环球邮政

日本邮政私营化后的普遍服务日本政府计划从2007年开始用十年的时间对日本邮政进行私营化改造,日本邮政将分为邮件投递、邮政储蓄、人寿保险以及窗口网络服务公司等四大实体。日本政府计划建立邮政储蓄银行和邮政人寿保险公司,并在私营化改造的头十年让遍布日本全国的邮局经营这两大公司的业务。目前,日本政府就2007年财年邮政私有化改造后原则上不将包裹投递纳入普遍服务这一问题的谈判已进入到最后阶段。日本政府希望日本邮政私营化后,只有包括明信片在内的函件业务属普遍服务范畴,而国内包裹和国外进口包裹的揽收和投递不包括在普遍服务…     

法国邮政的包裹和速递业务

法国邮政包裹和速递业务主要由集团总部的包裹公司和速递包裹控股公司经营。包裹公司主要负责投递时限为3～6目的B2C包裹投递业务；速递包裹控股公司下设多家子公司，包括位于法国的子公司以及位于欧洲其他国家的子公司，主要经营B2B两目递业务。2007年后，国际速递公司主要经营法国国内次日10时递业务或13时投递的包裹投递业务。     

日本私营公司将开办邮件投递业务

2006年2月,日本通运株式会社成为进入国内邮件投递领域的首家私营速递公司,直接与日本邮政竞争。日本总务省已经开放了资费高于1 000日元的邮件市场。因此,日本通运株式会社受理的业务仅限于这一市场,员工上门揽收文件后于次日投递到户。预期的这一市场新业务主要是国内一些公司总部和分支机构间的邮件寄递、各银行寄给房地产公司的房产抵押文件,以及可买卖证券如股权证明书。对于企业客户,通运公司要免费提供包装材料,并保证客户能从互联网跟踪包裹或获取其它信息。公司计划用飞机运输邮件以保证次日投递。虽然由日本邮政专营的挂号邮件一…     

法国邮政欲全部收购DPD

法国邮政不希望看到其主要竞争对手———德国邮政进一步增强对欧洲包裹投递市场的控制 ,欲全部收购法邮在德国的子公司———德国包裹投递公司 (简称ＤＰＤ公司 )。ＤＰＤ公司是欧洲第三大包裹投递公司。 2 0 0 2年初 ,ＤＰＤ计划通过扩展业务网络提高在德国市场上的地位 ,具体的业务目标是每年投递量由 35 5 0 0万件增长到 4 340 0万件 ,并将资费提高 5 %。这些措施的实行 ,将使ＤＰＤ公司的业绩有大幅度跃升 ,接近欧洲市场上第二大投递公司—ＴＰＧ公司。一年前 ,法国邮政将其拥有的ＤＰＤ公司的股份从 5 0 %增加到了 85 % ,取得了该公司…     

日本将在便利店寄发邮件

为鼓励新的经营者进入邮政市场,打破日本邮政对该市场的垄断,日本政府正在研究一项计划,希望取消邮政法中关于“只有邮箱可以接收邮件”以及“限制其他经营者进入日本邮政经营的邮件业务市场”这两条法律条款,允许人们在便利店和公司的收发室寄发邮件。对日本快递公司、大和运输公司等大型配送公司而言,在那些没有设网点的地区,他们可以和日本邮政签订协议,使用邮政的服务网络。日本将在便利店寄发邮件@张洪芬     

瑞典邮政在芬兰建立B2C包裹网络

瑞典邮政包裹物流公司（Posten Logistik）拟与芬兰Matkahuolto合作，将“我的包裹”（Mypack）B2C包裹网络扩展到芬兰。Matkahuolto公司的核心业务是利用公共汽车在全国配送包裹，并通过TNT速递公司经营国际投递业务。根据协议，Matkahuolto公司的1200个揽收点（包括440个自有服务点及设在商店内的760个揽收点）将在“我的包裹”品牌下运营。“我的包裹”揽收和投递服务针对的是北欧日益扩大的B2C包裹市场。瑞典邮政包裹物流公司在瑞典邮政网络设有1600多个服务点，在挪威有约600个“我的包裹”服务点。     

