“巨石”:世界玻纤行业的中国名牌

质量文化推动企业发展 先进的企业质量文化是企业产品质量的保障.巨石的产品质量一直处于行业领先地位,这主要源于巨石独特的质量文化. 企业如何提升质量?朱兰说"质量三部曲",戴明说"PDCA与十三条",克劳士比说"第一次就把正确的事做对";博恩崔西以"认识、决心、行为、习惯"论成功. 巨石品质监管部部长李子强认为,企业对质量的认识直接影响企业的决心,企业的决心决定企业行为,企业行为形成企业习惯,企业习惯左右着企业的质量水平,而卓越质量就是企业习惯的使然.     

浅议建筑企业质量成本管理

"建筑质量"是建筑企业的生命线,是建筑业企业生存的根本,质量成本是质量问题的经济表现,它以货币形经济的角度反映质量问题,同时也反映质量对经济效益的影响.而效益是企业永恒的追求、是企业生存和发展的目的.通过质量成本管理,保证建筑质量,降低质量成本,提高企业经济效益,是建筑企业工作中的永恒的主题.     

向"质""量"要效益

朱兰说过"21世纪是质量的世纪".时至今日,越来越多的企业重视质量工作,如许多企业提出的"质量是企业的生命"、"百年大计,质量第一"等.     

远东电机:立人品造精品

[人员质量是保障] 质量是企业的生命,质量意识是企业的灵魂.远东集团遵循"以精良品质、创一流品牌、让顾客满意"的质量方针,强调"以人为本、以质取胜、系统管理、持之以恒",在企业内部大力开展质量文化建设,深入开展质量教育,提高员工质量责任意识.     

加快诚信体系建设3个抓手

加快产品质量诚信体系建设,是国务院"三定"规定赋予的重要职责,我们要切实负起责任,加大工作力度,努力增强全社会的质量诚信意识. 强化企业质量诚信意识.当前,一些企业守法意识淡薄,社会责任缺失,不讲诚信,唯利是图,是导致质量安全问题的重要原因.要大力加强质量诚信道德教育,引导企业增强法制观念和社会责任感,强化企业质量安全责任意识,加强企业全员、全过程的质量管理工作,切实落实企业的质量安全主体责任.引导企业牢固树立"质量第一、诚信为本"的理念,敦促各类企业严格守法经营,做到诚信自律.     

应对"入世"挑战,创新质量文化

中国加入WTO,实质上是将我国经济纳入国际经济运行体系,在更广的范围和更大的程度上参与国际分工和国际竞争.中国企业"入世",首先受到国际企业质量的竞争与挑战.我国企业在质量文化、人员素质,特别是经营者的质量意识、经营作风等方面与国际企业相比存在明显的差距.为此,我们在调研的基础上,从分析我国企业在推行全面质量管理中的误区入手,提出了中国企业进行质量文化创新应遵守的原则,即战略性、现实性、有利性原则.最后,提出将提高"顾客满意度"作为切入点的质量文化创新方案,以促进企业界做好"入世"准备,尽快转变观念,实现质量理念创新.     

企业与会计师事务所规模错配对审计费用与审计质量影响

本文选取2010—2018年制造业上市公司数据,分析了企业-会计师事务所规模错配对企业审计费用、审计质量的影响,并探讨企业盈利水平对这一影响的调节作用,并进一步讨论企业-事务所规模错配是否与企业业绩"突变"有关.研究发现:"大所-小企"规模错配会提高企业审计质量,同时增加审计费用,"小所-大企"规模错配会降低企业审计质量和审计费用.企业盈利水平能对企业-事务所规模错配与企业审计费用、审计质量的影响关系产生同向的调节作用.此外,企业业绩"突变"并非是造成企业-事务所规模错配的显著原因.     

以建成“顾客价值创造的企业”为目标——松下电器大力推进“质量经营”（上）

所谓"顾客价值创造的企业",就是指企业的每一个部门,包括公司最高层到生产车间第一线的全体员工,都在努力为顾客一方创造价值的企业.日本松下电器产业株式会社质量本部业务质量部门负责人山岛义幸(Shima Yoshiyuki)在近期的<质量管理>月刊上以"为实现‘顾客价值创造的企业’而努力"为题报导了松下电器集团推行"质量经营"的实际情况.作者通过回顾企业传统,概要地介绍了该公司关于"质量经营"的改革思路,提出了"企业乃社会公有之物"、"顾客第一是企业的DNA"、"企业经营等于质量经营"等观点.文中进一步对质量经营的基本价值观进行了分析,从"物流与环境保护"等三方面展望了质量经营的拓展前景,并从优秀的设计、优质的产品和正确的作业等三方面条件强调了100%合格率的产品质量保证.最后还介绍了为实现上述目标该公司如何倾听顾客之声,改进产品质量以及企业领导人怎样了解顾客视点,掌握质量信息,强调质量意识和培养质量人才等各项环节的做法.     

质量是维系企业生存发展的生命线

"质量是企业的生命"早已是耳熟能详的一句话了.将质量与企业的生命等同起来,足以表示质量在企业生存发展中的作用非同一般.随着我国市场经济体制的确立和经济全球化进程的不断加快,石油施工企业的管理体制发生了重大变革,这就要求在质量管理的思路和方式上必须解放思想,转变观念,与时俱进.     

