优质服务 我们该做些什么

进入21世纪以后，服务已经成为了银行的核心竞争力之一，许多银行实行了战略转移。从单纯的技术和产品的提供向产品和服务并重的方向转移，服务成为了银行发展的新的动力和增长点。银行在进行有形产品的营销时，服务作为重要的销售手段，也已成为银行间进行市场竞争的焦点，并日益成为市场     

牢固树立"五种意识"努力实现"五个突破"

2002年是我国加入WTO的开局之年.做好2002年辖内人民银行各项工作,对促进海南银行业适应人世挑战、再创发展新优势有着重要的意义.     

做好机关服务工作必须强化五个意识

强化责任意识。机关服务工作质量高低，对整个机关工作影响很大。当前，各项改革正在向纵深发展，全省国税系统的“三基”有不断强化责任意识，才能胜任并做好新时期的后勤服务工作。要培养艰苦奋斗、勤俭持家的主人翁精神。服务中心是机关各项工作的后勤部，大到房产、车辆，小到笔墨、纸张，每项工作都与财、物打     

浅议做好银监系统思想政治工作

银监系统的员工随着机构的组建、岗位的变换、职责的定位、工资福利待遇的提高，思想必将发生极其复杂和深刻的变化。新思想、新问题、新情况层出不穷，不断涌现。这无疑要求银监机构在初创时期思想政治工作要内容更新、标准更高、机制更健全、理念更科学、管理更规范，本文试图谈点拙见。     

加强国库自身核算业务工作的浅见

(一)提高认识,转变观念1.树立高标准意识。从事国库工作的每名员工,都要牢固树立“无功就是过,无为就是错”的高标准意识,树立竞争意识和“有所作为”的思想,从财税和金融的方针政策、业务技能和操作规程、法律法规和制度规定等方面加强学习。在实际工作中践行“三个代表”重要     

人民币反假工作的制约因素及对策初探

近几年，国家相继出台了《惩治破坏金融秩序犯罪的决定》、《人民币管理条例》和《假币收缴、鉴定管理办法》等法律法规，明确了打击假币的法律依据，建立了反假币联席会议制度，形成了健全的反假币工作制度和工作体系，有效地遏制和打击了制贩假币犯罪活动。但据调查显示，人民银行每年收缴的假币数量却呈上升态势。那么究竟是什么因素制约     

发挥办公室职能作用 凝心聚力求业务发展——记省农行营业部肥东县支行办公室

面对新的形势和发展机遇，肥东县农行办公室以服务于全行业务经营为任务和目标，兢兢业业，踏实工作，较好地发挥了参谋助手，文秘组织，综合协调，信息反映，催办督办，服务保障等职能，为支行实现了三年减亏1500万元，增盈1800万元，人均存款“翻一番”的经营目标做出了积极的贡献。2003年10月，被省分行授阳“先进办公室”荣誉称号。     

银行业领导者应首先进行观念更新

在我国加入WTO后，金融一体化进程每天都会给我们带来新的思考。中国银行业怎样适应经济发展需要和国际金融竞争，是每个银行业成员必须思考的重要课题。金融改革的关键在领导，因此银行业领导者必须进行一次彻底“洗脑”，接受新的企业观念。     

浅谈高校档案工作的管理

高校档案是高校教学、科研、管理等各项工作的集中反映.强化高校档案意识,便于发挥档案信息方面的原始权威和准确可靠的优势,更广泛地实现档案的利用价值,发挥档案在高校教学、科研和管理等方面的作用.     

新时期税收工作的两条根本保障

在税收统一、税法统一的前提下，要使税收工作沿着法制化、制度化的轨道前进，必须努力做好以下几点。