重点城市行超常发展新模式初探

根据总行“46112”以及省分行“129”发展战略，加快城市业务发展，全面提升经营品质是摆在我们面前的重要课题。城市行必须紧紧围绕“拼份额、抢客户、活机制、上品质”这一主题，一心一意谋发展，坚定不移保质量，加快业务发展、扩大市场份额，调整客户结构、打牢业务基础，活化机制政策、激发系统活力，加强内部管理、提升经营质量，才能有效提高城市行价值创造能力和市场竞争能力。     

创新机制加快发展为提前实现三年翻番目标而努力

营业部本届班子自2001年8月26日正式组建以来，深入贯彻落实省分行党委“三个坚持、五大工程”治行方略，以加快发展为第一要务，以提升省会城市行的核心竞争力、实现省分行党委提出的“做大、做强省会行”为目标，深化改革，稳健经营，内强管理，外拓市场，各项业务连续三年实现快速稳定增长目     

关于省会城市行集约化经营的思考与实践

在市场经济条件下，转变城市行的经营机制，将城市行改造成为业务调控中心、信贷经营中心、风险控制中心和成本核算中心，对于一个经济欠发达地区的省会城市行具有重要的现实意义。本文阐述了甘肃省分行如何根据市场变化和客户需要进行经营管理创新，走出一条具有本行特色的经营管理道路。实现省会城市行的集约化经营，就是改变工商银行在计划经济体制下形成的“三级管理、一级经营”的运作方式，将省会城市行由管理型转变为经营管理型，实现集约化经营。因此，本文认为，按照城市行政改革的基本要求，坚定不移地走质量效益型的现代商业银行发展之路，是省分行营业改革和发展的必由之路。     

新形势下提升省会城市行核心竞争力研究

随着我国商业银行股份制改造的全面推进,全面提高核心竞争能力,在市场环境中积极参与竞争,以取得比较优势,是省会城市行亟待解决的一个非常重要的课题.由于省会城市行座落在我国行政区划的省会城市,而省会城市是全省政治、经济、文化的中心,无论在金融资源、业务发展,还是在信息资源、经营管理等诸多方面,都有着得天独厚的优势,各省会城市行业务经营和盈利水平在商业银行中有着举足轻重的重要地位.打造优秀的商业银行,关键是提升其核心竞争力.本文从提升国有商业银行核心竞争力机理人手,以省会城市行为背景,在如何发展核心人才、核心客户、核心业务等方面进行初步探讨,旨在理清思路,明确目标,从根本上探索提高省会城市行核心竞争力的有效途径.     

整肃风纪 求真务实 推动各项工作

当前全行上下开展的整肃行风行纪活动，是深入贯彻落实党的十六大精神、提升全行整体形象、加快有效发展的需要。落实到营业部，就是要以快速发展为主线，做好“五个结合”，充分发挥营业部在全省农行的效益支撑作用、业务处理中心作用和营业窗口作用，真正做强、做大省会城市行。     

创新进取 拼搏争先 全面完成2006年各项经营目标

2005年以来，营业部党委以提升省会城市行的核心竞争力、实现省分行党委提出的“做大、做强省会行”为目标，在内抓管理，完善机制，外拓市场，抢占份额方面做了许多工作，保持了业务的平稳运营。根据营业部改革和发展的实际，经过审慎研究，确定2006年的总体工作思路是：以科学发展观统领各项业务经营，以加快发展为目标，以完善管理为手段，树立三种观念，确保一升一降，实现四个提高，努力实现效益、质量、规模的协调统一。     

关于省会城市行集约化经营的思考与实践

在市场经济条件下,转变城市行的经营机制,将城市行改造成为业务调控中心、信贷经营中心、风险控制中心和成本核算中心,对于一个经济欠发达地区的省会城市行具有重要的现实意义.本文阐述了甘肃省分行如何根据市场变化和客户需要进行经营管理创新,走出了一条具有本行特色的经营管理道路.实现省会城市行的集约化经营,就是改变工商银行在计划经济体制下形成的"三级管理、一级经营"的运作方式,将省会城市行由管理型转变为经营管理型,实现集约化经营.因此,本文认为,按照城市行改革的基本要求,坚定不移地走质量效益型的现代商业银行发展之路,是省分行营业部改革和发展的必由之路.     

关于我省农行城市业务发展的调查与思考

“巩固县镇,发展城市”是农业银行商业化改革的一条重要经营方针。近几年,我省农业银行确立了商业银行经营与发展的工作思路,为实现“两个转变”(即体制上由国家专业银行向国有商业银行转变,业务上由粗放经营向集约经营转变),加快了省会贵阳市及各地州市政府所在地城市行的业务发展,1997年又进一步把范围扩大到包括     

全面开创河南省分行各项工作新局面

建设银行河南省分行（以下简称河南省分行）在深入分析区域环境和自身发展现状的基础上，提出把“从严治行、规范管理、强化服务、加快发展”作为当前和今后一个时期工作的指导思想和基本原则，全面开创各项工作新局面。确定了抓住“一条主线”，突出“三个重点”，提升“五个能力”，实现“一个目标”的“1351”总体工作思路，即围绕从严治行这条主线，突出基础管理．客户服务和市场拓展三个重点，通过严格、规范、精细、高效的管理，不断提高全行的管理决策能力、基层执行能力、客户服务能力、系统支撑能力和核心竞争能力，加快发展步伐，努力实现系统内有特色、区域内领先的目标。[编者按]     

省会城市农行开拓城市业务的战略思考

省会城市农行开拓城市业务的战略思考刘国岭，田丰一、省会城市农行开拓城市业务进程中所面临的问题（一）长期受计划经济体制和专业银行体制的制约，省会城市农行现有的业务结构、客户结构和资金结构不能完全适应开拓城市业务的要求。１、就业务结构而言，省会城市农行虽...     

