首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
解决电话“热装冷用”问题的十条对策董苏敏,叶玫随着住宅电话的日益增多,电话"热装冷用"的问题亦随之出现了。内陆省份尤其明显。如何解决电话"热装冷用"问题,已成为电信经营管理者的一大课题。笔者认为,应从以下十个方面采取措施。第一,针对当地的经济特点和风...  相似文献   

2.
电话二次消费市场的开拓邹达宏近年来,与电话大规模放装相伴而生的是电话的"热装冷用"现象,这已引起邮电部门的关注。电话放装的完成,只是占领市场的第一步,我们的最终目的是通过引导用户充分利用电话进行消费,增加话务量收,从而达到效益最大化。如果把电话市场比...  相似文献   

3.
当前邮电企业发展中的矛盾探析石彦丽一、当前邮电企业在发展中面临的矛盾1、能力和需求的矛盾。经过"七五"、"八五"的大投入、大发展,邮电通信能力倍增,但是,装机难这一矛盾依然存在,主要表现在农村电话需求潜力较大,而部分农村通信能力滞后,杆线不到位,机线...  相似文献   

4.
电话放号难是近几年电话发展中存在的一个普遍问题。1998年初上海电信制定出1998年市区电话放号40万的指标,很多人都感到指标过高,无法完成。主要原因一是1998年年初上海电话待装户不足2万户,较往年有了大幅度下降。二是电话初装费过高。当时单位电话初...  相似文献   

5.
“火爆”过后不是难─-浅析当前的电话装机市场於艳雄进人今年以来,市话市场似乎不再火爆,相反,一些县市局不断传来"市话发展难"的呼声。笔者对此作了些调查分析,结论是─-"火爆"过后不是难。一、市话发展潜力分析今年市话发展确比往年发展难度大,但这难度主要...  相似文献   

6.
电话放装市场调查面面观董坚从经营的角度来看,集团、批量、规模放装电话需要科学的市场调查。市场调查是电话发展的重要基础之一,有了准确的调查依据,电话放装工作就可以有的放矢,更好地为客户提供优质服务。笔者以为,电话放装市场调查要从下面四个方面来认识:一、...  相似文献   

7.
186、189,方便用户的桥梁苗福生我局为改善服务,提高服务水平,从今年2月8日起,正式向社会推出了"189"电话受理用户装、迁电话业务和"186"电话受理电报业务,实施近三个月的时间,社会反映较好。我们的做法是:凡用户安装、迁移电话,无须亲自到邮电...  相似文献   

8.
怎样减少待装户投诉?曾海保目前,一些地区在大力发展市话用户的过程中,由于机线矛盾等原因,产生了一部分待装户。其中有的待装户(尤其是缴了费又迟迟装不上电话的用户)不断向邮电部门、"行风"管理部门或消费者协会投诉,有的措辞激烈,有的怨声不断,严重影响了邮...  相似文献   

9.
妙方推销话务量张素珍江苏姜堰市从去年始,采取一系列对策解决电话"热装冷用"现象,促进用户多用电话,收效显著。该局的具体措施一是免费向住宅电话用户赠送电话副机。方便使用,且市话免收副机月租费,农话副机月租费则从7.2元降低为3元,从而促使用户多打电话。...  相似文献   

10.
对改革农村通信管理体制的探讨荆言时"八五"期间,由于城市电话需求的快速增长,全国城市电话普及率已达到17%,有些大中城市电话普及率已超过20%,有的甚至出现了饱和的迹象。与此同时,前几年发展相对缓慢的农村电话,近两年也开始出现快速增长的势头。目前地方...  相似文献   

11.
信息广场     
信息广场部领导的思考林金泉副部长──结合实际分析形势加大服务工作力度从当前全国邮电服务工作的状况看,要继续将电话装、移、修机服务作为重点来抓。随着形势的发展,移动通信、数据通信的服务工作也要跟上。广大用户对移动电话通话质量差。数据通信开通不及时等问题...  相似文献   

12.
中国邮政跨世纪发展目标: 一是坚定不移地履行普遍服务的义务,努力提高邮政的社会效益;二是坚定不移地推进邮政的改革与发展,力争三年扭亏为盈,努力提高邮政的经济效益。 今后几年要重点抓好四个方面的工作: 一是抓经营服务,努力提高两个效益; 二是抓企业管理,提高全网运行效率; 三是抓机制改革,探索中国邮政发展之路; 四是抓队伍建设,造就高素质的职工队伍。  相似文献   

