构建品牌信任新视角—品牌文化

随着营销环境的变化。作为企业与消费者之间的纽带，品牌在营销管理中的地位日益重要，构建消费者品牌信任已成为企业家们所必须面对的重要课题：文章首先回顾了品牌信任理论的相关研究，在此基础上，界定影响品牌信任构建的三大维度：品牌声誉、品牌认同度和品牌文化。重点探讨了品牌文化与企业文化的区别与联系、培育品牌文化的基本要素及品牌文化在构建品牌信任过程中的重要作用，希望有助于企业更好地构建品牌信任。     

品牌信任、自我概念一致性与品牌依恋关系研究——以经济型酒店为例

随着人们消费态度的不断改变,消费者与品牌的关系日益重要,关系营销理论也不断发展,越来越多的营销学者开始关注品牌依恋新视角。探究影响高校学生对经济型酒店品牌依恋的影响因素,有助于经济型酒店完善自我品牌战略,以更有效地吸引经济型酒店的忠诚客户。本文以在校大学生为研究对象,通过227份问卷对经济型酒店的品牌依恋影响因素进行分析。研究发现大学生对经济型酒店品牌信任与大学生自我概念与品牌个性一致性均对品牌依恋的建立有显著影响。而大学生对经济型酒店品牌的介入度并没有在影响品牌依恋的品牌信任和自我概念与品牌个性一致性两个维度中起调节作用。所以经济型酒店品牌应该在树立与消费者个性相一致的品牌个性和建立消费者对品牌的信任两个层面制定营销战略,从而吸引更多对经济型酒店品牌的忠诚消费者。     

品牌信誉评价的三个维度

信誉是指各类经济组织履行各种经济承诺的能力以及可信任程度的综合判断和评定。信誉是个复合词，“信”是诚信、信用、信任，“誉”是称誉、美誉、名誉。信誉就其内涵而言，是对信用、信任的积极认可，是对诚信的充分赞赏；就其表征和价值而言，信誉指由诚信、信任所引发的社会美誉度及潜在的社会经济价值。品牌是信誉的载体，品牌信誉反映了企业向市场和客户提供有价值产品和服务的能力和诚意。品牌信誉体现在品牌内在价值的三个维度：品牌诚信、品牌信任和品牌形象。品牌诚信和品牌信任是品牌形象的基础和依据，品牌形象是品牌信誉的外在表现，品牌诚信和品牌信任的相互作用产生良好的品牌形象，经过长期积累和升华，最终形成稳固的品牌信誉。[第一段]     

浅析消费者品牌信任

文章阐述影响消费者品牌信任的因素，并提出建立消费者品牌信任的途径是强化品牌的内在质量，提高顾客满意度，降低品牌的可感知风险，提升品牌的经济价值，树立品牌良好的声誉。     

英师学员畅谈纺织服装行业的营销

苏一（浙江绍兴和谐一家纺织服装有限公司经理，英师大学堂学员）： 根据刘福垣老师讲的问题．我讲一些自己的体会。业界有言：有品牌者得市场．有市场者得天下。在品牌消费的服装业，品牌的拉力显得尤为明显。近年来．中国服装业急于迎合市场、与国际接轨．导致服装自身的文化积累与品牌严重脱节。所以．中国虽然拥有众多的大众成衣企业，却少有冲锋陷阵的“强力前锋”。     

关于做好“特殊学员”思想政治工作的探讨

思想政治教育工作是指社会或社会群体用一定的思想观念、政治观念、道德规范对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会或一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动。思想政治教育工作结构体系的实体性要素，包括主体和客体两个方面：主体即承担思想政治教育工作任务的组织和个人；客体即各级党政领导干部、事业单位职工以及社会各类人群。因为在党校、行政学院、干部学院学习培训的学员具有特殊性，所以他们不是一般的学生，而是“特殊学员”。客体的特殊性必然要求主体的特殊性。作为承担教育培训党政干部工作的主体--党校、行政学院、干部学院等组织和个人，做“特殊学员”的思想政治教育工作，必须有其特殊的方式方法。     

