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相似文献
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1.
电力营销是供电企业核心业务,电力营销工作的质量关系到公司自身效益.本文针对我国电力市场发展的新趋势,对供电企业营销的总体策略及策略的实施问题进行探讨与研究,提出了适应市场经济的新型电力营销管理模式以市场需求为导向,以优质服务为手段,建立一个能适应商业化运营、法制化管理,分层高效运作,功能齐备,具有较高服务水准,充满市场活力的市场营销体系和机制。  相似文献   

2.
随着电力市场竞争的日趋激烈,供电公司要树立"以顾客为主,服务顾客"的新理念,在市场营销中始终坚持尊重客户、信誉至上、保证质量、优质服务的原则,将以往被动应急型服务转变为主动服务,构建起完善的服务体系,提高供电公司的市场竞争力。本文对供电公司电力市场营销优质服务的提升途径进行探讨。  相似文献   

3.
在电力企业市场营销当中,优质服务是一个重要的组成部分,直接影响电力营销效果。为此,只有对电力市场营销的优质服务以及新观念有了全新的认识,才能够把电力的营销工作做得更好。在当今社会的大背景之下,加强对于电力市场营销的优质服务以及新观念的应用有着极其重要的意义。本文首先对电力市场营销的概念以及特点进行了阐述,接着对电力市场营销优质服务的应用策略以及营销新观念进行了论述,从而为我国电力企业市场营销提供一个借鉴的作用。  相似文献   

4.
随着电力体制改革在电力系统的不断深化,供电营业窗口如何提升供电优质服务整体管理水平,运用先进的市场经营管理机制、现代化的管理手段和一流的客户服务,才能为企业赢得更大效益,为社会创造更多的财富,就现阶段电力营销工作的短板和存在问题,探讨现阶段电力营销工作的存在问题、优质服务的现实意义、提高现阶段电力营销优质服务水平的途径,并针对如何提高供电营业厅电力营销水平、创优质服务等问题进行了深入探讨。  相似文献   

5.
陈业 《科技转让集锦》2011,(14):267-267,269
我国经济不断发展,人民生活水平不断提高的背景下,电力企业的市场营销是一项任重而道远的工作,电力企业必须以市场需求为导向。深化基础设施改造。以提供优质服务为重要手段,不断创新定展,桩规烈的市场竞争条件下赢得更广阔的市场。本文主对供电企业电力营销管理的探讨。  相似文献   

6.
丁琳 《中国电子商务》2014,(15):169-169
社会主义经济的发展,一方面给电力企业发展带来契机,一方面也带来了巨大的挑战。现代电力企业仅通过提供优质的电力产品不足以适应竞争激励的市场经济。只有不断的提供优质服务才能满足客户需求,促进企业可持续发展。我国电力企业发展迅速,但相关问题依然存在,电力改革迫在眉睫,而提供优质服务是关键。电力企业应不断提高企业员工的综合素质,并始终以服务客户为目的,建立一套完善的营销方案。本文笔者对电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用进行了探讨,希望对相关从业人员具有借鉴意义。  相似文献   

7.
一、供电企业电力营销管理策略 (一)品牌宣传策略 企业品牌是一种文化,也是市场竞争中的资产。供电企业要在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地,必须把不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行为,并使之体现在生产经营的全过程和各个环节中,使每个部门,每个员工有为企业的社会形象负责,树立大营销的观点,  相似文献   

8.
随着我国社会经济的发展,社会对电力资源的需求量越来越大。 电力企业的发展是关系国计民生问题,电力营销是供电企业的核心任务。 把市场营销观念引入电力企业,才能不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求,从而促进社会经济的发展。 供电企业必须加强供电管理,转变营销管理策略。 为此,文章根据自身的工作经验对电力营销管理中存在的问题进行分析,提出相应的解决措施,以供参考。  相似文献   

9.
电力体制的不断改革形成了新的电力市场,供电企业唯有树立服务营销理念才能在新的市场环境下生存和发展.当务之急,供电企业需要构建优质服务体系,通过提供优质的服务来实现可持续发展.  相似文献   

