建立一支高情商团队

1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念,他认为“情商”是个体的重要生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为,在人的成功要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。“情商”大致可以概括为五方面内容:情绪控制力;自我认识能力,即对自己的感知力;自我激励、自我发展能力;认知他人的能力;人际交往的能力。个人有情商,团队亦有情商。现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的。为此,团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻…     

知识团队绩效评价指标体系设计

由不同知识领域的员工所构成的知识团队日益成为组织运作的重要形式。针对团队的组织结构与人员特点,应当建立起组织对项目团队考核、组织对业务部门考核、项目团队和业务部门分别对员工个人考核的三层次的绩效评价体系,并兼顾结果绩效、关系绩效和过程绩效三方面因素。     

怎样提升团队情商

个人有情商,团队亦有情商。团队包含大集体,也指小集体。现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的。为此,团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻的影响。团队能否和谐,不仅取决于其中每个成员的情绪智慧,更取决于团队整体的情绪智慧,对此学术上称之为团队情商。高情商的团队,成员之间往往具有亲和力和凝聚力,团队显示出高涨的士气;低情商的团队,士气低落,人心涣散,缺乏战斗力,因而所在单位也不会有好的发展。因此,研究如何提高团队情商具有重要的理论意义和现实意义。团队情商是指一个团体的综合情绪     

浅析在价值工程项目团队中运用建导法

价值工程(VE)经常采用项目团队工作方式进行。因此,价值工程成功与项目团队的绩效存在密切关系。团队目标、团队沟通和团队冲突等团队过程因素是影响团队绩效的重要因素,团队目标依靠团队互动达成共识,而团队沟通和团队冲突更是团队互动过程的行为要素,因此团队互动对于项目团队绩效具有重要意义。建导法是一种引导和改善团队互动过程的技术,在价值工程项目团队中运用建导法,可以使项目团队互动取得更好的效果。     

工作绩效结构研究综述

作为在西方组织心理学领域被研究了百年的概念,工作绩效已不是一个新的研究议题,然而近些年,随着国外关于工作绩效以及战略性绩效研究的兴起,工作绩效结构问题又成为研究的热点。国内外学者在传统的绩效结构基础上,构建了不同的绩效结构框架,或者对于绩效结构的拓展做出了进一步的研究,本文结合国内外工作绩效结构的研究进展,进一步澄清工作绩效的结构问题。     

提高组织情商的路径

美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出“情商”（EQ）的概念,认为“情商”是个体的重要生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为,在人的成功要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。同样,我们可以把情商的概念应用到组织的管理中。美国著名的组织行为学家斯蒂芬·罗宾斯在他2001年的新著《组织行为学》中,从自我意识、自我管理、     

企业情商——企业管理的制胜法宝

本文根据情商的特点,首先,将一般意义上“情商”的概念拓展开来阐明企业情商的内涵,并将其划分为三个层次:员工情商、团队情商、组织情商。其次,分析了企业情商和企业管理相结合的现实意义。最后,围绕企业情商,对管理观念和管理制度方面提出一些针对性的措施和建议。     

非经营性政府投资项目代建制成功标准框架模型——基于“物有所值(Value for Money)”原则

从非经营性政府投资项目代建制成功标准的概念出发,利用“物有所值(Value For Money,VFM)”原则分析与研究了非经营性政府投资项目代建制的成功标准.研究结果显示:一方面,对比传统管理模式,非经营性政府投资项目代建制能够在项目、组织、政府、社会四个层面上产生额外的经济或者社会价值;另一方面,要合理评价非经营性政府投资项目代建制实施绩效,必须构建一个包含项目、组织、政府、社会四个层面成功的非经营性政府投资项目代建制成功标准体系.     

考虑时间因素的研发团队目标取向与团队绩效的关系研究

团队已经成为动态环境下企业从事研发活动的基本工作单元,如何提升研发团队绩效已经引起团队研究者的广泛关注.本研究根据团队目标取向理论与团队发展阶段相关研究成果,分不同团队发展阶段考察研发团队目标取向与团队绩效的关系.通过对105个我国研发项目团队样本的实证分析,结果发现:研发团队学习取向对团队绩效具有显著正向影响,而研发团队绩效取向对团队绩效的正向影响在团队发展后期才会显著.本研究拓展了团队目标取向理论的应用边界,并对提升研发团队绩效具有实践意义.     

高效的配送方案

咨询项目成功的关键是组建一支有丰富经验而又各有专长的团队。应该说,李艾所在的小组是一支优秀的咨询团队,他们要做的是怎样提高生产力。当项目团队组建并开始工作时,首先是要建立一个清晰的技术框架,让项目成员明确项目的方向、所要达到的目的、使用何种技术手段与工作方法以及怎样获取资源等等。本项目小组组长心中已有一个较清晰的概念框架,关键是如何让其成为项目成员一致的行动指南,这有待项目成员的充分沟通。因此,建立良好的沟通机制,明确各自职责、及时通报工作进展及存在的问题,是项目成功的保证。而要贯穿项目始终的是作为咨询…     

