自行创业的10大策略

1.将创业资金数额减到最低。 别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20～30％的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。 2.学习销售自己。 身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业三十天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动业务成长。     

自行创业的十大策略

一、将创业资金数额减到最低 别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20～30％的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。 二、学习销售自己 身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业30天内,你就     

识个性 促销售

做销售和做任何事一祥“己所不欲 勿施干人”是基本的准则。除此之外,想要取得业绩上的突破,还必须牢记“销售员金箴”——用顾客喜欢的方式销售。这一点并不客易做到,但是它在促销方面功效卓著。要做到这一点,有必要搞清楚,顾客和销售员的个性是否合拍。 一般顾客分为外向型和内向型,比例大概各占一半。由于销售员多是外向型,他们自然而然地用自己乐意接受的方式向顾客推销。这样做等于赶走了一半顾客——那些内向型的顾客。 开始推销上前,你应该考虑到你的顾客对什么类型的信息感兴趣。大约2/3的顾客属于理性型,他们更注意事实和以往的经验;余下1/3的顾客则是感性型的,相比之下,他们更在意商品对他们未来生活可能造成的影响,以及他们自身对这种改变的内在感受。比如说你要给你的新顾客做推销,而你是     

电话销售如何打动客户的心

电话营销中,在吸引了客户的注意,通过提问和积极的倾听,了解到客户的需求后,就到了积极向客户推荐你认为能很好满足他需求的产品了。为此,你要提前准备好你有可能需要向客户阐述的要点,这会使你的推荐更有可能打动客户的心。一、尝试推荐通常电话销售代表会接受一定的产品培训,掌握对某一产品通用的描述:1.产品的特征2.产品的性能3.产品独一无二的优势4.产品给客户带来的利益(注:产品是指你要向顾客推荐的东西,包括我们公司的课程)二、了解客户想法当你尝试推荐之后,客户会说:“好的,我考虑一下,我会打电话给你。”或“谢谢你,我会考虑的,我…     

个人创业十大秘诀

1.将创业资金数额减到最低 别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20～30％的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。     

善待员工

卓越的经营者都已看到，创建良好的客户服务的最佳方式是通过“内部顾客服务”，也就是用比你所期盼的员工对顾客还要好的方式对待自己的员工。在你要员工微笑服务前，先得问问自己，我有没有给他们创造出微笑的心情呢？     

“讲道理”与“硬道理”

<正>别和别人讲道理,别和客户讲道理,世界上本没有道理,就像世界上本没有路一样。只有你首先认同别人的道理,别人才可能认可你的道理。学时,犯了错误,总被老爹叫过去:"你怎么能这样做,不知道这样是不对的吗,过来,我给你讲讲道理,讲完了你就明白了。"所以一直遗传了这个毛病,动不动也要给别人讲讲道理,或者说给别人"上课"。     

攻心为上的销售绝招

日本人用很简单的公式形容典型的美国行销计划：准备好了吗？瞄准!发射! 然而，我到底在卖什么？我怎样才能创造对此种产品的需求？我要卖给谁？ 他们真正想要的是什么？其实，销售可以只是卖给别人所需求的东西，而推销则是让客户知道自己够资格享用这种产品，你可以推销实际价值不高但却能代表身份地位的产品。     

妥善化解客户异议

遇到客户异议或顾客抱怨肘,你有恰当的处理方法吗? 我们都知道,只有让客户满意,才谈得上客户忠诚;企业获得一个新客户所需的费用是保持一个老客户所需费用的6～10倍。所以,我们所做的工作,都是为了让客户满意。 一个优秀的营销人员,不仅要敏锐地捕捉顾客心理,而且要能优雅地安抚顾客的情绪。还要在解决问题的同时,获取更多的有效信息,促进管理的完善和产品的创新。 快来看看,这些招数你用过吗?     

向客户提问的艺术

一个“专家型”的保险销售人员会根据客户的目标，而不是自己的需要来制定保险计划书。如何知道客户的目标？如何了解客户的需要，就要首先弄清楚如何向客户提问。当你询问客户的目标及选择标准时，客户就会认为，你是把他们的利益放在第一位的，你的所作所为是以保险的价值来打动客户的。[编者按]     

打开转介绍之门

大多数行销人员每天都在为找客户而大伤脑筋。常常盘桓心中的一个问题就是我的客户到底在哪里?主管或组训会在培训中告诉你，找寻客户的方法有很多，你可以做陌生拜访，你可以通过电话销售，你可以给客户邮寄信函……。但是你很快就会发现，陌生拜访也好，信函也好，等待你的仿佛是无穷尽的拒绝，于是，你开始怀疑，怀疑自己的能力，怀疑自己销售的     

空降宇通的营销高手徐卫东:“用卖牛奶的方式卖客车”

