中国邮电企协建立联系点的实施办法

中国邮电企协建立联系点的实施办法为了进一步沟通邮电企协与企业之间的联系，深入了解企业工作的情况，总结交流企业经营管理的经验，倾听企业的意见和要求，共同研究企业工作中的问题，使企协的工作更切合企业的实际，中国邮电企协决定选择一批市（地）局作为联系单位。...     

惠普全面护航能源行业信息化

近日，全球最大的IT企业惠普召开以“创质能源，创新能效”为主题的能源行业客户研讨会，并在会上与来自各大能源企业代表、业界专家等人士进行了深入的交流和探讨，详细解析惠普能源行业解决方案。     

准确理解和对待涉外合同中的仲裁条款

近年来，我国通信企业参与国际市场竞争，与国外企业的商务交流与合作越来越多，面临更多的机遇和挑战，不可避免地会产生各种认识矛盾与合同纠纷。从法律的角度看，解决涉外交往纠纷的方式主要有协商、调解、仲裁和诉讼等。其中仲裁作为一种解决合同纠纷和其它财产纠纷的重要方式，在处理国际和国内民     

“两岸通讯产业合作及交流会议”在北京举行

6月9日，以“面对机遇、共同发展”为主题的2010年“两岸通讯产业合作及交流会议”在北京开幕。中国通信企业协会会长刘立清、工业和信息化部总工程师苏金生以及台湾代表团名誉团长黄重球在致词中均表示，两岸合作前景广阔，将积极创造条件推动两岸通信产业合作与交流，实现共同发展。     

惠普公司的走动式管理与无边界管理

惠普公司的走动式管理与无边界管理作为美国硅谷的奠基企业，惠普公司从最初的５３８美元资金起家，如今已发展成为全球最大的计算机、通信和测量仪器制造商及服务供应商之一，是硅谷最具实力的顶尖企业。惠普公司的历届总裁都非常重视与各级人员的交流，每年都会驱车到各...     

正确理解和运用绩效考评

让我们共同办好这个栏目开栏的话 新年伊始，“企业管理”这个新的栏目同大家见面了。作为管理类的杂志，这个栏目的设置，无疑会增加这本杂志的份量，使其更贴近企业，贴近实际。希望广大读者能喜爱这个栏目，并给予最大的关心和支持。随着企业改革的不断深化和现代企业管理理念的不断增强，我们同大家一样，感到围绕企业管理的理论与实践，值得研究和探讨的问题，需要总结和交流的情况，实在很多。设置“企业管理”栏目，就是为了适应这些需要，对企业管理中的难点与热点问题进行深入分析、探讨；总结交流企业内部人事、劳动、分配、财务等各方面新的改革措施和管理经验；宣传推广加强职工队伍建设和支局班组管理、搞好思想政治工作、发展企业文化的典型经验等。希望广大读者用手中的笔，把企业管理中发生的新事物、新气象，出现的新思想、新经验，以及自己的体会和想法及时告诉我们，并通过我们转告给大家。让我们共同来办好这个栏目。E－mail：zglai＠263．net编 者     

加强集团化经营在改革开放中不断发展壮大

加强集团化经营在改革开放中不断发展壮大周泽和开篇语自本期起《邮电工业》栏目与您见面了。本栏目的宗旨是：沟通邮电工业与通信企业的信息交流，探讨邮电工业怎样迎接市场经济的挑战，更好地为通信建设服务，宣传介绍邮电工业企业的管理经验、企业家风采。热枕欢迎读者...     

安徽邮政办公自动化系统

在市场经济大潮中，如何及时有效地管理、处理企业内部各种信息，将是邮政企业需要解决的重要问题。为此，我们为安徽省邮政局开发了以LotusDominoServer为平台的办公自动化系统。运行情况证明这是一个高质量、高效率、智能化的办公系统。一、系统建设目标１．邮政内部通信平台建立安徽省邮政局范围内的电子邮件系统，使内部通信与信息交流快捷流畅。２．信息发布平台为邮政信息发布交流提供一个有效的场所，使员工能及时感知企业发展动态。３．协同工作平台将传统的垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式”管理模式，缩小普通员…     

影响商函业务发展的成因及对策

随着市场经济的发展和人们对消费市场的需求，邮政商函广告业务展现出广阔的发展前景。但是从一些地方和企业来看，这项业务发展缓慢，还存在一些值得探讨和研究的问题，还需要认真总结交流发展这项业务的成功经验与做法。为此，本期编发了一组文章，希望能对这项业务的发展有所帮助，能使企业领导和广大读者有所收益。 编者     

如何提高办公室工作效率

如何提高办公室工作效率张喜发在基层邮电企业，办公室作为企业各项工作的综合部，起着上承下达、联系协调、沟通信息、参谋咨询的重要作用。办公室的工作效率，直接关系到整个企业信息流通、信息交流的快慢，影响着整个企业的运转效率。因此，如何提高办公室的工作效率，...     

