新版前期物业服务合同八大新意

物业管理活动的基础是物业服务合同。没有物业服务合同，任何一个物业管理企业都无法与任何一个物业区域的业主建立稳定，合法的服务关系。从这个意义上说，无论是对物业管理企业的生存发展，还是对维护全体业主的合法权益．物业服务合同是第一重要的。因而如何理解和把握好物业服务合同．必然成为大家关注的热点。笔者对国家建设部最新(2004年9月6日)颁布的《前期物业服务合同(示范文本)》进行了研究，认为合同有以下八大新意。     

多主体参与确定物业服务价格

合理确定物业服务收费本身就是一门实务与政策相结合的科学. 物业服务收费作为完成物业区域服务工作的保障,其实质是一种合约.物业服务委托方和服务受托方相互之间存在服务收费承诺,其目的是确定提供费用资源,保证物业管理企业按照物业服务合同约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序.     

"前期物业"何时了

北京市丰台区某小区自2004年lO月起开始入住.建设单位通过招投标选定A物业公司为前期物业服务企业,前期物业服务合同自2004年10月22日起至2007年10月21日止,期限为三年.业主李先生签订的购房合同中对前期物业服务作了以上约定.     

物业服务合同的违约责任研究

物业服务合同是物业管理制度的核心内容,随着物业管理事业的蓬勃发展,物业服务合同纠纷的数量也大大增加,特别是因物业服务的标准不一,合同的违约责任不明等问题造成业主与物业公司的矛盾激化,影响了物业管理服务行业的发展。为减少纠纷,利于司法审判,迫切需要对我国的物业服务合同立法进行完善,进一步在合同中明确双方当事人的权利义务及违约责任。     

"物业服务无合同依据"之法律思考

在出现“物业服务无合同依据”的情形时，应如何认定物业服务企业为小区提供的事实物业服务呢？在审判实践中，当物业服务企业向业主起诉要求业主缴交该段无合同期间的物业管理费时，法院一般都会按照“事实物业服务关系”来认定，判令业主向物业服务企业缴交相应时期的物业管理费。     

关于对"物业服务保证金"的批判与猜想

不言而喻,中国的现代化进程在近十年之间以加速度前行,其中衍生了许多新生事物,具有中国特色的物业管理即是其中之一,最近的一个比较有意思的话题即为"物业服务保证金",它近年来开始在全国各个城市纷纷涌现:2008年<杭州市物业管理条例(修改草案)>提出:被选聘的物业服务企业向区、县(市)物业主管部门办理物业服务合同备案时,应当按照该物业管理区域3个月物业服务费用的标准缴纳物业服务保证金;吉林省吉林市的<物业管理条例>则将两个月的物业服务费用作为物业服务保证金的规定数额;江苏镇江的房管部门也在2008年5月出台了<镇江市物业管理企业履约保证金管理办法>,不过它的保证金标准定得低一些,也就是一万元至数万元不等.     

该物业企业提供的服务符合合同约定吗?

案情 　　2001年6月,刘先生经人介绍购买了厦门市莲花广场一套面积为89平方米的住宅居住.购房后,刘先生即与莲花广场的物业管理公司--厦门金都物业管理股份有限公司(以下简称金都物业)签订了一份《物业服务合同》,该合同约定物业管理费住宅按1.2元/平方米收费;业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的,从逾期之日起按每日应交管理费的千分之一交纳滞纳金;对物业管理服务质量约定,金都物业必须按下列约定实现目标管理:清洁卫生、绿化、保安等九项内容.……     

李钊说法之四:物业服务合同的履行

如上期所述,物业服务是物业服务企业与业主之间基于合同形成的交易关系,双方交易的标的物是物业管理服务.那么,物业服务企业应该如何签订和履行物业服务合同呢?物业服务合同期限届满后,物业服务企业还应当做哪些事情才能算做完全履约?     

浙江省物业服务企业实施《劳动合同法》十大情况与问题分析

通过对浙江省内各地物业服务企业与劳动者这一劳资关系双方,就其在贯彻<劳动合同法>、构建和谐劳资关系中.在对<劳动合同法>之认知、书面劳动合同签订与保留、合同订立之具体事宜、合同条款、合同期限与试用期、合同无效、规章制度平等协商与公示、合同解除、后劳动合同义务之履行等诸多事项.展开相应调查分析.得出了相应结论.     

