世博物业服务之启示

<正>2010年11月26日,第九届《中国物业管理》杂志协办委员会会议暨物业管理年度论坛在长沙召开。下午举行的"世博物业服务之启示"互动论坛由中国物业管理协会副会长、上海上房物业管理有限公司董事长张圣哲主持。上海浦江物业     

大数据助推物业管理发展——“大数据与物业管理”论坛实录

<正>物业服务企业要明确物业管理的核心目标,关注管理价值的提升,依托移动互联网进行开源节流,最终实现物业管理的转型升级。8月7日下午,在《中国物业管理》杂志第十三届杂志协办年会暨中国物业管理年度论坛上,以"大数据与物业管理"为主题,论坛嘉宾各抒已见,就大数据与物业管理展开了热烈的讨论,思想、观念的碰撞给与会嘉宾带来启示。论坛主持人:余绍元深圳之平物业发展有限公司执行总裁     

大咖云集,探寻智慧物业“破疫密码”

疫情大考下,物业管理业界掀起一场关于智慧物业发展的大讨论。3月23日,在中国物业管理协会的指导下,由《中国物业管理》杂志社和中孚国际展览(北京)有限公司联合主办的"疫情大考:智慧物业的创新与嬗变"线上公益论坛于3月23日重磅开播,中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏在论坛上致辞,来自华为、阿里、腾讯、金蝶我家云等互联网企业及行业头部企业大咖,就智慧物业进行了解密!     

把握机遇 再接再厉 推动物业管理健康发展——沈建忠司长在中物协三届三次理事会上的讲话

<正>在国家大力发展现代服务业的大背景之下,物业管理行业向现代服务业转型的"架势"已经拉开,行业转型发展"正能量"不可限量。中国物业管理行业经过30年的改革发展,现在正处在承上启下的关键时期。过去一年里,物业管理行业的发展取得了不俗的成绩:一是行业形成了良好的探索和创新氛围。过去一年来,面对因管理成本的上涨等多方面因素带来的行业发展困境,全行业在持续提升物业服务水平、保证物业服务的质     

中国物业管理协会2013年工作要点

<正>2013年,中物协倡导会员单位和广大物业服务企业以多种形式开展以"幸福社区·物业服务质量提升年"为主题的行业活动。2013年,中国物业管理协会将以推动物业管理服务水平提升,推动物业服务业向现代服务业转型升级为工作重心,加强调研与理论研究、积极开展行业交流与培训、完善信息交流平台,扎实稳妥开展下列工作:     

守宏图诚志 蕴万千豪情——深圳市福田物业发展有限公司

<正>深圳市福田物业发展有限公司成立于1992年5月,一级资质物业管理企业。致力于现代物业管理的研究、发展和创新,是物业管理行业创新领域的优秀服务企业。中国物业管     

物业管理在社区服务中无可替代

作为市场化的物业管理行业,在疫情面前,承担起应有的社会责任,带领广大物业人开展防疫工作,这种敬业精神、奉献精神值得尊重!面对这次新冠肺炎疫情,上海科瑞物业管理发展有限公司(下简称"科瑞物业")与上海物业管理行业近百万物业服务从业人员一样坚守在社区工作岗位上,在坚持做好物业基础服务的同时,针对防疫工作需要和政府部门的要求,与街道.     

传承广汇文化 创建和谐家园——新疆广汇物业管理有限公司

<正>总经理马云寄语:"物业服务"关系到千家万户的祥和与安宁,是社会与家庭和谐的基础,我们每一个物业人都要深刻思索和领悟,怀感恩之心,争当传递幸福的使者。新疆广汇新疆广汇物业管理有限公司成立于1993年5月,是新疆本土第一家获得国家一级资质物业管理企业;第一家连续五年被评为中国房地产TOPIO研究论坛百强物业服务企业50强;第一家荣获全国物业管理行业综合实力百强企业;第一家被评为自治区物业企业AAA     

对话业主自管物业模式

从2005年北京的Naga上院"物业管理公司股权配送给业主",掀起对业主自管物业的关注和探讨,到北京、广州和青岛等地业主自管物业模式的出现,再到《物权法》的颁布,并在其八十一条明确:"业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。"业主自管模式一直以来就是人们关注和探讨的热点。香港城市大学的张炳良教授在其著作《物业管理一专业价值与社会责任》中提出,业主与物业管理者的关系最终会由"政治管理模式"转化为"消费者模式"及"业主全面参与模式"。香港物业管理行业正迈向市场化的最后阶段,即业主作为市民及消费者,最终全面主宰物业管理权,而物业管理经理人或物业管理公司只是行使业主授予的权力。但是,限于物业管理的专业性和我国物业项目的现实情况,业主自管物业模式不可能成为物业管理主流业态。在2007年5月18日羊城晚报和广州市物业管理行业协会主办的"物业管理大家谈"论坛上,"业主自管能否成为行业的主流"的主题在会上引起热烈讨论,与会代表也一致认为,业主自管不会成为行业的主流。为进一步加强学习和交流,引导业界正确认识业主自管物业这一模式,本刊汇集业内部分专业人士的意见,为业内同行正确认识这一此问题提供参考。     

物业服务“管作分离”模式研讨会在上海召开

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开,中国物业管理协会会长谢家瑾、秘书长柴勇,上海市房地局物业管理处处长忻一鸣,上海市物业管理行业协会会长朱志荣、副会长兼秘书长王志兴,上海绿地集团副总裁兼科瑞物业董事长吴晓晖以及来自全国各地物业管理协会及中国百强物业服务企业的专家近50人参加了会议。     

