运用供应链管理实现指定制

一、批量定制的含义 随着经济、技术和管理水平的提高，产品生命周期不断缩短，个性化需求的趋势越来越强烈，以顾客为中心的企业竞争更趋激烈，这就要求企业实现生产的柔性化。一种以最大限度地满足顾客需求为目标并保持高生产率为前提的全新生产方式——批量定制方式，正在迅速发展。     

制造业的革命──大规模定制生产

大规模定制生产像一场静悄悄的革命正在改变着世界现有的产品制造和提供服务的方式。大规模定制生产即是将大批量生产与满足顾客个性化需要相结合的方式。这种生产方式能够生产出符合顾客要求共性的标准件并根据各个顾客不同的个性需求灵活的加以改造组装，然后形成完全令顾客满意的产品。     

大规模定制生产方式及其竞争优势

以信息技术为代表的高技术的飞速发展,正在使大规模定制这种人们梦寐以求的生产组织方式成为现实。企业要实现向大规模定制生产方式的转变,必须从产品设计、零部件制造、装配、供应链以及销售服务等多个阶段和多个环节采用多种方法实现顾客的多样性需求和共性需求。在IT及相关技术的支持下,大规模定制生产方式将充分发挥大规模生产和定制生产各自独特的优势,为率先采用这种生产方式的企业赢得竞争优势。     

销售致胜宝典 建立客户档案

<正>在顾客需求日益多样化、个性化和竞争日益激烈的市场环境下,企业的生产经营方式必须要从大批量生产向大规模定制化生产方式转变。要想快速、低成本、高质量向客户提供个性化的服务,必须及时准确地了解客户的偏好与需求。     

手机定制的市场需求分析

人类的生产方式经历了从手工单件生产到大批量生产，再到多品种小批量生产的转变，并开始采用新的生产方式——定制生产。作为一种普及率较高和个性化要求较高的产品，本文对手机的定制需求进行了调查分析。     

企业实施大规模定制战略的核心能力及基本框架分析

大规模定制能够以大规模生产的高效率和低成本,提供满足顾客个性化需求的产品和服务,因此,大规模定制成为越来越多企业竞相选用的竞争战略。文章分析了企业实施大规模定制战略必须具备的核心能力,并针对这些核心能力提出了实现大规模定制的基本框架。     

基于大规模定制的产品需求特性分析

大规模定制的核心是以大规模生产的低成本和高效率满足顾客的个性化需求。然而企业要想满足顾客的个性化需求,则首先要准确理解顾客需求。论文首先分析大规模定制产品需求的内涵,并提出定制需求生命周期概念,从定制需求主体和定制需求时间方面进行定制需求特性分析。研究对于企业准确理解顾客需求,成功实施大规模定制具有重要意义。     

以顾客需求为导向的产品定制化实施策略

当前顾客需求逐渐向个性化发展,对同规格产品间的差异性逐渐有初步认知,顾客对产品需求逐渐向少量多样发展,通过定制化产品来表现个人风格与满足个人需求。因此,企业应以顾客需求为导向,通过实施产品定制化策略,以定制化的产品与服务来提高产品附加价值与企业竞争能力,从而适应市场与顾客需求改变的浪潮。     

一对一营销核心思想剖析

21世纪,随着市场的进一步扩张和深化,买方市场形成,消费者的主体地位日益突出,传统的大众营销模式已不能很好地适应个性化消费时代的要求,企业必须更新营销观念,转变传统的营销模式。我国企业如何真正满足顾客个性化需求以提高顾客满意度与忠诚度,如何利用信息技术降低成本以获取竞争优势成为企业发展的关键。一对一营销理念以顾客份额为核心,强调要以多种方式提高顾客份额,将企业的管理重心由产品转变为顾客,以适应追求个性消费的市场需求。     

客户参与定制对购买意愿的影响

随着顾客个性化需求的提高,定制化生产已经成为企业满足顾客需求的有效途径之一。实行定制化生产,顾客必须参与产品的形成过程。在对现有文献进行梳理和回顾的基础上,探讨了对顾客参与定制的影响因素,阐述了顾客参与定制的方法,分析了现有研究存在的局限,最后对顾客参与定制的未来研究方向进行展望。     

服务失误及服务补救理论研究进展综述

本文认为,大规模定制生产模式旨在以大批量生产的成本和速度向客户提供个性化的产品。具有柔性和快速响应能力是面向大规模定制制造系统的主要特点,它要求必须以信息集成技术、先进的制造技术和管理技术为支撑,实现制造系统模块化、动态组合的布局方式、柔性物流系统、动态响应的控制结构并减少生产准备工作。文章提出,大规模定制企业在构建物流系统时,要紧紧围绕用户需求这个中心,以产品生产企业为核心,通过对物流、信息流和资金流的控制,从原材料采购开始到最终将产品送达用户,将供应商、制造企业、分销商、零售商、第三方物流和最终用户连接成一个链状网络机构。     

