虚拟品牌社区消费者行为特征与营销策略研究

随着互联网技术的迅猛发展,虚拟品牌社区已经成为了企业与消费者之间沟通的重要窗口,也是实现消费者间信息传递的主要平台。目前,我国关于虚拟品牌社区的市场营销仍处于起步阶段,针对消费者行为特征的虚拟品牌社区营销策略研究还不够深入。对此,提出有针对性的虚拟品牌社区营销策略,应从加强虚拟品牌社区系统质量,提高消费者社区融入度,完善社区激励机制,营造社区信任氛围等方面进行完善。     

虚拟品牌社区对消费者行为的影响分析

Web2.0时代的到来,改变了用户旁观者的地位,突出了用户的参与性与互动性,而虚拟品牌社区为B2C和C2C市场品牌传播提供了专业化且不受时空限制的互动平台。消费者通过参与虚拟社区分享其所感兴趣的品牌信息和知识,进而提升社区成员对身份的认同以及对社区和品牌的情感依赖。同时,虚拟品牌社区也有利于企业同消费者建立长久持续的客户关系,及时获取客户反馈信息,了解特定消费者/群体对品牌产品的需求诉求的差异性,最终成为企业培育品牌信任与忠诚的战略平台。     

基于BLOG的虚拟品牌社区中消费者互动机理探讨

传统的品牌社区无法完全超越地域的限制,利用BLOG构建的虚拟品牌社区将为企业在新的竞争和营销环境中,激发消费者互动,扩大消费群体,提升品牌竞争优势提供一条重要途径.     

BLOG虚拟品牌社区的消费者互动机制研究

传统的品牌社区无法完全超越地域的限制,BLOG虚拟品牌社区将为企业在新的竞争和营销环境中,激发消费者互动、扩大消费群体、提升品牌竞争优势提供一条重要途径。通过虚拟品牌社区的内涵分析,论证了BLOG虚拟品牌社区的可行性,提出了BLOG虚拟品牌社区的消费者互动机制,总结出了BLOG虚拟品牌社区的具体应用方法。     

虚拟品牌社区中消费者口碑分享行为的动机研究

虚拟品牌社区中的消费者口碑分享行为,主要分为正面口碑分享和负面口碑分享。本研究基于动机理论,对消费者在虚拟品牌社区中,实施口碑分享行为的关键动机进行探索。通过面向某手机品牌社区发放问卷的方法进行统计分析,结果表明:社会性、经济性、心理性和功能性动机,都会对消费者正面口碑分享行为产生正向影响;社会性、功能性动机会促进消费者负面口碑分享行为,经济性、心理性动机,则抑制影响消费者负面口碑分享行为;此外,社区支持感在消费者动机与口碑(正面/负面)分享行为中起调节作用。     

品牌溢价消费者行为分析

经济迅速发展的今天,产品、技术与服务日趋同质化的趋势下,品牌溢价正演绎着麻雀变凤凰的传奇:同样的产品贴上知名的品牌,身价立刻翻倍。文章介绍了品牌溢价概念和现象,建立了品牌溢价与消费者行为的关系模型,并对此模型进行分析。     

消费者品牌转换行为及其营销对策

能够洞察消费转换品牌的原因，才有可能找到有价值的市场切入机会!     

虚拟品牌社区互动对顾客公民行为的影响

虚拟品牌社区是企业与顾客网络互动的重要平台,对激发顾客公民行为、提升企业经营绩效有积极意义。从顾客组织社会化视角出发,本文以虚拟品牌社区中的顾客群体为样本,就网络互动对顾客公民行为的影响作用进行理论研究和结构方程模型分析,研究发现网络互动的双向交流、顾客参与和联合解决维度,对顾客价值观、人际关系和知识技能社会化均有显著正向影响,顾客组织社会化各维度对顾客公民行为均有显著正向影响。     

虚拟品牌社区成员互动、品牌关系质量和消费者创新能力的关系研究——基于价值导向的视角

成员持续参与社区互动并为社区提供富有创新性的意见是体现虚拟品牌社区价值的关键.基于社区成员价值导向视角,本文检验了社区成员互动类型、关系质量对消费者创新能力的影响.研究结果表明,虚拟品牌社区成员的信息导向和社交导向均能够显著提升社区成员互动的意愿.主动型的成员互动能够对消费者创新能力产生积极影响,而品牌关系质量则能够与...     