倾听专家客户声音 推进电子政务应用

日前，中国电信主办的“中国电信与信息化十年”系列活动之一——“中国电信与政府信息化交流研讨会”在杭州召开。来自中央各部委及各地政府信息主管部门的120位代表和企业信息化专家出席了研讨会。会议上，国家信息化专家咨询委员会委员、国家信息中心首席工程师宁家骏、海关总署     

我国邮政企业品牌形象年轻化策略探讨

针对邮政品牌整体形象趋向老化问题，提出了创新产品形式、优化品牌传播策略、打通交流渠道、健全革新机制等邮政企业品牌形象年轻化策略，旨在促进邮政企业品牌价值的提升和发展。     

分析型CRM在电信企业的应用

建立客户关系管理系统(Customer Relationship management，CRM）是企业与客户建立良好关系，提高市场竞争力，增加销售利润的重要手段。其中分析型CRM，对电信企业具有较大的实用价值。客户关系管理系统的两种类型客户关系管理的核心思想是组织利用多种技术手段与客户充分交流，使电信企业能了解并尽量满足客户多样化差异化的需求,并通过辨别客户类型，来吸引和保留高附加值客户，适当处理低附加值客户,从而实现与客户双赢的目的。CRM系统以功能划分主要有两类：即运营型CRM和分析型CRM,它们既互相依赖,又可以互相独立运用。运…     

企业和谐从“心”开始

随着全国邮政体制改革的不断深入和市场竞争的日益加剧，邮政企业的工会组织在工作中如何与时俱进？在邮政企业繁忙的生产经营过程中，工会组织应该如何为企业稳定、构建和谐企业发挥更大的作用呢？江苏省泰州邮政局工会在局务公开、选树典型、服务基层等方面开展了一系列工作，各项信息公开，畅通了交流渠道，凝聚了企业人心，     

如何破解校园电信市场恶性竞争困局？

近两三年来，校园电信市场竞争的矛盾作为整个电信竞争领域的’个缩影引起了社会各界的广泛关注，客观上已成为电信市场监管的一个难题。最近，笔者专门就此问题赴江苏有关地市进行了调研，在此基础上形成了一些思考，愿与监管同行及企业同仁交流商榷。     

用团队聚集营销合力

面对日益激烈的竞争环境，各级邮政企业从思想、观念上进行了大刀阔斧的改革，实践中涌现出一大批营销骨干、营销尖子，在一定程度上促进了业务的发展。因而有种片面的观点认为营销骨干的作用超过了整个团队的作用。然而各行各业长期的市场业绩充分表明：靠部分业务能手支撑大部分业务只是短暂的，同时这种方式不利于营销人员的团结与交流，不能将营销人员的个人利益同企业的整体利益结合起来。     

把握机遇 迎接挑战 为实现电信强国的目标而努力——信息产业部奚国华副部长在2004年中国电信业发展新环境高层论坛上的讲话（摘要）

为加强业内外的沟通与交流，中国通信企业协会每年都举办论坛一类的活动，邀请相关领域的专家学者研讨电信发展改革及信息化建设中出现的新情况、新问题、新动向，从不同的视角提出见解和观点。我认为这是一件很有意义的事情。在此，我代表信息产业部，对此次论坛活动的举办表示祝贺!向与     

市场水平决定薪酬标准

7月1日至2日，邮政企业人力资源管理国际研讨会在古城西安举行，来自美国、澳大利亚、荷兰、新加坡等国家的邮政人力资源专家、中国邮政集团公司及部分直属单位、各省（区、市）邮政公司的72名代表参加了会议。研讨会上，美国、澳大利亚、荷兰、新加坡邮政人力资源专家分别就本国邮政人力资源管理情况作了介绍，并和与会者进行了互动交流。 从世界邮政发展改革的角度看，中国邮政人力资源管理水平与一些已推进邮政改革的国家邮政相比还有一定的差距，管理的精细化水平还有待进一步提高。因此，此次国际研讨会的目的就是通过交流，借鉴各国邮政的先进做法，建立适应现代企业制度要求、符合中国邮政特点的人力资源管理体系，进一步提升中国邮政的人力资源管理水平，增强邮政发展的核心竞争力。[编者按]     

SAP力助中国消费品行业战略转型

SAP公司日前宣布：由SAP中国主办的首个“客户价值网络（SAP Customer Value Network）”互动交流会在北京成功举行。本次交流会的主题为“SAP及其客户价值——高效管理渠道费用并提高销售人员的生产力”。此次互动交流会，SAP为中国消费品企业创建了一个与整个产业链上下游面对面交流行业动态、介绍成功经验和分享最佳业务实践的开放平台，以促进中国消费品行业的战略转型，引领中国消费品企业创造更大的价值。     

特色管理决定业务成败

邮政支局所是邮政企业最基层的生产单位，各项邮政业务在这里实践和发展，各种经营思路在这里落实和延伸。支局园地栏目以支局所管理为中心，介绍先进经验，传播优秀理念，为各地支局所打开一扇交流的窗口。