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邮电用户购买行为分析张连臣研究用户购买邮电产品行为产生的原因、特点及其规律，对于正确地进行邮电市场细分、目标市场选择以及制订有效的营销策略，都具有重要意义。无论是居民用户还是集团用户，他们使用邮电业务，并非是一个孤立的行为，而是受一系列相关因素影响的... 相似文献
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邮电企业开发少年儿童市场之我见李学军美国市场营销学家温德尔·斯密于１９５６年在总结企业实际市场营销经验的前提下提出了市场细分概念。市场细分的标准很多，其中之一就是按客户群的年龄细分。一些企业针对少年儿童这个特定的客户群体组织开展营销活动，收到了明显的... 相似文献
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一、报刊发行市场调查的作用1 .是报刊发行市场细分的前提报刊发行市场细分是以读者 (订户 )的需求为立足点 ,根据读者购买报刊行为的差异性 ,把读者总体市场划分为若干个读者群体 ,以便企业选择与确定目标市场 ,实施有效的市场营销策略组合 ,从而以最少的营销费用取得最佳的经营成果。2 .是确定报刊发行营销策略的基础市场调查的作用之一就是在全面了解报刊市场总体规模、容量、人们对报刊的接触率和研究现有市场分割状况的前提下 ,以读者订购报刊需求和订购选择的差异性为出发点 ,根据不同读者的特殊需求与爱好 ,将具有经营价值、开发意义… 相似文献
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第四讲 邮电通信市场张连臣一、什么是邮电通信市场市场营销学是从买方角度研究市场的，研究的重点是买方需求的特征。邮电市场营销学亦以买方为研究对象，对邮电通信市场进行定义：邮电通信市场是邮电产品所有现实的和潜在的用户需求的总和。这个定义包含了现实的和潜在... 相似文献
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去年以来，江苏省邮政部门采取灵活多样的市场营销措施，诱发市场新需求，推动了邮政市场的发展，取得明显效果。细分市场选准目标细分市场，是确定营销目标，开拓市场的重要前提。针对城市报刊零售市场竞争日趋激烈，农村报刊零售市场潜力大，网点优势明显的特点，全省邮... 相似文献
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自1994年我国电信市场引入竞争以来,我国电信业经过了邮电分营,移动剥离电信重组等一系列变革,随着中国联通等运营商的发展壮大,电信市场竞争日趋激烈,产品和服务同质性越来越强,“价格战”是当前电信市场竞争最显著的特征,无差异化策略是固网运营商的普遍做法,市场经营工作比较粗放。在竞争日趋激烈的今天,固网运营商要在市场竞争中始终赢得竞争优势,市场经营工作必须由注重产品导向向注重客户价值导向,由无差异化策略向市场细分策略方向转变。只有这样才能从根本上提高市场营销的有效性,增强企业竞争力。因此在当前市场环境下,对我国固网运营商来说,搞好市场细分工作至关重要,它关系到企业的长远发展。 相似文献
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第一讲邮电市场营销学概述张连臣“邮电市场营销学”系列讲座从本期起与读者见面。本讲座将系统介绍邮电市场营销的基本理论与营销策略，供邮电企业的干部职工学习探讨，以进一步推动我国邮电事业的发展。讲座分十二讲连续刊出。──编者随着我国社会主义市场经济体制的建... 相似文献
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开展音像制品租赁业务，是邮政部门为社会提供的又一项新型的服务项目。目前，由中国音像协会与中国邮电邮政总局联合组建的“中邮音像租赁有限责任公司”已正式成立，并在全国相关邮政部门进行试点，实行连锁式经营。为中国的音像业发展开辟了一条新的道路。邮政主渠道发展音像租赁业务，给整个音像市场带来的变化及其发展的前景令人关注。一、音像制品租赁业务的市场特点音像市场随着音像业的日趋繁荣也在逐步孕育壮大，概括起来，有以下几个特点：1．市场规范性差音像市场按照市场经济规律的细分原则，应属于文化市场范畴。文化商品有其… 相似文献