加快创新发展打造差异化的核心竞争力

2012年，建设银行信用卡中心坚持“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，以最佳客户体验为目标，加快创新发展，市场影响力、产品竞争力、风险控制力、盈利能力和客户满意度持续提升，业务发展迈上新台阶。     

基层行如何加快客户服务转型

一是进一步把“与客户共创价值”等理念落到实处。采取有效措施切实提升系统整体服务质量和服务层次。二是加强客户维护管理。上下级行要明确重点客户，落实维护责任，加强协调配合，提升维护层次，充分利用本行现金管理平台、债市通等优势产品实行综合营销。三是加快推动网点转型。通过改善网点环境、合理布局功能区域、优化业务流程、明晰员工的角色和职责以及相互的关系。     

如何推进农行城市业务战略转型

如何在客户需求日新月异、同业竞争愈加激烈的形势下,加快推进业务经营转型,全面提升农行在城市市场的竞争力？如何在强化为“三农”服务职能的基础上发挥自身优势,进一步加快城市业务战略转型,实现城乡联动发展？这是农行在当前和今后发展中必须解决的重点和难点问题。     

大力实施“十大工程”全面提升服务价值

为认真落实总行“服务价值年”的要求，全面提升工行的服务价值，河南省分行按照总省行的战略部署，坚持以为客户创造价值为核心，以“建设河南金融业客户满意度最高、客户首选银行”为目标，以营业网点服务达标为抓手，以解决客户排队和客户投诉司题为突破，转变服务理念，加快服务转型，培育服务文化，推动服务创新，在全行大力推进“十大工程”建设，全面提升服务品质、服务效率和服务形象，为提升竞争发展能力和可持续盈利能力提供坚强保障。     

围绕经济发展主旋律 争当金融服务主力军

近期合肥市委、市政府立足合肥实际，确立了“工业立市”、“科技兴市”、“文化强市”的战略发展目标，并以“大发展、大建设、大环境”为工作着力点，强力推进合肥经济跨越式发展。合肥市经济的快速增长，进一步激活了合肥市的金融市场，也给作为省会城市行的营业部提供了更大的竞争平台和发展空间，实现了自身业务经营的良性快速发展。     

拓展广西农行城市行业务的对策思路

城市作为区域的经济中心 ,历来是金融竞争的主战场。由于历史原因 ,农行城市业务与其他商业银行比存在较大差距 ,因而加快农行城市业务的发展是当前一项十分紧迫的任务。为此 ,要从根本上解决目前农行城市行存在的问题 ,必须真正将“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念落实到实处。笔者通过对南宁、桂林、柳州城市行的调查 ,对广西农行城市业务发展的有如下对策思路。一、对客户进行分类 ,对不同层次的客户配备不同级别的客户经理。据统计资料表明 ,银行 80 %的利润来自 2 0 %的重点客户 ,因而随着农行经营模式从以产品…     

加快农业银行城市业务战略转型的思考

在推进股份制改革的道路上,中国农业银行还面临着许多挑战,如何在客户需求日新月异、同业竞争愈加激烈的形势下,加快推进业务经营转型,全面提升农行在城市中的竞争力;如何在强化为“三农”服务职能的基础上,发挥自身优势,进一步加快城市业务战略转型,实现城乡联动发展,已是当前和今后中国农业银行在发展中必须解决的重点和难点问题。     

“花瓶”如何变成“主力”——加快自助银行业务发展的调查与思考

加快自助银行业务发展，是推进网点转型、从根本上缓解柜面排长队的压力，网络农行高端客户市场，提升农行产品综合效益的客观要求。本文以基层经营行自助银行业务发展实践为切入点，分析制约发展因素，提出加快自助银行业务发展的具体建议。     

发展城市业务应做到八个必须——参加香港"城市业务发展"培训的体会

2010年5月,我有幸参加了总行在香港举办的"城市业务发展"专题培训.通过课堂教学、交流,认知,使自己丰富了知识,开阔了视野,明确了思路,坚定了搞好城市业务的信心和决心.结合贵州遵义分行的实践,笔者认为: 加快城市业务发展,必须增强信心.加快城市行业务发展,首先要增强加快城市行业务发展的信心.城市是各商业银行竞争的主战场,是体现农行竞争力的最主要的窗口,抓住了城市业务,就是抓住了业务增长极;城市也是选择高端客户、优化与调整客户结构的主要基地.     

关于加快城市行业务发展的调查与思考

随着金融竞争日趋激烈，“红海”市场作为地方政治、经济、文化、金融中心，具有先天的区位、经济和区域发展优势，汇聚着大量的金触资源，为金融业的发展提供了无限商机。已成为各大商业银行必争之地。为落实、探索、加快推进城市行业务发展，提高农行核心竞争力、保持主流银行地位，本文结合荆门地区实际情况，笔者于近期就加快城市行业务发展进行了调查与思考。