发挥工商所职能 推进诚信街路建设

随着实行属地化管理,工商所职能不断加强,在市场诚信建设上,工商所的作用越来越重要。沈阳市工商局沈河分局紧紧抓住市场诚信建设,以创建诚信街路为载体,通过开展评选“诚信企业”,“诚信业户”等活动,推进了市场诚信建设,促进了工商所监管职能到位,产生了较好的社会影响。主要做法是:1、坚持政务公开。在创建诚信街(路)活动中,工商所采取了政务公开:公开各项职责、公开行政执法依据、公开行政收费情况、公开行政处罚结果,规范工商所的各种行政行为,实行阳光行政,真正取信于民,在打造诚信企业、诚信业户时,首先要打造诚信工商所。2、建立企…     

企业诚信建设若干研究

企业诚信与构建社会主义和谐社会 诚信是企业之本。美国《商业周刊》从多个层面列出了25项企业文化新思维,居于榜首的是“诚信”。纵观中外企业发展历史,所有基业长青的成功企业，经营管理上固然各有特色，但有一点是相同的，那就是“诚信”，而一个企业一旦背离了诚信．不论其曾经多么辉煌，也逃脱不了被淘汰的命运。     

从恶意不清算行为看公司清算制度的完善

我国《民法通则》、《公司法》、《外商投资法》、《公司登记管理条例》、《外商投资企业清算办法》等法律法规对公司清算作了一定程度的规定．但实践中。许多公司在停业、歇业、经营期满、被撤销、吊销营业执照时，往往根本不组织清算．不合法的退出市场。造成公司债权人利益被损害、公司资产无法清偿债务、劳动权益被侵害的后果．不仅降低了市场的效率。而且严重危害市场交易安全。笔以为．这一方面是由于市场主体主观上恶意违背诚实信用原则所致．另一方面也是由于客观上现行制度的不完善所致。为了规范市场经济秩序，构建诚信社会．应当完善公司清算制度。[第一段]     

桂林市实施企业“诚信建设工程”的启示

为贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，提升国有企业的信用水平，增强国有企业的整体素质和综合竞争力，树立国有企业新形象，桂林市于去年7月份启动全市国有企业“诚信建设工程”，共有59家国有大中型企业参与。通过实施“诚信建设工程”，企业增强了诚信经营意识，企业突出的失信经营问题得到整治，初步建立了企业“诚信经营”的长效机制，企业内部管理得到加强，从而促进了全市国有经济的发展。桂林市实施企业“诚信建设工程”得到以下启示：     

破产公司董事对债权人之个人民事赔偿责任——新《企业破产法》及英美相关法律制度评析

新的《中华人民共和国企业破产法》填补了我国“市场退出法”的空白。该项法律通过强化破产公司董事（高级管理人员）的个人责任，规范董事在公司治理中的诚信勤勉义务，增进企业信用，维护债权人的合法权益。     

浅谈加强企业廉政文化建设的实践意义

中共中央印发的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》明确提出：要大力加强廉政文化建设,积极推动廉政文化进企业,引导企业廉洁诚信、依法经营。按照党中央《实施纲要》的部署,大力开展企业廉政文化建设．树立“以廉为荣,以贪为耻”的廉政文化意识,有利于企业和谐发展,有利于企业廉洁诚信依法经营,可以为企业党的建设、经济建设、文化建设提供强有力智力支持、思想保证和舆论监督。因此,企业必须从落实“三个代表”重要思想。落实科学发展观的战略高度出发,深刻领会廉政文化建设的内涵,充分认识加强企业廉政文化建设的重要意义,在实践中加强加强企业廉政文化建设的探索,营造良好的企业廉政文化氛围。     

诚信是企业生存与发展的生命

一、诚信是市场经济的灵魂诚信的本来含义是诚实、信用。古人说：“民无信不立”，“言必信，行必果”。我国的《公民道德建设实施纲要》也把诚信列在其中。做人，首先要讲信用。不讲信用的人，是很难在社会中站稳脚跟的。经营企业更要讲诚信。诚信是基本的道德规范，是一种无形资产，是一种重要的社会资源。诚信影响着企业的竞争力，影响着企业的生存和发展。诚信与品牌之间是一种互动、相辅相成的关系。诚信是永恒的，是企业自始至终必须坚守的，在生产加工、销售、售后服务等各个环节上都必须贯彻执行诚信原则的。只有坚持诚信原则，才能…     