手里拿着一份商业运营方案,客户有些纳闷:我是来买客车的,给我这份运营方案做什么?在场的销售经理回答说,这是公司对产品销售前后的额外服务,他把这批客车买回去后,可以参照这个方案来组织自己的客车运营……这一幕经常会发生在宇通客车股份有限公司分布在全国各地的销售现场,事实上,宇通还打算给顾客进行一些客车商业运营方面的培训,“我们不光是在卖客车,而是要卖给客户盈利模式。”徐卫东如此说道,他如今的职务是宇通集团的营     

基于Web框架的在线书店的设计和实现

在线书店是基于因特网在线图书销售过程设计出的。客户可以通过因特网登陆书店,浏览相关图书信息,将图书放在购物车里。根据自己的购买意向,顾客可以发送订单。网上书店系统管理员定期处理客户发来的订单。使用在线书店,能让你很快买到你感兴趣的图书,同时对于那些买不到的书,用户可以把这些信息提交给系统,管理员将根据客户的需求来处理,并反馈给用户。在线书店的销售过程是用ASP.NET技术实现的,基于B/S结构,但服务器端编程被设计成三层结构,具有更好的系统逻辑层次性和可扩展性,促进了网络应用的发展。     

做顾客的上帝

如何有效地抓住顾客心理,是不是把顾客当作"上帝"就是一剂万能的良药?更进一步,在讨论这个问题之前,我们是否清楚我们自己对待"上帝"的态度究竟是怎么样的,是顶礼膜拜,还是趋之若骛,还是言听计从?我想首先要了解我们自己想要的是什么,无非是稳定的客户满意度.而应该如何让客户(尤其是多元化的客户群体)按照自己期望的方向达到"满意",这或许不是仅仅把他们当成"上帝"就可以解决的.     

替保单促成铺好路

若仔细研究全球成功的业务人员及企业家，你就能找到他们成功销售的秘诀：那就是懂得客户的心意，并用心进行销售。这些成功人士有明确的目标，并透过一连串问题掌握客户的情况与需求，同时，他们打从心底关心客户，乐于销售工作，藉由轻松聊天的方式探知客户心意，而且让客户知道他们非常用心倾听。     

"定位"与营销

在现代营销学理论中,"定位"一词被越来越多地谈及和关注.究竟什么是定位,营销大师菲利普 科特勒在<营销管理>中这样概括:"定位就是对公司的产品进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占用一个独特的、有价值的位置的行动."里斯和特劳特则在他们的著作<定位>中强调,"定位不是你对产品要做的事,而是你对预期客户要做的事."换句话说,"你要在预期客户的头脑里给产品定位."     

30岁挑战事业翻牌

30岁正是我事业要转型的时候。那时我在中关村的IT圈里呆了几年，对IT圈的唯利是图和对客户的匀迎奉承买在忍受不。基于我对文化的长期兴趣，顺利地到了一家杂志社，逐步进入文陀艺术领域。20到30岁是积累社会经验和思考人生的时机，30岁到40岁是找到自己定位的时机，很多道理应该明白了。40岁以后可以想着为社会作贡献和实现自己的梦想。30岁接受的挑战，主要是社会经验不足，年轻气盛，老认为自己天下第一，老板全不对。面临事业转型，当毅然决然。这点非常关键，很多机会就是在犹豫过程中失去。因此，应该非常清晰地给自己的未来一个规戈叽规划好了后就别再怕失去现在的工作模式，否则将来内心的冲突会越来越厉吾，再转也不容易了。     

使顾客忠诚你的服务

据美国技术协助研究项目 的结果显示,高品质产 品或服务对于顾客忠诚 度非常关键。然而,通过良好的顾客 服务解决问题同样重要。在某些行业, 那些问题解决了的顾客要比从未碰到 过问题的顾客更忠诚。 单单信奉诸如“顾客永远是对的” 一类的口号,或让员工胸前别一块写着 “是,我可以”的小标牌是不够的。要想 建造顾客忠诚度,就要有一套能帮助你 理解和满足顾客需求和期望的策略。这类 策略之一就是寻找途径透过顾客的眼睛来看 你的公司。 首先取一份调查表,然后自己扮作顾客填 写,调查表的格式允许你准确描述你的经历吗？ 让顾客从…     

寻找共同话题

“如果你找到了与潜在客户的共同点，他们就会喜欢你，信任你，并且购买你的产品。”记得一位销售大师曾经说过这样一句话。 的确，只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的，这需要销售人员在最短时间之内找到客户感兴趣的话题，然后再伺机引出自己的销售目的。比如，销售人员可以首先从客户的工作、孩子和家庭以及重大新闻时事等谈起，以此活跃沟通气氛、增加客户对你的好感。     

回到"红海"

"现在别指望集团给你钱,出口有问题你们自己解决,我就要逼着你们往国内转型."丝绸之路集团蕈事长凌兰芳的态度让集团下属服装厂的这位高管很是吃惊.国外客户压价又拖款,搞得工厂资金周转不灵,不是山穷水尽,谁愿意找领导要钱.为什么老板见死不救、坚持要转型做国内市场呢?这位高管越想越委屈.