网络团购消费者感知风险与购买意愿研究

网络团购消费者感知风险与购买意愿之间关系密切,构建由感知不确定性一感知风险一购买意愿组成的结构影响模型,实证结果表明,风险感知是影响消费者网上购买意愿的重要因素之一,交易感知不确定性、卖家行为感知不确定性及网站保障感知不确定性都对消费者感知风险有显著影响,并与其呈正相关关系。消费者网络团购感知风险对消费者团购购买意愿有显著影响,并与其呈负相关关系。     

C2C电子商务环境下消费者感知风险研究

感知风险理论是消费者行为理论的重要内容之一。消费者在做购买决策之前总是会感到风险并会采取一系列措施来减少这种风险。感知风险的存在可能会让消费者推迟甚至取消购买。随着环互联网的普及,电子商务已经迅速地成为了一种新的购物渠道。但将网上购物作为主要购物方式的消费者还是少数。网络购物感知风险是影响消费者网上购物的一个重要制约因素。因此全面了解消费者对网上购物的感知风险已经成为理解网络环境中消费者行为,促进消费者网上购物的关键。笔者首先对感知风险相关研究进行了回顾,梳理了以往研究的感知风险构面以及感知风险的影响因素。并且确定了C2C电子商务这个研究领域。然后利用焦点小组与深度访谈,对C2C电子商务环境下的消费感知风险进行了定性探查。从而形成了C2C电子商务环境下消费者感知风险构成的初始要素。     

C2C电子商务环境下消费者感知风险研究

感知风险理论是消费者行为理论的重要内容之一.消费者在做购买决策之前总是会感到风险并会采取一系列措施来减少这种风险.感知风险的存在可能会让消费者推迟甚至取消购买.随着环互联网的普及,电子商务已经迅速地成为了一种新的购物渠道.但将网上购物作为主要购物方式的消费者还是少数.网络购物感知风险是影响消费者网上购物的一个重要制约因素.因此全面了解消费者对网上购物的感知风险已经成为理解网络环境中消费者行为,促进消费者网上购物的关键.笔者首先对感知风险相关研究进行了回顾,梳理了以往研究的感知风险构面以及感知风险的影响因素.并且确定了C2C电子商务这个研究领域.然后利用焦点小组与深度访谈,对c2C电子商务环境下的消费感知风险进行了定性探查.从而形成了C2C电子商务环境下消费者感知风险构成的初始要素.     

基于感知风险的网络消费行为研究综述

感知风险是消费者行为理论里的重要研究内容,在国外的研究已比较成熟。但由于网络购物的不断发展,对于感知风险的研究也有了新的方向和内容。本文从网络感知风险维度、测量模型、与信任和购买意愿关系等方面,梳理这一领域具有代表性的研究成果,以期对我国电子商务发展提供理论支持。     

网上购物感知风险影响因素体系分析

信任危机是目前阻碍电子商务发展的原因,而网上感知风险是影响消费者信任的最主要原因。网上购物的虚拟性及不完善的基础体系使网上消费者感知风险更为强烈。本文利用多层结构方程模型来分析消费者网上信任的多层影响因素,构建了消费者网上感知风险多层影响因素体系,为网上服务商制定或改进营销策略,以降低消费者的风险感,从而对刺激购买行为的发生提供理论指导。     

大学生创业活动中风险决策影响因素研究:专长发展视角

风险在创业者们日常的决策中一直处于一个中心的地位.本研究从专家——新手的角度出发,研究创业专家与新手在假设的创业情境中的风险决策及其认知过程的差异.实验结果表明,创业专家与在校大学生在风险感知水平上存在差异,在个体风险倾向水平上没有差异,对个体风险决策产生影响的是个体的风险感知因素.     