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如今我们已进入客户导向的经济时代．以客户为中心是一切经营工作的起点和归宿。当前我国电信市场竞争日趋激烈．电信企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须创造具有竞争对手难以模仿的竞争优势。当前电信产品和服务同质性越来越强．”价格战”愈演愈烈。在当前市场竞争环境下价格仍是重要的竞争手段．因此改变传统的价格策略、更好地发挥价格杠杆的作用显得日益迫切。目前差异化战略已成为众多运营商的战略选择．市场细分越来越受到电信企业的广泛重视。我国电信企业尤其是固网运营商，要增强企业竞争力，实现由产品导向向客户价值导向方向转变．强化市场细分，切实实行差异化定价是市场竞争，企业可持续发展的必然要求。 相似文献
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开拓农村理财市场对邮政储蓄具有重要意义。文章分析了邮政储蓄拓展农村理财市场的优势、劣势、机会和威胁,进而分析了邮政储蓄细分市场、选择目标客户和市场定位的战略,探讨了邮政储蓄拓展农村理财市场的策略。 相似文献
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全方位思考本地化经营─—谈谈邮电市场的唯一性与经营的多样性曹锦生随着我国通信市场的逐步放开，邮电要在行业间的全面竞争中赢得主动，必须做到全方位思考，本地化经营。全方位思考即站在生存与发展的高度，从社会主义市场经济这个大前提思考问题，研究国际国内通信发... 相似文献
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对培育和发展邮电劳动力市场的几点认识杨祥华邮电劳动力市场的基本概念邮电劳动力市场是指在邮电企业内部，运用激励、竞争规律并通过职工与企业的双向选择，使企业内部劳动力资源实现合理配置的一种机制。邮电劳动力市场具有如下几个明显的特征：１．劳动力市场范围界定... 相似文献
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为企业进入市场架桥铺路──浙江邮电企协办市场营销研讨班取得成效夏德润１９９３年，我省邮电企协曾举办过一期邮电市场营销研讨班，效果不错。这种做法在今年１月召开的全国邮电企协秘书长会议期间，受到各地邮电企协的一致好评，很多同志要求我们继续承办类似的研讨班... 相似文献
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一、改革营销制度是实现集约化经营的主线１．以市场为导向，树立主动出击、发掘市场的营销新观念邮电企业重视营销工作，是从全员揽储开始起步的。但近几年来，随着通信建设步伐的加快，电信业务迅猛发展，邮政业务在企业逐步失去了主导地位。邮政营销工作没有得到足够的重视，组织领导不力、财力投入不多、市场分析不透、服务质量不高。现在邮政企业已经独立运营，必须在营销上取得新的突破。一要坚持开展市场调查和研究，善于发现业务市场，注重开发和培育业务市场；二要进行市场细分，对有不同要求的顾客采用不同方式的营销策略；三要主… 相似文献
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从服务市场特点看邮电营业窗口的差距及对策方然邮电通信企业的产品是通信服务，其基本特点是通信生产与用户消费同时进行，生产过程即服务过程。这种生产与服务的同一性，对窗口营业服务提出了较高的要求，而要有效地提高窗口服务水平，就必须改变单纯地把邮电服务纳入精... 相似文献
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以满足客户需要为中心搞好邮电服务魏恩鸿在市场经济体制下，我们要牢固地确立以满足客户需要为中心的观念，认真分析市场，研究市场，遵循消费规律，搞好邮电服务。研究市场服务市场市场是动态的，又是多样的。了解社会公众的需求、欲望和行为是做好邮电服务工作的基本功... 相似文献
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“细分市场”不是口号，不是哗众取宠，也不是经过时髦包装的理念。市场在哪里？在消费者和运营商的“心窝”里。市场如何“细分”？笔者认为，从某种意义上说，细分市场就是细分“心态”。“心态”是一个市场的调节器，无论是买方还是卖方，心态的稳定有利于市场稳步攀升。假如市场心态浮躁，那么市场就会呈现“光怪陆离”的现象，时而险象环生，时而大起大落，时而踯躅难行……笔者在经过几年对通信市场的深入调查后发现：运营商所做的细分市场的工作，往往是在对消费者现有的需求心态进行比较精确的划分，因而各运营商对市场的所谓“细分… 相似文献
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移动通信市场经营策略探寻刘红，杨晓珍一、营销策略在市场环境下，企业要生存，要将自己的产品销售出去，就需要研究营销策略，加强市场营销工作，建立“以用户需求为中心”的市场营销运行机制。在各级邮电企业要有领导专门负责市场营销工作；建立营销部门，并由该部门主... 相似文献