李钊说法之三:物业服务企业经营与获利的方式

物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是物业管理服务.与一对一的交易关系不同的是,物业服务合同的标的是物业服务企业提供的共用性物业服务,物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主,而不是一对一的单个业主.     

完善物业档案管理的建议

物业档案是物业管理的内容之一,做好物业档案管理对物业管理起重要的作用随着业主对物业服务企业的要求越来越高,物业档案管理的问题日益突出,解决这些问题成为了行业的共同话题笔者针对该内容,从物业档案管理普遍存在的问题和完善物业档案管理的建议两方面阐述本文,以期提升物业服务企业的管理水平.     

物业服务企业危机征兆分析研究

本文从对我国物业服务企业的现状分析入手，指出物业服务企业加强危机管理的关键是进行危机征兆分析。文章分析了目前我国物业服务企业面临的常见危机，提出了基于雷达图法对危机征兆分析的具体做法。     

论物业服务企业安全保障义务

本文探讨了物业服务企业的安全保障义务,认为物业服务企业负有为业主提供安全保障服务的合同义务,违反这种义务应承担相应的违约责任.其违约责任具体表现为物业服务设施未尽安全保障义务所承担的直接赔偿责任以及防范制止第三人侵害方面未尽安全保障义务的补充赔偿责任.     

该物业企业提供的服务符合合同约定吗?

案情2001年6月,刘先生经人介绍购买了厦门市莲花广场一套面积为89平方米的住宅居住。购房后,刘先生即与莲花广场的物业管理公司——厦门金都物业管理股份有限公司(以下简称金都物业)签订了一份《物业服务合同》,该合同约定物业管理费住宅按1.2元/平方米收费;业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的,从逾     

油田物业服务及和谐社区的构建

物业管理是市场经济的产物,油田社区物业管理是油田经济的重要组成部分.随着油田企业改革的不断深化,上市与存续部分实现了分开分立和独立核算.油田社区物业该怎么走成为油田改革中迫切需要解决的重要问题.本文拟从油田物业服务的特性以及和谐油田、和谐社区的构建等方面给予分析、论证,以求推动油田物业管理健康、蓬勃、持续地发展.     

前期物业服务合同对业主有效吗?

前期物业管理是住宅小区物业管理的一个重要组成部分,实践中发生的前期物业管理纠纷案件,多数表现为业主拒交前期物业管理费用,而业主拒交物业费的原因有不少是由于物业买受人(业主)不承认前期物业服务合同对自己的效力.     

该物业企业提供的服务符合合同约定吗？

2001年6月，刘先生经人介绍购买了厦门市莲花广场一套面积为89平方米的住宅居住。购房后，刘先生即与莲花广场的物业管理公司——厦门金都物业管理股份有限公司《以下简称金都物业》签订了一份《物业服务合同》，该合同约定物业管理费住宅按12元／平方米收费；业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的，从逾期之日起按每日应交管理费的干分之一交纳滞纳金；对物业管理服务质量约定．金都物业必须按下列约定实现目标管理：清洁卫生、绿化、保安等九项内容。其中保安方面约定：实行24小时保安的义务，每天巡查十二次，固定岗设六个，并对电梯、大堂等进行监控。[第一段]     

物业服务企业公共关系研究

随着物业管理行业的快速发展,物业服务企业、业主、开发商等主体之间的纠纷也不断涌现,而公共关系理论在物业服务企业中的运用,将有助于物业服务企业塑造良好的品牌形象,改善物业服务企业和相关主体之间的关系。本文从分析物业服务企业公共关系的构成要素入手,指出物业服务企业开展公共关系的重要作用,并在此基础上积极探讨物业服务企业加强公共关系能力建设的合理化意见。     

长春物业服务从业人员基本情况调查

长春市自1993年正式引入物业服务以来,行业已经"成长"了16个年头.但目前长春市的物业服务行业存在诸多问题,严重地阻碍了行业自身的发展和民生建设.笔者以长春市住宅小区物业服务用人现状为切入点,对长春市物业服务人员的基本情况、生存条件及职业态度进行了调查.     

北京市物业企业进入退出机制研讨会召开

物业交接问题是北京市近几年社区治理中的一个难题。2006年鸿铭物业从美丽园撤出，随后小区陷入混乱；2007年富泉花园业委会诉前期物业法院强制执行却无功而返；2008年九龙山庄业委会诉前期物业近百警力强制执行等个案都是物业交接的典型案例。这些案例折射出了物业管理企业在物业管理区域中的进入和退出的机制缺陷，