在线评论对酒店顾客购买意愿的影响研究

在网上预订酒店的情境下,以在线评论为研究的基础,酒店消费者为调研对象,基于S-O-R理论、信息采纳模型,构建了本研究的理论模型,研究在线评论对酒店顾客购买意愿的影响。实证分析结果表明,在线评论的质量、形式和效价都显著影响到酒店顾客的感知风险和感知有用性,并且感知风险和感知有用性显著影响酒店顾客的购买意愿。     

网络消费者感知价值影响因素的实证研究

本文立足网络消费者感知价值这一研究主题,构建了一个网络消费者感知价值的影响因素模型,尝试探讨感知产品质量、感知网站服务质量、购买成本以及感知风险四大因素对消费者感知价值的影响。通过对网购服装鞋帽类产品的消费者进行问卷调查并对回收问卷进行统计分析,结果显示,感知产品质量、感知网站服务质量以及购买成本对网络消费者感知价值具有正向影响,感知风险对感知价值具有负向影响。     

基于感知风险的中国车载导航系统的消费者购买决策过程实证分析

本文以中国车载导航系统市场为研究对象，对消费者感知风险进行了分析。主要研究感知风险对消费者决策过程的影响。研究结果表明，消费者最关心的还是产品的性能。产品的安全性以及购买后的时间风险。     

大学生风险倾向与风险感知对创业决策的影响研究——基于规则聚焦理论

以创业理论、规则聚焦理论、认知心理学等理论为基础，以在校大学生为被调查者，分别分析其促进聚焦导向和预防聚焦导向对风险倾向和风险感知的影响，进而分析其创业决策行为。结果发现，预防聚焦导向对风险倾向有显著影响，而促进聚焦导向则显著影响对风险的感知水平；与此同时，风险倾向和风险感知可以显著影响创业决策，而风险倾向对风险感知则没有显著影响。     

在线旅行预订感知风险的实证研究

以旅游者在线旅行预订酒店为例,研究旅游者对在线旅行预订的感知风险。在对22个原始变量进行因子分析后,得出6个主要的影响因子：经济风险、功能风险、时间风险、隐私风险、社会风险、服务风险,同时根据其重要性对各因子进行了排序。然后将人口统计变量和在线旅行预订经验分别与6个主因子进行相关分析,研究发现,上述变量与感知风险的部分维度有着不同方向的显著影响。     

银行个人理财客户识别矩阵构建及实证研究——基于感知利益与感知风险权衡的视角

银行个人理财客户的购买决策建立在对理财产品整体评估的基础上。本文对感知价值的内涵进行理论拓展与创新,提出银行个人理财客户对理财产品的感知价值是感知利益与感知风险的权衡,并归纳了感知利益与感知风险的构成维度。根据感知利益与感知风险水平差异对个人理财客户类型进行识别,通过实证研究检验了整体及各客户类型感知利益与感知风险对感知价值及购买意愿的综合影响效应。     

服务技术创新与服务忠诚关系模型的创建及应用

从顾客感知的角度探讨服务技术创新的结果表现、效率、易用性、感知控制、便利性和感知风险等特点与服务忠诚的关系,研究表明：服务技术创新的结果表现、效率和易用性与服务质量正相关;便利性对服务忠诚具有直接的正向作用,感知控制与服务质量和感知价值都无显著相关;而顾客的感知风险与服务质量和服务忠诚之间存在负相关;同时也证实了服务质量和感知价值都对服务忠诚具有正向影响的观点。服务企业应积极地进行技术创新,尤其要重视能吸引消费者尝试使用并重复使用的因素,并把监控与减少消费者的风险感知作为吸引消费者使用创新性服务技术并培养其忠诚的重要工作。     

风险感知对农户水稻收入保险购买决策的影响——基于风险管理行为的调节作用

水稻收入保险是我国农业保险创新的重要险种。基于江苏省3市6县（区） 461户农户的问卷调查，实证检验了风险感知对农户水稻收入保险购买决策的影响，并考察风险管理行为和农业经营主体类型的调节效应。研究发现：第一，风险感知水平对农户水稻收入保险购买意愿与支付意愿存在显著的正向影响。第二，农户自然风险管理行为负向调节风险感知水平对水稻收入保险购买意愿和支付意愿的影响。第三，从经营主体类型看，自然风险感知水平对家庭农场与农民专业合作社等各类新型农业经营主体的水稻收入保险购买意愿的影响更大。据此，建议优化水稻收入保险合同条款、完善农业保险服务网络、加强农业风险大数据共享平台建设以及健全多层次农业风险管理体系。     

