在线评论对信任和购买意向影响研究

大数据时代,网上商品数量急剧增加,而作为一名消费者,如何在庞大的商品库中挑选商品并做出购买决策,这不仅受到感知信任的影响还受到在线评论数量和极性的影响。     

社会化电子商务中消费者购物决策行为研究

社会化电子商务是在社会化网络发展下的传统电子商务的衍生模式,本质是利用社会化媒体的特性建立起社会关系圈,利用用户相互间的关注、评论分享等互动行为实现网络消费的目的.本文采用文献查询、内容分析等定性的研究方法,结合信任理论、消费者购买决策理论、自我感知理论、动机理论等,构建影响消费者购买动机的因素的研究模型.并基于已有文献,结合我国社会化电子商务特征和发展现状,设计可靠的量表,采用问卷调查方法来收集实际数据并对数据信度和效度等分析,并对假设模型进行了假设检验.研究结果表明,社会化电子商务环境下,社会化互动显著影响社会化电子商务环境下的社会化分享、感知的有用性、感知的易用性,同时社会化分享、感知的有用性、感知的易用性对初始信任也有显著的影响,且除了初始信任外,感知的有用性对购买动机的形成也有很大的相关性.     

绿色感知价值、绿色信任和绿色购买意向关系实证研究

本文基于感知价值理论和信任理论,构建了绿色感知价值、绿色信任和绿色购买意向之间的理论模型,并收集271个消费者样本,运用结构方程模型和线性回归方法,探讨消费者的绿色感知价值和绿色信任分别对绿色购买意向的影响,绿色信任在绿色感知价值和绿色购买意向之间的中介作用,以及绿色感知价值对绿色信任与绿色购买意向之间的路径所起的调节作用。研究结果表明,绿色感知价值和绿色信任均对绿色购买意向具有影响,绿色感知价值显著正向调节绿色信任对绿色购买意向的影响。     

跨境电商平台下消费者信任对购买意愿的影响研究

在最近一段时间以来,伴随着跨境电商平台的迅速发展,生活日用品迅速的占据了中国跨境电子商务平台的一席之地。我们对消费者出于信任而去选择购买的跨境电商平台下的生活日用品进行了一些调查研究。     

公司形象对消费者信任和购买意向的影响机制

公司品牌形象是影响消费者信任的重要前因变量,但现有研究并未揭示出公司形象的不同维度对消费者信任影响的差异性以及公司形象通过信任进而影响购买意向的机制和过程。文章将消费者对品牌的信任划分为可信性和善意,探讨了公司形象的能力和社会责任两个重要维度通过信任对购买意向的影响机制。研究发现,公司能力和企业社会责任都能通过可信性和善意影响消费者对产品的购买意向;除间接影响外,公司能力可以直接影响消费者购买意向,但企业社会责任对购买意向没有直接影响;公司能力偏重于影响信任的可信性,企业社会责任偏重于影响信任的善意。     

企业社会责任对消费者购买意向的影响研究

本文以企业社会责任对消费者购买意向的影响研究作为研究主题,首先,对影响消费者购买意向的各因素进行了综合分析,其次。从四个方面将企业社会责任对消费者购买意向的影响进行了认真研究,最后,从四个方面探讨了如何通过提升企业社会责任来积极引导消费者购买行为。期望本文对业内相关人士及同业人员能够有所裨益。     

消费者购买意向的影响因素研究

购买意向是研究消费者购买行为的重点。本文以实证研究的方法,从消费者对品牌的信心、态度以及感知价值方面讨论对购买意向的影响。     

善因营销对消费者购买意向影响力的实证研究

在不同时期、不同时段采取不同营销方式来吸引消费者是建立或提升自身品牌形象的有效途径,也是企业生存的法则。作为一种特殊的营销活动,善因营销对消费者的购买意愿具有积极影响。从人口学特征视角,探讨善因营销如何影响消费者的购买行为,以及不同消费者之间购买意愿的差异性。研究结果表明:除了经济收入对消费者购买意愿有显著差异外,性别、年龄、婚姻状态、居住地等因素对消费者购买意愿的影响均无显著差异。回归分析发现影响消费者购买意愿的主要因素包括:受教育程度、居住地、每月可支配收入和所在城市。因此,根据以上研究结果对企业提出相应的建议。     

分析网络口碑对消费者购买意向的影响

在现代化技术飞速发展的大环境下,很多消费平台层出不穷,在公众享受购物便利的同时,网络口碑在网络购物中起到的作用越发明显。随着互联网模式普及范围扩大,网络口碑已发展成消费者构建决策的核心指导力量,也是影响互联网平台开展营销工作的一个重要因素。因此,加强对网络口碑的重视程度,合理应用网络渠道,有利于对网络事件、网络舆论作出积极、正确的反映,从而帮助公众理性消费。鉴于此,本文重点对网络口碑对消费者购买意向的影响进行分析。     

虚拟社区环境下消费者自我概念一致性对购买意向的影响研究

本研究运用了问卷调查法,将376位虚拟社区成员作为研究对象进行调研,深入探讨了虚拟社区环境下消费者自我概念一致性对购买意向的影响机制。研究表明:在虚拟社区环境下,真实自我概念一致性与理想自我概念一致性对购买意意向呈现正相关关系,并且理想自我概念一致性比真实自我概念一致性对购买意向具有更强的影响。     

