欧洲质量奖以及匈牙利国家质量奖的作用和经验

欧洲质量组织及欧洲质量奖 欧洲质量组织(EOQ)成立于1956年,其基本使命是推动欧洲范围内质量理论和最佳实践方面信息和经验的交流,以提高欧洲的竞争实力,目前它在世界范围内有34个国家级欧洲质量组织,以及机构、公司和个人.欧洲质量管理基金会(EFQM)成立于1988年,是一个非盈利组织,该组织有着来自2 3个国家的9 00位会员.其目的是在推进全面质量管理的基础上,提高欧洲的竞争实力,并帮助管理层取得卓越的业绩.     

世界著名质量奖概述

本文简要介绍了世界著名的质量奖及其一般评选标准，讨论了国家质量奖与ISO9000认证的关系，建议我国质量管理界推出自己的国家质量奖，为众多通过ISO9000认证的企业树立"标杆"，以进一步促进我国的质量管理工作。     

美国国家质量奖述评

对美国国家质量奖的产生和发展、组织管理、评选程序、评奖标准以及对美国济的促进作用作了全面的介绍和评述。     

面向小企业的质量奖—北瑞典质量奖的成功

自从1987年美国波多里奇启动以来,其他国家(或地区)质量奖也纷纷建立,促进了世界上不同地区的质量改进.1992年SIQ(瑞典质量研究所)在瑞典设立了瑞典质量奖(SQA).这一奖项以及SQA的一些活动对瑞典国内的质量进展有很大的影响.但是由实践经验得出SQA的评价指标对于小企业过于复杂.1996年在北瑞典针对两个县一个地区的质量奖建立起来了,主要的目的是促进地区质量的改进,尤其是在一个小的组织的范围内,并在两个县之间建立更好的合作关系.在几年的时间内,这个奖项比其他的瑞典的地区质量奖有更多的申请者,甚至超过了SQA的申请者.一个原因就是奖项的评定是基于一个特定的模型--Springboard,同其他评价模型相比,它更容易理解,应用简单的语言.本文将描述这个奖项的背景、评价过程、评价模型和它引起的结果和影响.     

国家质量奖在巴西

本文介绍了在过去十年中,巴西的国家质量奖的产生及历程.国家质量奖不仅是对巴西的一些机构优秀管理的评价和认可,而且也是一种奖励.该奖的目的是更好地促进优秀机构竞争力的提高,同时也是扩大有关管理方法和已取得成功的系统以及使用优秀标准带来的收益.     

质量奖的目的是鼓励改进、表彰卓越

质量奖的主要目的是在在于获奖本身，还是在于通过自我评估推进企业的持续改进，本文通过对各种质量奖目的的分析和申请评奖企业的感受来回答这一问题。     

欧洲质量奖简介

近年来,通过提高设立国家质量奖计划来提升企业的管理水平已成为许多国家强化和提高产业竞争力的重要途径。除美国、日本、欧盟、加拿大等发达国家和地区外,许多新兴的工业化国家和发展中国家也都设立和开展了国家质量奖计划。在全世界所有国家质量奖计划中,最为著名、影响最大的当推日本爱德华·戴明质量奖、美国马尔科姆·波德里奇国家质量奖和欧洲质量奖,这三大世界质量奖被称为卓越管理与绩效模式的创造者和经济奇迹的助推器。美国波德里奇国家质量奖和日本戴明质量奖在推动和改进制造业和服务业方面所取得的质量成效,使欧洲企业有所感…     

欧洲质量奖得主揭晓

欧洲商业领导人近期云集柏林，向他们业绩斐然的商业同行颁发欧洲质量奖。     

美国国家质量奖的评奖标准

目前世界上共有 ５０个国家设立了国家质量奖。在这些众多 的质量奖中，美国国家质量奖最具有典型性和代表性，在世界上有着巨大的影响，事实上．大多数国家的质量奖评奖标准都是以美国国家质量奖评奖标准为蓝本制订的， 美国政府和企业界十分重视该奖的评选，高度评价其对美国经济的促进作用，自１９８７年设奖以来，美国历届总统都要亲自出席颁奖仪式并发表讲话。 １９９９年 １１月 ２３日，克林顿总统在１９９９年度的颁奖大会上指出：“马尔科姆·波多里奇国家质量奖在使美国经济恢复活力以及在提高美国国家竞争力和生活质量等方面起到…