管理会计工具及应用案例——利益相关者价值取向的绩效三棱镜及应用

企业是利益相关者缔结的合约,不断满足利益相关者需求,并获得利益相关者的支持,是企业可持续发展的根本。绩效三棱镜评价体系基于利益相关者理论,由需求、贡献、战略、流程、能力五个方面构成,成功地将利益相关者纳入绩效评价体系中,形成了环环相扣的绩效循环体系。该体系不仅是一种绩效评价工具,更是利益相关者管理工具。在SZGD公司的应用体现了绩效三棱镜的全面性和科学性。     

产品召回为何“弄巧成拙”——企业利益相关者的交互满意影响机制探究

本研究基于利益相关者理论和危机管理相关理论,构建产品召回中企业与利益相关者互动的机制模型,分析召回中企业的多个利益相关者满足的形成及其影响,并通过中国市场上的召回案例加以验证。研究发现,企业利益相关者对召回的满意决定了召回的结果,而满意产生于利益相关者对企业策略的预期与实际感知策略的差异。不同利益相关者的满意之间存在交互影响。     

企业战略绩效测量指标的构建与运用

随着企业治理理论由委托代理理论向利益相关者理论演进,企业绩效测量也由传统性财务绩效测量逐步向基于利益相关者价值取向的战略性绩效测量发展。本文运用绩效棱柱模型从利益相关者满意、战略、流程、能力和利益相关者贡献五个内在相互匹配的维度为测量组织管理绩效提供一个全面系统的指标框架,最后进行了运用分析。     

基于绩效棱柱法下我国企业绩效评价体系的指标选择

文章从利益相关者出发,分别从利益相关者的满意、战略、流程、能力、利益相关者的贡献五个方面进行设计指标,构建构建基于绩效棱柱法下我国企业绩效评价体系。     

满足多方利益相关者"需要体系"的战略初探

文章将关键利益相关者的需要构成一个完整的需要体系,通过考察满足若干关键利益相关者需要的不同战略,突出了企业战略实现企业发展的协调与平衡的功效,从而为企业提高长期绩效开辟了新的战略思路.     

制造企业绿色供应链管理对物流能力的影响研究

在中国制造企业背景下,建立绿色供应链管理和物流能力的多维度结构,并测量两者之间的影响关系。问卷调查分析结果表明,绿色供应链管理包括:绿色采购、绿色制造、绿色销售和绿色回收。物流能力包括:物流流程能力、柔性能力和信息整合能力。绿色采购、绿色制造、绿色销售对物流流程能力产生直接正向影响,绿色制造和绿色销售对物流柔性能力产生直接正向影响;绿色销售和绿色回收对企业绩效产生直接正向影响;物流流程能力和物流柔性能力对企业绩效产生直接正向影响,且在绿色供应链管理和企业绩效之间具有部分中介效应。最后,根据研究结论提出相应的建议。     

利益相关者视角下的绩效三棱镜评价模式浅谈

企业绩效评价是影响企业获取竞争优势的重要因素,也是企业自我监督、自我约束的重要手段。绩效三棱镜模型是利益相关者视角下的绩效评价模式,由利益相关者的需求、利益相关者的贡献、战略、流程和能力五个方面构成,因而全面考虑了各个利益相关者的利益。     

广西物流企业快速反应能力评价指标体系构建

文中基于利益相关者理论,借助绩效棱柱的思想和方法,从利益相关者满意、战略、流程、能力和利益相关者贡献五个内在相互匹配的维度对广西物流企业快速反应能力评价指标体系进行初步设计,且运用改进的模糊层次分析法求出评价指标权重,运用功效系数法对物流企业快速反应能力进行综合评价。     

节能减排利益相关者绩效棱柱模型分析

利益相关者方法在解决能源与环境问题的政府失灵和市场失灵方面具有一定意义.文章以绩效棱柱模型为基础,分别从不同利益相关者(政府、企业、社会公众、中介)进行绩效分析,每一类利益相关者又从满意、贡献、战略、流程、能力五个角度设置具体的评价指标,建立指标体系库,进行综合分析和测评.     

基于绩效三棱镜的企业绩效评价可能性分析

绩效三棱镜（the Performance Prism）评价体系以实现利益相关者综合利益最大化为目标,追求利益相关者群体的和谐发展,从利益相关者的满意、利益相关者的贡献、战略、流程和能力五个透视层面评价企业绩效,对于促进企业落实科学发展观,建立和谐社会具有重要的应用价值,是一个全面的、多角度的绩效衡量和绩效管理结构。目前,虽然绩效三棱镜评价体系在我国大多数企业尚处于起步和摸索阶段,但是不可否认我国已经为绩效三棱镜理念和方法在企业绩效评价中的创造性应用做好了一定的准备。     

利益相关者对企业绩效影响的理论分析

近些年来,公司理财目标逐步从以股东至上主义为基础的股东财富最大化转化为以利益相关者理论为基础的企业价值最大化。在利益相关者理论的指导下,企业的最终目标无疑是企业的持续发展,企业绩效的研究是其最终的落脚点。本文从契约理论、信号理论、产权理论和期望理论对利益相关者对企业绩效的影响做了分析。分析不同理论对企业绩效的影响,形成利益相关者影响企业绩效的机理。     

