浅议传统零售业与网上零售业

文章从网上零售业自身的优势和劣势出发，探讨了网上零售业和传统零售业的关系。指出网上零售业不是一种新兴的业态，不可能取代传统零售业，而只是传统零售业的补充形式而己，并且网上零售与传统零售己经出现相互融合的趋势。     

负面在线评论的服务补救对顾客满意影响的实证研究

近年来,网上零售业发展迅速,随之而来的负面在线评论也越来越影响网上零售业的竞争力。本文整合公平理论,用情景模拟实验的方法,对网上零售业负面在线评论的服务补救问题进行了全面系统的研究,分析了不同负面在线评论类型下,顾客对服务补救措施的评价并结合我国网上零售企业的运作实践提出了对策建议。     

网上零售业服务质量影响因素的实证研究

基于PZB服务质量衡量理论,提出与网上零售业服务质量成正相关关系的七个关键影响因素,并通过因子分析和多元回归分析进行检验。结果表明,网站设计对网上零售业服务质量没有显著的正向影响,而购物安全与隐私保护、站点的互动性、产品价格优势是影响网上零售业服务质量最重要的三个因素。     

零售业的奏

网上零售业已初露锋芒。在世纪之交的1999年,网上购物涌现出阵阵热潮,网上零售业的春天真的要来了,和信中国的网上商场和网络服务商也会为之一振。零售业的春天电子商务在商业领域的各个方面发挥着越来越重要的作用。在电子商务的影响下,批发与零售、供应键与生产管理、金融与财务、广告与市场营销、客户服务、人力资源管理和研究与开发这七个方面的商业模式现在发生着根本的变革。其中,电子商务对零售业的重塑就大有可圈可点之处。     

基于顾客满意的B2C网上零售业服务补救策略研究

文章结合B2C网上零售业的特征,以及服务补救在此领域的研究现状,分析了服务失误的原因,并构建了B2C网上零售业服务补救系统,提出了相关服务补救措施,以提高顾客满意度。     

电商冲击下传统零售业未来的发展方向

互联网在商业上的广泛应用,已从根本上改变了零售业的运作,网上购物使顾客的购买活动不受时间和空间的限制,大大提高了人们的购买效率。于是越来越多的人开始选择网上购物而不是到实体店中购物,人们这种消费习惯的改变给传统零售业带来了巨大的冲击。这种冲击对于传统零售业来说既是挑战也是机遇。本文在正确认识传统零售业与电子商务关系的基础上,提出了两种适合传统零售业在未来运用的商业模式,即O2O商业模式和OAO商业模式。     

基于区域经济的网上零售业发展对策研究

截至2012年11月底,阿里巴巴集团下的淘宝网和天猫的总交易额已经突破万亿元,由此而知,网上零售业规模已经占到国民经济的一定比重,并且从网上零售交易的商品类目来看,已经几乎覆盖所有商品或服务类目。本文运用网络调查法、德尔菲法,总结出在区域经济中网上零售业在发展过程中所遇到的意识与体制问题、支撑环境问题、专业人才问题;针对所总结的问题提出相应的对策;最后,探讨性的提出未来网上零售业发展的方向。     

电子零售业的可持续竞争力浅析

电子零售业，即网上零售业，在过去的几年里飞速发展，但随着技术的进步，正不断受到传统零售业以及其他商业形式的冲击，要想实现可持续发展必须在对环境分析的基础上培养自身的可持续竞争力。     

网络零售真的能成为未来零售业的主导吗

网络商店这种网络零售方式因为凭借其不受时间和空间的限制的优点,迅速成为零售业界的新兴宠儿,营业额逐年递增,对一些传统零售业构成了巨大威胁,因此被人认为发展潜力巨大,大有成为未来零售业主导之势。但是,就其本身的缺陷来分析,预示着网上零售方式根本不可能在未来的零售业中占据主导地位。     

消费者网上购物行为的影响因素分析

本文从目前国内的研究现状出发,对网上零售行业消费者的行为,包括消费者购买动机、购买行为的影响因素进行了分析,提出了网上零售业的发展对策。     

电子商务时代的中国零售业--挑战与对策

一、零售业应用电子商务的优势 1.可以有效降低运营成本.电子商务改变了传统零售业中的商品流通模式,买卖双方在网上借助于各类中介服务机构完成商品交易的主要过程,实现了贸易方式的革命.     

