谈经营者产品质量“三包”责任

“三包”责任,即“瑕疵担保责任”。所谓“瑕疵”,是指产品不具备良好的特性,不符合明示采用的产品标准,或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。根据《产品质量法》第28条第1款的规定,销售者应当对所销售产品存在瑕疵承担质量责任,即销售者先行负责。承担瑕疵担保责任的方式有两种:一是承担修理、更换、退货责任;二是承担“三包”中的赔偿责任。     

法律顾问27

产品质量法律制度第十三节　产品质量瑕疵担保责任《产品质量法》第 4 0条规定 :产品存在瑕疵 ,销售者应当负责修理、更换、退货 ;给购买产品的消费者造成损失的 ,销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于供货者的责任的 ,销售者有权向生产者、供货者追偿。这是法律关于产品质量瑕疵担保责任的规定。所谓“瑕疵担保责任” ,即“三包”责任。所谓“瑕疵” ,是指产品不具备良好的特性 ,不符合明示采用的产品标准 ,或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。根据法律第 4 0条第 1款的规定 ,销售者应当对所销售产品存在瑕疵承…     

法律顾问(27)--产品质量法律制度 第十三讲 第十四讲 第十五讲

第十三节产品质量瑕疵担保责任 <产品质量法>第40条规定:产品存在瑕疵,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失.属于生产者的责任或者属于供货者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿.这是法律关于产品质量瑕疵担保责任的规定.     

论合同法中物的瑕疵担保责任的完善

采用法律解释建立有序地损害赔偿规则以配合瑕疵的认定和救济方式，可以作为我国品质瑕疵担保责任改进方向。应当在立法中增加当买方于买卖合同成立之时，已经知道或不可能不知道标的物存有瑕疵时，卖方不负担瑕疵担保责任。     

产品瑕疵担保责任的法律界定

产品瑕疵担保责任的法律界定国家技术监督局管理所涂昌波产品瑕疵担保责任直接涉及广大消费者、销售者和生产者的利益，它是我国《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规的重要内容之一。本文就其法律界定问题进行讨论，以期正确贯彻实施暇疵担保责任制度。一．产...     

部分商品的“三包”

50 .什么是“三包”责任 ?“三包”责任是指修理、更换、退货责任 ,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称。按照法律规定 ,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求 ,应当向消费者 (买方 )承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任 ,其中修理、更换、退货责任简称为“三包”责任。最早的三包责任规定出现在国务院 1986年颁布的《工业产品质量责任条例》和国家有关部门 1986年颁布的《部分国家家用电器“三包”规定》中。近几年来 ,随着我国《产品质量法》和《消费者权益保护法》的颁布实施 ,社会上要求落实两法规定 ,切实保护消…     

质量保证期立法初探

依照《产品质量法》第二十八条的规定,产品的“三包”范围,已由过去的部份产品,扩展为《产品质量法》所调整的全部产品。但现有法律尚未对耐用产品售后使用的质量保证期限(以下简称“三包使用期”)的有关问题加以界定。笔者在处理质量“三包”投诉案件中发现,由于一些产品没有“三包期”的规定,导致当事人在“三包期”的长短问题上争执不休。技术监督部门在调处时,也为找不到确定“三包期”的法定依据而犯愁。因     

浅析《产品质量法》中的民事责任

《产品质量法》对违反产品质量义务的行为规定了行政责任、刑事责任和民事责任等三种法律责任,即产品质量责任。执行《产品质量法》要区别不同的法律责任。 所谓民事责任是指民事主体对其违反民事义务的行为所应承担的法律后果。《民法通则》规定了两种民事责任:一是“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的”构成“违反合同的民事责任”,也称“违约责任”。二是“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的”构成“侵权民事责任”。《产品质量法》第四章针对违反产品质量义务行为的不同性质,也规定了两种民事赔偿责任。 一、产品质量的违约责任 产品质量的违约责任,又称之为“瑕疵担保责任”。产品质量的违约责任     

中美产品责任管理简析

美国是现代产品责任管理制度的重要发源地,它不断开拓创新,经历了从合同责任到过失责任,从过失责任到担保责任,从担保责任到严格责任的渐进发展过程,严格责任更是广泛地影响了各国的立法和司法。产品责任管理在现代社会也占有越来越重要的地位。对比中美两国产品质量管理,研究我国现实社会、经济发展状态下的产品质量责任管理,对于进一步提高我国产品质量管理水平,有着重大的现实意义。     

产品“瑕疵”与“缺陷”辨析

当代中国社会正处于经济体制转轨时期，相关法律法规还很不健全，以致市场经济秩序相对混乱，假冒伪劣产品屡禁不止，侵害消费者人身、财产安全的案件频频发生。由于我国法律缺乏对“瑕疵”和“缺陷”这两个产品质量法中重要概念的明确界定，且在相关立法中，用语极不统一，例如对于与产品责任紧密联系的“缺陷”概念而言，我国相关立法用词就很混乱，并未一贯的使用国际通行用语，而是在《民法通则》、《产品质量法》等多部立法中，先后使用了“质量不合格”、“瑕疵”、“缺陷”等三个术语。这种现状直接导致了在法学界和实践部门对于“瑕…     

