心理契约理论在组织管理中的应用研究综述

心理契约是影响员工行为和态度的决定因素,是维持和发展员工与组织间关系的内在力量.因此,将心理契约理论应用于组织内部管理具有重要的理论和现实意义.文章从组织内部管理中心理契约的应用价值、员工组织关系中的心理契约,以及组织变革中的心理契约等方面对组织内部管理中的心理契约理论应用现状进行逐一梳理和综述,并从存在的问题出发对未来的研究方向进行展望.     

心理契约理论在组织管理中的应用研究综述

心理契约是影响员工行为和态度的决定因素,是维持和发展员工与组织间关系的内在力量。因此,将心理契约理论应用于组织内部管理具有重要的理论和现实意义。文章从组织内部管理中心理契约的应用价值、员工组织关系中的心理契约,以及组织变革中的心理契约等方面对组织内部管理中的心理契约理论应用现状进行逐一梳理和综述,并从存在的问题出发对未来的研究方向进行展望。     

人力资源管理新视角：员工心理契约管理

市场经济本质上是契约为基础的经济，契约是组织存在的基础，契约不仅体现在企业的外部联系上，也体现在人与企业的内在关系中，人与企业契约关系固然可以通过正式契约加以约束，然而由于环境的不确定性、信息的不完全性和有限理性的限制，员工与企业无法全部契约事件进行预测并予以规定，因此从逻辑上来说，心理契约即雇员和组织对双方责任和义务的交换关系的理解，有其存在的必然性和合理性。     

高管团队心理契约与组织绩效关系的实证研究——基于企业相对规模的比较

心理契约实质上是一种关于关系双方对等权利义务的主观假设或约定.由于高管团队成员在企业成长中处于关键性的决策者位置,他们与公司间心理契约关系的动态变化将影响到企业规模扩张的质量.文章以212家不同相对规模的企业为样本,实证研究表明:高管团队交易型心理契约和关系型心理契约均与组织绩效显著正相关;相对规模类型对高管团队交易型心理契约有显著影响,但对高管团队关系型心理契约没有显著影响;相对规模类型对高管团队心理契约与组织绩效的交互作用有显著影响.     

高新技术集群网络演进与企业技术能力演化机理研究

为了揭示集群企业技术能力演化的内在机理,通过分析现有文献,探讨高新技术集群网络演进过程、企业技术能力演化轨迹,进一步分析了集群网络演进与企业技术能力演化的关系。借用演化理论和经济进化论,对高新技术集群网络不同阶段企业技术能力演化路径进行解析。     

基于契约治理的煤电纵向模式选择

本文运用契约理论,以煤电产业链的交易特性为切入点,探讨了煤电产业链相关组织间的契约关系性质;以煤电纵向一体化和契约交易模式为例,构造煤电纵向模式的效率分析模型,揭示了消除纵向外部性和交易成本节约是煤电组织模式选择的决定性变量。     

心理契约理论国内外研究现状述评

组织和员工之间心理契约的变化及其对组织的内在的、深远的影响是近年来西方组织行为和人力资源管理研究的热点。文章首先重点对国内外心理契约理论研究的最新进展进行了综述,然后对其进行了简单的评介,并提出了未来研究的展望。     

基于员工认知调适的心理契约改善路径选择

心理契约是联系组织与员工的心理纽带,如果员工的心理契约被破坏,就可能产生负面的工作态度和行为,从而降低组织的工作绩效、凝聚力。文章梳理了认知在心理契约中的地位、作用,分析了认知对心理契约的作用机制,在此基础上,提出了员工认知调适的具体路径,以改善心理契约管理。     

家族企业传承者与继任者间信任关系的研究述评

家族企业传承者与继任者间的信任关系是影响家族企业传承乃至家族企业持续成长的重要因素.从信任关系的成因、信任关系对家族企业成长的影响、培育信任关系的管理策略三个角度,文献梳理后得出:社会文化、组织情境、个人特征是家族企业传承者与继任者间信任关系形成与发展(谋算型→了解型→认同型)的原因,传承者与继任者间的信任关系又会影响企业成长质量、传承过程、知识分享,同时社会文化是全过程的基础,而构建家族企业传承中传接双方间的信任关系可以通过制度变迁、组织变迁、管理重心变迁三条培育路径进行.最后,文章对家族企业传承者与继任者间信任关系研究的发展方向作出预测.     

家族企业公司治理的几个关键问题:综述与思考

从家族企业的概念、权力结构、代理特性、非正式契约、代际传承和演进路径对家族企业公司治理的研究进行了综述,介绍了国内和国外对这些问题的研究成果,并结合我国传统文化和现实国情对有关理论进行了评论和思考。     

心理契约对组织绩效影响的实证研究

通过对105位员工访谈和306份有效问卷的数据进行分析后表明,心理契约可分为交易型和关系型两个维度,且两者相互独立,交易型和关系型心理契约分别对团队绩效和组织绩效有正向作用.此外,团队绩效和组织绩效正相关,且心理契约与组织绩效的相关性部分是通过团队绩效起中介作用的.     