利益相关者导向的会计学专业课程群建设探索

正一、引言自SR(IStanford Research Institute,1963)、Rhenman(1964)提出利益相关者概念后,利益相关者理论得到了快速发展,也被学术界和实业界广泛认可。随着利益相关者理论研究深入和管理实践的进步,出现了对企业利益相关者群体的研究(即利益相关者导向研究)。利益相关者导向是指组织对各利益相关者利益集合关注的积极有序态度,并通过组织资源和能力分配来满足这些利益要求的一系列管理行为,是组织应对外界环境变化的应对措施。从战略的角度来看,组织必须关注各利益相关者群体实际需求的变化,倘若组织对不同利益相关者的关注程度不够则可能不利于组织绩效的提高,GreenleyFoxall实证检验发现,公司对多元利益相关者的关注水平越高则企业业绩越好     

基于信息熵-TOPSIS方法的绿色采购绩效评价研究

绿色采购作为绿色供应链管理的起点,其效果和效率直接影响到绿色供应链管理的绩效。文章从企业采购流程的视角进行了"绿色绩效"的研究,依据"绿色可持续"的思想,构建了制造型企业的绿色采购绩效评价指标体系;采用信息熵-TOPSIS方法描绘不同性质指标的模糊信息,克服以往研究中指标权重过多地受主观性的影响。通过案例分析表明了该指标体系的有效性和可行性,为我国企业绿色采购绩效的评价提供了一种新的思路。     

企业社会责任影响财务绩效的传导机理——基于多元资本共生的理论解释框架

虽然关于企业社会责任与财务绩效关系的研究成果已经很多,但是关于企业社会责任影响财务绩效机理的研究还比较有限。针对这一问题,文章借鉴生物共生理论和利益相关者理论,通过利益相关者满意和多元资本共生的中介作用,构建了企业社会责任影响财务绩效的理论解释框架。文章认为:企业是利益相关者的多元资本共生系统;企业社会责任是对利益相关者投入资本的一种回报;企业社会责任的内容和边界随着企业多元资本共生关系的演变而演变;企业社会责任影响财务绩效的前提是利益相关者满意并以此引发的资本持续投入的行动。利益相关者对企业社会责任的满意能够促进利益相关者多元资本的共生,进而产生共生的过程能量和结果能量。     

基于利益相关者满意度的企业绩效评价新模式构建

企业绩效评价不仅是企业进行自我监督、自我约束的重要手段,而且已成为超竞争环境下影响企业获取竞争优势的重要因素之一。本文通过对绩效三棱镜与平衡计分卡异同点的比较,得出绩效三棱镜是平衡计分卡的扩展,并针对绩效三棱镜的不足,构建了以利益相关者为核心,与财务指标、战略、流程相结合的绩效评价新模式。     

战略性企业社会责任、开放式创新与企业绩效的关系——以江苏制造业为例

企业如何战略性履行社会责任(SCSR),调动利益相关者的合作积极性,以推进开放式创新从而提升企业绩效,成为管理者必须思考的重要课题。本文通过实证研究发现SCSR对开放式创新具有显著正向影响,且二者均显著正向影响企业绩效;SCSR通过开放式创新正向影响企业绩效,开放式创新具有部分中介效应。鉴于此,企业应构建SCSR与开放式创新战略协同机制,成立CSR部门统筹实施并形成利益相关者沟通;政府应促进开放式创新与SCSR信息共享平台建设。     

企业共生战略绩效评价理念与评价内容探究

由生物学共生理论演化而来的企业共生理论,为我们打开了新的思想窗口,即如何以共生理论为平台,融入企业社会责任理论,形成新的战略绩效评价理念——企业共生战略绩效,并以此构建融“社会绩效”、“经营绩效”和“财务绩效”三大绩效为一体的企业共生战略绩效评价内容,进而实现企业与其利益相关者和潜在的利益相关者之间共生共赢、持续发展的愿景.     

浅谈采购与供应商中的谈判技巧

目前,现代企业的采购管理已经被提升到战略的位置来考虑,其在企业运营和利润贡献中的作用尤为明显,而且,作为采购专业人员,要达到最令人满意的采购职能绩效,这其中的关健是如何提升采购与供应谈判的技巧与技能来增强整个采购团队对利益相关者的管理能力,以实现采购团队在企业最佳的价值平衡是非常重要的.采购管理人员是否灵活掌握和运用这些采购与供应谈判技巧会体现不同采购管理人员所呈现的不同的采购职能绩效。采购与供应谈判是十分重要的商业行为,采购人员通过谈判不仅可以找到问题的解决方案,还可以解决采购方和供应商之间的争议。这些对于企业的发展来说,是很重要的,因此,本文阐述了关于对采购与供应中的谈判技巧进行分析、仅供各位同行参阅。     

数字化采购助力江西省中小物流企业发展研究

数字化采购是指利用大数据、云计算、人工智能、物联网及区块链等数字技术,将企业采购业务与外部和内部利益相关者联系起来,实现采购流程的自动化管理和云端协同,助力企业降本增效。文章分析江西省中小物流企业的数字化采购现状,指出当前江西省中小物流企业实施数字化采购存在的技术、人才、战略等方面问题,并提出相应的建议,希望对进行数字化采购转型的中小物流企业提供理论借鉴和实践参考。     

不对称信息下餐饮企业绿色供应链管理实践多案例研究

本文通过多案例研究方法研究了餐饮企业在不对称信息下实施绿色供应链管理的实践以及信任关系协调,即企业如何在供应链中有效地传递环境绩效信息,协调机会主义行为与信任合作之间的关系。研究表明：企业通过第三方独立认证,可以构建绿色品牌声誉,从而向利益相关者传递环境绩效信息;通过契约合同及纵向一体化可以实现绿色采购;不对称信息下,企业面临平衡信任合作与机会主义行为之间的矛盾问题,需要通过提高信任程度来实现绿色供应链管理的持续改进。