关于公布2010年全国物业服务企业综合实力排名结果的通知

<正>为反映物业管理行业发展成就,提高品牌物业服务企业的知名度和影响力,推动物业服务企业的品牌建设、规模化发展以及综合实力的提高,作为物业管理改革发展三十周年的重要活动内容,中国物业管理协会(以下简称"中物协")开展了"全国物业服务企业综合实力排名活动(以下简称"排名活动")。     

精诚团结 与时俱进 再铸明洁物业辉煌

北京明洁物业管理有限公司自2001年成立以来，一直致力于物业服务、企业服务水平的提升，是中国物业管理行业坚定不移的推动者和执行者。公司始终贯彻走中国特色的物业发展之路及谢会长物业发展新思路“以科学发展为指导，进一步厘清业主与物业服务企业之间的契约关系，逐步提高物业服务水平，促进经济发展，实现物业管理行业持续健康发展”和“以客户为中心”的服务宗旨，并通过“物业服务质量年”等系列活动进一步提升了明洁物业服务的品质，取得了良好的行业口碑与企业信誉。     

行业转型升级之我见

<正>行业向现代服务业转型升级的一个重要方面就是要向产业链中的价值增值环节延伸,拓宽赢利渠道,增加赢利点。加快向现代服务业的转型升级已经成为当前行业的一项重要任务,但如何向现代服务业转型升级,行业内尚没有全面系统的专业阐述。笔者所在的深圳龙之盛物业管理有限公司(下简称"龙之盛物业")所管的项目主要为高新科技园区提供物业管理专业服务,现结合公司转型升级的实践经验谈谈物业服务企业如何实现转型升级。     

引进新技术 推动企业转型升级

运用智能新技术还可以减少对人工的依赖,提升物业管理和服务的效率,更好地促进物业服务企业向技术密集型企业转型。笔者认为,推动物业管理行业转型升级需要引进的新技术具体主要有以下四个方面:一是物业管理信息系统;二是智能技术;三是节能改造新技术;四是技术型设施设备。几年来,笔者所在的常州中房物业管理有限公司(下简称"常州中房物业")积极引进新技术,推动企业     

发挥科学管理价值 构建现代服务企业

<正>天孚物业坚持向管理型的现代物业服务企业迈进,我们的特色就是"管理",我们敢于尝试跨界,大胆引进其它行业的管理工具和方法,为客户创造价值、为企业赢得利润。2013年,我国的物业管理行业处于转型升级的重要阶段,谢家谨会长在带领全行业研讨、思考、实践的基础上,为物业服务勾勒出转型升级的宏伟蓝图与实现路径,使众多企业找到了行业前行的方向,给从业人员以信心和鼓舞。作为天津天孚物业管理公司(下简称"天孚物业")的总经理有幸参与其中,在为行业发展积极思考的同时,也深刻地思考着天孚物业的过去与未来,每迈出一步都十分审慎,既     

福田物业华东地区新规划、新发展、新举措 打造福田物业华东总部

<正>深圳市福田物业发展有限公司成立于1992年5月,一级资质物业管理企业.致力于现代物业管理的研究、发展和创新,是物业管理行业创新领域的优秀服务企业。中国物业管理协会常务理事单位、深圳市物业管理协会副会长单位。     

三项举措推动中航物业向现代服务业转型

<正>中航物业认为,引进高技术设备,走高科技发展之路是行业从传统物业服务业向现代服务业转型的重要标志和直接体现。2012年是中航物业成立20周年的日子,事实上,20年来,怀揣着"打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商"理想的中航物业一直致力于企业向现代服务业的转型升级。回顾中航物业20年的发展历程,不难发现公司一直在以实际     

完善上海物业服务收费及税收政策研究

本文通过对物业服务收费及税负现状的研究．就如何完善物业服务收费及税收政策提出对策和建议。 一、物业管理服务收费现状分析 上海已建立起与市场经济相适应的物业管理体制．但受计划经济模式下形成的思维定势和经营观念影响．物业成本与收费价格不相匹配,服务价格刚性较强缺乏弹性,收费标准偏离市场收支不平衡．很难适应物业管理行业快速发展的需要。由于物业管理收费标准偏低、人力资源成本逐年递增、经营管理费用不断上升,企业税率较高税负过重．不少物业服务企业面临着生存压力．并成为阻碍上海物业管理行业发展的瓶颈。     

对物业管理向现代服务业转型升级的粗浅认识

<正>今年3月,浙江省人民政府办公厅颁发《关于加快发展现代物业服务业的若干意见》,明确提出了物业管理向现代服务业转型的总体要求、目标任务和一系列扶持政策,在业内引起很大反响。在《中国物业管理》杂志社9月召开的论坛会上,很多企业围绕物业管理向现代服务业转型发表了真知灼见,听后受益匪浅。会后,我就有关各方对现代服务业的认识和观点进行了收集归纳与整理,结合物业管理行业特质,作了一点粗浅研究,现将学习笔记以卷首语形式供大家参考。     

圆桌对话:物业服务企业应如何参与社会治理?

新冠肺炎疫情期间,物业服务参与基层社会治理的巨大价值被重新认识。目前,物业管理行业已经成为创新社会治理、推进和谐宜居城市建设、提升城市发展质量、维护社会稳定的重要力量。那么,物业服务企业应该如何参与社会治理呢?物业管理行业参与社会治理的意义、路径、价值有哪些?4月24日,本刊特别策划"物业服务企业参与基层社会治理线上研讨会"。