省级卫视品牌建设刍议

电视节目的品牌是一种竞争力、吸引力、亲和力和信任度。它能以其独特的内容和风格吸引一定数量的观众群，而省级卫视若想在激烈的媒体市场竞争中占据一席之地，就必须运用先进的运营和管理模式，树立节目品牌，推广品牌活动，从而在长时间内赢得观众的信任。     

基于品牌信任角度的消费者——品牌关系研究

本文通过对电脑市场的调查,从品牌信任的角度去研究消费者与品牌的关系。探讨了品牌信任的各维度(能力、善良、认知)对消费者-品牌关系的各维度(亲密、满意度、自我联结、承诺)的影响,通过建立模型来深入讨论品牌信任的各个维度与消费者-品牌关系各个维度之间的关系。并确认了品牌信任的能力、善良与信任维度之间的关系,分析了消费者-品牌关系各维度是如何相互影响的。     

打造特色品牌 拓展频道实力——省级卫视品牌建设初探

电视节目的品牌是一种竞争力、吸引力、亲和力和信任度。它能以其独特的内容和风格吸引一定数量的观众群，而省级卫视若想在激烈的媒体市场竞争中占据一席之地。就必须运用先进的运营和管理模式，树立节目品牌，推广品牌活动，从而在长时间内赢得观众的信任。     

创建强势品牌的财务战略研究

O＆M广告公司曾对品牌下定义：品牌是一个商品透过消费者生活中的认知、体验、信任及感情。争得一席之地后所建立的关系。这个定义更多地强调品牌与消费者之间的亲和关系，体现企业产品、文化、实力等在消费者心中的认知印象。这种印象。可能清晰，也可能模糊，可能稳固，也可能松散……由此可见．一个企业的品牌因在消费者心目中的印象不同。在市场上呈现出强、弱势之分。     

消费者敌意与品牌信任——基于中国市场上日本品牌的实证研究

目前在营销研究的文献中还没有关于消费者敌意与品牌信任之间关系的实证研究。本文旨在填补此空白,研究消费者敌意与品牌信任不同维度之间的关系。本文采用定量研究的方法,在互联网上进行了问卷调查,共获得85份答卷。研究表明消费者敌意对品牌的能力信任没有显著影响,而对品牌的善意信任有负面影响并且需要通过善意信任对品牌总体信任产生影响;研究结果支持了金玉芳的品牌信任结构模型,为弱化消费者敌意对品牌信任的负面影响提供了策略方向。     

消费者信任危机对品牌危机的影响——以通信行业为例

将消费者信任危机类型划分为产品危机和社会责任危机,探讨不同危机类型对于消费者品牌信任的变动效度。通过对通信行业统计数据分析,考察危机爆发前后对消费者品牌信任效度和购买意愿的影响。研究表明:第一,不论何种危机,都会导致消费者品牌信任效度和购买意愿的下降。第二,若品牌原有的信任效度较高,产品危机所导致消费者品牌信任效度和购买意愿的下降就更加明显;若品牌原有的信任效果较低,社会责任危机所导致的消费者品牌信任效度和购买意愿下降就更加明显。第三,原有品牌信任效度对危机后的品牌信任和购买意愿具有正向的调节作用。     

