基层行新员工培训难题析疑

随着金融事业的迅猛发展,银行业务量不断增大,各基层行普遍存在人员短缺的情况。新员工的加入无疑是解决人员短缺问题的重要途径,然而,基层行继而又面临着新员工培训难题,主要包括:临柜所需的业务知识量大,而班前班后集中学习时间短,新员工不易接受;业务更新速度快,因缺乏基础知识,新员工比一般员工更难以适应;业务办理讲求效率,新员工业务不熟,临柜承受压力大;业务不仅是操作,还包括营销,新员工往往难以同时兼顾。笔者对此提出以下建议。     

银行风险防范少些“技术性漏洞”

最近听说一件事儿：某商业银行一位临柜人员,在为其亲属办理网上银行业务时,亲属一不小心,误将这位临柜人员的信用卡当成自己的卡递进了柜台。这位临柜人员操作后发现情况不对,赶紧退出了业务系统。尽管如此,事后这位临柜人员还是被其所在银行坚决予以了辞退。因为该银行内部管理制度中明确规定,临柜人员绝不允许为自己办理业务,违反的话就必须受到严厉惩处。     

银行风险防范少些“技术性漏洞”

最近听说一件事儿:某商业银行一位临柜人员,在为其亲属办理网上银行业务时,亲属一不小心,误将这位临柜人员的信用卡当成自己的卡递进了柜台。这位临柜人员操作后发现情况不对,赶紧退出了业务系统。尽管如此,事后这位临柜人员还是被其所在银行坚决予以了辞退。因为该银行内部管理制度中明确规定,临柜人员绝不允许为自己办理业务,违反的话就必须受到严厉惩处。     

农业银行业务操作流程优化研究——以临柜业务为例

本课题以农业银行业务操作流程优化作为研究对象,结合福建省实际,在阐述临柜业务操作流程发展概况的基础上,剖析了临柜业务操作流程存在的问题,并从完善政策制度、整合系统应用、优化作业流程、提高风控能力、强化人本管理五个方面提出了优化临柜业务流程的对策建议。     

精细化管理问题研究——农业银行业务操作流程优化研究——以临柜业务为例

本课题以农业银行业务操作流程优化作为研究对象，结合福建省实际，在阐述了临柜业务操作流程发展概况的基础上，剖析了临柜业务操作流程存在的问题，并从完善政策制度、整合系统应用、优化作业流程、提高风控能力、强化人本管理五个方面提出了优化临柜业务流程的对策建议。     

欠发达地区农村信用社推行柜员制问题研究——以宁城县为例

一、推行柜员制面临的难点和问题 （一）柜员面临操作风险和道德风险。首先，柜员业务素质亟待提高。一直以来，农村信用社临柜人员都是按业务种类设岗。会计人员负责编制传票记账，出纳人员负责点钞、收付现金，日终进行账款核对，会计人员和出纳人员互不交叉。而实行柜员制要求柜员具备较全面的业务知识和较熟练的操作技能，既要熟悉计算机操作，还要具备熟练的点钞技巧。     

基于控制论的银行事中监督模式探讨

一、事中监督模式概述银行临柜业务一类是实时性要求很高的业务如现金、汇票和提出交换业务,另一类是转帐业务。临柜人员是按接柜、记帐、复核来分别处理，并且客户必须在固定窗口按科目结算。为了保证安全，每天交易结束后，专门有事后监督部门对票据及录入的要素进行核对。这种模式有很多弊端,主要表现为以下几方面：1．安全性差目前金融犯罪大多是在银行内部人员中发生，正是临柜人员相互复核这种模式所造成的。而且当事后监督发现问题时，损失往往已无法挽回。2．人员多，效率低银行必须配备专人来进行临柜复核及庞大的事后监督部门，造…     

对夯实金融会计诚信根基的思考

一、建立健全金融会计诚信监督评价体系 （一）科学合理地制定金融会计诚信评价标准。加强对金融会计诚信的监督和评价，就必须有一个科学合理适合会计行业实际的评价标准。在制定评价标准时，应以会计人员是否廉洁奉公；会计人员是否忠于职守；会计人员在处理会计业务时是否公平、公正、公开；在会计事项处理上是否按原则、凭良心处理，有无人情行为；在会计业务处理上有无过失；在会计事项处理上有无迁就领导行为；     

对电脑业务进行稽核监督初探

对电脑业务进行稽核监督初探工商银行天津市分行稽核处徐升华随着我国金融系统电脑化的发展，电脑应用范围逐渐扩大。目前已覆盖了临柜、事后监督、联行往来、信用卡等多项业务，初步建成了多种业务处理的网络系统和数据库，有些银行还先后开拓了自动柜员机（ＡＴＭ）、售...     

