移动社交对用户支付行为的影响因素分析

随着信息技术和通信技术的深入发展,移动社交为人们的生活带来了很大的便利。特别是移动支付,如微信支付以及支付宝,已经成为日常生活中最常使用的一种支付工具,这充分的说明了社交关系将会对现代人们的支付行为带来极大的影响。本文将构建移动社交对用户支付行为造成的影响模型,并对移动社交对用户支付行为影响进行理论假设和分析,探究移动社交对用户支付行为的影响路径。     

第三方移动支付市场消费者持续使用意愿研究

以支付宝和微信为代表的第三方移动支付以强劲有力的态势迅速占据移动支付市场,为研究影响消费者持续使用第三方移动支付的使用意愿,以湖北省襄阳市主城区常住人口的调查为调研对象,以SPSS21.0软件先定性分析支付宝和微信目标群体特征,然后用行为采纳模型实证分析第三方移动支付市场消费者持续使用意愿的影响因素。通过分析,认为:支付宝和微信发展模式有差异,吸引用户的方式也不同,消费者青睐支付宝使用过程的方便性和便捷性,认为支付宝更具有安全保障,相较于支付宝,品牌口碑对微信的影响更大。提出第三方移动支付市场需线上线下相结合,共谋发展;加强自身品牌建设;加强功能研发,吸引更多的个性化用户,突出自身优势,加强安全保障;及时更新软件产品,用娱乐和社交加强用户黏度等建议。     

微信钱包中旅游产品购买行为的影响因素探究——基于TAM模型

在第三方支付快速发展的浪潮下,微信钱包凭借强大的社交功能和庞大的用户数量,不断扩大市场占有量。通过微信钱包中的旅游出行板块合理导流,可以为在线旅游企业争取更大的利益。本文基于整合的TAM模型,分析微信钱包中旅游产品购买行为的影响因素。研究表明,使用意愿会影响用户的使用行为,增强微信钱包用户的旅游产品购买意愿有利于促进其购买行为的产生。主观规范正向影响使用意愿;感知易用性对使用意愿和感知有用性均有显著的影响;感知有用性和感知风险对使用意愿影响不显著。最终基于研究结果向在线旅游企业提出促进用户使用微信钱包中旅游产品的有效建议。     

消费者接受微信支付的因素分析

随着社会的不断的进步,互联网以及通讯设备的不断发展,移动支付渐渐从不被人们接受到我们身边不可或缺的一部分。研究移动支付消费者接受的影响因素对以后预测新的产业的出现将显得非常重要,本文主要是以微信支付为例去分析消费者接受移动支付的因素。因此,本文首先提出假设,然后通过收集消费者使用微信支付的数据进行回归分析验证假设是否成立,最后得出以下结论:(1)消费者的感知便利对消费者的感知价值有正面影响;(2)消费者的感知成本对消费者的感知价值有负面影响;(3)消费者的感知风险对消费者的感知价值存在负相关性。     

感知风险下消费者微信购买意愿研究

随着我国线上线下一体服务、移动购物等消费模式的快速和蓬勃发展,使得移动支付已成为当今时代流行的趋势,而在众多的移动支付方式中,微信支付备受业界所关注,原因是微信用户量最为广泛和活跃,因此在其开通支付功能后,业界认为微信支付最具发展潜力,然而在实际支付过程中,微信支付用量在微信用户中所占的比例并不理想,而制约消费者接受微信购买和支付的关键原因在于消费者的感知风险。据此,主要研究了感知风险下消费者微信购买的意愿以及探索了提高消费者对微信支付使用意愿的相关策略。     

基于感知价值的移动支付影响因素研究

以感知价值理论为基础,构建了用户移动支付使用意愿影响因素的研究模型并进行了实证分析。结果显示:感知易用性、有用性、便利性对用户的感知价值产生正向的影响作用,和以往的研究结果一致;感知推荐服务对感知价值的影响不明显,说明商家还需要进一步提高推荐服务的质量;感知风险对用户感知价值产生负向影响,用户感知价值对用户使用意愿的影响非常显著。     

商业银行移动支付使用意愿影响因素——基于路径分析的实证研究

随着移动支付领域的飞速发展,商业银行在该领域的参与度不断加深。文章以TAM和UTAUT模型为基础,构建了商业银行移动支付使用意愿影响因素模型,并通过路径分析对该模型进行了验证。结果显示影响用户使用商业银行移动支付的因素包括感知易用性、感知有用性、外界影响、使用场景和信任程度,安全性对使用意愿的影响不显著。在路径分析结果的基础上,对如何推动商业银行移动支付业务的发展提出了建议。     