家电连锁零售业适应电子商务新环境的对策

电子商务新环境下家电连锁零售业该作何反应加以应对?本文提出了对策建议:扩充网上经营品类、充分发挥线下优势、加强网上平台建设、加大物流体系建设。     

电子商务在零售业中的应用研究

面对电子商务的冲击,零售业如何应用电子商务是一个重要的研究课题。零售业只有提高零售企业信息化应用水平,进行企业业务流程重组和优化;提高零售企业电子商务经营管理水平;利用在线离线多种方式,建立企业网上信用,才能应对电子商务的冲击。     

运用电子商务策略加快传统零售企业转型

本文以如何才能有效地把新兴的电子商务和传统的零售业结合起来产生更大的效益为背景,首先,提出了电子商务的优势及其对零售业的影响;其次,详细介绍了传统零售企业电子商务转型策略,包括零售业电子商务的供应链管理体系、电子商务环境下CRM体系的功能模块、网上供销管理系统的功能、电子订货系统(EOS)的功能。     

TDRSS地面站Ka频段收发信道

网上零售的兴起离不开买卖双方的推动和零售业自身发展规律的影响。网上零售能否成功取决于因特网在信息渠道、实体分配渠道和所有权转移渠道方面功能的发挥。由于因特网自身的特点,网上零售的产品应有所选择,并制定相应的策略才能取得满意的绩效。     

探讨电子商务在我国零售业的发展

互联网普及和人们消费观念改变促进电子商务迅速发展，中国零售业相继在网上开展业务。本文针对我国B2C电子商务发展的情况，着重根据我国零售业在发展电子商务过程中遇到问题提出卡通营销、视频购买和公用计算机普及等新策略。     

网上零售和传统商业模式的整合战略研究

随着互联网的快速发展,20世纪90年代中期,电子商务开始兴起,网上购物者的数量增长迅速。网上零售也已经超越了传统的B2C概念,向更广阔的空间发展。本文通过分析传统零售业和网上零售的现状入手,阐述了网上零售的优势和劣势,对线上线下活动的整合战略框架进行研究,为网上零售商提出合理化建议。     

浅论电子商务对传统零售业的影响分析

网上购物是一种发展趋势,作为一个新兴的市场主体,电子商务在近年来高速发展,网络销售已成为当今市场的主流。与此同时,实体百货零售在这一趋势的影响下面临着巨大的困境。本文分析了目前传统零售业以及我国电子商务的发展情况,并在此基础上研究了电子商务对传统零售业造成的影响以及传统零售业在网络零售冲击下的转型途径。     

网上购物零售业的革命

<正>零售商面临的最主要挑战是增加消费者的动力;这意味着得重组整个零售运作,变重供应为重需求,全球范围内的消费者都变得越来越苛刻、复杂;他们期待零售商家找出新的方法,提供前所未有的实惠.方便和服务.这时,网上购物应运而生.今天,已有人把网上购物给零售业带来的冲击与当年因超级市场的出现而引起的那场零售业革命相提并论.在美国,网上购物的年营业额已达到90亿美元,并正以惊人的速度在发展.在中国,网上购物也已开始行动,1998年5月,深圳天虹商场与深圳数据局合作开通了全     

基于供应链绩效网上零售库存协同优化研究

基于电子商务和移动支付等智能销售系统,分析网上零售业库存管理的不确定性及盲目性影响供应链整体绩效的困境,提出了供应链库存多层级协同管理模式,并通过构建网上零售商及其供应链利润模型,定量研究库存多层级协同管理对网上零售商及供应链绩效的影响,为研究优化营商环境提供有力的理论支撑。