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如何培养员工较高的忠诚度?看看这些企业各有什么绝招。万科:12条沟通路为了沟通顺畅,万科总经理郁亮说:“员工在万科内部至少有12种沟通方式和渠道可以选择。”调查显示,除了在公司目标、实现目标所需要的步骤上和员工要有清晰的沟通外,对员工最为关心的个人问题如工资、津贴、培训和个人发展也要有好的沟通。平均来讲,在项目相同的情况下,认为公司在具体的人力资源项目方面沟通较好的员工的满意度要比其他人高两倍。南方李锦记:让员工“爽”在南方李锦记营养保健品有限公司,经常会听到“爽”指数这个新鲜词儿。员工根据自己爽不爽打分。“… 相似文献
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人才是金融企业最重要的资产,金融企业之间的竞争实质上就是对优秀人力资源的竞争。农业银行要在业务竞争中获得生存和发展,必须拥有高素质的人力资源。当前,金融企业间的竞争更加激烈,因此,农业银行提高人力资源水平,对员工尤其是优秀人才实施职业生涯管理,提高人才的含金量和利用度,是一个现实而又紧迫的课题。 相似文献
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当前不少基层行员工队伍中不同程度存在缺乏团队精神,一些员工对企业的忠诚度有逐渐降低的趋势。在建设银行上市后的新形势下,基层行如何提高员工对企业的忠诚度,稳定员工队伍,成为大家关心的一个热点问题。[编者按] 相似文献
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中小企业的发展对中国经济有着重大的影响.然而如今,中小企业面临着许多挑战,员工的低忠诚度便是其中之一.本研究的重点就在于中小企业中的员工忠诚度,试图为提高员工忠诚度提出建议.本研究以问卷调查的方式进行研究,调查对象为65名中小企业员工.问卷结果显示,企业文化是影响中小企业的员工忠诚度的主要原因之一.因此,本研究试图用理论去解释这个结果,并就企业文化与员工忠诚度的关系进行讨论;除此以外,问卷还收集了65名中小企业员工对所在企业的企业文化的看法,为本研究就企业文化角度来提高员工的忠诚度提供了极大的帮助. 相似文献
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培育银行员工和广大客户的忠诚度,是我们企业文化建设的重要内容。培育客户的忠诚度,始终是各级银行经营管理者十分重视和高度关注的问题,然而,在培育员工的忠诚度上,一些管理者与培育客户的忠诚度在态度和具体操作上却存在着明显的差别,这也需要各级管理者在进行企业文化建设的过程引起注意。就目前来讲,各级银行对员工忠诚度的培育还存在着一些欠缺和不足,主要表现在: 相似文献
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如今在以客户满意为目标的银行体系下,客户的满意取决于银行的服务,而服务质量又取决于银行员工满意度的高低,因此银行员工的满意度对于增强银行的竞争力显得越来越重要。农业银行若要提升员工满意度,就要秉承"以人为本"理念,把农行对员工的要求和员工对组织期望进行有机融合,系统实施员工满意工程,引导员工与农行共创价值,努力实现组织绩效与个人绩效一起增长、农行发展与员工发展良性互动。 相似文献
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时旸 《中国农业银行武汉培训学院学报》2011,(2):22-24
员工培训是人力资源管理的重要内容,农业银行现有培训基地、培训课程等已不适应业务的发展和改革的需要,在农业银行建设城乡一体化全能型国际金融企业的远景和新的战略指引下,提升农业银行现有培训基地建设,整合课程教材体系及远程网络培训的推广等保障机制的健全是完善农业银行员工培训保障机制建立的重要途径。 相似文献
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现状及成因银行核心员工忠诚度是指核心员工对银行的忠诚程度,它来源于银行对核心员工的忠诚,是互动关系。现阶段,我国的商业银行都存在不同程度的员工忠诚度下降现象,而处于转型期的国有背景银行核心员工忠诚度滑坡更为严重。这种现象主要表现在:工作缺乏积极性和主动性;离职率居高不下,人才流失加剧;员工的恶意舞弊和腐败等方面。员工忠诚度的降低对我国商业银行造成了极大的消极影响,危害了其竞争优势的发挥。缺乏积极性和创造性的员工消极度日,使商业银行的盈利机会得不到充分利用,甚至减少。大量掌握客户资源和核心技术的人才离职使商… 相似文献
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企业员工忠诚度的高低,是一个企业管理好坏的重要指标,也是关系到企业能否健康长远发展的核心要素。在现实中,企业却频频遭遇员工跳槽、士气不高、对企业认同感低、工作得过且过等现象。本文从影响企业员工忠诚度的因素着手,从企业自身、员工个人、外部环境等三个方面展开了论述,并在此基础上提出了当前提高企业员工忠诚度的几点对策建议。 相似文献
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企业员工忠诚度的高低,是一个企业管理好坏的重要指标,也是关系到企业能否健康长远发展的核心要素。在现实中,企业却频频遭遇员工跳槽、士气不高、对企业认同感低、工作得过且过等现象。本文从影响企业员工忠诚度的因素着手,从企业自身、员工个人、外部环境等三个方面展开了论述,并在此基础上提出了当前提高企业员工忠诚度的几点对策建议。 相似文献
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高新技术企业在稳定核心员工上使尽浑身解数,招数也是五花八门.企业要善于总结出一套稳定核心的法宝,而很重要的宗旨就是保持核心员工的忠诚度,这是任何企业都要把握住的关键点.以下将结合高新技术企业员工忠诚度及其管理. 相似文献
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高新技术企业在稳定核心员工上使尽浑身解数,招数也是五花八门。企业要善于总结出一套稳定核心的法宝,而很重要的宗旨就是保持核心员工的忠诚度,这是任何企业都要把握住的关键点。以下将结合高新技术企业员工忠诚度及其管理。 相似文献
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蒋晓聪 《行政事业资产与财务:下》2011,(11):170-171
员工流失一直是困扰酒店业经营和发展的问题,其造成的负面影响显而易见。如何留住员工,使员工忠诚于酒店,是酒店企业求发展的关键。文章从酒店从正人员的忠诚度入手,分析了员工流动频繁的内在原因,并提出了从提高员工归属感等方面入手来提升员工忠诚度的建议。 相似文献
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保险企业员工忠诚包括情感忠诚、态度忠诚与行为忠诚等方面。借助分析软件进行实证研究的结果表明,保险企业员工忠诚度受发展空间、兴趣能力、感情归属、企业前景、薪酬福利、企业文化、工作氛围、公平认可、外部机会等因素的显著影响,其中影响居前的因素是薪酬福利与发展空间。各影响因素可以分成心理情感类、共同发展类和回报预期类三大类。此外,业内工作年限、所在企业类别、工作职务等员工个人特征因素对员工忠诚度具有显著的调节作用。保险企业在经营管理特别是员工忠诚度管理中应全面考虑诸多因素的影响。 相似文献