论传统商业企业推行质量管理体系意义和途径

好的服务质量是商业企业的灵魂,在传统商业流通企业中推行ISO9000质量管理体系,提高不断提高服务质量,具有重要的现实意义.本文从传统商业企业中推行ISO9000质量管理体系的重要意义入手,阐述了需要解决的几个重点问题,并提出了解决途径和措施.     

ISO9001在高校后勤管理中的应用与成效——以湖南农业大学后勤服务集团为例

高校后勤服务引入质量管理体系,是高校后勤服务社会化的必然趋势,也是高校后勤管理现代化的必然要求。以湖南农业大学后勤服务集团为例,阐述了ISO9000质量管理体系的实施现状及推行的成效,同时指出了引入ISO9000质量管理体系在后勤的应用中应注意的问题。     

推行“四标一体化”管理体系提高企业精细化管理水平

近年来,华宝孔雀致力于精细化管理的探索,并把推行国际标准化组织（ISO）推荐的诸如ISO19001《质量管理体系》、ISO14001《环境管理体系》,ISO22000《食品安全管理体系》、OHSAS18001《职业健康安全管理体系》等管理体系标准列入精细化管理的重要内容,积极推进贯标工作,取得了良好的成效,有效提高了精细化管理水平和经营业绩。     

企业质量管理中如何加强特殊过程的控制

0引言 、随着GJB 9001A-2001质量管理体系认证在军工企业中的推行．越来越多的军工企业已经将GJB 9001A-2001标准作为质量管理的基准。对标准条款的正确理解和实施．是保证质量管理体系有效运行,提高管理水平的重要基础。     

浅论小型企业实施150900l认证存在的问题和改进策略

一、ISO9001标准的由来和推行管理体系认证的意义目前讲的ISO9001即GB／T19001-2008版质量管理体系,是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系标准中的核心标准之一。ISO9000族系列标准,是国际标准化组织（ISO）由ISO／TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的一系列国际标准。     

简析“三标”管理体系持续的有效运行

当前,由于国际化管理体系标准的深入推行,质量、环境、职业健康安全管理体系标准已在国内大中型建筑施工企业和铁路建筑施工企业中得到了普遍的贯彻与执行;对建筑施工企业提高产品质量、环境保护、员工作业的安全保护和职业健康安全,发挥了巨大的主导和推动作用。随着GB/T19001《质量管理体系标准》、GB/T24001《环境管理体系标准》与GB/T28001《职业健康安全管理体系标准》(以下简称"三标"管理体系)的实施和普及,如何保持"三标"管理体系的持续有效运行,是建筑施工企业共同面临的一项艰巨任务。     

浅谈构建基层人民检察院质量管理体系

近年来,如何探寻有效的途径强化基层检察院建设成为高检院关注的焦点,高检院先后确定包括河南省郑州市二七区人民检察院、四川省什邡市人民检察院、湖北省武汉市汉阳区人民检察院在内的全国多个基层院作为试点单位来推行质量管理体系.从试点的结果来看,质量管理体系的建立对于规范检察工作具有重要意义,人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障……每个管理体系的建立都带来检察工作效率的提升,笔者试从理论角度出发,对于建立质量管理体系进行了有益的探讨.     

卓越绩效管理模式下质量管理体系的改进实践

企业实施卓越绩效管理模式对市场经济条件下的企业发展具有很强的实际意义,如果一个企业在已经运用ISO 9000族标准基础上,再推行卓越绩效管理模式,这时原有的质量管理体系如何与卓越绩效管理模式更好地结合就显得十分重要.本文从卓越绩效模式下的质量管理体系的内涵延伸与过程控制两个方面入手进行描述与探讨,它具体涉及到质量管理体系的计划、过程控制怎样与卓越绩效的经营管理等要素相吻合和协调,质量管理体系的持续改进怎样从符合卓越绩效标准的深层次要求来提出问题和解决问题.如此构建和运行的质量管理体系就可避免出现质量管理体系理论与运行实践相脱节的"两张皮"现象.     

ISO9000、ISO14000是中国企业的准入证——深圳市英思达企业管理咨询公司总经理王天齐访谈录

我国已经加入WTO,绝大多数企业都面临着众多跨国公司的挑战,国内工商企业积极推行国际质量和环境管理体系,力求尽快与国际惯例接轨,取得国际市场的“准入证”,参与国际竞争。ISO9000质量管理体系于1987年由国际标准化组织(ISO)颁布,并于2000年12月15日修订为目前的ISO9000(2000版)。ISO14000环境管理体系标准在经济领域中的作用和重要性也日益突出,极大地促进企业的经济效益和社会效益的有机结合。目前,该系列标准已被130多个国家和地区采纳,成为全球质量和环境管理体系公认标准。近日,本刊记就此话题采访了王天齐先生。     

将质量管理用于软件生产（下）

5.质量管理体系（QMS）适用于所有的产业领域 为了推行以“生产真东西”为目的的质量经营，需要构建和运营该目的所需的质量管理体系（QMS）。所谓QMS，就是为了提供顾客价值的管理体系，从经营的目的来看，它在所有的产业领域内都是普遍适用的东西。     