实施"六化工程" 创建"企业之家"

活力源于改革创新。改革创新是贯彻科学发展观，全面推进经济建设的根本动力。发展是硬道理。支持发展是工商部门做好工作的出发点和落脚点。福建省工商系统。根据国家工商总局“四个统一”的工作目标，立足职能。主动融入。从更宽领域、更大范围、更高层次，更优服务，竭力营造良好的市场环境，积极探索，勇于创新，不断提高干部队伍的素质．不断提高市场监管、执法效能，不断提高整体服务水平，促进海西经济社会又好又快发展。 监管服务理念创新。福建省工商局提出创建“企业之家”的全新理念。企业从诞生、成长、直到退出市场，与工商部门密切相关。创建企业之家就是要运用工商职能和调动工商部门的所有资源，服务发展，服务民生，服务和谐。企业之家创建活动的深刻内涵和重要意义逐渐被人们所认识．创建活动在各级工商部门和企业全面展开．出现了生动活泼．互动共赢的可喜局面。 监管方式创新。工商行政管理部门在推动科学发展，促进社会和谐中发挥着积极作用。在转变观念的基础上．转变工作的方式方法。以人为本。实行人性化监管。通过行政指导，加入柔性监管，改变以往监管者与被监管者的“猫鼠”关系。如今企业和个体户在生产、经营中遇到困难、麻烦，会主动找工商，工商干部热情帮助。为他们释疑解惑，排忧解难，提供高效、便捷、优质的服务，监管者与被监管者成了“鱼水”关系，实现和谐监管，群众满意。政府满意。 基层体制机制创新。随着经济社会的发展。工商行政管理工作任务十分繁重，重心下移。关口前移。基层工商所履职更为艰巨。而且由于种种原因．基层工商所的硬件、软件建设欠账很多。与新形势新任务的要求极不适应。在这种情况下福建省工商系统，打破常规，大胆创新，闯出新路，决心要在今明两年内建好136个标准的工商所。这是大手笔，在福建工商史上是绝无仅有的。在打响工商所建设攻坚战的同时。狠抓基层工商所综合素质的提高。两手抓．使工商所能有效的履行社会责任。 维权体系创新。发展之目的是为了造福百姓。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。福建省工商系统．牢记宗旨，服务人民。首创了12315为民服务载体。在新形势下。12315在实践中不断总结、改革、提升，力求使为民办实事、维护消费者合法权益的路子越走越宽广、越走越辉煌。     

浅论企业诚信文化建设

企业文化是一种以人为本的管理理念．是企业发展中强大的内在驱动力,对企业的生存发展发挥着重要的凝聚、激励、协调和约束作用。而诚信是企业理念中不可或缺的基本要素,在企业文化建设中,“诚”是企业聚心之魂,“信”是企业立足之本,诚信理念是企业文化建设的核心,唯有诚信,才能打造百年老店。如今,中国市场受到假冒伪劣产品的严重冲击,打假已成为老百姓的强烈呼声。面对严峻的市场形势．加强企业的诚信文化建设尤为重要。     

塑造农业银行诚信品牌 树立规范服务企业形象

现代企业的竞争,已从产品竞争上升为企业形象的竞争。先进的企业经营理念和企业文化是塑造企业形象的前提,因此,诚信经营、规范服务在银行经营管理中的重要性日益呈现。农业银行倡导“严格、规范、谨慎、诚信、创新”行业新风,是与时俱进、凝聚合力、塑造企业新形象的举措,也是把建设企业诚信文化作为对“三个代表”重要思想的具体实践。“十字”行风是一个有机的整体,本文就如何将“十字”行风中“诚信”建设融入规范化服务,提高行业思想道德水平和文明优质服务水平作一粗浅探讨。一、诚信经营、诚信服务的内涵所谓诚信,就是为人要诚实和守…     