美国邮政包裹退回业务获利1000万美元

自从美国邮政 2 0 0 2年 10月推出为期两年的实验计划至今 ,美国邮政包裹退回业务已赚得 10 0 0万美元。包裹退回业务可以使厂家在给其客户邮寄包裹的同时 ,附上邮资已付的退货条 ,客户也可以通过互联网直接下载。同意参加该实验的商家或包裹联合公司 ,可以直接在邮政投递点或大宗邮件中心提取所退回的商品。位于德克萨斯州奥斯汀的Newgistics退货管理公司是首家使用包裹退回业务的公司 ,该公司为客户提取所退回的商品。美国邮政产品管理副总裁尼克·巴伦卡在一份声明中说 :“每年有上千万的商品被退回到零售商手中。这项业务有极大的上升…     

英国邮政与窗口网络公司推出“点击揽收”包裹业务

英国邮政与窗口网络公司将在2013年晚些时候推出英国最大的"点击揽收"网络,为在线零售商和消费者提供更多的包裹投递选择,支持在线购物的快速发展。这项新业务增加了英国邮政为网上购物提供的投递选择,而且,随着包裹收入已经占到集团收入的近一半,公司确定了重点关注快速增长的包裹市场的发展战略,新业务也是发展战略的一部分。     

让劳务工也成为企业主人

随着劳动用工制度的改革,邮政企业中劳务工的比例明显上升,如何因势利导,让劳务工在邮政企业内找到主人翁感觉,自觉为邮政企业贡献力量,已成为一个重要课题。江苏省南京迅达递送公司在这方面进行了有益尝试。 成立于１９９９年的南京邮政迅达递送公司是邮政投递体制改革后成立起来的递送类公司,分普邮投递网和特快投递网两大块。目前,业务范围已从公司成立之初的信件包裹等延伸到书籍、牛奶、礼品及同城急便、物流配送等领域。随着投递量的不断增加及老职工的自然减员,公司先后录用了一批批劳务工充实到一线,尤其是外勤投递,城区…     

科技委信息

皇家邮政普遍服务业务得到界定邮政行业监管委员会做出规定 ,将五类邮件业务作为普遍服务的基础 ,要求皇家邮政对这些业务实行普遍服务均一资费。这些业务包括 :一类和二类邮件 ,标准包裹业务 ,特殊邮件和给据邮件运递 ,国际出口邮件和邮件改寄业务。邮政行业监管委员会划定的普遍服务业务范围不包括提供直销函件或报纸投递业务。皇家邮政曾被要求在全国范围内以统一价格为每一住户在每个工作日提供邮件投递、揽收业务。上述规定是邮政行业监管委员会第一次对皇家邮政的普遍服务业务进行界定。(王小平　译 )俄罗斯包裹投递业务增势强劲过去 …     

降低包裹投递成本 提高经营效率

对许多邮政企业来说,包裹和快递一直是令人倍感头痛的两项业务。市场竞争愈演愈烈,加之许多私营包裹和快件公司明取豪夺的行为,使得邮政业务,特别是包裹和快递两项常常入不敷出,难以产生经济效益。私营公司主要大力抢占诱人的商业对商业(business to business)的市场,而邮政企业则在商业对客户(business to customers)的市场上技高一筹,这个市场上的主力军无疑是各种邮购公司。众所周知,对邮政企业而言,最大的一项成本支出就来自投递     

奥地利邮政重组包裹和物流业务

2007年12月，奥地利邮政通过了重组包裹和物流业务的全面计划。2008年，奥地利邮政将主要采取以下三种措施提高包裹和物流部门在国内的市场地位：第一，简化包裹物流业务流程，对函件物流业务进行比往年力度更大的重组，搭建更高效的国内投递网络；第二，提供24小时包裹投递（针对BtoB和BtoC市场）和周六投递服务，并尝试多种投递方式；第三，增加BtoB企业客户包裹的市场占有率——到2011年市场占有率达到20％，     

