第三方物流的服务及利润分析

第三方物流是物流发展高度集中的产物。本文论述了第三方物流的基本特征及服务模式,多方面研究了第三方物流的利润空间,并从发展的角度论述了第三方物流发展的意义以及它向第四方物流演变的发展趋势。     

第三方物流如何为企业内部物流服务

物流企业与企业物流一直是我国现代物流发展过程中两种并行的模式，这其中既有交叉也有竞争，物流企业与企业物流的问题实质上是第三方物流与企业内部的物流之间的问题，二者之间应该是什么关系，这是我们重点思考和分析的内容。     

基于客户价值和满意度的第三方物流服务模式分析

首先综述和探讨了物流企业客户价值和满意度的相关理论,接着从顾客抱怨管理系统、顾客流失评估系统和顾客满意度调查机制三个方面构建了第三方物流服务模式中客户价值和满意度评价系统,最后重点研究了客户价值和满意度管理在第三方物流企业物流服务中的应用模式,构建了第三方物流企业客户价值和满意度创造模型,并提出了第三方物流企业客户价值和满意度的测量评价方法.     

电子商务环境下物流配送中心客户服务模式的研究

1 电子商务环境特点分析 电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器的应用方式,实现客户和企业信息沟通、网上购物、电子支付的一种新型的运作方式。 目前我国的电子商务正处在稳步发展的阶段,它既是企业发展的外部环境,也是企业发展的有力工具和手段。 电子商务环境的基本特点可以从以下几个方面分析:     

树立新理念 创造物流新价值

上海金山石化物流有限公司是由原上海金山石化物流有限公司、上海石化仓储航运有限公司、上海石化铁路储运有限公司于2007年整体重组改制而成的以提供第三方物流服务为主的现代物流企业。公司经营范围包括普通货运、装卸、储存、包装、国内货运代理、化工液体原料管道输送（除危险品），长江中下游及支流省际普通货船、油船、散装化学品船运输。     

"第三方物流"现况及发展趋势

“第三方物流”作为一种新兴的产业正在我国飞速发展，它是指向货主提供物流代理服务的各种行业。我国加入WTO之后，必须尽快提升服务水平，扩大服务规模并与国际物流接轨。当“第三方物流”正处于发展壮大之时，“第四方物流”又已横空出世。     

基于AHP-FCE方法的第三方物流企业客户满意度研究

以某第三方物流企业J公司为案例,对第三方物流企业顾客满意度进行了定性定量研究。构建了一个能够用图表等分析方法对各个指标进行测试的计算模型,考虑了顾客满意度与顾客类型的关系,并进行了基于顾客满意度的生产优化。     

基于客户价值和满意度的第三方物流服务模式分析

阐述顾客价值和满意度的重要性,分析哪些因素影响着顾客的价值和满意度,分析影响因素寻找出提升第三方物流服务质量的方法。     

第三方物流考察

随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化 ,“第三方物流”（ｔｈｉｒｄｐａｒｔｙｌｏｇｉｓｔｉｃｓ）这种物流形态开始引起人们的重视 ,学术界和产业界对此表现出极大的兴趣。在发达国家 ,先进企业的物流模式已开始向第三方物流方向转变 ,以提供第三方物流服务的专业物流企业不断涌现。然而 ,对于我国的大多数人来说 ,第三方物流毕竟还是一个比较陌生的概念 ,对其特征和内容尚缺乏全面了解。鉴于此 ,本文结合国外第三方物流事业的发展 ,对第三方物流的概念、特征及其对物流事业产生的影响作一简单的考察。企业物流活动方式的…     

提升第三方物流企业客户满意度的探讨

客户满意度理念已日益受到企业界和学术界的认可和重视。对第三方物流企业而言,只有尽快调整经营目标和策略．推行客户满意理念,实施客户满意经营,才能树立新的竞争优势,实现企业、客户的双赢：文章从营销学的角度出发,分析了第三方物流企业客户满意的特点以及客户满意的含义,提出了提高客户满意度的策略。     

第三方物流企业客户价值评价指标体系构建

做好客户资源管理,维系良好的客户关系,是我国第三方物流企业建立自身核心竞争力的有效方法。企业应对客户价值评价指标进行细化,从客户当前价值、潜在价值和客户单位特征等三个方面对客户价值进行可量化的价值评估,才能有效区分客户,制定正确的客户管理策略,将有限的资源用到最有价值的客户上。     

把握发展机遇加快物流配送中心建设步伐

抓住南昌市政府对物流业日益重视这一有利时机，南昌商业储运总公司在加紧进行企业改制、转换企业经营机制的同时，采取了一系列有针对性的举措，以加快物流配送中心的建设步伐。     

嘉里大通第三方物流客户需求分析

第三方物流作为一种最具发展潜力的物流运作方式正越来越为许多企业所重视。企业依托第三方物流有利于企业降低作业成本,有利于企业致力于核心业务,有利于重新整合供应链,并且依托第三方物流是企业迈向国际市场和公司虚拟化的需求。嘉里大通公司经过23年的发展赢得了客户的满意与信任,但随着第三方物流市场的成熟与充分发展和客户要求的提高,嘉里大通公司也因服务内容单一,整体价格过高等问题开始无法满足客户需求。因此本文通过对客户需求的分析找出嘉里大通公司目前存在的问题并给出几点建议。     

第三方食品冷链物流的发展（利润）空间研究

目前食品行业竞争剧烈,食品安全问题屡见不鲜,人们对食品质量和服务的要求越来越高,由此冷链食品出现并盛行,但冷链食品过程成本高,食品企业为降低流通成本寻找多元化的发展途径,第三方冷链物流应运而生。冷链物流是未来新兴的具有巨大前途的行业,国家政策上的支持及尚未满足的市场需求,使得我国第三方冷链物流面临前所未有的发展机遇,但同时也面临着不小的挑战。因此在分析冷链物流发展现状时,进一步探讨冷链物流的利润发展空间以及未来的发展机遇。     

基于客户需求导向的我国汽车物流服务体系构建策略研究

从汽车制造商物流服务需求角度,针对目前国内汽车制造商物流需求特点,构建了第三方汽车物流服务体系,以提升汽车物流行业整体服务水平,从根本上推动现代汽车制造业的发展。     

为制造业企业提高核心竞争力服务

上海北芳储运实业有限公司（简称北芳公司）成立于1989年，是集物流、商流、信息流、资金流为一体的，以提供供应链物流服务为主的股份制大型现代物流企业。公司通过雄厚的资源与先进的技术提供以订单信息流驱动的集物料采购供应、进出口贸易、加工、运输、包装、装卸、仓储、转运、配送、货贷、进出口报关为一体的完整的供应链（SCM）解决方案和高质量的海、陆、空、铁全方位的第三方物流服务，     

基于成本控制的第三方物流服务商与客户企业的共享合同设计

在分析了常见的物流合同并且应用了博弈分析模型后,设计了一个共享情况下的节约型合同,能够形成一种激励机制,使得双方均付出努力,共同节约物流成本。接着运用数学分析证明了共享情况下的节约合同的一些性质。最后通过保洁公司与申通公司合作的实例,证明了共享情况下的节约合同具有很好的效率。