一颗坚强的企业之心——上海德律风物业有限公司系列风采展示之三

<正>企业文化,是企业经营发展的软实力,是企业改革发展的强动力,是企业内在品质的核心力。自1996年以来,上海德律风物业有限公司(下称德律风)在发展历程中逐步沉淀、提炼、加工、整理,形成了真正支撑企业发展的核心动力—集理念文化、管理文化、诚信文化、道德文化、精神文化、品牌文化为一体的“德律风特色系列文化”,在企业文化建设的不断巩固中促使公司整体规模、综合实力和品牌效应得到迅速扩张和提升。运用企业理念文化,达成目标任务企业理念文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统,以及特有的经营精神和风格。德律风以独特的发展战略、经营理念、价值观念、道德观念,全心打造“企业后勤服务的专业管家”这一品牌形象。通过置换用工、综合业务发包和终端业务承包等新型用工模式,吸纳消化了企业内部冗员;通过战略策略和精细管理降低了用工成本,实现了企业经济效益和社会效益的双赢;通过与各大信息产业运营商的广泛合作,实现跨区域服务的突破;通过多元化经营战略的实施,形成了“强强合作、联手经营、资源共享、优势互补”的格局。公司确定了通信、医院、高校、工业园区为四大目标市场,形成了物业管理、物业经营和汽车服务三大强势板块,全面完成了各项经济考核指标,经营业绩和服务质量满意度达标,安全无事故。实抓企业管理文化满足客户需求企业文化是由管理作风、管理制度和管理观念构成的管理氛围,它规定了员工的基本思维模式和行为方式,在企业发展过程中具有延续性和保持性。德律风在创建市级文明单位的活动中,努力塑造企业文化的管理氛围,建立了覆盖上海市区的两级维护支撑网络,形成了24小时全天候、不间断的一体化应急机制。公司实施“一对一”服务模式,提供个性化服务,满足客户多层次需求,大力推广“让业主放心、让客户高兴”工程。同时,运用第三方测评探究业主对公司的期望和抱怨、忠诚度和满意度,知心的管理服务使客户满意度测评指数逐年上升。建设企业诚信文化,建立诚信秩序在市场经济中,诚信也是企业的生产力。德律风明确提出创建文明单位的基础条件必须是强化诚信意识,坚持质量第一,严格履行合同,自觉遵纪守法,提高员工素质,完善自律机制,建立健垒诚信秩序。公司把“诚实守信、诚信为本”作为企业文化的重要内容,同时列为创建市级文明单位的考核指标。通过努力,公司获得上海市A类纳税信用单位;上海市A类财务信用单位;上海市“守合同、重信用”企业上海市合同信用等级AAA级单位;上海市价格协会(会员)诚信建设单     

楚序平：将推进中央企业诚信建设

本刊讯国务院国资委研究局副局长楚序平日前表示,当前我国企业诚信滑坡严重,国资委将采取六方面措施,推进中央企业诚信建设。包括强化依法合规经营,强化维护各类投资者合法权益,强化维护消费者权益,强化与合作伙伴共赢,强化反对商业贿赂,强化多方参与透明治理等。楚序平指出,随着经济转轨、社会转型,企业诚信严重滑坡。不诚信主要体现在四个方面：三角债问题严重、合同失信严重、假冒伪劣严重、披露虚假财务信息问题严重等。楚序平说：“诚信是中国经济转型升级的基石。”     

山西太原 以法制保障诚信建设

“诚信兴商”活动开展以来,太原市商贸流通系统广泛地进行了以“强化诚信理念,提高诚信水平,树立诚信形象,营造诚信环境”为主要内容的诚信建设工作。突出率先发展主题,立足于制度建设和体制创新,抓住创建诚信企业、依法治理、强化市场监管、规范商业网点建设、构建和谐发展环境等几个重点,扎实有效地开展工作,取得了良好的效果。一、提高认识打好基础,突出重点抓诚信建设建立健全了诚信建设工作领导体制和工作机制,成立了由主要领导担任组长的工作领导组,设立了领导组办公室,制定了《太原市商贸企业诚信建设实施意见》,做到了组织领导、人…     