10.
本文探讨了电力营销定位,阐述了供电企业要加强“客户化”营销,分析了供电企业电力市场营销中存在的问题,提出了供电企业电力市场营销的改革策略。  相似文献   

11.
本文阐述了供电企业电力市场营销策略,分析了供电企业电力营销中存在的问题,提出了供电企业电力市场营销的对策。  相似文献   

12.
随着我国供电企业规模的不断扩大,其电力营销水平也日渐成熟。 为了满足时代的发展需求,满足日益严格的电力营销管理需求,要求供电企业能够将电力营销管理工作的重点逐渐朝着实施管理措施进行转变。 电力企业也在积极将互联网有效应用到电力系统及电力营销服务方面。 文章分析了智能电力营销环境下提高供电优质服务对策。  相似文献   

13.
随着我国国民经济的不断发展,电力能源在国民经济中的支柱地位得到进一步凸显。作为一种重要的二次能源,加强电力监管是涉及我国能源能否持续发展的关键。基于用电营销与检查来促进供电公司效益,强化电力监管成为把好电力经济的关键。本文结合笔者实际工作中的观察与研究,从供电公司用电营销与检查管理的发展现状出发,提出了供电公司用电营销与检查策略。  相似文献   

14.
电力营销是供电企业的核心任务。目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相此有相当大的差距,因此,坚持以市场需求为导向,建立现代营销管理体制,把市场营销观念引全电力拿业,才能不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求,促进社会经济的发展。  相似文献   

15.
电力营销是供电企业的核心业务,电费回收、开拓电力市场、搞好优质服务是高质量、高水平做好电力营销工作的关键.近年来,随着市场经济的发展和电网建设的加快,客户用电需求基本得到了满足,加强电费回收,防范电费风险已成为摆在供电企业面前的重要课题.我们平定供电公司营销人员积极探索电费风险防范机制,采取有效措施,全面加强电费回收工作,经过近几年的实践取得了较好的成效.  相似文献   

16.
伴随国民经济的不断发展和电力体制改革的深化,我国电力工业逐步由国家宏观调控向市场经营转变,供电企业在营销管理工作上面临着空前的挑战。本文分析了目前供电企业在电力营销管理的现状以及所存在的问题,并就客户关系管理进行简要分析,以Y供电局营业服务窗口为例,研究了其电力市场营销工作的开展情况。  相似文献   

17.
随着我国电力市场改革的不断深入和稳步推进,优质服务已经成为经济社会的共识,社会对电力营销服务提出了越来越高的要求.为满足用电客户不断增长的服务需要,满足不同人群的缴费习惯,解决电力系统交费难问题,供电公司不断推出多元化缴费方式,打造“十分钟缴费圈”,有效地缓解了电力系统缴费的瓶颈问题.  相似文献   

18.
随着我国经济市场的不断发展,社会群众用电需求量与日俱增,供电企业的市场营销观点与服务也需要顺应更新,文章将结合创新营销观点的重要性,讨论更新思想观念、强化人才技术、完善管理体制、分析受众需要、设计营销策略、调动人员积极性等优质服务应用策略,为推进电力行业的发展提供对应策略。  相似文献   

19.
在电力体制改革的新形势下,要保持并开拓新的电力市场,要做到让客户满意,供电企业不仅要为客户提供安全、优质、方便、稳定的电能,而且还要以市场为导向,不断更新营销策略,创新服务营销理念,加强优质服务理念,完善服务体系,提高供电服务质量,以优质服务赢得市场,占领市场,确保供电企业的可续高速发展。  相似文献   

20.
王雅琼 《市场周刊》2020,(15):0056-0056,0061
电力体制改革更深层次展开的情况下,电力营销开始发展成供电单位的关键性任务,将市场经济导向作为前提,开展电力营销属于供电企业的主要业务活动,供电企业进行日常经营需要满足电力营销,并且围绕电力营销进行服务。为了促使电力系统运营管控更为高效和灵活,促使电力行业占据更大的市场份额,文章针对客户关系管理在电力市场营销当中的相关措施展开剖析。  相似文献   

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