基于四维度模型的家电企业服务创新

服务创新是推动家电企业发展的强大动力,对增强家电企业的核心竞争力有重要作用。我国家电企业应加强新服务概念开发、新顾客界面设计、新服务传递系统构建以及新服务技术选择,不断提高企业服务创新的能力。     

谈服务创新四维度在铁路大客户货物运输中的应用

针对目前南宁铁路局铁路运力的大规模释放及铁路运输占领市场份额下滑的现状,文章对铁路大客户运输应用服务创新四维度进行了必要性分析,以柳州钢铁(集团)股份有限公司为例,提出了应用服务创新四维度做好铁路大客户货物运输的相关措施.     

谈服务创新四维度在铁路大客户货物运输中的应用

针对目前南宁铁路局铁路运力的大规模释放及铁路运输占领市场份额下滑的现状,文章对铁路大客户运输应用服务创新四维度进行了必要性分析,以柳州钢铁(集团)股份有限公司为例,提出了应用服务创新四维度做好铁路大客户货物运输的相关措施。     

物流企业怎样实现服务创新

物流服务含义 1．物流服务。 物流服务的定义是随企业而变化的，不同的企业对物流服务这一概念往往有不同的理解，例如供应商和他的顾客对物流服务的理解就有很大的不同。一般说来，可以理解为衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度，这包括从接收顾客订单开始到商品送到顾客手中为止而发生的昕有服务活动。     

零售服务方式创新内容、模式与路径——基于四维度模型

供过于求的市场态势使得同业态零售企业售卖的商品在质量、档次、性能和款式方面基本无差异。而对于企业而言,价格竞争不能超过成本的底线;质量竞争不能超越技术的发展;品种选择也是有限的。本文从零售企业业务特点出发,指出零售服务方式创新须以顾客价值为导向,并运用服务创新模型——四维度模型进行零售企业服务创新内容研究,最后提出了零售企业服务创新模式和路径。     

顾客参与零售企业服务创新研究

由于服务的特征,顾客参与越来越广泛地应用到服务创新过程中。然而,目前大多数的研究是针对整体服务业,对于特定服务业中的顾客参与服务创新的研究并不多见。零售业直接面向最终消费者,因而,零售业服务创新中的顾客参与特征尤为显著。本文在论述顾客参与零售企业服务创新的背景和作用的基础上,介绍了当前顾客参与零售企业服务创新的理论,并归纳出顾客参与零售企业服务创新的三种类型,最后提出了提高顾客参与零售企业服务创新的措施。     

企业创新的哲学维度

看到一个圆圈,你会想到什么？有人说,它具有创新的某些特点：首先它首尾相接,犹如创新没有起点和终点,其次它持续不断,犹如创新是一个持续完善的过程。     

基于顾客价值链的服务创新——以海尔持续服务创新为例

在产品同质化越来越严重、竞争越来越激烈的传统制造业中,企业如何脱颖而出占有自己的一席之地是企业生死存亡的关键。本文基于顾客价值链对海尔持续服务创新进行了实证研究,分析了海尔利用顾客价值链持续不断地进行服务创新,从而为我国制造业实施服务创新提供了借鉴。     

企业知识创新的维度与路径研究

文章认为,企业知识创新具有知识的技术创新、市场创新与管理创新三个维度.企业知识创新也遵循其特有的路径.     

谋变:物业服务企业商业模式创新的共性维度

<正>可以说,物业服务企业要想成功跨越鸿沟,仅仅依靠低成本的价格策略是难以持续的,能够承担跨越功能的载体唯有企业自身所拥有的商业模式。2013年10月,由中国物业管理协会发布的《物业管理行业发展报告》第一次全面总结了中国物业管理行业三十多年来的发展经验,并系统地阐述了发展过程中存在的问题以及所面临的挑战。同时,我们欣喜地看到不少优秀企业凭借高瞻远瞩的战略眼光和胜人一筹的战略执行力,成功实现业     