社会化网络环境下跨境电子商务信任影响因素研究

中国跨境电子商务蓬勃发展,但随着交易额的增长也面临着诸多难题,其中信任问题仍是关键,特别是在社会化网络环境下。文章将影响消费者信任的因素分为与企业、网站、社会化网络相关的三大类共六种因素,实证研究表明,消费者感知声誉、感知网站质量、感知网站安全、感知信息性和口碑推荐对跨境电子商务消费者信任均有显著的正相关关系,特别是口碑推荐,而感知规模与跨境电子商务消费者信任并无显著关系。最后,文章提出了提高云南省跨境电子商务消费者信任的四项措施建议。     

影响大学生手机消费者购买意向的实证研究——以天津市高校在校大学生为例

购买意向是消费者采取购买行为的基础。了解消费者的购买意向有助于判断并预测其未来的购买行为。本文通过对大学生手机消费意向的研究,从描述现状入手,围绕手机品牌、购买时间、价格、功能、外观、促销活动、广告及参照群体等来揭示影响大学生手机购买意向的主要因素,从而为我国手机经营企业制定有效的市场营销策略提供可靠的依据。     

社会化电子商务购买行为的影响因素分析——基于整合的角度

社会化电子商务是目前备受关注的新兴电子商务形式。本文以social commerce为关键词搜集了国外社会化电子商务的高质量文献,总结了学者们对社会化电子商务的定义。通过对社会化电子商务购买行为的研究因素进行分析和整理,提出了四类影响因素:积极的影响因素、消极的影响因素、不相关的因素和控制变量。最后得出了结论及建议,认为可在研究中适当关注消极的影响因素和控制变量,采用实际购买行为数据以及采用联合分析等方法。     

企业间界面信任:从线索到购买

究竟哪些因素会驱使企业的客户产生信任,对于企业间关系管理具有重要的理论意义和现实意义.我们以传统研究为基础,从企业间信任和人际信任两级信任出发,重点剖析企业声誉、移情、友好和专业能力等四个企业间信任线索.研究结果表明移情和专业能力显著影响人际信任,企业声誉直接导致企业间信任;相对来说,人际信任对于提升购买意向更为重要,而企业间信任却更有效地提高客户的购买比例.     

电子商务消费者信任变化的影响因素

2014年是中国电子商务开疆扩土的一年,京东阿里上市,双11等网购盛宴以及各种打脸骂战,各大电商网站之间的竞争趋向白热化,在电商网站一次次刷高业绩的同时,也加剧了网购用户的流失。在电子商务活动中,获取及保持消费者的信任尤为重要,消费者对网络购物网站的信任直接影响消费者对网络购物网站的使用情况,影响到电子商务网站客户的保持。本文对消费者与网站之间从初始接触到不断交往的过程中消费者信任的形成,持续或者退化的影响因素进行研究,无论是对消费者还是对电子商务网站都具有重要意义。     

轿车购买意向影响研究

本文运用定量分析方法，从实证角度研究消费者在购车过程中受相关群体的影响作用，探索不同类别相关群体对消费者购车意向的影响程度。     

品牌社区关系与网购消费者购买意向相关性分析

建立网络品牌社区有助于拉近企业与消费者之间的关系,从而加强企业品牌影响力,其已成为"互联网+"时代下企业提升营销水平的重要途径.因此,越来越多的企业逐渐认识到网络品牌社区作为关系营销载体的优势所在,并纷纷开始重视经营网络品牌社区关系.但就目前而言,我国大多企业对于品牌社区关系的实际价值还存在认知上的缺失.因此,为了引导...     

信任视角下心理契约对顾客重复购买意向的影响研究

心理契约是社会交换理论的一个基本概念,研究主要集中于组织行为学领域.本文将心理契约的理论应用到营销情境中,强调营销情境的研究背景,在已有文献的基础上对心理契约的研究现状进行综述.并探讨了信任视角下的心理契约,心理契约违背与顾客重购意向之间的关系.构建出相应的理论模型并进行相关论证.     

消费者心理特征对新产品购买的影响作用研究

消费者新产品购买意向对企业新产品开发和营销策划具有重要参考价值。在理论探讨和实证研究基础上 ,从消费者行为特征和产品特征两个方面 ,分析了新产品购买意向的主要影响因素和新产品购买意向强弱程度不同的消费者群体的主要特征。此外对新产品的营销策划提出了一些建议。     

农产品电子商务消费者购买行为研究

随着信息技术的发展和网络的普及,电子商务在各行各业中得到了广泛应用,在其他行业电子商务发展的示范效应下,农产品电子商务也在这一轮商业模式中逐步发展。然而,农产品电子商务发展的同时,也出现一系列问题,影响了其发展。因此,本文通过研究影响农产品电子商务中消费者的购买行为,构建了农产品电子商务消费者购买行为的模型,采用探索性因子分析和验证性因子分析方法,得出便利性、农产品价格、农产品质量安全和第三方认证均是购买意愿的影响因素,并在此基础上提出针对性的建议与对策,以促进农产品电子商务的健康发展。