基于用户使用行为的微信功能服务研究

本文以技术接受模型为基础,根据微信的功能将用户的需求分为感知便捷性、感知有用性、感知用户性、感知娱乐性和感知风险性,并通过问卷调查法进行实证分析,探讨影响微信用户使用行为的重要因素。实证结果显示:感知有用性、感知娱乐性、感知用户性和感知便捷性对用户使用行为有正向影响,感知风险性对用户使用行为有负向影响;感知便捷性和感知用户性对感知有用性有显著正向影响;感知便捷性对感知娱乐性有正向影响。     

基于信任的移动社交电子商务购买意愿影响因素

近年来,越来越多的个体、商家加入移动社交网络平台开展电子商务活动,对网络零售产生了重要影响。但由于缺乏监管和行业规范的引导,消费者感知风险存在,影响消费者交易行为,且理论研究较少,也不能为此类电子商务模式的发展提供理论指导。信任是电子商务活动的基础,信任对消费者购买意愿产生直接影响,平台可用性、消费者内在特征和行为以及商家会直接或间接影响非移动社交电子商务模式消费者的购买意愿。而在移动社交电子商务中,由于其模式的独特性,以往影响消费者信任的因素已难以有效反映移动社交电子商务消费者的购买意愿。此外,商家通过社群与若干消费者建立不同程度的连接,需要研究连接中强弱关系对消费者购买意愿的影响程度。因此,基于移动社交电子商务的特点假设影响消费者信任和购买意愿的因素,即除系统质量、信息质量、产品质量、服务质量四个影响非移动社交电子商务消费者信任的因素外,还包括社群关系和网购认知这两个影响移动社交电子商务消费者信任的新因素,接下来假设上述因素对消费者感知信任和感知风险两个中介变量存在影响,并进一步影响消费者购买意愿,继而再通过构建结构方程模型进行实证分析。实证结果显示,系统质量、信息质量、产品质量、服务质量均不同程度正向影响消费者感知信任,负向影响感知风险,而社群强弱关系对购买意愿的影响与弱关系理论结论相反,网购认知对增强消费者感知信任作用明显,消除消费者感知风险是增强消费者信任的重要途径。     

BtoC模式下移动商务用户接受行为研究

移动商务作为一种新的商务模式,用户对其接受需要一个过程,移动商务用户的使用行为也会受到多方面的因素的影响。本文以技术接受模型为理论基础,并考虑到移动商务的使用特点,同时将消费者的感知趣味性、感知安全性、社会影响、个性化需求、经济成本以及人口统计变量等作为主要影响因素,构建了BtoC模式下移动商务用户接受行为的研究模型。     

国内移动社交媒体定位识别研究

利用用户对国内9大移动社交媒体属性评价的调查数据,采用多维尺度分析方法构建移动社交媒体的用户感知图,说明了消费者对这些移动社交媒体的感知,以及它们在用户心目中的定位,并根据它们在感知图中的位置做出了分析,且对各种移动社交媒体未来的定位调整方向提供了改进建议。     

影响移动第三方支付采纳因素及其对消费作用研究分析

手机普遍使用的同时移动第三方支付方式作为一项新的技术已渗透至日常生活中,本文为探究该项技术能否促进消费及影响用户接受该项技术的因素,基于技术接受模型和消费者决策相关理论,选取感知收益、感知成本、感知风险、主观规范及消费者创新五个变量,探究其对用户使用意愿影响程度,为提升第三方移动支付使用率、推广改进该项技术提供一定理论思路。     

顾客感知价值视角下的移动支付平台使用意愿分析

移动互联网的出现从根本上促进了我国移动支付平台的发展。本文以顾客感知价值的视角,借鉴信息系统成功模型(ISSM)、技术接受理论(TAM)建立移动支付使用意愿影响因素模型,分析感知收益、感知成本和感知风险对顾客使用移动支付意愿的影响,最后提出相关对策。     

基于用户体验的移动支付风险问题研究

电子商务和移动支付给人们的生活带来很多便利,但是频发的移动支付风险问题让很多对移动支付技术使用不熟练的人望而却步。研究基于用户体验的移动支付存在的风险问题,找出问题的成因,并提出相应的解决对策,为提高用户使用移动支付的安全性体验和促进电子商务健康发展献计献策。     

