发展个人理财业务的几个误区析

银行个人理财业务是指商业银行以自然人为服务对象，利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势，运用各种理财工具，以帮助个人客户达成生活目标或投资目标而提供的综合理财服务。通过这几年的努力，农行“金钥匙”个人理财业务取得了一定的发展，充分体现了商业银行“以客户为中心”经营理念，但在思想和实践上也存在几方面的误区。     

把准高端客户脉搏 创新银行理财业务

我国银行开办个人理财业务不过短短几年，竞争已经十分激烈，特别是在高端客户市场，更是烽烟四起，各家银行纷纷针对高收入客户群体推出了各自的个人理财服务产品，为高价值客户群体提供更为贴心、更为周到的个人理财服务。     

个人理财服务之我见

个人理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,通过发掘客户需求,帮助客户分析自身财务状况,制定个人财务管理计划,并帮助客户选择金融产品的一系列服务过程。可供选择的理财渠道主要是储蓄、债券、股票、保险、不动产等等。个人理财服务已成为目前发达国家商业银行利润     

农业银行个人理财业务发展战略探析

银行个人理财业务是银行利用自身在金融资讯、投资理财、服务网络等方面的专业优势，为客户提供的财富管理、投资增值等个性化金融产品和服务。     

香港银行业个人理财服务发展的背景及内容比较

随着香港居民财富的增加和文化水平及理财观念的提高，加上低息及经济欠佳的环境，人们对未来生活保障的需求日趋增大，而银行个人理财服务可以为客户提供免费的投资分析，度身订造理财计划，客户可以利用有关服务为未来的保障做好部署。故此，银行的个人理财服务受到越来越多的欢迎。个人理财服务无疑是未来零售银行业务的主流项目之一，值得银行投放较多资源去拓展这项业务。各银行要以客户需要为导向，采用周详及有效的竞争策略，将银行形象、产品与服务、信息科技系统、服务环境、人员配置、营销宣传等多方面有效地结合起来，以在激烈的同业竞争中占据一部分业务市场份额。     

商业银行个人理财业务差距比较及对策

个人理财业务是指银行充分发挥技术、人才，资金等方面的优势，结合客户的事业发展阶段及收支变化状况，做出针对性的个人财务管理方案，为客户正确处理财务提供专业建议，协助客户实现资产保值增值目标的金融服务。随着人们理财意识的逐步提高国内商业银行个人理财中心”，“个人理财工作室”、“金融超市”悄然兴起，个人银行金融产品不断创新，个人理财已成为金融市场上一道亮丽的风景线。     

个人理财业务发展现状及对策

个人理财业务,又称财富管理业务。是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。国际上成熟的理财服务是指：银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。     

香港银行业个人理财服务发展的背景及内容比较

随着香港居民财富的增加和文化水平及理财观念的提高,加上低息及经济欠佳的环境,人们对未来生活保障的需求日趋增大,而银行个人理财服务可以为客户提供免费的投资分析,度身订造理财计划,客户可以利用有关服务为未来的保障做好部署。故此,银行的个人理财服务受到越来越多的欢迎。个人理财服务无疑是未来零售银行业务的主流项目之一,值得银行投放较多资源去拓展这项业务。各银行要以客户需要为导向,采用周详及有效的竞争策略,将银行形象、产品与服务、信息科技系统、服务环境、人员配置、营销宣传等多方面有效地结合起来,以在激烈的同业竞争中占据一部分业务市场份额。     

银行客户信息系统设计思路

客户信息系统是银行为客户提供金融服务和增值服务的基础，是银行拓展服务渠道的保证。银行在提供网上银行、客户综合理财、开放式低柜业务等新兴服务手段时，运用客户信息系统将更加得心应手。     

基于生命周期理财理论的商业银行个人理财策略研究

当前．商业银行个人理财业务有着巨大的发展潜力和空间。某银行的一项市场需求调查结果显示：40％的居民对银行开展个人理财业务感兴趣．其中33％的居民对存款、股票、债券、基金、保险等金融资产的优化组合感兴趣：要求银行提供信息、咨询服务者占20％：建议银行增加服务种类者占65％。但目前大多数商业银行推出的理财产品和服务多半为原有产品的重新包装．远远不能满足居民理财的个性化需求。为此，本文借助生命周期理财理论，针对不同人生阶段客户理财的重心和方式的差异．提出相应的能为商业银行提供借鉴的个人理财策略建议。     

构建个人理财业务新体系

个人理财业务,又称财富管理业务,是银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户财务状况,通过了解和挖掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品,以实现客户理财目标的一系列服务过程。影响个人理财业务的核心要素个人理财业务对国内金融业来说还是一项新兴的业务,也将是商业银行今后的发展方向。根据知名的SERVQUAL服务质量分析框架,参照国内研究机构关于影响个人理财服务质量关键因素定义,我们先来分析一下影响个人理财竞争能力的要素(见图1)。个性化有形要素能收益力可靠性响应图1:影响服务质量因素的关系结构从图1…     