降低包裹投递成本 提高经营效率等二则

对许多邮政企业来说,包裹和快递一直是令人倍感头痛的两项业务.市场竞争愈演愈烈,加之许多私营包裹和快件公司明取豪夺的行为,使得邮政业务,特别是包裹和快递两项常常入不敷出,难以产生经济效益.私营公司主要大力抢占诱人的商业对商业(business to business)的市场,而邮政企业则在商业对客户(business to customers)的市场上技高一筹,这个市场上的主力军无疑是各种邮购公司.众所周知,对邮政企业而言,最大的一项成本支出就来自投递部门.……     

皇家邮政2011财年第三季度未实现业绩目标

2011财年第三季度,皇家邮政一类邮件未实现既定业绩目标,二类邮件、包裹和国际寄递业务均实现既定目标,而标准包裹业务和欧洲国际寄递业务均超出秋季目标。该结果发表在皇家邮政最新的服务质量报告中,数据取自公司对24.5万件样本信件和包裹在全国5 800个地址进行的投递测试。     

环球邮政

英国邮政瞄准德国函件市场英国皇家邮政综合物流系统公司(G L S)的首席执行官称,一旦德国邮政2007年开放投递市场,英国邮政将通过其综合物流系统包裹公司进入德国邮政市场。这位首席执行官认为,德国政府自2007年起应要求德国邮政投递来自其他邮政公司的邮件。尽管德国政府还没有出台什么措施能保证做到这些,但英国已经有了这样一种体制。在英国,投递员每投递一封由其他公司预分过的邮件,即向竞争对手收取一定的费用。虽然德国邮政也利用了英国邮政的投递网络,但德国邮政并未相应开放其国内投递市场。英国皇家邮政综合物流系统的包裹公司是…     

关于优化国内包裹业务流程改革的思考

文章阐述了《邮政法》关于邮政包裹投递的相关规定,分析了部分企业改革包裹投递流程的现状及存在问题的原因,提出了进一步优化包裹业务投递流程的具体思路。     

要树立全程全网和末梢服务意识

直递包裹业务是指以邮政邮袋为封装容器,直接运递批量包裹,改过去窗口投包为直投到户的邮政业务。此项业务具有高效益、低资费、时限性强的特点,可以称之为包裹业务的一个新的增长点。但直递包裹业务面临着两个问题:一是寄达局投递时限问题,即寄达局未能及时投递,尤其是碰到法定节假日时,往往造成批量包裹积压、延误,造成用户损失,影响邮政信誉;二是寄达局服务问题,按照直递业务的要求,投递局应直接送货上门,而实际上我们对于投递末梢并未给予高度重视。据用户反映,寄达局未送货上门而是用电话通知用户前来邮局领取,给用户造成很大的不便。…     

信息

阿联酋邮政用短信确认邮件投递阿联酋邮政推出了一项新业务———邮政短信业务。这项服务可以使客户通过手机了解邮件投递情况。该服务适用于包裹、快递邮件、挂号邮件、汇票或其它任何有条形码或有收据号码的邮件。为了得到邮件投递情况的反馈报告,客户需要将其收据号码发送至     

环球资讯

日本邮政为私营化储备人才；新加坡邮政新业务为投递提速；DHL公司对区域物流业务前景充满信心；罗马尼亚邮政市场发生巨大变化；并购ISH公司TNT扩大欧洲夜间网络……     

皇家邮政启动周日包裹投递测试服务

近日,皇家邮政在伦敦及周边地区启动周日包裹檪投递测试服务。檪檪周日包裹投递测试服务旨在满足网购客户周末接檪收包裹的需求。此外,皇家邮政在英国境内的100个檪檪投递站点还推出周日营业服务,满足顾客随时到投递檪站点领取包裹的需求。檪檪皇家邮政包裹部门经理表示,公司持续以客户为檪中心,满足客户需求,致力于为客户提供更多的服务选择。