金融安全风险感知的社交网络空间溢出效应研究——来自COVID-19期间中国省级面板数据的证据

社交网络在提高金融市场信息透明度的同时,也成为金融安全风险传导的新渠道.基于风险感知溢出模型,研究金融安全风险感知在社交网络中的扩散机理,以中国31个省级行政区(港澳台地区除外)为研究对象,根据COVID-19期间社交网络文本信息构建区域风险感知指数,运用空间计量模型进一步验证风险感知的空间溢出效应,研究发现,基于社交网络信息的金融安全风险感知具有明显的正向空间自相关性,地区疫情变化与金融市场繁荣程度对周边地区的金融安全风险感知程度有显著的正向空间溢出效应;面对重大突发事件,中国舆情环境能够有效引导投资者情绪保持稳定.研究结果为有效监管金融安全风险感知的跨区域传导,提升金融市场抗风险能力提供了理论支撑.     

推荐奖励计划对消费者推荐意愿的影响

推荐奖励计划是近些年发展起来的一种口碑管理工具,是企业通过一定形式的奖励来刺激已有顾客推荐新顾客的营销方案。本研究探索了推荐奖励计划在推荐数量限制、奖励力度、奖励对象和奖励物形式四个方面的设置对消费者推荐意愿的影响,检验了消费者意见领袖倾向的调节效应,并从感知推荐价值和感知社会风险视角探讨了推荐奖励计划对消费者推荐意愿影响的中介机制。     

凡客诚品降低消费者感知风险的营销策略研究

本文以凡客诚品如何降低消费者的"感知风险"为核心,通过对凡客诚品本身的运营模式分析、品牌定位、独特的营销策略、推广模式与优质的服务等方面的研究,对凡客诚品由内而外是如何降低消费者的感知风险做出了分析与结论,希望能为其他电子商务网站提供参考。     

我国城市房地产风险空间溢出研究——基于35个大中城市的空间面板模型分析

以城市房地产风险为研究对象,基于35个大中城市的数据,运用主成分分析法和动态因子模型从房地产开发风险、融资风险、价格风险、库存风险、城市环境风险五个维度科学构建房地产风险综合指数,使用空间面板计量模型检验各城市房地产风险的空间相关性。结果显示,人口增长变动和经济增长变动均会对房地产风险产生负向影响,人口和经济可以作为调控房地产市场风险的基本面因素。房地产风险空间滞后项系数和空间误差项系数均显著为正,说明城市房地产风险会受到邻近城市房地产风险的正向影响,且这种正向溢出效应会在邻近城市间加强。     

在线口碑效应的影响因素及性别差异研究

以传统口碑效应影响因素模型为基础,提出在线口碑效应的影响因素包括传播者专业强度、网站可信度、关系强度、感知风险和接收者专业强度,且这些因素均受性别的调节和影响.以多元回归分析方法进行实证研究,得出以下结论:传播者的专业强度、网站可信度、关系强度和感知风险对在线口碑效应具有显著的正向影响;接收者的专业强度对在线口碑效应具有显著的负向影响;接收者的性别对关系强度与口碑传播效果之间的关系具有调节作用:关系强度越高,对男性接收者的口碑传播效果越好,但传播者专业强度、网站可信度、感知风险和接收者专业强度对在线口碑效应的影响不受性别的显著调节.     

外资持股、媒体关注与股价崩盘风险

文章选取2009—2020年A股上市公司共计11122个研究样本,考察外资持股对股价崩盘风险的影响。本文研究了公司治理水平的中介作用,同时也探讨了媒体关注的调节效应。研究发现:外资持股对股价崩盘风险有着直接显著的抑制作用,并且可通过公司治理水平对股价崩盘风险产生影响;而媒体关注在外资持股与股价崩盘风险关系中的调节作用显著。