基于大规模定制的物流合理化系统研究

本文认为,大规模定制生产模式旨在以大批量生产的成本和速度,向客户提供个性化的产品。具有柔性和快速响应能力是面向大规模定制的制造系统的主要特点,这要求其必须以信息集成技术、先进的制造技术和管理技术为支撑,实现制造系统模块化、动态组合的布局方式、柔性物流系统、动态响应的控制结构并减少生产准备工作。文章提出,大规模定制企业在构建物流系统时,要紧紧围绕用户需求这个中心,以产品生产企业为核心,通过对物流、信息流和资金流的控制,从原材料采购开始到最终将产品送达用户,将供应商、制造企业、分销商、零售商、第三方物流和最终用户连接成一个链状网络机构。     

市场细分终极化和大规模定制营销

知识经济时代,客户追求差异化产品和服务的欲望越来越强,成本和质量已不再是制胜的关键因素,企业竞争的焦点集中在如何对越来越分散、日益扰动的市场做出灵活而快速的响应,更好地满足多样且定制化的客户需求。大规模定制是在信息时代为了适应新的市场环境而提出的一种新的生产范式,它试图以大规模生产的低成本和高效率,为单个或小批量客户定制任意数量的产品和服务,以无限的产品外部多样化满足每个客户的个性化需求,大规模定制有助于企业全面提高对市场需求变化的适应能力,是企业未来竞争战略的发展方向。     

大规模定制与现代企业组织研究

随着个性化需求的增强 ,人们不再满足于大规模生产模式带来的低价同质产品 ,而转向偏好异质的个性化产品。大规模定制 (masscustomization)综合了单件定制 (customization)和大规模生产 (massproduc tion)的优点 ,能够使公司快速设计、生产出满足顾客差异化需求的产品。同时 ,与单件定制的产品相比 ,存在产品价格低、品质高、生产速度快等特点。大规模生产向大规模定制转变是必然趋势。     

基于心理营销的顾客资源建设策略浅析

心理营销是市场营销竞争的重要战略。心理营销中的观念竞争这种软件性质的竞争比硬件的竞争更为隐蔽、激烈和关键,基于心理营销的顾客资产思想的提出,使企业的经营战略真正从企业内部资源与外部环境的连结点——顾客出发,来考察竞争优势的获取与巩固。根据顾客的特殊要求来进行产品和服务生产的定制营销是解决顾客多样化需求与企业供给之间矛盾的一种营销方式。     

大规模定制下服装敏捷供应链的运行模型及其优化

服装大规模定制是一种集服装制造商、顾客、面辅料供应商、环境于一体,充分利用现有各技术领域最新研究成果的一种先进的服装生产与管理模式.大规模定制生产模式下要想快速、低成本、高质量地满足不同顾客的个性化需求,需要供应链上各节点企业之间紧密协调合作,充分发挥各自优势,并组建一支敏捷供应链来实现.结合大规模定制下服装敏捷供应链的运作模型,提出产品各部件标准化、通用化、模块化,建立信息平台,实施延迟制造策略,加强对供应商的管理等优化措施.     

模块化生产方式的形成演化及其实现

模块化生产已引起人们的广泛关注.本文在借鉴国内外学者研究成果的基础上,提出了模块化生产方式的概念,从专业化、规模经济、需求的多样化和个性化、模块化设计和制造四个方面分析了模块化生产方式的形成演化,从模块划分、基于功能模块的模块化设计、基于虚拟企业的模块化制造网络、基于多品种流水线的模块化装配四个方面探讨了模块化生产方式的实现.模块化生产方式的研究对大规模定制的实现以及企业满足市场多样化、个性化需求有着重要意义,为提升企业的竞争力提供了一种新型生产方式.     

取“熊掌”而不舍“鱼”——大规模定制

至今为止,企业已经经历了从基于成本的竞争到基于质量的竞争过渡,随着经济的全球化和Internet的普及,目前这种竞争已经转向基于时间和速度的竞争,即如何尽快响应和满足顾客的需求。为此企业必须在战略、组织结构等方面做出极大的调整,其中一大特点是从面向库存的生产模式转向大规模定制生产模式(MC)。大规模定制作为一种崭新的生产模式,它试图把大规模生产和定制生产这两种生产模式的优势有机结合起来,在不牺牲企业经济效益的前提下,了解并满足单个客户的需求。大规模定制是企业参与竞争的新方法,是关于企业如何获得成功的一种新的思维模…     

基于大规模定制的柔性设计

企业的竞争已从价格、质量和服务的竞争转向如何快速满足客户个性化需求的竞争转变。进行大规模定制生产的关键环节是实现设计的柔性化。模块化是大规模定制设计的基础,敏捷制造和并行工程理念为柔性设计的实现提供了保障。     

模块化制造、顾客亲密度与企业大规模定制

在经济全球化不断深入发展的今天,科技水平在不断向前进步和发展,社会生产力水平不断提高,市场竞争愈加激烈,消费者的需求由单一变得较为多样。同时,企业外围的政治、社会环境等也发生了非常剧烈的变化,这些变化为市场需求带来了更多的不确定性,对企业的生存和发展提出了新的要求。企业为了提高其在市场中的竞争力,需要引进更加先进的生产技术和管理方法。模块化制造方式能够在满足消费者个性化、定制化需求的同时实现大规模生产。本文从大规模定制能力的角度出发,构建了模块化制造与大规模定制能力之间的关系模型,从产品模块化和工艺模块化两个方面来研究模块化制造对大规模定制能力的影响,同时,提出了顾客亲密度的调节作用。