商业银行个人理财业务发展对策

（一）加快银行理财业务市场细分。开展个人理财业务，必须对客户群体进行细分，即根据客户的资产、年龄、偏好等标准对客户进行划分，针对不同的客户需求提供不同的金融服务。首先，根据客户收入高低进行市场细分。对高收入阶层主要提供高费用、高智慧、高科技、高附加值的如投资理财、代客管理个人资产、家庭银行、网上银行等多样化理财服务；对低收入阶层则以提供费用低廉，与日常生活紧密相关的代收代付、代保管、代保险、存款组合等实用型理财服务为主。其次．     

对商业银行个人理财业务的思考

一般来讲，个人理财业务就是银行的财务专家，根据客户拥有的资源、客户的风险厌恶程度、客户在不同人生阶段的理财需求所提供的金融服务。在我国的金融领域，它还是一个全新的概念。但是，在海外发达国家，个人理财业务已相当成熟，渗透到了千家万户。个人理财业务主要涉及到两方面的内容：生活理财和投资理财。     

商业银行个人理财服务体系建设

个人理财业务是国内商业银行新兴的业务种类。这种业务的目标是为个人及小型企业客户创造新的增值价值,从而增加银行效益。商业银行开展个人理财服务的基础是建立个人理财服务体系,该体系的建立涉及银行内部客户信息管理、服务渠道整合、产品梳理与组合、服务流程改革等诸多要素。因此,确立理财服务体系的建设目标并制定切实可行的实施方案是国内商业银行发展个人理财业务亟待解决的首要问题。一、个人理财业务环境分析1.金融宏观环境首先,随着我国金融自由化、国际化进程加快,中国银行业正面临着前所未有的变革。国有商业银行向股份制商业…     

产业资讯

工行手机银行新推个人理财服务（本刊讯）近日,工行手机银行（WAP）推出了个人理财服务,客户可通过手机银行（WAP）购买“灵通快线”超短期理财、“灵通快线”新股随心打和“T＋O”三种理财产品。至此，工行手机银行（WAP）已可以提供基金、国债，外汇、贵金属、理财产品、第三方存管等多项投资理财服务。     

浅议建设银行个人理财业务发展的问题与对策

个人理财作为一项快速发展的新兴业务，在发展初期只是银行用来吸引客户和强化客户忠诚度的免费促销手段，没有盈利目标。但随着近年来中国经济持续快速发展，个人收入水平稳步提升，个人金融产品日益丰富，理财服务需求不断扩大。大众对个人理财的认知也普遍提高，银行谋求该业务的更大发展，以获得丰厚利润。建行个人理财业务的发展力度也在逐年加大，自2007年实施零售网点战略转型以来，如何利用理财业务提升个人银行业务的核心竞争力成为关注的重点和难点。     

发展网上银行加快金融创新

网上银行并不是银行计算机系统终端的简单延伸,它是现代高科技与传统金融业的有机结合体。具体来讲,网上银行是借助于因特网技术提供信息服务和金融交易服务,获取与金融业务有关的各项在线所需服务。包括开户、存款、付款、转帐、信用卡消费、代收代付、信息查询、个人理财,甚至借贷业务等全方位银行服务项目。     

中银理财:分层服务中高端客户

秉承"以客为尊,不断创新"的理财服务宗旨,中国银行为中银理财客户搭建了"私人银行、财富管理中心和个人理财中心"3级理财服务模式,为中高端贵宾客户提供综合化、个性化和差异化服务.这种理财服务模式的3个层级的侧重点在哪里?能针对性地给客户提供什么样的理财服务呢?本刊记者对此作了一番深入了解.     

手掌中的银行

手机银行,也称移动银行,是利用移动电话办理有关银行业务的简称.手机在办理银行业务中发挥了更大的效用,不单可以拨打电话,而且还可以作为一种简单易用的远程理财工具,为客户大幅度节省时间、提高效率.客户只需使用手机,依照屏幕提示信息,即可享受银行提供的个人理财服务,实现账户信息查询、存款账户问转账、银证转账、证券买卖、个人实盘外汇买卖、代缴费、金融信息查询等功能.     

突破中国银行个人理财业务发展“瓶颈”浅析

目前，国内个人理财业务已经呈现快速发展趋势。但无论从客户需求的角度，还是银行理财自身发展的角度来说，个人理财业务的服务水平和产品组合创新能力，都与国际通行的理财业务存在比较明显的差距。国内个人理财业务的发展不能照搬或模仿国外理财业务中一些表现性的服务，而是应该消化吸收国外同类业务中本质性、精髓性、核心性的理念，并结合当地经济环境的特点和自身金融机构的优势，走开拓创新之路。就中国银行个人理财业务的发展现状来看，排除政策性因素的影响，我认为个人理财业务应该突破以下三个“瓶颈”的束缚。