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“祸从口出”的情形在营销过程中经常遇到:无意之中的一句话往往会毁了一笔业务。业务员在展业时,要注意一下九种话,慎言之。 相似文献
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服务型营销人员在企业的营销活动中发挥着至关重要的作用,他们是营销活动中不可缺少的组成人员,因而提高他们的素质,塑造他们高尚完美的形象,充分发挥他们自身的人格魅力,对营销工作本身有着不可小觑的作用。俗话说得好:三流销售人员销售的是产品,二流的销售人员销售的是公司的经营理念,而一流的销售人员销售的却是自己的人格魅力。下面本文从销售人员的人格魅力着眼谈谈其在服务型营销中发挥的重要作用。 相似文献
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在汽车营销领域,大家都知道杨嵩是个厉害角色,但不知道这位70后营销老总为什么这么厉害。也许当你看到他这本600多页的大部头著作时,就能明白了。 相似文献
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以消费者的需求为核心是企业开展市场营销活动的出发点。进入新世纪,企业所处的营销环境发生了很大的变化,消费者的需求和购买行为也出现了一些新的特点。因而,根据变化了的环境适时地调整和改变自己的营销策略,是企业的明智之选。一、体验式营销的内涵经过多年商品经济的洗礼, 相似文献
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走近人性化的体验营销 总被引:1,自引:0,他引:1
人们为何纷纷向星巴克、麦当劳、耐克、宜家等商家慷慨解囊,是因为这里的咖啡与众不同,快餐赛过中华美食,运动用品无与伦比,家具精美绝伦吗?非也.真正原因是蕴涵在消费过程中,商家所提供的一种令人向往的生活方式,一种难以忘怀的消费体验.随着体验经济的到来,体验成为潮流,体验营销带给商家一道独特的风景,一道精致的佳肴. 相似文献
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多少业务员感受到人海茫茫.天天出去撒网,却收益甚微,有些迷惘。多少精英因为善于建立影响力中心,借力打开突破口,创造出奇迹,有永远都开拓不完的客户群。从下面这三位精英的感受中,我们感悟到影响力中心的魅力。 相似文献
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随着消费者消费水平的不断提高和产品的极大丰富,市场消费已经逐渐由传统的大众化消费转向个性化消费,大众化消费的时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地选购商品,同时要求更为特殊的、与众不同的服务。哪怕部分消费者总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费,但也期望在送货、付款、功能和售后服务等方面,供货方能满足其个性化的需求。所以,能否顺应这一趋势转变营销策略,已成为企业生存之本。 相似文献
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所谓色彩营销,就是指在对消费者心理和习惯研究的基础上,通过对企业的标志、产品、销售环境等等配以恰当的色彩,确立企业的定位,使企业成为“产品——色彩——形象”的统一体,将企业的理念传达给消费者,从而提高企业营销活动的效率。随着人们消费水平的日益提高和买方市场的日趋成熟,消费者选择商品的态度已经开始成熟,已经不再单纯注重产品的质量和价格,还要求产品能够带来视觉的美感,心灵的愉悦。作为世界性语言的“色彩”,由于其具有视觉美感、能够塑造性格等特点,自然成为影响消费者购买决策的一个重要因素。消费者的消费心理和消费模式的变化推动了色彩在企业营销管理中的应用。色彩营销已经成为21世纪企业获取竞争优势的一个重要手段。 相似文献
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社区营销制胜策 总被引:2,自引:0,他引:2
社区营销,就是依靠政府机关颁发的文件为宣传由头,以社区、家属院、大厂矿工会、各种终端、乡镇街道、村庄等为活动单位,与消费者面对面沟通,一对一服务,采取各种形式的讲座促销手段,对目标消费人群进行一种宣传与推荐销售相结合,公司提供售后服务的营销活动。社区营销是通过活动本身的宣传和活动过程的宣传来反映产品可靠效果,有其他活动乃至其他宣传方式无法比拟的优点,它虽然没有广告活动的规模浩大,但可以和风细雨般遍地开花,融入各个街道乡村,甚至各个居民楼,普及率极高;它作为产品的导入期、发展期配合专刊普遍宣传,能够迅速启动市场,扩大试用人群,刺激终端销售,使宣传达到更高的广度和深度。社区营销最容易与健康、医药产品、日常生活品直接联系,因此更容易切入宣传与销售,它产生的效果更直接,可信度更强。它的特点集中表现在:1.既可以作为普遍宣传手段使用,也可以针对特定目标,组织特殊人群进行重点宣传;2.直接面对消费人群,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,更有利于口碑宣传。3.氛围制造销售,投入少,见效快,利于资金迅速回笼。4.迅速扩大试用人群.利于收集消费者名单,为回访提供详尽资料,使负面影响消除在无形当中,并可以培养典型消费者,进行进一步的宣传。5.直接掌握消费者反馈信息,针对销售者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。 相似文献
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在以消费者为中心的整合营销时代,房地产营销活动要取得良好效果,要使产品信息顺利传播,必须充分了解消费者心理,设计出合适的营销策略。然而消费行为是非常复杂的,常常受到消费者本身的认知、习性、性格等内在因素的影响,因此营销人员要真正把握消费者心理并非易事。台湾游伯龙教授提出通过行为习性来分析消费者行为,并总结出至少六个方面的共有习性:同类相比、印象概推、投射效应、近而亲、相互回报、责任扩散。 相似文献