移动支付的风险管理和风险防范——以微信支付为案例

随着"互联网+"时代的到来,第三方移动支付迅猛发展。各项关键技术趋于成熟,移动支付方式也得到了广泛的应用。移动支付改变了传统的支付模式,为新时代的资金和交易往来提供了新的途径,但同时又面临着新风险。本文研究的核心内容是第三方移动支付平台的风险分析管理和防范,主要研究方法是以微信支付为案例,采用案例研究。笔者首先对微信支付进行风险识别,确定第三方移动支付在外界层面,行业层面,第三方移动支付平台层面,用户层面四个类别的风险。然后对这些风险进行详细剖析,并在最后给出了关于实施全面监管和动态监管,完善第三方平台安全保障体系,加强用户信用体系建设等一系列行之有效的建议。本文在一定程度上可以丰富移动支付的理论研究,并为移动支付过程中的风险防范提供一定的指导。     

移动互联时代企业市场品牌营销创新的路径探讨

如果说互联网的出现是对人们生活的一种颠覆,那么移动互联网的到来就是对人类生活及工作方式的一种创新式变革。2011年,腾讯推出的即时社交工具——微信的诞生,标志着移动互联大时代已经到来。随之而来的是APP的层出不穷,以及微信公众平台的上线,并且在短时间内被用户接受,甚至可以说是备受青睐。近几年,移动支付(微信、支付宝、京东支付)等功能的上线,更是改变了人们的消费习惯。如今,已有越来越多的用户开始通过高速的移动网络和强大的智能终端接入互联网,享受丰富的数据业务和互联网服务内容。这也意味着传统的硬广已不再满足用户对产品属性的定位,用户追求的更是具有互动性和趣味性的多元化内容。面对网络发展的变革,市场环境的快速变化,用户需求的不断升级,企业将如何在移动互联网时代做好品牌营销策略,本文将从品牌营销的重要性和必要性,目的和实质,涉及的层面及实施环节以及政策对品牌营销策略的四个方面进行探讨。     

APP对女性消费行为影响的案例分析——以微信为例

微信APP对女性在出行、社交、支付、消费等方面的行为习惯不断改变,本文以微信为例,对APP影响女性消费行为展开了问卷调研,进行了定性和定量研究。研究发现:女性消费者感知微信APP的生动性、互动性、简易性、有用性、优惠性对消费意愿和行为产生积极的影响,研究结论和成果为企业的营销策略提供了理论依据,为女性消费行为提供了科学指导。     

微信旅游服务用户接受影响因素研究

以微信为代表的社会媒体,在旅游行业中扮演越来越重要的角色。在UTAUT基本模型架构基础上,本文引入与电子商务交易相关的两个研究变量(消费者信任以及感知风险),基于游客消费体验的视角,构建了微信旅游服务的用户接受行为模型。研究结果表明:消费者信任、绩效期望和消费体验是影响游客使用微信旅游服务的决定性因素,消费者信任与感知风险之间的负相关关系并未得到呈现,感知风险的降低并不能有效改善其旅游服务的使用意愿。     

移动即时通讯业务持续使用意向研究

为探究影响移动即时通讯业务持续使用意向的主要因素,基于信息系统持续使用模型,构建了移动即时通讯业务持续使用意向的研究模型。采用问卷调查法获取数据,并进行实证研究。结果表明,感知易用性、满意度和感知有用性对用户持续使用意向有显著的直接影响,期望确认和感知娱乐性对用户持续使用意向有通过满意度中介的间接影响。研究结果对移动即时通讯业务运营商如何有效保持用户、提高运营绩效具有一定的参考价值。     

探究移动支付对消费者行为的影响——以广州市为例

1.引言科技的发展、手机功能的完善为移动支付提供技术保证并且手机便于携带容易操作。支付宝、微信支付成为几乎人人必用的APP和功能,大部分商家支持扫码支付的付款方式,京东、淘宝、美团等以移动支付为主要方式的电商平台火热。本文旨在深入了解移动支付对消费者行为的影响,为广州市移动支付市场健康发展及消费者理性消费提出建议。2.移动支付概念2.1与银行卡支付、网络支付相区别移动支付是指允许移动用户使用其移动终端(通常是指手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。