提高农村电网供电可靠性之举

供电可靠率是供电管理的刚性指标,农村电网供电可靠性管理是电力企业供电可靠性管理工作的重要组成部分。为提高农村电网安全、可靠、优质和经济运行水平,作为县级供电企业的吉林长春市双阳区供电有限公司加强组织领导,健全管理网络,成立了农村供电可靠性工作的管理机构,建立供电可靠性的责任制度,明确管理工作的要求和职责,强化考核,形成了一个由上而下的管理体系,确保工作真正落到实处。     

供电企业客户关系管理探讨

对客户关系管理和客户满意度的基本概念及其对供电企业营销的适用性,实施以顾客满意为核心的客户关系管理对供电企业营销的重要意义,以及供电企业实施客户关系管理的主要内容进行了阐述。     

建设供电企业文化,推进企业改革与发展——县级供电企业文化建设初探

供电企业文化是以供电企业精神为特征的管理文化,是供电企业在长期的管理经营活动中形成的,是供电企业发展动力的源泉。在供电企业进入市场营运和规范化服务的进程中,加强供电企业文化建设,对推进企业的改革和发展具有十分重要的作用。本人就县级供电企业文化建设和发展谈几点粗浅的看法。随着农村电力管理体制改革的进程,县级供电单位实行政企分开,供电单位成为具有依法行使自主经营权和决策权的独立法人实体和市场竞争主体。为了适应新体制的运转和市场的挑战,供电企业在经营管理活动中形成的价值观、经营哲学、管理方式、群体意识和行为规范等企业理念,也随着企业体制的改革而转变,从而使企业文化也随管理体制的转变而“转轨变型”,具有现阶段企业文化特点:     

可靠性管理新思路

供电可靠性是衡量供电企业管理水平的重要指标。提高供电可靠性不仅满足广大客户的需要，也是供电企业增加售电量、实现社会效益、树立良好形象、履行服务承诺的需要。在实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略过程中，加强供电可靠性管理是县供电企业的一项重要工作。     

创建和谐企业必须重视信访工作

信访工作是党和政府的一项重要工作,同时也是供电企业的一项基础工作。在新的形势下,紧紧围绕供电企业热点、难点问题,切实做好信访工作,及时准确地反馈相关社情民意,超前化解矛盾,把问题解决在基层,是当前供电企业创建和谐企业、服务和谐社会进程中的一项重要任务。     

构建和谐供电企业的五个要素

构建和谐供电企业，是构建和谐社会的重要组成部分，是供电企业贯彻落实十七大精神的必然要求。没有供电企业的和谐，就没有整个社会的和谐。因此，构建和谐供电企业是我们必须深入研究的重大课题。     

同业对标在供电所管理中的应用

乡镇供电所是区(县)级供电企业的重要组成部分和农村供电营配工作的落实实体,是国家电网公司的基层组织。农电队伍执行力的高低,关系到区(县)级供电企业的经营成果和为“三农”服务质量的好坏,关系到国家农电政策的落实和建设“一强三优”现代供电企业是否能够实现。定期进行农     

强化用电管理提高经济效益

用电管理是供电企业经营管理的一个重要组成部分。提高用电管理水平对于确保供电企业经济效益,树立供电企业良好声誉,有着重要的作用。晋城供电公司以扩大售电量为“龙头”,以降低线损为主要途径,以加大资金回收力度为保证,谱写了加强和改进用电管理的“三步曲”,企业利润...     

浅谈城市配网线损管理确保电网安全运行

在电力企业逐渐走向市场的今天，供电企业应把提高供电质量，服务质量，降低成本，追求社会效益和经济效益的最大化作为企业的首要工作目标，在供电量一定的情况下，减少损失电量，或是增加了售电量，是供电企业降低供电成本，增加收入的有效途径。线损率也成为衡量供电企业经济效益和管理水平的重要指标之一。     

县级供电企业面临的法律风险及对策

市场经济是法治经济，在市场经济环境下和电力体制改革的背景下，县级供电企业的运营面临各种法律风险。分析了县级供电企业法律风险存在的领域，提出了供电企业进行法律风险防范的对策，对保证县级供电企业持续稳定快速发展有重要参考价值。     

供电企业生产应急指挥体系新模式应用与探讨

积极承担社会责任，与当地政府各级应急指挥机构协调淘通，提升供电企业的应急处置能力，提高供电可靠性、缩短故障处理时间，是供电企业应加强的一项重要工作。一、供电企业生产应惫指挥新模式的建立 供电企业担负着区域内商业、工业、农业、涉外企业及居民生活等的电力供应任务，保证辖区安全可靠供电和政治供电任务艰巨。     