谈企业管理体系的一体化

随着ISO9000标准和ISO14000标准的推行、质量体系认证和环境管理体系认证的广泛开展，人们在考虑如何使ISO9000、ISOI14000和拟议中的ISO职业安全与卫生管理体系标准结合起来，建立一体化的管理体系，以提高企业管理的效率和水平。本文就此作初步探讨。1一体化的可能性和必要性从标准的内容和制订过程来看，虽然质量管理体系（QMS）和环境管理体系（EMS）是彼此独立的管理体系，但ISO在其制订或修订过程中考虑到了相互的兼容，其核心的管理体系要素二者相似，包括方针的建立、组织的机构和职责、文件控制、监测与测量、内审，以及…     

全球六大管理体系认证影响力巨大

“2010年ISO（国际标准化组织）认证调查”近期公布：2010年．ISO质量管理体系、环境管理体系、医疗器械质量管理体系、汽车制造及零配件供应商质量管理体系、食品安全和信息安全管理体系的认证数量上升了6．23％．这六大管理体系认证对于全球的影响力巨大178个国家共取得证书1457912份。     

以质量管理体系为主线构筑质量、环境与职业健康安全一体化管理体系

许继集团作为我国继电保护行业的“排头兵”，早在1995年就通过了ISO9001质量管理体系认证。2002年8月，公司领导层根据质量管理体系运行的经验和进一步提高企业综合管理水平的需要，作出了“共享系统资源，整合管理职能，建立以质量管理为主线，融环境、职业健康安全管理为一体的一体化管理体系，并尽快通过认证”的决策。2003年底，公司的质量、环境与职业健康安全一体化管理体系成功构筑并顺利通过了中联认证中心的认证，从而使公司的企业管理水平步人了一个新的阶段。     

ISO 9000标准导入企业党建领域的理解和思考

一、导入ISO9000标准是企业创新党建工作的有益尝试 ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）颁布的质量管理体系（QMS）标准，建立以其为主要依据的质量管理体系是国际公认的先进管理方法。ISO9000标准之所以被世界各国广泛推行，不仅在于其高度概括、总结和提炼了世界各国质量管理保证理论的精华，统一了质量管理的原理、方法和程序，而且更在于其通用性和适用性，不受行业和产品的限制，     

整合型管理体系 系统化策划和PDCA循环化管理

“三合一”整合型管理体系就是将质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系，按照系统化的原则．经过有机结合，形成相互统一、相互协调、相互补充、相互兼容，并使用共有要素的管理体系，这是企业管理体系的一种发展趋势。     

增强服务意识 提高管理效能——松江区政府机构运用质量管理体系标准

为了规范和完善政府部门的运行体制．增强政府部门服务意识，提高管理效能．松江区将在政府部门全面推行ISO9001质量管理体系。4月17日松江区政府部门ISO9001贯标试点工作颁证仪式暨工作推进会召开．会议透露松江区计生委、永丰街道、九亭镇政府等10家试点单位推行的质量管理体系已顺利通过上海质量体系审核中心（SAC）的认证审核。中国认证认可协会副会长、上海市质量协会会长唐晓芬，松江区政府副区长陈皓等为通过认证的试点单位颁发了认证铜牌。     

导入国际管理标准增强市场竞争力

简要介绍了HSE管理体系，指出了在我国石油集团公司推行的必要性，并就推进HSE管理体系建设的相关策略进行了讨论。     

企业质量文化影响因素及其测评探究

我国推行全面质量管理30多年来,企业的产品质量和质量管理水平取得了较大的进展。毋庸讳言,一些企业在推行质量管理体系或方法过程中受到了文化因素的影响,有的文化对推行质量管理方法起到了促进作用,有的却产生了负面影响,如出现了两张皮、走形式等问题。朱兰曾指出,如果没有对质量文化的了解和认识,企业的质量水平就不可能获得深入和持久的提升和突破。     

运用体系方法，提高服务经济建设的能力

实现科学化、规范化、制度化的行政管理是提高执政能力、实现依法行政、促进外经贸事业健康发展的重要保障。为此，青岛市城阳区外经贸局全面有效地推行了ISO9001：2000质量管理体系认证的各项工作，并于2004年5月20日取得了质量管理体系认证证书，这标志着城阳区外经贸局行政管理工作开始走向国际化标准管理轨道，经过近几年的质量体系运转和不断持续改进，城阳区外经贸局提高了管理水平、规范了质量活动、提高了工作效率。实践证明，严格按照质量管理体系文件的规定运作，是实现依法行政、提高服务经济建设能力的有效途径。     

探索卓越绩效准则和管理体系的整合途径

随着经济全球化的迅猛发展．国际竞争的日趋激烈．质量在组织竞争中日益显示出至关重要的作用。各种管理体系标准（可包括质量管理体系．环境管理体系、职业健康安全管理体系等）的贯彻和认证，使组织走上了程序化，规范化的道路．通过定期的管理体系审核和管理评审，使组织形成了不断纠偏的持续改进机制。但是，这些管理体系标准仅仅是满足顾客或相关方的最低要求；管理体系的审核主要是一种符合性的评价．我国2005年实施的《卓越绩效评价准则》国家标准，对进一步帮助组织提高经营管理质量，提升国际竞争能力，具有重要的作用。因此，研究卓越绩效准则和管理体系标准的燕合，成为组织和认证机构共同关注的重要课题。