企业质量诚信实施规范

加强质量诚信建设是社会信用体系建设的重要内容之一,是推动质量发展、建设质量强国的基础。经过多年的探索和努力,我国质量诚信体系建设取得了一定成绩,全社会质量诚信意识有了较大的提高。但是我们也必须清醒地看到,作为市场主体,企业质量失信、失范行为还很普遍,必须把推动企业诚信自律作为质量诚信体系建设的重要内容,引导和促进企业完善质量诚信内部管理制度。为深入贯彻落实国务院《质量发展纲要（20011-2020年）》和质检总局《关于进一步加快质量诚信体系建设的指导意见》,引导和推动企业加强质量诚信管理,牢固树立“以质取胜、诚信至上”的经营理念,质检总局、国家标准化管理委员会发布了GB／T29467—2012《企业质量诚信管理实施规范》国家标准。现将其主要内容刊登如下,供读者参考。     

企业诚信的文化品格

美国著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出：“在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，但是诚信作为核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力的基石。”不错，诚信孕育于企业文化、扎根于企业文化，渗透于企业文化，是企业文化不可或缺的部分。同时，诚信还是实现企业价值观的内核，是形成和建设企业文化的助推器。随着市场经济的发展与完善，诚信是决定企业能否赢得市场的重要砝码。21世纪的市场竞争不仅仅是企业产品的竞争，同时也是企业信誉的竞争。     

关于当代企业的退出机制分析

以往的人力资源管理,把焦点投向了人力资源的获取、使用和开发上,忽视了人力资源退出机制的设计和建设。人力资源退出机制是人力资源管理体系的重要组成部分,科学的人力资源退出机制,有利于建立能进能出的人力资源体系,有利于人力资源与外部劳动力市场无法形成完整的置换,有利于企业员工充满活力,有利于企业人力资源符合企业发展的目标。     

通过管理创新提高企业诚信度

由于过分追逐短期利益，员工、老板素质不高，造成制假、贩假，不守合同，虚假信息披露．欺诈经营；诚信管理制度缺位；社会对不讲诚信的行为打击制裁不力．诚信行为与非诚信行为之间存在较大的利益搏弈空间。在中国．现有相当多企业的诚信存在很大问题：甚至有学提出在我国的开发与建设中最缺什麽?不是资金．不是人才，不是法律，不是技术．而是诚信：诚信度不高提高了市场的交易成本．使企业生存环境恶化．造成企业寿命不长。     

省房地产开发协会理事长罗劲松在《湖南省城市房地产开发经营管理办法》新闻发布会上的讲话：认真落实《办法》，积极促进我省房地产开发经营的持续健康、稳步发展

《湖南省城市房地产开发经营管理办法》的制定在进一步规范了新时期房地产开发经营活动的同时，也给我省房地产开发经营提出了更新．更高的要求，依法经营．诚信经营是房地产开发企业的立足之本，房地产开发企业只有依法经营．诚信经营才能成为行业的常青树，所以该《办法》的实施是我省房地产开发企业的民心所向．众望所归。[编者按]     

《读者调查表》反馈意见集锦

金言玉语 阅完2005年1月号(总第177期)《中外企业文化》,感到从内容到形式都有较大变化。新增设的“国企转型与企业文化构建”征文活动,体现了与时俱进;目录的英汉对照,显出了“中外”特色;文章中的《企业诚信与经济效益》、《企业诚信经营的战略与策略》、《上海中凯集团“诚信”案例》,三篇成为一体,既有专家个人观点,又有专业公司的调研分析,既有问题剖析,又有对策措施,还有案例佐证,三篇内容互补,相得益彰。特别是文中所配漫画《诚信是金》,个人感觉有画龙点睛之感。在接触《中外企业文化》一年多的时间里,我觉得《发展的福田孕育了发展…     

信用档案——建筑业的“通行证”

在全国首届信用体系建设经验交流研讨会上,全国政协常委、国务院参事任玉岭讲到“市场和企业的正常秩序已经披严重扰乱了。市场经济本来是诚信经济．没有信用的市场,正常的经营必然遭到破坏。今天的市场上,诚信缺失十分严重．市场的交易几乎退到‘一手交钱一手交货’无法依靠信用进行交易