内江市对内审人员开展后续教育

3月9日至12日，内江市内审协会举办了为期4天的内审人员岗位资格后续教育培训(参加培训学员达100余人)，并取得显著成效。     

网站体验、网站信任与品牌信任的关系——基于绿色大米网站的实证研究

通过对相关文献的回顾和总结,在消费者、企业访谈的基础上,提出了网站体验、网站信任、品牌信任三者之间的关系模型。在中国绿色食品网按照顺序抽取了198家绿色大米生产企业的网站(不包括没有独立网站的企业)作为研究对象,对梧州学院198名大学生进行了问卷调查,通过调查情况掌握了我国网站体验、网站信任、品牌信任的基本情况,并且通过实证研究证明:网站体验对品牌信任有直接的显著的影响,同时网站体验还通过网站信任这个中间变量对品牌信任有间接影响;网站的内容性与互动性与品牌信任有显著的正向关系;网站的易用性、内容性、安全性、互动性与网站信任有显著的正向关系;网站信任与品牌信任有显著的正向关系。同时,根据调查的结果以及各个变量之间的相关关系,提出了改进网站的建议。     

虚拟社区成员信任对品牌信任影响的研究——以珠宝行业中小零售企业为例

本文根据信任的前因、信任和信任的后果这三部分的关系,将虚拟社区信任的前因分为熟悉、信任倾向、相似性、法律法规和安全控制5个因素,信任则分为对能力表现的信任与对诚实和善良的信任,信任的后果是对社区服务提供商或商家的信任。结合Mayer的信任模型和网上信任拓扑模型,建立虚拟社区成员信任与品牌信任之间关系的模型,并选取社区成员对珠宝中小零售企业进行调查,发放问卷,运用SPSS和结构模型进行数据分析。数据分析显示,虚拟社区成员信任和品牌信任之间呈正相关的关系,从结构方程结果中得到安全控制对品牌信任的影响最大。     

创造核心竞争力构建广播品牌的战略思考

品牌，它是一种竞争力、吸引力、亲和力，媒体品牌也标志着一种超越时空的品位和文化，它并非简单指媒体产品或媒体标志等直观现象，真正的意义在于它与受众之间形成的亲密关系和深刻体验。媒体品牌不只是一种商品，它穿越受众在生活中的认知、体验、信任，赢得一席之地后而建立的深厚感情、可靠的关系。“品牌就如同坐火车旅行一样，在站台启程的是产品，抵达终点站的才是一部完整的品牌”。     

基于顾客认知的物流企业品牌信任形成机制研究

物流企业品牌是顾客针对特定物流企业的差异化的认知。从顾客视角看,品牌信任是物流企业品牌成长的关键因素。文章通过实证调查发现,物流企业服务的可靠性、敏捷性和移情性可以通过感知价值影响顾客的品牌信任感,同时敏捷性和移情性还能通过满意感影响顾客的品牌信任,而品牌知名度能够直接作用于顾客的品牌信任。因此增加顾客对本企业品牌的意识,从可靠性、敏捷性和移情性等方面加强服务质量建设是塑造物流企业品牌,增加顾客信任的必然途径。     

多品牌危机中的“替罪羊”效应对行业信任的影响

本文基于乳制品行业的危机事件,深入探讨了多品牌伤害危机中特有的"替罪羊"效应对行业信任的影响及其内在作用机制。通过实验研究发现:在多品牌危机背景下,消费者对于该行业内品牌的信任水平在有"替罪羊"品牌的情况下高于无"替罪羊"品牌的情况;行业中出现的"替罪羊"品牌转移了消费者的愤怒情绪,从而提高了消费者的行业信任水平;消费者卷入度和品牌来源国在多品牌危机发生后"替罪羊"效应对行业信任的影响中存在调节作用。对于企业管理者来说,协助政府或行业管理者找寻涉事"替罪羊"品牌、快速启动品牌危机管理预案、重视行业交流、保持诚信以及合力改善行业信任水平,是应对多品牌危机的重要途径。     

创新企业品牌战略培训项目

围绕企业实施的绿色品牌战略,济南钢铁集团总公司大力加强人力资源开发工作,积极创新职工教育培训的内容、形式和方法,充分发挥"教育培训工作是第一工序"的优势,努力为企业发展服务。一、创新品牌知识培训项目,服务于铸造企业品牌之"形"。     

信任，让这场谈判化险为夷

信任是谈判取得成功的关键，所以培养信任是谈判过程中的重要一环。