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邓科日 《金融经济(湖南)》2004,(11):58-59
ATM是英文Automatic Teller Machine(自动出纳机)的缩写,一般称为自动柜员机。近些年来,ATM机对我国金融电子化的发展起到了十分重要的作用。现在的ATM机早已超越了自动取款机的范畴,正在从单一的取款功能向着存、取现金处理,帐户信息查询打印,帐户转帐处理、帐户管理等方面发展,正朝着自助银行、无人银行的方向迈进。目前正在兴起的网上银行、流动银行、电话银行、企业银行、家庭银行、自助银行、无人银行等其它电子商务,大大刺激了ATM机的发展。金融电子化的进展如何,一个重要标志就是看ATM机的发展。自动柜员机于80年代末进入我… 相似文献
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肖宁洪 《中国农业银行武汉培训学院学报》2009,(3):33-34
ATM机的法律属性应界定为银行分支机构,ATM机客户应为银行的消费者。在应对ATM机技术缺陷引发的法律问题时。可以建立把消费者权益倾斜保护与技术标准立法相结合的调整机制。这种调整机制的直接实现途径,就是在对消费者权益倾斜保护的立法价值指导下,完善我国ATM机的技术标准立法。 相似文献
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ATM的历史、运营现状和发展趋势 总被引:1,自引:0,他引:1
一、ATM的历史 ATM是一种高度精密的机电一体化智能装置,通过磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务以代替银行柜面人员的工作。作为银行储蓄或信用卡终端设备,持卡人可通过ATM使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账划拨,还可进行现金存款、存折补登、更改密码、手机充值、支票存款等业务。 相似文献
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ATM的历史、运营现状和发展趋势 总被引:1,自引:0,他引:1
一、ATM的历史 ATM是一种高度精密的机电一体化智能装置,通过磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务以代替银行柜面人员的工作.作为银行储蓄或信用卡终端设备,持卡人可通过ATM使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账划拨,还可进行现金存款、存折补登、更改密码、手机充值、支票存款等业务. 相似文献
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略谈ATM犯罪常见手法及防范措施 总被引:5,自引:0,他引:5
随着我国金融电子化改革的深入,ATM(自动柜员机)在金融领域的应用范围越来越广泛,它给持卡人带来了便利,同时也降低了银行柜台服务的压力,提高了银行服务的效率。然而由于其可直接支取现金的特点,一些犯罪分子把目光盯在了ATM上,银行和相关金融机构不可避免地需要面对并且防范以ATM为目标的犯罪。 相似文献
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目前,随着银行业金融机构的自助设备、自助银行的日益普及,ATM机已成为银行为客户提供24小时自助服务的平台。由于ATM机具有使用方便、操作简单、办理业务快捷的特点,深受广大消费者的喜爱,使ATM机的使用率越来越高,交易量越来越大。然而,我们还应该注意到,ATM机在给银行卡客户办理账户查询、取款、存款、转账等多种业务带来方便、快捷的同时,近年来不法分子利用ATM机欺诈客户事件也屡有发生,这不仅给客户资金安全带来严重威胁,而且给银行机构的社会声誉也造成极坏影响。 相似文献
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便利银行———金融自助服务的发展趋势从ATM这个行业来看,布放点是一个非常重要的因素,不同的布放点具有不同的产品特色,银行就根据这些产品的不同特色,为客户提供各种不同的服务和功能。因此NCR也特别把布放点作为区分不同自助服务类型的因素。我们把布放在银行以外其他方便场所的ATM,即离行式ATM称为便利ATM,包括在交通繁华地带的24小时自助银行,设在超市、机场、商场、便利店、加油站或娱乐场所等所有便利地点的ATM。根据此区分,便利银行ATM成为全球ATM市场增长的最大推动力。按照零售银行研究的数据,从1998年到2001年,世界上… 相似文献
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英国汇丰银行一台ATM机日前发生故障,顾客取款时会吐出双倍数额的现金.此消息不胫而走之后,很多人赶来提款.故障持续两个多小时,200多名顾客取走现金.事后银行称错在自己,顾客不必为银行工作失误负责,不用归还多余的钱.
无论是人工柜台还是ATM机,出错总是在所难免. 相似文献
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作为一种引导客户通过自助方式实现金融消费行为的设备,ATM在拓展银行服务渠道、减轻柜面现金处理压力等方面发挥了重要作用,同时也有效降低了服务成本,延长了对外服务时间。 相似文献
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自助设备(以下简称ATM)作为银行柜台现金业务的延伸,直接面对客户,地域覆盖面广,是银行形象宣传及业务拓展的重要电子化营销渠道。 相似文献
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一、在行式与离行式ATM的对标分析目前,ATM根据所处地理位置的不同,主要分为在行式(On—Premise)与离行式(Off—Premise),优缺点对比详见表1。在行式指设在银行网点内的ATM;离行式指设在银行网点外的ATM,主要包括酒店、商场、饭店、超市、机场、车站、码头、学校、企业、写字楼、电影院、居民区、娱乐中心、24小时便利店等。由于所处位置不同,给管理的有效性和时效性提出了不同要求,因此对二者采取不同的管理模式。 相似文献
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ATM作为银行的形象窗口,是客户自助服务的重要手段,各级行一直都十分重视。2002年底,工行杭州分行引进了新型自助设备——ATM现金连续存款机,为客户自助服务提供了新型功能。在经过近一年的使用后,我们对放置在第二:营业部的现金连续存款机的各项数据进行了统计,并 相似文献
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ATM作为银行柜台现金业务的延伸,直接面对客户,地域覆盖面广,是银行形象宣传和业务拓展的重要电子营销渠道。由于各种原因,截止到2005年底,光大银行ATM仍存在界面及服务不统一、设备控制不方便、ATMC(ATM端应用软件系统)版本杂乱且升级成本高、业务响应慢、安全性难控制、没有统一广告等诸多问题。这些问题的产生,是由于ATM供应商各自为政,对ATMC软件没有统一标准所致。如何更有效地管理ATM设备,提高自助设备的服务水平,是一个亟待解决的问题。 相似文献
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一、ATM布设选址的现状
ATM即自动柜员机,因大部分用于取款又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化智能装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务来代替银行柜面人员的工作。作为银行储蓄或信用卡终端设备,持卡人可通过ATM使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账划拨,还可进行现金存款、存折补登、更改密码、手机充值、支票存款(目前,国内尚未开通此业务)等业务。 相似文献