13.
上海电话经过近几年的快速发展,电话市场发生了根本性的变化,即由长期的卖方市场转向买方市场。电话买方市场的形成和发展,是一个不可逆转的趋势,也是电话发展中的必然过程。对广大用户来讲,买方市场是件好事,但对电信企业来讲,电话买方市场却提出前所未有的挑战,面临新的课题。 几年前,上海电话市场供不应求,即使在电话初装费不断提高的情况下,电话待装户还是年年攀升,装电话难成为顽症。在这样的形势下,企业只要增加投资,扩大容量,就不愁产品没有销路。可如今不同了,电话经过近几年的快速发展,电话市场已由卖方市场转向买方市场,电话买方市场形成,买方成为市场的主导,企业只有一切以买方为中心,通过提高服务质量、降低资费,制定灵活多变的营销策略,才能吸引更多的潜在用户。  相似文献   

14.
农话是中国公众电话网的重要组成部分。但占总人口80%的广大农村地区的电话普及率仅为3%,与全国电话普及率的13.6%形成强烈反差。如何开拓农村电话市场,发挥电话网覆盖面广的优势,使其迅速成长为业务增长点和收入支柱,成为当前亟待解决的问题。一、制约农村电话发展的若干因素一是由于农村经济发展不平衡,使相当一部分农户收入不高,电话对他们来说还是奢侈品;二是广大农民价格预期心理增强,持币观望等待电话初装费、资费大幅度下降和取消;三是机线与需求不配套,想装的一时装不上,市场估量不足,造成资源浪费;四是用户…  相似文献   

15.
1989年,湖南零陵地区邮电局在本地区自然灾害严重,经济形势严峻,邮电业务发展面临重重困难的情况下,采取抓典型带一般等行之有效的措施和办法,努力克服困难,有效地制止了业务滑坡,完成和超额完成了全年各项计划。一、推广江永市话放号经验,促成全区“电话热”。江永县局的经验主要有两条:一是积极争取当地政府的支持,利用当地政府积极改善通讯环境、沟通上下联系的迫切心理,提出了在县级、科级领导家中安装住宅电话的建议,得到县委、县政府的采纳。1989年一季度,江永局又趁热打铁,提出为有条件的股级干部家装电话的要求,得到县政府批准。一季度该局装的48部电话中,住宅电话就占38部。是抓宣传发动和全员揽装电话。县局90余名职工中就有50余名因揽装电话而受奖。1989年,江永县局共新装电话153部,县城电话普及率达到每百人5部  相似文献   

16.
农话“三高”现象应引起重视尤永近年来,随着农村电话的迅速发展,电话已经逐步走人农民家庭。但是,笔者从一些用户来信和对农村通信市场的凋查中了解到,农村电话的"三高"仍是制约其发展的主要因素。所谓"三高",即电话装机费用高、农话通话费高和月租费高,其中"...  相似文献   

17.
最近,笔者随吉林省局几位负责同志到一些市、县局了解贯彻全国和省邮电工作会议情况。从调查了解中所遇到的几件事情感到,企业的领导者,既要看到在改革和通信建设上顺利成功的一面,又要不断更新观念,精心研究难点和必须解决的问题,否则,工作就会受挫,该办好的事情却没有办好。机线比例失调的背后长春市电信局近几年市话发展很快,1979至1987年的九年间,交换机总容量增加了2.4倍,市话数增加了1.7倍,但是,装电话难的问题仍然很突出,待装用户始终不下6000户。在落实部、省会议精神过程中,他们把加快市话发展,解决装电话难的问题作为主要课题。在分析原因时,认识到,线路不  相似文献   

18.
电话计费试行分段制之我见朱玉芳近年来,全国掀起了装电话的热潮,电话业务撑起了邮电业务的“半边天”。但随之而来的电话“热装冷用”却令各地邮电部门颇感头痛,影响了业务的进一步发展。因此,改革现行电话计费,试行分段、分类计费等电信经营套餐,不仅是社会广大电...  相似文献   

19.
1990年以来,湖北黄冈地区局在发展长途全自动业务中,坚持一手抓建设,一手抓业务发展,把市场调查、业务宣传、销售服务等工作做在工程竣工之前,收到良好效果。长途程控交换机七月竣工,八月投入试运行,长途有权户和长话业务量显著增长,长话业务结构发生了明显变化,一举扭转了长话业务低速徘徊的被动局面。一、以市场调查引路为了有针对性地发展长途全自动业务,这个局先后组织了三次市场调查。第一次是用户需求意向和需求数量的调查。即把两千多个市话用户的三分之一作为调查面,随机寄出800份调查表。一个月后,收回调查表223份,回收率为27.86%。223份调查表中,迫切需要安装长途直拨电话的68份。需要安装但嫌价格高,装不  相似文献   

20.
“无主户”电话问题不容忽视何北目前,由于管理不善,一些城市"无主户"电话不断出现,给企业带来越来越大的经济损失。据石家庄市电信局调查统计,该局"无主户"电话已达890部,每年减少收入数十万元。造成"无主户"电话的原因主要有三个:一是少数职工在拆、移机...  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号