“1532”高绩效团队建设与管理初探

如何打造高绩效团队,已经越来越成为众多企业的共识。高绩效团队建设,不仅有助于不断提高团队和组织绩效管理水平,而且有助于规范团队建设流程,有助于提升企业的执行力、增强企业的凝聚力、强化企业的驱动力,有助于夯实企业管理的基础。文章结合工作实践,创造了“1532”高绩效团队建设工作法。“1532”高绩效团队建设工作法的核心是绩效,重点是建立团队目标、培育团队精神,提高团队的执行力、凝聚力和驱动力,并通过制度和文化建设,夯实团队基础。     

团队绩效的有效测评

通过团队解决问题已成为许多企业有效解决问题的方法。团队具有目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性等特征,它需要团队成员的紧密合作。不同类型团队的绩效评估手段任何成功的团队都需要建立明确的、以结果为导向的绩效目标。但在如何对团队进行绩效测评方面,却存在许多具体问题,让企业管理者和团队领导大伤脑筋。比如,对不同类型的团队如何测评,团队绩效与组织绩效究竟是什么关系,应该由谁来负责测评,面向流程的绩效如何测评,对团队绩效数据采用何种收集与反馈方法等。团队通常包括以下几种常见的类型:一是项目团队;二是固定工作团队,包括…     

质量工程（QE）

质量工程（ＱＥ）鲁民从质量管理（ＱＣ）到全面质量管理（ＴＱＣ）可以发现．它涉及到质量问题的方方面面，是一个大的系统工程。因此，可以进一步建立起“质量工程”的概念（ＱｕａｌｉｔｙＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，即ＱＥ）和“质量工程学”。质量问题．既涉及观念．制...     

团队薪酬差距与工作绩效的关系研究——以企业文化为调节变量

本文基于企业文化视角探讨团队内部薪酬差距与工作绩效的关系。研究表明：对于“薪酬不低于团队内部平均薪酬”的员工,其与所在团队内部平均薪酬差距的增加有利于任务绩效的提升;对于“薪酬低于团队内部平均薪酬”的员工,其与所在团队内部平均薪酬差距的增加不利于任务绩效的提升。而薪酬差距的增加对人际促进和工作奉献影响并不显著;活力型的企业文化类型对团队内部薪酬差距与任务绩效的关系具有调节作用。     

创业团队胜任力与创业绩效关系探讨

文章通过对创业团队胜任力的概念、特征维度、创业团队胜任力与创业绩效关系及创业环境影响因素分析,提出了创业团队胜任力特征维度、创业团队胜任力和创业绩效关系模型。     

组建团队三项注意

随着团队建设思想的风靡，现在许多企业纷纷建设一支又一支的工作团队，在工作中，“团队”的概念已成为企业组织生活中应用范围最广的词语之一。一些企业由于成功地运用团队，有效地提高了企业的运行效率。然而，团队形式并不能自动地提高生产力，它也可能会让管理者失望。在许多企业，团队一直在提倡，然而成功的并不多。这是怎么一回事？本文认为，组建团体特别要注意三个问题：团队不同于群体在许多企业，一群工人或管理人员、一个部门经常被描述为一个“团队”，但是，人们往往很快就会发现，被描述成一个“团队”的东西实际上根本不是…     

企业生命周期与团队薪酬介入

现在，很多组织越来越依赖团队来进行科研开发、经营运作乃至生产活动。团队已经成为企业减少开发和生产时间、提高产品和服务质量、提升科研创新能力、跨越职能部门和等级层次以及增强市场快速反应能力的一种新型组织武器。在很多企业尤其是高新科技公司中，团队建设已经成为企业管理的一项基础性工作，它们纷纷把工作设计和绩效考核的重点，部分地转向了团队工作任务的配置和团队绩效的确认上。这就使得企业薪酬系统增加了一个新的元素：团队薪酬。     

“情商”：衡量管理者能力新招

情绪智力这一在心理学界流行的新概念正日益被引入企业管理领域之中,１９９５年美国作家丹尼尔·戈尔曼在《情绪智力》一书中就系统地阐述了情绪智力。他认为,情绪智力包含５种能力:１．了解自己情绪的能力;２．控制自己情绪的能力;３．自我激励能力;４．了解他人情绪的能力;５．维系良好人际关系的能力。戈尔曼对情绪智力的研究和倡导使这一术语成为美国社会广为流传和讨论的话题;同时,这一术语被写成ＥＱ,即情绪商数,简称情商。由于ＥＱ(情商)这一说法与ＩＱ(智商)这一常用术语在字面上有较直观的联系,也就更为通俗易懂,因而逐渐成为流行…     

有效质量管理

本文提出了“有效质量管理”（ＥＱＭ）的概念，阐明ＥＱＭ是科学管理发展的必然，是企业生存发展的需要；在描述ＥＱＭ内涵的基础上，提出ＥＱＭ具有系统、预防、科学、严格、成环、规范、简化、法治、服务、有效等十大特点。ＥＱＭ将促使更多的企业走上质量效益型成功之路。     

是时候提升组织情商了

中国企业是时候来实施组织情商策略了,企业情商和创新之间的强关联正在成为一个驱动因素对于全世界的组织领导者而言,更多的跨国组织正在为高潜质员工提供情商培训,在新的管理者晋升到领导岗位前,这些情商技能都要开发到位,因为企业需要降低新晋管理者领导失败的风险。组织情商的前沿探索目前组织情商的最佳实践,包括为高潜质员工制定持续的"管理预备"培训项目。高潜质者被鉴别筛选出来参加培训,这些培训将提升他们成为或被甄