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品牌服务以其提高图书馆价值与社会地位的积极作用,正在成为现代图书馆发展战略的核心。新时期创建高校图书馆服务品牌,首先要树立先进的服务理念,创建服务特色品牌;其次要培养一流的馆员队伍,认真落实各项服务措施;再次是营造、提供优美的读书环境,让读者感到“家的温暖,爱的快乐”。 相似文献
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品牌图书馆就是要大众认可、社会好评、服务优质、创读者满意、享有较高知名度和高美益度的高品质的图书馆.创建品牌首先是图书馆自身生存和发展的需要,在图书馆的诸多要素中,服务质量的弹性最大,读者最为看重,对图书馆的生存、建设和发展影响也最大.品牌图书馆必须首先是服务品牌,服务品牌就是把读者需要置于最高境地,提供高质量、独特的服务方式和服务延伸全方位地从物质上、精神上使读者满意. 相似文献
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高校图书馆对于高校而言异常重要,但关于高校图书馆服务品牌的研究近年来却相对薄弱,建立运营优质的高校图书馆服务品牌,对图书馆、学校、全校师生以及社会各界都意义重大。本文以西南大学图书馆为例,探讨了以科研教学为基础、文化发展为导向的服务品牌运营模式,配合适当的宣传推广,确保服务品牌的持久性。 相似文献
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当前,企业要想在激烈的市场竞争环境中脱颖而出,立于不败之地,创建名牌对于其生存发展有着十分重要的意义。企业创建名牌意味着创造最佳的经济效益使企业在竞争中迅速发展。中小企业底子差,资金少,如何才能真正创建属于自己的品牌是其值得思考的问题。 相似文献
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文章提出高校图书馆管理中引进激励机制的必要性,论证了引进激励机制的理论依据,并提出了高校图书馆领导层在管理过程中对服务第一线的馆员使用的一些激励方法。 相似文献
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当前高校图书馆的资源浪费现象严重,建设节约型图书馆势在必行。建设节约型图书馆既要从物质资源与人力资源上狠抓节约,也要加强教育资源的有效开发与合理利用。大力做好节约的宣传教育工作,认真规范管理,完善规章制度,建立长效运行机制,才能建设好节约型图书馆。 相似文献
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文章以南京图书馆为例,讨论了雇主品牌"雇主-雇员-客户-雇主利润"的价值链,引出雇主品牌的冰山模型,强调由内而外推动图书馆服务品牌建设更有效。 相似文献
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文章以湖北省襄樊供电公司客户服务襄城分中心创建"五心"服务品牌为例,分析了创建服务品牌的途径,提出了创建服务品牌的方法. 相似文献
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323省道新牛公路白塔收费站积极创建亲情服务驿站公路品牌,站党支部积极发挥思想政治工作作用,不断深化服务内涵,提升收费窗口文明服务水平,树立良好的社会形象。 相似文献
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随着社会经济的发展,电视媒体日趋产业化。电视产业被界定为以生产、传播、销售信息为主要活动的信息产业群的子产业。它以经营节目为特质,新闻、专题、文娱、服务信息类节目都可以进入市场进行经营活动。随着我国加入WTO,电视节目的经营活动势必踏入国际市场。 相似文献
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市场经济时代党建也有竞争压力,党建工作也要提升核心竞争力。借鉴经济领域和管理领域的营销概念,积极创建优秀党建工作品牌,则是提升党建工作竞争力的重要抓手和有效路径。因此,结合党建工作的特殊实际,充分参考品牌创建的客观规律,重新深入思考党建品牌创建的基本要素和创建过程,方能在优秀党建工作品牌的研究思路和研究方法上提出更好的培育建议。 相似文献
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本文对档案服务机构品牌作了界定,对品牌创建作了SWOT分析,探讨档案服务机构品牌创建的策略。要转变思维,树立正确的品牌40建观念;实施人才战略,逐步建立具有专业营销知识的品牌创建队伍。 相似文献
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本文把推进服务创新作为提高服务水平、强化服务功能的关键拳措,从三个方面对相关问题进行了探讨。认为强化服务理念是推进图书信息服务创新的核心,实现资源共享是推进图书馆服务功能创新的主要途径,实行开放式服务是推进图书信息服务人性化的重要举措。 相似文献
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近年来许多高校图书馆开始面向社会进行开放,例如北京大学、复旦大学、南开大学、深圳大学等许多国内著名的高等院校开始面向社会公众进行开放。因此,高校图书馆的社会服务问题也成了社会热点的讨论问题。 相似文献