银行柜员自我规避风险的几种做法

随着金融体制改革的不断深入和电子化快速发展,银行内部资源配置日趋科学合理,正在步入集约化、内涵发展的健康之道。新形势、新环境向我们提出了新要求。从最基层、最基础的工作来看银行的业务操作正从以前的柜台双人复核办理, 改为现行一人临柜的柜员制操作,这给柜员带来了一     

对柜面业务精细化管理的一点思考

市场经济的基本特征是竞争。作为每天必须直接面对客户的临柜业务,是银行在激烈竞争中取胜的最前沿,也是银行防范操作风险的重要部位之一,所以对临柜业务实行精细化管理势在必行。笔者认为做好临柜业务精细化管理,应当通过制定有效的工作制度、激励措施来充分发挥基层网点会计主管的作用．调动每位柜员在经营工作中的主动性和创造力．来共同实现精细化管理的目标。     

建筑工程分包业务会计及税务处理实务

<正>建筑工程分包业务在建筑施工日常活动中普遍存在,对建筑分包业务的处理往往涉及到建筑、税务、会计等有关法律法规,因此正确理解和处理建筑分包业务,既是会计人员业务素质的直观体现,又是企业经营过程的真实反映,更是企业效益的重要保障。本文试图以会计人员的身份,从总承包人的角度,理解、剖析建筑分包业务的法律、法规及有关政策,理清分包业务作业程序,明晰会计业务处理过程,使得建筑分包业务的会计核     

金融股权投资业务会计处理与税务处理的异同分析及纳税调整

新的《企业会计制度》中对企业金融投资业务的会计处理方案,与税法有关条文及国家税务总局关于《企业股权投资业务若干所得税问题》的通知(以下简称《通知》)对投资所得的确认计量有许多不同,从而使得会计税前利润与应纳税所得额之间,产生了很大差异,为了避免会计人员进行纳税申报或税务机关征收税款时出现差错,本文就企业金融投资业务的会计处理与税务处理的异同进行了比较分析,旨说明此类业务所涉及应纳税所得额的调整问题。     

金融股权投资业务会计处理与税务处理的异同及纳税调整

新的<企业会计制度>中对企业金融投资业务的会计处理方案,与税法有关条文及国家税务总局关于<企业股权投资业务若干所得税问题>的通知(以下简称<通知>)对投资所得的确认计量有许多不同,从而使得会计税前利润与应纳税所得额之间,产生了很大差异,为了避免会计人员进行纳税申报或税务机关征收税款时出现差错,本文就企业金融投资业务的会计处理与税务处理的异同进行了比较分析,旨说明此类业务所涉及应纳税所得额的调整问题.     

加强后台中心建设 服务全行经营转型

近年来,随着银行各项业务的快速发展和客户群体的不断增长,柜面业务量剧增,临柜业务效率低下已成为制约业务扩张的瓶颈,尤其是现金业务处理时间长、效率低,占用柜面资源多,客户反响大,如何提高现金管理水平,加强现金中心建设,发挥现金中心的职能作用,提高临柜业务效率,促进银行业务的转型发展显得尤为迫切,为此笔者对农业银行宜兴市支行现金中心业务情况进行了调研分析。     

银行计算机应注意用电安全

银行计算机应注意用电安全人民银行陕西省汉中地区分行李列随着金融系统计算机业务量的迅速增加，大量微机设备已经从原有的专用机房进入办公室或临柜安置，大大方便了业务处理。但是由于其远离机房，系统供电缺少统一、专业化管理，出现了一些问题，许多地方的火灾事故都...     

银行员工无意识差错的风险防范

商业银行的内部风险 ,主要源于经营运作和经营管理的差错 ,依据心理学的有关原理 ,差错可分为无意识差错和有意识差错两大类 ,这两类差错的发生 ,都将蚕食或鲸吞商业银行的有形资产和无形资产 ,并在相当长的时期内起作用。本文从临柜业务中无意识差错心理的形式及其防范作一探索。一、无意识差错的表现形式临柜业务中的无意识差错 ,是指临柜员工在临柜业务操作过程中 ,自己并未意识到自己发生的差错。一般说来 ,当临柜员工处于精神疲惫、情绪低落、心情紧张、心理烦躁、注意力分散等状态时易发生操作性的过失 ,这种过失多在事后才被当事人或…     

浅议银行门市综合业务柜员制

银行门市综合业务柜员制简称综合柜员制。它是集会计、出纳、储蓄、信用卡等门市业务为一体,以计算机作为帐务操作载体,由柜员单独临柜,独立处理业务并经后台复核确认的会计处理方式。它是对传统会计核算处理方式的一次重大改革。笔者结合本单位去年五月份以来实行综合...     

完善业务操作的几点建议

业务操作是构成农业银行业务流程的基础。完善业务操作水平，提高工作效率是农业银行加快自身发展，增强综合竞争能力的必然要求。作为一名临柜人员，在日常的业务操作中，笔者认为，在以下几个方面还有待进一步完善和提高。     

提高基层农行监管经理履职能力的思考

加强学习,全面提升业务能力。学习是提高履职能力的基础,作为集监管与辅导于一身的基层监管经理,要作学习的表率,把学习作为一种责任、一种习惯,做到学以增才,学以增智,学以致用。在学习内容上,要坚持风险案例、“三基本”知识、临柜业务操作流程等的学习,努力提升自身的临柜业务操作水平和各项业务风险的防范处理能力;在学习的方式方法上,要博采众长,坚持利用媒体学,到基层学,向身边的人学,参加培训学,做到“行万里路,读万卷书”。要使学习的过程成为争作表率的过程,成为不断提高工作预见性和创造性的过程。在学习认识上,要将学习当作一种增智途径,通过学习获取知识、提高能力。学习越勤奋、学习能力越强,知识和技能就提高得越快,监管工作也就越有成效。