大学生创新创业能力培养的四维立体模式

近年来,我国高校越来越重视创新创业教育,并取得了可喜的成绩,但是,部分高校大学生双创教育中,专业教育与创新创业教育"两张皮"、创新创业教育"重‘项目’轻‘人’"等现实问题依然存在。本文首先厘清了创新创业和创新创业人才的内涵与概念,探讨了大学生创新创业能力培养的四位一体目标:专业创新能力+特色实践能力+管理能力+N种个性化能力。在此基础上构建了大学生创新创业能力培养的四维立体模型,通过在专业课中植入创新创业教育、搭建产学研合作培养平台、建立多层次培养方案和实施项目+基地双轨制四个维度阐述大学生四位一体创新创业能力的培养。     

四维度模式下文化的渗透作用分析

文化在推动经济发展方面的作用日益凸显,作者主要就四维度模式下文化的渗透作用进行了系统的分析和研究,并提出了自己的看法。     

快时尚首饰四维层次模型研究

随着社会的发展和消费者观念的改变,传统的商业模式被快时尚取代,然而快时尚相关的研究成果匮乏。本文以快时尚首饰为研究对象,对其概念进行定义并分析特征要素,构建四维层次模型,驱动快时尚首饰的属性分析过程,为快时尚首饰设计研究打下坚实的基础。     

基于低碳经济的第四方物流服务模式创新研究

分析了我国低碳经济对物流业未来发展的影响,针对我国物流业发展现状与企业物流需求的严重失衡问题,创新性地设计了基于低碳经济的第四方物流服务模式。该服务模式将信息服务业与金融服务业进行有机的结合,建立第四方物流信息平台,在此基础上整合与优化供应链中各企业物流资源并推动逆向物流的发展。探讨了实现多行业互利共赢与环境保护并举的可能途径,并从政府、行业与企业角度提出了发展建议。     

基于低碳经济的第四方物流服务模式创新研究

分析了我国低碳经济对物流业未来发展的影响,针对我国物流业发展现状与企业物流需求的严重失衡问题,创新性地设计了基于低碳经济的第四方物流服务模式.该服务模式将信息服务业与金融服务业进行有机的结合,建立第四方物流信息平台,在此基础上整合与优化供应链中各企业物流资源并推动逆向物流的发展.探讨了实现多行业互利共赢与环境保护并举的可能途径,并从政府、行业与企业角度提出了发展建议.     

服务质量的创新

服务业在社会经济发展中具有十分重要的地位。在世界发达国家，无一不是服务业的产出比重、就业比重一直稳步上升并且逐渐超过工业。在现代社会，服务业更加成为各国经济发展的新动力。发达国家经济稳步发展，形成了以服务业为主导的经济结构，服务业成为国民经济中最大的产业和经济增长的主要推动力量。在发展中国家，服务业的规模和水平也在快速上升。进入21世纪，世界服务业的增加值占GDP的比重更大。但我国服务业的增加值不仅低于发达国家，而且远远低于世界平均水平。新世纪的前20年，既是全面建设小康社会重要战略机遇期，也是调整经济增长方式的重要战略机遇期，随着国民经济持续、协调、健康发展，服务业肯定会乘势而上、加速发展，进一步发挥其在优化结构、增加就业、促进经济社会协调发展的重要作用。     

第三方物流的金融服务创新

在全面分析第三方物流开展金融服务的意义基础上,进一步提出第三方物流金融服务的模式。     

制造公司服务创新与服务代理关系研究

制造企业核心竞争力的不断提升,不仅要依靠产品技术创新,更要有持续的服务创新,如何获得服务创新的知识和信息是制造企业面临的重要难题。本文研究了在制造企业服务创新中发挥重要作用的服务中介。服务中介不仅是重要的创新知识源,同时还是制造企业进入各种异质性社会网络的桥梁。通过与服务中介建立关系,能够使企业获得各种异质性信息,促进产品——服务的创新重组,同时能降低制造企业创新搜索中的知识整合成本,提高知识获取的可靠性。     

企业创新与政府创新公共服务平台的博弈分析

为了促使企业积极利用创新公共服务平台,文章建立了创新型企业与政府之间的博弈模型,从理论层面证明了创新型企业积极利用创新公共服务平台将有益于企业快速达到利润目标,同时政府应该加强公共服务平台的建设。最后,利用Matlab软件进行数值模拟分析,结果表明,创新型企业应该与政府相互合作。但是,当合作达到一定程度后,创新型企业和政府应谨慎投入。