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随着社会的进步和经济的发展,体验经济在我国已初露端倪。与此同时,体验营销在企业的发展过程中也发挥着越来越重要的作用。在体验营销的具体动作过程中,企业主要应通过其产品,服务、环境和促销,创造出令消费者难以忘怀的体验,从而取得营销活动的成功。 相似文献
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体验需求时代体验营销的战略意义 总被引:1,自引:1,他引:1
人类社会已进入体验需求时代。体验需求要求企业实施体验营销。与传统营销方式不同的特点和规律.决定了企业只有按照科学的程序开展体验营销,才能达到目的, 相似文献
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南洋 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(2Z):34-36
体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的全新营销模式。在体验经济的时代背景下,以关注顾客体验为核心的体验营销成为新时期企业的必然选择,制定满足顾客需求的体验营销战略显得非常必要。从根本上说,体验营销是企业通过传递体验为顾客提供价值的过程。本文从顾客价值视角出发,根据体验营销的内涵及现有的分析体系,探寻顾客价值与体验营销的内在关系,构建以顾客价值为导向的体验营销战略模型,包括体验营销战略的准备、体验营销战略的制定、体验营销战略的实施和体验营销战略的控制四个阶段,并提出适应体验经济时代营销环境变化的调整对策。 相似文献
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面对消费者消费行为的变化和激烈的市场竞争,企业经营环境面临着历史性的革新。在现代化营销观念影响下,营销战略创新的目的是为了能够适应不断变化和发展的市场环境。企业要获得竞争优势,在市场中占一席之地,除了不断在产品和服务上下功夫,还必须在其营销模式上不断创新。伴随着体验经济的发展,企业开创了体验营销模式的创新与实践。本文重点提出在企业中开展体验营销的产品、价格、渠道和促销策略。通过体验营销使消费者在感官、情感、思考、行动和关联上得到体验,从而更好地实现企业的营销目标,创造更多的价值。 相似文献
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创造快乐体验是体验营销的实质 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销的感官、情感、思考、行动、关联五个原则都是以创造快乐体验为其实质与驱动力的。企业在运用快乐体验营销时,应以创造快乐体验满足消费者精神需求为出发点,采取加深对消费者的理解,使消费过程趣味化,赋予产品象征意义,创建生动品牌体验等对策。 相似文献
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随着体验营销的时代来临,触动消费者的情感,创造商品的独特价值为营销首要目标。我国汽车市场持续繁荣,汽贸企业需要在体验营销理念的指导下,制定有竞争力的营销策略。通过体验营销概念、策略体验模块和体验媒介探讨建立具有体验营销特色的营销策略。得出现代汽贸企业必须实行体验营销理念的结论。 相似文献
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本文从体验营销的典范星巴克写起,简要的描述了体验营销,在此基础上引入了体验营销的概念和特点。文章的主要部分介绍了实施体验营销的一般步骤,包括市场定位、体验主题的设计体验环境的营造、体验活动的组织等问题,以期对实践有一定的指导作用。 相似文献
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旅游服务的体验营销研究 总被引:8,自引:1,他引:8
以向顾客提供有价值的体验为宗旨,体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游脆务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。时旅游企业而言,服务提供者、游客、服分设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题,提升旅游服务的体验价值,展示体验式旅游有形物,营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。 相似文献
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万婷 《现代营销(创富信息版)》2013,(6)
由于我国房地产业的快速发展,房地产企业也需要不断创新自身的营销方式。体验营销因为能够强化客户的需求体验和提高本企业产品的附加价值等而受到了极大欢迎。本文阐述了房地产体验营销的含义和特征,并提出了房地产企业开展体验营销的有效措施。 相似文献
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体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的全新营销模式,很多行业都已经引入了体验营销。本文在全面分析体验营销本质内涵的基础上,提出我国大型超市体验营销策略,为企业的发展提供营销策略方面的支持。 相似文献
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目前,国内的很多企业都很重视品牌体验,但往往没有从一个全局的观念来加以把握,只重视品牌建设的某个环节,如客户服务等,一些企业也可能只是重视公关、活动营销。最近这两年,国内也有一些企业在做体验营销,但它们的体验营销很多都是一些事件营销。其实,品牌体验不是一个环节,而是售前售后方方面面都要涵盖。 相似文献
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从产品营销到体验营销 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从分析体验营销入手,在解析消费需求变化趋势的基础上,指出企业在体验经济时代应该转变营销模式,即从产品营销到体验营销,并提出了情感营销、个性化营销、逆向营销的企业营销策略。 相似文献