导游员薪酬制度与管理模式研究——以福建省为例

本文以福建省为例,对该省导游员薪酬制度进行调研,分析其存在的主要问题,并在该省导游员薪酬管理现状的基础上对现行的导游员薪酬管理模式进行创新。     

我国中小企业价值链成本管理体系的构建

价值链成本管理是一种重要的具有战略意义的集成成本管理模式。它以价值链和成本管理等理念为指导,以价值链分析、目标成本法和作业成本法为主要工具,以提高成本投入的有效性,实现并保持企业的竞争优势为目标,全面收集、分析和利用价值链上各个环节的成本信息以支持企业价值链的构建和优化,并为管理决策提供依据。中小企业实施价值链成本管理是应对未来竞争环境的需要,是解决成本管理问题的需要,也是提高抵御危机能力的需要。文章从外部价值链、内部价值链以及信息支持系统等方面对我国中小企业价值链成本管理体系进行了初步构建。     

基于动态竞争优势的价值链管理模式构建

本文首先从速度经济时代的现实出发引出企业动态竞争优势和价值链管理;其次指出了传统价值链管理的局限;再次,阐述了基于竞争优势的价值链管理理论演进;最后,构建了基于动态竞争优势的价值链管理模式。     

探析导游员的核心能力培养

透析一名优秀的导游员应该具备的素质和能力,并深入探析导游员在旅游实践过程中的核心能力——管理沟通能力,揭示导游员在带团旅游过程中的重要作用,并对导游员的核心能力——注重真诚、自信、错位思考、礼仪素养的培养以及沟通设计、技巧等方面的训练提出一些具体建议。     

价值链再造下的保险营销创新

快速发展变化的经济环境要求保险企业改变传统的、局限于内部的价值链管理方式，通过价值链再造实现以客户为导向，将企业、客户、合作伙伴及竞争对手纳入价值链管理。价值链再造对保险营销思维方式、营销策略、营销管理等方面产生了巨大影响。保险企业需要顺应时代要求，采取调整保险营销组织结构、构建保险营销战略联盟、实施客户关系管理、推行服务营销观念等措施进行保险营销创新。     

基于Ordered Probit模型的导游员工作满意度及其影响因素研究

导游员是旅游行业的灵魂,在旅游市场中发挥着举足轻重的作用。目前,探索影响导游员工作满意度的因素,并提高导游员的工作满意度已成为重要的课题。以湖南省导游员为例,运用Ordered Probit模型对146位导游员的调查结果进行分析,发现影响导游员工作满意度的因素中还存在这些问题:导游员工作强度大,没有与工资成正比;导游员培训机会少;缺乏劳动合同、社会保险等保障。最后,提出建立合理的薪酬体系、规范的培训体系、有力的导游保障机制等建议。     

基于信息化的价值链内部控制研究

内部控制是价值链企业开展全面业务合作,实现价值链管理目标的保证.随着企业信息化的发展,必须重新审视企业现有的控制模式及其为基础的控制观念.从价值链内部控制的特点出发,构建价值链内部控制"三维"模型,同时设计价值链内部控制流程,探索与基于信息化的价值链相配套的内部控制模式.     

基于价值链管理的内部控制研究

随着知识经济和一体化经济的迅速发展,内部控制在企业管理中的作用日益凸显,同时内部控制的不足也日益突出,将价值链管理运用到内部控制中,可以最大程度实现内部控制目标,从而使企业更好地适应新的商业环境。本文通过分析价值链管理对内部控制的启示作用,指出基于价值链管理的内部控制构建原则及其强化措施,将价值链管理的理论和方法贯穿内部控制全过程,以期对内部控制的完善提供参考。     

价值链视角下企业精益化成本管理探析

价值链作为确定企业竞争优势,寻找关键竞争方法以增加企业价值的基本工具,在战略管理、管理会计、市场营销等众多领域得到了广泛应用.价值链分析是对企业价值信息及其各环节运行过程的深入研究过程,它也是为企业创造最大化价值增值的有效管理手段.成本管理水平的高低,直接影响企业生产经营过程中发生的各种资源消耗的大小,最终决定着企业效益的好坏,随着市场竞争的愈加激烈,使得传统的成本管理理念已不再适应急剧变化的企业生存环境.应将价值链分析方法融入到企业精益化成本管理的全过程,通过明确价值链精益化成本管理的特点,深入探讨价值链精益化成本管理的具体应用方法,以期拓宽企业成本管理的构建思路,从而发现保持企业持久竞争优势的新理念.     