组织间关系形态的演变与发展框架研究

组织间关系不仅表现为一种关系形态,同时也是一种资源和能力的获取形态,它是由组织节点之间的联结所生成的资源,是一种无形的关系资源,是企业获得竞争优势的关键资源。组织间关系形态是指组织间相互依赖的关系形式,主要分为对偶关系、价值星系和虚拟整合网络三种形式,其中对偶关系是组织间关系形态的基础,价值星系和虚拟整合网络关系是构建组织间关系的核心。社会逻辑观深刻地诠释了组织间关系形态的形成机理,是组织间关系形态的理论基础。     

企业薪酬体系与员工心理契约匹配关系研究

薪酬体系要能达到组织预期的效果,必须和组织员工的心理契约相匹配,在不同的心理契约类型下采用不同的薪酬体系。首先对员工心理契约以及企业薪酬体系进行了分类,将员工心理契约分为交易型、关系型和理念型三种类型,将企业薪酬体系分为机械型、柔性型和平衡型三种;然后探讨了薪酬体系和员工心理契约之间的匹配机制和模式,认为交易型心理契约下适合采用机械型薪酬体系,关系型心理契约适用柔性型薪酬体系,理念型心理契约下则适用柔性型或者平衡型薪酬体系;在此基础上,对企业的薪酬管理实践给出了相应的建议。     

农产品营销中农户-龙头企业心理契约结构维度分析——基于江西省农户的调研

在对龙头企业与农户营销合作行为的研究中,仅仅关注龙头企业与农户所签订的书面合同是远远不够的,还必须深入了解那些龙头企业代表人与农户内心中认为是“不言而喻”或“心照不宣”的心理契约内容.由此,通过将农户-龙头企业心理契约概念引入到农户与龙头企业营销合作关系研究中,并运用江西省农户样本调研数据进行探索性与验证性因素分析证实,农户-龙头企业心理契约由农户感知的“交易型心理契约”与“关系型心理契约”二维结构构成.     

农业大户和龙头企业领办型农民专业合作社的契约研究——基于交易费用理论的解释

关于农业大户和龙头企业领办型农民专业合作社契约性质有三种观点：企业契约,商品契约,超市场契约。通过案例剖析了此类合作社契约的特征是一个复合性、动态性、权威性的商品契约。运用交易费用理论解释了这一契约产生的经济逻辑是其交易费用既低于纯粹市场契约的交易费用,又低于一体化企业契约的组织成本。其实质是一组无形资产的间接定价机制。这种契约也是一种精巧的制度安排,既将一组无形资产的生产活动卷入社会分工,又避免了对此类活动的投入与产出的直接定价。     

劳动力契约演变的制度分析

中国的劳动力市场基本上是完全竞争市场,劳动力产权已得到较好的界定,但是,劳动契约制度的发展却没能和产权同步进行,以至劳动力市场仍是一个残缺的市场.本文将从制度变迁的角度去分析劳动关系及劳动契约的演变,并将此问题纳入到契约分析的框架中,以说明劳动契约的签订和实施中存在的不足,为劳动契约的创新提供一些有益的启示.     

Seeing relationships through the lens of psychological contracts: the structure of consumer service relationships

Serving as mental models, psychological contracts guide consumers’ service interactions with their service providers. This study incorporates a psychological contract perspective into the relationship marketing literature, exploring service customers’ beliefs about the terms and conditions of the resource exchange process and the types of relationships they form with service providers. It provides new insights that explain why and how some customers respond favorably to a company’s relationship overtures and investments while others do not. A latent class analysis on a sample of 700 consumers across three different service industries reveals that consumers form four distinct types of psychological contracts: relational, standard, transitional, and captive. To further validate the differences between the contract types, open-ended responses from the respondents were sorted by each class. The distinctive themes that emerged provide a richer understanding of the characteristics of each class beyond those inferred from the quantitative results. Each contract type is also profiled against its underlying level of trust, satisfaction, and commitment to understand the relationship between the contract types and these traditional relationship marketing variables. Marketers can differentiate their relationship marketing strategies and allocate their resource investments more effectively by segmenting consumers according to their psychological contract type.     

基于关系契约的专用性投资治理研究

专用性投资使企业拥有了异质化的资本,使供应链获得了独特而又难于模仿的市场优势,这是供应链竞争优势的重要来源。但是,由于供应链契约的不完全性,专用性投资在创造竞争优势的同时也易引致机会主义风险,因此,必须选择恰当的治理机制以保护专用性投资的价值创造效应而抑制其负面效应。我们认为,关系契约可以通过利益导向型机制和关系导向型机制实现对专用性投资的有效治理。     

劳务派遣员工心理契约结构探析

在文献研究和对271名劳务派遣员工问卷调查的基础上,对劳务派遣员工心理契约的结构进行了探索性和验证性因子分析。研究结果表明,劳务派遣员工心理契约结构包括派遣机构与员工、用工单位与员工两个心理契约关系层面,其中派遣机构与员工心理契约关系层面中的派遣机构责任和员工责任均含有交易型责任、关系型责任两个维度;用工单位与员工心理契约关系层面中的用工单位责任和员工责任均含有规范型责任、人际型责任、发展型责任三个维度。     

论电子商务条件下的流通渠道

基于Internet的现代化网络和信息技术,缩短了生产与消费的时空距离,为制造商及中间商的低成本销售提供了重要基础,也使消费者能够更为便捷、经济地获取产品及服务。在电子商务条件下,直接渠道的现实演进是制造商、中间商和消费者共同和一致的要求。随着网上交易技术的进步,交易范围和交易主体的扩张,直接渠道还将得到更进一步的发展。