消费者品牌转换行为

消费者总是“善变”的,尤其是面对着琳琅满目极大丰富的商品,想要他们保持长久的品牌忠诚度似乎是不可能完成的任务,那么我们如何应对消费者品牌转换行为？     

网络消费者行为特征及营销策略分析

本文以网络消费者行为特征及营销策略为研究对象,首先分析了网络消费者的行为特征,其次从三个方面对于网络消费者的营销策略进行了分析。     

卷烟消费者行为及营销策略探讨

文章重点探讨消费者行为学理论和市场调查,分析各因素对消费者买烟的影响和消费者的行为特点,为卷烟的营销提供策略。     

品牌社区感对品牌忠诚感和相关行为的影响及营销启示

本文结合最新的品牌社区心理研究成果,对品牌社区感对品牌忠诚感和品牌忠诚相关行为的影响进行了分析,对如何形成品牌社区、如何提高品牌社区感作了建设性的探讨。     

超市消费者行为分析与营销创新

随着超市行业的快速发展,该行业内的竞争变得越来越激烈。商家之间忙着“圈地”,引进信息技术,提高内部营运效率,竞争已呈现多角化、多层次性。但无论采取何种竞争策略和手段,都必须把握消费者行为的特征,相应进行营销创新,这样才能做到有的放矢,并在竞争中取胜。一、超市消费者行为分析从超市业态传入我国至今,已有越来越多的消费者选择了到超市购物。从消费者的身份特征来看,到超市购物的消费者包括中年女性、白领阶层、学生群体和退休老人等。受职业背景、文化层次、年龄结构的影响,这些消费者购物心理与行为既有突出的个性特征,也有较强…     

消费者非理性行为对虚拟经济市场的影响及对策研究

虚拟经济是经济高速发展的产物,在很大程度上改变了微观个体的行为模式,加剧了金融动荡的风险.因此,对虚拟经济中的个人行为特征进行认真分析,有助于在日后的实际工作中积极引导消费者购买满意的商品和服务,同时也有利于整合金融机构中的潜在经济价值,开发新的客户资源,实现企业、消费者和自身的多赢.     

消费者行为对我国卷烟品牌培育的影响

本文结合我国卷烟市场的现状分析了影响消费者行为的主要因素,并根据这些影响因素提出了如何培育我国卷烟品牌.     

保健品消费者行为及营销策略分析

近几年,中国保健品行业在日新月异发展的同时涌现许多问题,一些杰出企业的成长虽然迅速,然而由于消费者忠诚度普遍较低导致营销竞争力较差,最终导致抵抗市场风险的能力减弱。因此,必须对影响医疗保健产品的消费者行为的主要因素进行分析和研究,并实施有效的管理手段,达到提高制造企业的市场竞争力的目的。     

虚拟品牌社区中顾客契合的形成与作用

社交新媒体快速发展的时代,企业越来越重视利用线上媒介为顾客创造交流互动的平台,一方面可以提升品牌或企业知名度,另一方面也能使顾客发挥主观能动性参与到企业的生产经营活动中以提升顾企间的关系质量.本研究聚焦虚拟品牌社区,研究讨论了社区认同、顾客契合、品牌社区承诺之间的关系.本研究丰富了社会认同理论的应用场景,分析了顾客契合...     

消费者参与虚拟游戏社区行为的研究——以Steam社区为例

虚拟游戏社区对于游戏消费者的作用越来越大,有越来越多的游戏厂商和消费者加入其中,已形成了广阔的市场。本文对国内外相关文献梳理的结果表明,对游戏消费者参与虚拟游戏社区行为的研究主要围绕信息收集、内容创造与共享和社交活动对消费者行为的影响展开,并结合虚拟游戏社区特征进行概括,以便更深入的研究。