特许经营法律责任探析

近年来,特许经营在我国得到了快速的发展,但我国的特许经营法律制度尚不完善,尤其是对特许经营的法律责任没有相关的规定,导致出现纠纷时,难以认定各方的责任.特许经营中所涉及的法律责任包括内部责任和外部责任两个方面.就内部责任而言,特许人负有完整、真实、准确地提供相关信息以及所提供财产的瑕疵担保责任,受许人负有对所获得的秘密保密和对损害无形财产声誉行为的赔偿责任.就外部责任而言,应采用自己责任为主、补充责任为辅的原则.     

耐用消费品应依法标注使用寿命

我国《工业产品质量责任条例》第二章第九条第四款规定：“机器、设备、装置、仪表以及耐用消费品应有详细的产品使用说明书。内容包括：产品的技术经济参数、使用寿命、使用范围、保证期限、安装方法、维修方法和保存条件、技术保养检修期以及其他有关产品设计参数的有效数据。电器产品应附有线路图和原理图。”     

产品缺陷责任与产品瑕疵责任比较研究

产品缺陷责任和产品瑕疵责任是产品质量责任中两个比较容易混淆的概念。我国法律并未对二者作出明确的区分,导致实践中产生很多问题。因此,明确产品缺陷责任和产品瑕疵责任的联系与区别,对恰当地处理因产品质量问题导致的侵害案件,从而更好的保护消费者的权益,促进社会的和谐、稳定与发展,都显得尤为重要。     

公有公共设施损害赔偿相关法规的完善

随着公有公共设施与日俱增，危险也随之而来的增多，人民因公共设施的瑕疵而遭受到损害，国家应承担赔偿之责。但在我国设立公有公共设施损害赔偿责任有待于以下几个相关制度的完善与协调。     

浅析产品责任精神损害赔偿的归责原则

我国产品责任精神损害赔偿的法律法规在不断完善,但其中也存在一定的不足。为了有效维护受害者、产品生产者和销售者的合法权利,首先要明确赔偿的规则原则,因此本文对产品责任精神损害赔偿的归责原则作以简要的分析。     

中国产品责任制度述评——以美国知识为参照

对中国产品责任制度的述评需要引入外部知识为参照,美国知识是一个选择。在产品责任制度的倾向性上,中国产品责任制度具有消费者法的倾向,美国产品责任制度则更多地从社会整体利益考量。将产品责任制度展开,以损害赔偿为例,相对中国产品责任制度而言,美国产品责任制度更具人文关怀和技术理性。产品责任制度需要细化,美国产品责任制度在产品定义、产品缺陷、责任主体和责任抗辩等方面均值得中国借鉴。     

从美国产品责任法的演进看美国产品责任法的价值取向

美国拥有着堪称世界上最完善的产品责任立法，其产品责任法的归责原则经历了疏忽责任原则、担保责任原则和严格责任原则的发展历程，并呈现出三种归责原则并存，以严格责任为主的现状。本文从美国产品责任法发展演进的历程中，总结出美国产品责任法的价值取向，以期对我国产品责任立法有所借鉴。     

论出资违约责任与资本充实责任的制度辨析

本文从分析出资瑕疵股东与公司之间的民事责任的基础法律关系入手,认为公司章程存在股东与公司之间“对向契约”关系,但在新《公司法》里,“对向契约”被资本充实责任制所掩盖,资本充实责任的制度功能被误用。本文围绕两者的归责原则、责任主体、责任对象、责任范围等分别作了阐述,以揭示“对向契约”违约责任和资本充实责任的各自不同功用。     

水表行业推行 “质量保证标志”

本刊讯中国计量协会日前开始在水表行业推行“质量保证标志”，协会内水表工作委员会会员单位中的34家企业，获准在产品上加贴“质量保证标志”。据中国计量协会秘书长肖世光介绍，水表行业的“质量保证标志”不搞终身制。中国计量协会将以国家质检总局对水表企业的年检结果和消费者对水表产品的投诉情况等，调整“质量保证标志”的使用范围。消费者如发现加贴此标志的水表有质量问题，与生产企业联系仍得不到妥善处理，可直接向中国计量水表行业推行 “质量保证标志”@邹清丽     

违约赔偿与赔偿上限

《合同法》规定的违约赔偿责任方式有两种,一是一般的损害赔偿,即补偿性的损害赔偿;二是惩罚性损害赔偿。但在多数的合同赔偿责任中,适用的是补偿性的损害赔偿。惩罚性赔偿通常只有在商品欺诈和服务欺诈中才可以适用,合同法第113条规定“经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。”在实践中,虽然立法承认对一般违约也可约定惩罚性赔偿金,但不可以任意扩大其适用范围。