香港快运把不正常航班的服务做在旅客抱怨之前——对航班延误服务处置的少许感悟

近来，雷雨天气较多，航班经常被迫延误，旅客在长时间的等待过程中心情焦虑烦躁，或不满航空公司后续安排情况，甚至发生旅客与航空公司地面人员的肢体j中突等不良事件。     

永不疲倦的警官

在他的字典里没有等待，没有畏难，更没有疲倦；身先士卒，严管队伍，厚爱民警，他就是被群众亲切地称为“永不疲倦的警官”——天津市公安交通管理局河西支队支队长蔡建。     

微出行

陆海霞 自由旅行者 和所有的80后有一样的毛病，不仅旅行，还要思考旅行的意义。本职是金融业，却爱抛下所有的数字，用镜头里的画面说话。当恒河日出了，知道信仰那么虔诚；当乌本桥日落了，感受世界如此唯美；当斯米兰的海水涨潮了,等待也是如此安静；香格里拉又遍地花海了，我听到了花开的声音。当大自然在我身边呼吸，陌生人朝我微笑，     

都市守夜人

对于大多数人来说，都市的夜晚是瑰丽多彩的，是令人怦然心动的。五彩的霓虹，动感的车流，丰富的夜生活让人们感受着现代化都市的朝气与活力；对于出租车司机来讲，都市的夜晚却是在等待、孤独中度过的。     

大雪压青松

2008年，注定是每个中国人特别是交通运输人慨当以慷、忧思难忘的日子。冬末了，寒料峭，冰雪阻碍了人们归乡的脚步；夏刚到，惊地震，灾难夺去了人们赖以生存的家园。千里驰援、万里牵挂，党和政府运筹帷幄，人民军队冲锋在前，交通运输人奋勇当先，铺路架桥、紧急疏运，抢运伤员、拯民水火。时间如白驹过隙，分秒必争；心思如浩瀚东海，滚滚波澜。     

冰岛火山爆发 航空货运遭殃

冰岛火山爆发后，北欧地区空域被迫关闭。据国际航空运输协会估计，在仅仅6天的时间里，此次危机给航空公司造成的损失就超过了17亿美元。     

花样滇城

花开时节，昆明这座城市暗香浮动：国妹花卉拍卖交易中心人头攒动，花卉商人的智慧在这里闪光，郊外的日光暖棚里脚步杂沓，花农致富的喜悦在这里绽放；古镇里的人声一改寂寥，嘈嘈切切起来，花卉盛放的日子成了一个纪念日，众人的笑脸在节日里绽放。城市里的人，随花开花落，起起伏伏。     

“黄金周”亲历客车超员

2004年10月7日，国庆长假最后一天，公路客运迎来返城高峰。这天一大早，记者来到河北省献县客运站，准备乘坐开往北京的客车。购票时，售票员说：“发北京的车都可以上，什么时候开不一定。”车站内，车来人往，一派繁忙；每辆开往北京的客车门口都挤着一堆人等待上车。记者也     

谁为路口安全畅通买单？

"平日里开车在路口等待通过时,人们对于那些在行车道内兜售物品、散发小广告、乞讨等行为往往司空见惯,大多数人只能举取措施,比如车门紧锁、车窗提前关闭,或者也只能对这些行为感到无奈罢了。     

张歆艺慢下来

《无处安放的青春里》，杜晓彬大胆而冒失；《人在囧途》中女骗子有内敛的疯狂；《北京爱情故事》，二姐很二；《匹夫》，小姑奶奶很野……     

“撞”出来的缘分

某日，马路上突然传来“嘭”的一声，原来是一辆红色轿车追尾撞上了正在等待绿灯的灰色轿车。灰色轿车里马上下来一名男子，男子刚要开口指责却发现这个不知天高地厚的女子竟然就是同一QQ群中相互爱慕刚刚还在和自己聊天的那个人，双方顿时都红了脸。民警很快赶到，当问及女子为什么追尾时，女子不好意思地说：“只顾着QQ聊天L都忘记了看前方的路。两人就此“一撞定情”。     