东方雨虹:质量至上的崛起之路

走进东方雨虹位于北京顺义杨镇的生产基地,我们发现每一座厂房、每一个车间都贴有醒目的标语.诸如"质量是企业发展的生命"、"有瑕疵的产品就是废品"等等.从标语中不难看出,这是一家视质量为生命的企业,也是一家负责任的企业.     

卓越品质成就企业未来

什么是品质?按《现代汉语词典》解释,是认识、品性等的本质.在市场竞争中,品质是质量、信誉、责任和文化的集合,品质是始终如的一种追求,品质的外在表现是品牌.优秀的品质总是给人以厚重、精致、细腻、典雅和超值感.品质不仅是产品,也是企业"人品"的一种外在表现.日本企业谈质量,喜欢使用"品质"一词.他们对"品质"有三个层次的解释,一是产品品位,二是劳动者品位,三是品牌.由此可见,品质不仅包含了产品的质量,还包含了通过产品所体现出的企业品牌和企业文化,是企业技术创新、资源配置、员工素质、管理制度等因素的集成和综合反映.     

首席质量官——强企之魂

应运而生的中国首席质量官 产品的背后是文化,文化深处是管理,管理核心是质量.质量文化,外秀而内刚的企业文化集成,作为管理文化和组织文化的核心,集中体现了一个企业价值观的优劣和综合管理水平的高低.作为企业管理的永恒主题,质量是企业的"第一生命"已成为人们的共识.以质量文化建设为切入点和突破口,超越传统的产品技术质量竞争的局限,也已成为全面提升技术、服务和企业文化整体管理素质的战略选择.     

现代企业质量教育方式及其特点

质量教育是全面质量管理工作的基础工作之一,是贯彻实施"全员参与"质量管理原则的前提.日本质量管理的成功和经验表明:质量要"始于教育,终于教育".因此,企业越来越重视质量教育工作.     

上海大众的卓越产品市场质量管理

质量能力是企业核心竞争力的重要组成部分,是公司可持续发展的重要保障.在"追求卓越、永争第一"的价值观以及"质量是上海大众的生命"的质量宗旨指引下,上海大众确立了卓越产品市场质量战略.     

我国服装企业实施名牌战略的对策研究

改革开放以来,我国服装企业经营理念由"重视质量"到"质量至上",再到实施"名牌战略",我们的认识和实践都有了很大的发展.名牌兴企,名牌兴国,已成为国人的共识.经多年努力,中国服装企业已成为世界上最大的服装生产国、出口国和消费国,部分品牌正逐步走向世界.目前,中国服装品牌已逾万种,但极少是世界名牌.现代服装企业的竞争已不仅仅是质量、成本、人才的竞争,而是品牌的竞争.名牌战略是决定企业成败的生命线,是企业得以迅速发展的决定性因素.世界经济发展的实践证明,只有拥有了一定数量的国际名牌及名牌企业,才有可能成为世界经济强国.     

魅力质量在铁路企业应用的思考

本人于去年9月份,参加了由中国质量协会举办的"魅力质量与企业竞争力"高级研修班,主讲人是世界著名质量大师、日本东京理科大学教授、工学博士狩野纪昭先生.狩野纪昭先生题为"魅力质量与企业竞争力"的精辟论述和独特的质量管理理念,进一步拓宽了全体学员的质量管理意识.     

谈现代化质量管理与企业管理标准化

"ISO9000是魔鬼的锁链"这是众多搞形式主义企业心中的共识;一个世界管理科学提炼的现代管理标准化缘何应用诚信这么低,一个最直接的原因是实施过程中混淆了质量管理现代化与企业实际质量管理标准化的关系.管理科学现代化也和自然科学一样,发展速度日新月异;然而现代化的管理科学要变成企业的实际标准化管理还有一个过程.对企业如何把质量管理现代化科学变成企业质量管理标准化的过程进行了描述.     

创新履行企业社会责任之道

●主持人:质量问题关系到企业社会责任的底线,作为国务院质量综合管理部门承担着产品质量、诚信体系建设重要责任的国家质检总局,在如何推动中国企业的质量责任提升方面做了哪些工作?请项总检验师介绍一下这方面的情况. 项玉章:本届论坛以"责任进化:底线的挑战"为主题,聚焦转型期经济发展的关键问题,是对中国企业社会责任发展现实的深度关注.质量水平和质量安全,是企业履行社会责任的重要内容.质量的地位随着经济社会转型的深入愈加凸显,已成为中国发展的战略问题,关系到可持续发展全局和"硬件"支撑,关系人民群众切身利益,关系国家形象.     

煤炭企业全面质量管理推行与深化

兖州矿区经历了20多年的发展,走出了一条质量效益型之路.这一路程,大体分为三个阶段:一是以搞好"三项建设",达到"六好要求"为主要内容的企业整顿阶段;二是以"开展质量标准化,建设现代化矿井,实现企业升级为主要内容的企业升级阶段;三是以全面质量管理(TQM)为主导、实施贯标认证,走质量效益型发展道路为主要内容的深化全面质量管理阶段.     

开拓创新与时俱进在促进质量振兴事业中发展壮大--纪念上海市质量协会成立20周年(三)

前瞻研究,探索面向21世纪质量战略 2000年9月11日,上海质量管理科学研究院向社会公布了通过专家评审的"21世纪上海企业质量管理发展战略"科研项目,该项目经市科委批准列入"上海市科学技术发展基金软科学项目",是国内首次开展的一项企业质量管理实践比对的软科学项目.业内专家认为,其成果对科学地、系统地评价企业质量管理实践,提高企业乃至整个社会的质量工作水平具有重要意义.