全面强化停送电管理务实提高供电可靠率

供电可靠率作为考量供电企业持续供电能力的重要指标，既是电网经营企业软硬件建设的最终服务体现，也是供用电双方关注的焦点。供电可靠率作为一项综合性的管理指标，网架、技术、管理、人员等方面是影响指标水平的关键因素，因此河池供电局必须在进行科学统计分析的基础上，找出最关键的影响因素逐步加以改进，实现2013年河池城市供电可靠率99．940％的可靠性规划目标。     

贫困县供电企业发展探讨

企业在为社会提供商品和服务的同时，要追求最大利润的实现。供电企业在为社会输送电力和提供优质服务的同时，盈利仍是供电企业生产经营的最终追求。在目前的经济体制和电力行业的管理体制下，由于供电企业的独家经营性，供电企业的市场竞争不是很突出。在这个前提下供电企业能否盈利，除本企业的管理因素外，所处的地理位置和供电区域内经济发展状况是一个不可忽视的重要因素。贫困县供电企业所处的社会经济环境相对落后，从客观上给供电企业的正常发展带来影响，致使贫困县供电企业与发达县供电企业相比，盈利的难度要大得多。如何谋求自…     

责任是农电管理的核心

对于省电力公司来说,安全、生产、经营、服务,包括企业的稳定与发展,其根本落脚点都在县级供电企业,县级供电企业肩负着电网企业重要责任和使命的具体落实工作。湖北省电力公司高度重视县供电企业的管理和发展,不断探索加强县供电企业领导班子建设的方法,以提高其依法治企的能力,驾驭企业、管理企业的能力和水平,为省电力公司安全、经营、稳定等各方面的工作,打     

供电多经企业实施多元化经营思索与探讨

1.供电多经企业实施多元化经营是供电企业健康快速发展的重要支撑。在激烈的市场竞争中，不仅供电质量成为电力客户的“买点”，而且售前、售中和售后服务也已成为影响电力客户选购的重要因素。其中任何一个“买点”或因素，都可能成为市场竞争力的致命杀手。多年来，为满足客户多层次、全方位、多样化、个性化的需求，供电多经企业一方面充分利用主营业务的核心能力，在承、装、试，修等销售环节拓宽业务领域，占领电力以外的市场，为客户提供一揽子的服务，进一步提高供电企业的信誉度。另一方面．供电多经企业在业务领域不断拓宽的同时．业务技术和服务水平的不断提高也进一步增强了供电主业的核心能力，巩固了主营业务。     

建立供电战略管理体系

战略管理主要指企业对制定战略和实施战略全过程的管理，包括在企业内决定基本长期目标和目的、制定行动方案，并为实现这些目标分配资源和对实施行动进行控制、评价的所有活动。供电企业既然是企业，也就毫无例外地需要建立战略管理体系。而目前一些供电企业中的“无战略现象” ,已经和正在制约着供电企业的发展。下面，围绕供电企业建立战略管理的问题谈点不成熟的看法。 　　一、突破观念障碍，树立战略意识 　　一是要纠正“执行论”。有的同志认为，供电企业是执行型的企业，没有发展战略问题。实际上，各个供电企业的基础不一样、环境…     

浅谈标杆管理在供电企业中的运用

介绍了标杆管理的概念及在供电企业中运用的几种主要类别,分析了标杆管理对于供电企业的重要作用,探讨了标杆管理在供电企业中的具体实施步骤和运用中应注意的几个问题.     

全方位塑造供电企业形象

供电部门是电业整体工作的窗口，而供电检修、前台业务、抄表收费、电力的调度与监察、线路的维护与运行等供电企业的日常工作，又都是代表供电企业，深入到千家万户的一个个窗口。这些窗口部门的每一项具体工作都成了政府与人民、企业与客户、电力与社会连接的重要桥梁和纽带。所以，电力企业形象如何 ,几乎都与这些窗口的工作密切相关。正由于窗口部门肩负着特殊责任，因此，千方百计搞好窗口文化建设显得尤为重要 ,供电部门要以窗口文化建设为突破口，千方百计塑造好企业整体形象。为此，供电企业应重视以下几个方面的工作： 　　塑造…     

塑造富有特色的供电企业文化

在企业文化重要作用日益显现的今天，供电企业如何塑造具有供电特色的企业文化，如何把企业文化转化为生产、管理、经营、服务等日常工作，这是需要供电企业长期积累和深入研究的课题。     

供电企业固定资产管理中存在的问题及改进建议

供电企业是资金密集型企业,固定资产是供电企业的主要资产,大部分供电企业的固定资产占资产比例超过50%,有的甚至超过90％,可见管理好固定资产是供电企业资产管理的一项重要工作。