科隆扑鼻而来

莱茵河畔有座温柔的城市，还未靠近，它的香味就已经抓住了每个人，让人再也无法逃脱。大教堂的钟声讲述着47与11的调香故事；巧克力喷泉中的朱古力像极了毕加索和鲁本斯画作里的那一抹褪色颜料；古集市广场旁的餐厅里刚煎好的香肠配上无与伦比的库尔施啤酒，待阳光从哥特式的窗户照进来，浪漫香味满满一城。     

钻石爱恋 承诺永恒

指尖诺言 一生一次 所有的饰品中，情商最高的是“钻戒”。女人可以给自己购买任何饰品，唯有钻戒等待人亲手奉送。对戒指的拥有，是一个漫长的等待，等待生命中一个人，等待一段用一生去实践的诺言。在戴上戒指的那一刻，再平淡的女人都会成为一个皇后，手指上闪耀的光芒，足以照耀今后的人生!     

花事·春晓

如果刚好，就是现在，你也在这里，在新春的梦里，在西藏的春天里。就让我为你撩开眼前桃色的烟霭，翻过那虬屈枯枝背后的等待，去邂逅一场惊喜。     

味蕾上的舞蹈

相同的食材，可以做成不同的食物，是否我们可以说食物花心呢。在西藏的土地上，南可以吃到石锅鸡，北可以品到藏北三珍，东可以尝到好玩的加加面……那些顺应气候、环境而生的食物，带着种子的信息，土地的坚韧，还有藏在蕊里的美味，如被施了魔法般，变幻着身姿来到你我面前。是否，我们可以用等待一朵花开的时间，来等待美味的呈上．然后嚼出各自的好心情。     

江孜：藏地英雄城

那些勇敢男儿滚烫的鲜血，气贯长虹的呐喊声，一个民族不屈灵魂的刀光剑影都被收录在一部叫《红河谷》的电影里。来到江孜，在旧时的黑白胶片里行走，炮火声、吼叫声、呐喊声仍如在耳；而身旁走过的江孜人静默行走的脚步，又见证了江孜今天的宁静与祥和。     

走进“江苏京沪”

在千里京沪线上，江苏沂淮江高速公路舒适平坦的道路和四季有绿、三季有花的绿化带令人心旷神怡；收费站收费人员人性化的“一车一礼，站立文明服务”使人倍感温馨和畅快；服务区彰显地方文化的景观小品与道路交相辉映，超市里近千种“京沪”品牌的名优特产琳琅满目。深秋时节，我们慕名走进了“江苏京沪”。     

射阳县航运公司在“早”字上做文章

去年创利润127万元,名列江苏省县、市级航运企业之首的射阳县航运公司,在新的一年里,各项工作注重一个“早”字,不仅夺得了首月开门红,而且明确了今年和“八五”后三年的目标,工业及第三产业也有新的眉目。首先是运输生产抓得早。元月份本是水运生产一年中最淡的季节,时值隆冬、航道水浅、船舶周转速度慢,并有元旦、春节两大节日,大部分货主回家过年,货源难组织。但是,这个公司在淡季里不是消极等待,而是主动出去,以保证     

谁与我一路同行——聚集出租车司机人身安全

他们在路上，车轮飞驶过喧嚣不止的江海大地，车窗浓缩着流动不息的城市风景；他们在路上，时间在等待、游弋、奔忙中度过，工作在起步、换挡、刹车间循环；他们在路上，行人们招车的手势与眼神要看清楚了，交警们执法的信号与标志就更要看仔细了；他们有“多拉快跑”时的喜悦，也有面对罚单时的烦恼，而现在，让我们的目     

亚克一家的“香格里拉”之约

“蓝天、白云、布达拉宫，风儿都舍不得离开；寺庙、甜茶、圣地婚礼，心儿也为之情牵……整个世界，什么地方还能有如此的风情等待着我们？”一对德国夫妇随身携带着儿女赠送的旅行日记本，在西藏边走边写，追寻他们心中的香格里拉。