基于价值链的企业全面预算管理体系构建

本文通过分析传统全面预算管理存在主要问题,探讨价值链与全面预算管理相结合,通过价值链价值最大化的方式实现企业整体价值最大化,进而构建符合企业发展战略、有强大生命力的全面预算管理体系。     

科学管理和人本管理在现代管理实践中的应用

科学管理和人本管理是管理发展过程的两个阶段,人本管理是科学管理的更高阶段,科学管理必然发展为人本管理。在现代社会中,应根据管理的实际情况,实现科学管理与人本管理的有机结合,才能取得最佳管理效果。     

浅谈在项目中如何进行项目时间管理

项目管理PM（project Management）是一项具有创新性的复杂工作,PM的理论和方法可以应用于需要组织实施完成的工作。项目管理知识体系包含了许多内容,它是对项目管理专业知识的一个总结,是一个庞大的知识体系。在这个知识体系中,“项目的时间管理”为我们在施工的组织过程中提供了一系列关于进度计划的管理和组织的方法和工具。     

物业管理的品牌经营战略分析

近20多年来,我国的物业管理已有了空前的发展.同时,也应当看到,目前物业管理公司中的绝大多数企业存在着管理规模偏小、规模效益差、亏损严重、发展后劲不足等问题.从质量竞争、规模竞争和人才竞争等方面入手,提高服务质量,扩大企业资产规模,吸纳优秀人才,打造物业管理企业的知名品牌,从而使我国的物业管理企业在全球竞争中立于不败之地,这也是实现物业管理有序、健康发展的重要途径之一.     

管理理论与管理实践的互动发展

管理理论与管理实践是一种互动的关系，管理实践推动管理理论的发展，管理理论指导管理实践活动，分析其到动的影响因素及管理理论对管理实践影响的滞后性因素，是管理理论和管理实践发展的重要课题，也是探讨在知识经济条件下管理理论和管理实践发展的重要途径。     

管理层异质性与管理层薪酬契约效率

以管理层异质性作为概念基础,对管理层薪酬契约的决定效率和激励效率实施了联合检验.研究表明,董事与高管之间的"合谋"使我国上市公司管理层薪酬契约更多地满足了董事与高管的个人偏好而不是股东价值的最大化,董事与高管以超额薪酬方式共同分享"企业租金"的行为导致管理层薪酬契约偏离了最优契约标准.此外,董事与高管"合谋"对管理层薪...     

经济管理类实验室的人本管理

人本管理是现代企业管理的新模式,其核心价值观是尊重人、关心人、实现人的价值。该文将人本管理运用于经济管理实验室的日常管理中,从如何培养高质量的经济管理人才和建设高质量的教师队伍两方面进行了相应探讨。     

贯彻ISO9000体系提高项目质量管理水平

质量管理是项目管理的重要职能之一，提高项目的质量管理水平要从贯彻ISO9000标准开始。首先要以八项质量管理原则作为质量管理的指导思想，其次要贯彻ISO9000国际质量体系标准要求在的管理系统中，第三要采用过程方法模式控制项目的质量目标。     

酒店管理专业实习过程管理研究

专业实习是酒店管理专业学生学习过程中必不可少的实践教学环节,从形式上来说,几乎所有的酒店管理专业都比较重视专业实习环节,但通常情况下,实际的实习效果和预期的实习目标之间还存在着较大偏差。针对酒店管理专业实习现存的各种问题,通过问卷调查、实习日志阅读、师生交流等方式进行信息搜集和探索研究,意在为酒店实习的过程管理提供相应对策,改善实习效果,实现酒店管理专业的可持续发展。     

系统管理理论在企业管理中的应用

在市场经济迅猛发展的今天,企业间的竞争日趋激烈,我们必须以系统的观点应用系统管理的管理方法,才能使企业形成最优的资源配置,在市场竞争中站稳脚跟。     

试论使命管理

使命管理是一种人本主义管理理论，它是西方管理界对企业组织运行效果的反思和对21世纪组织与管理问题探索的结果，具有一定的前沿性。